珈珈 (厦门) 科技有限公司隐私政策
一、引言
珈珈 (厦门) 科技有限公司（以下简称 “本公司” 或 “我们”）尊重用户的隐私权益，致力于保护用户个人信息的安全与合法使用。本政策详细说明我们如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请在使用本公司服务前，仔细阅读并理解本政策。
运营方主体:
公司名称：珈珈（厦门）科技有限公司
注册地址：厦门市思明区莲前东路 898 号 301
客服电话：13696989855（工作日 9:00 - 18:00）
电子邮箱：188313303@qq.com
二、我们收集的个人信息
我们仅收集为提供服务所必需的个人信息，收集方式包括您主动提供、服务过程中自动采集，以及经合法授权从第三方获取。具体分为以下几类：
（一）注册与账户信息
基础信息：注册时需提供的手机号码、电子邮箱、创建的用户名和密码（用于身份验证）。
实名认证信息：根据法律法规要求，部分服务（如大额支付、特定商品购买）需提供姓名、身份证号码等实名认证信息。
补充信息：您自愿填写的性别、生日、收货地址等，用于优化服务体验（如生日福利提醒）。
（二）交易与行为信息
订单信息：商品或服务的名称、数量、价格、下单时间、支付方式、物流地址及状态等。
支付信息：支付机构提供的交易记录、银行卡信息（我们不存储完整银行卡号，仅加密存储必要信息用于交易结算）。
浏览与搜索记录：您在珈珈 (厦门) 科技有限公司平台内的浏览商品、搜索关键词、收藏 / 加购记录、浏览时长等，用于推荐相关商品或服务。
设备与网络信息：设备型号、操作系统、IP 地址、MAC 地址、传感器信息、蓝牙信息、唯一标识符（如 IMEI/IDFA）等，用于保障账户安全、优化适配及反欺诈。
（三）第三方服务信息
若您通过第三方账号（如微信、支付宝）登录，我们会收集您授权的头像、昵称及 openID，用于快速注册及登录。
（四）网络和位置信息
为实现 [具体功能，如 “附近商家推荐”“精准定位服务” 等]，我们可能会收集您的位置相关信息
网络标识信息：您所连接的 Wi-Fi 网络的 BSSID（Wi-Fi 设备的硬件地址）和 SSID（Wi-Fi 网络名称），仅仅用于网络诊断。
（五）第三方 SDK 信息
为保障应用安全，防止恶意破解、篡改及盗版，我们的应用中嵌入了由北京奇虎科技有限公司提供的 “360 加固 SDK”（以下简称 “加固 SDK”）。该 SDK 在运行过程中可能收集以下必要信息以实现安全加固功能：
设备信息：设备型号、系统版本、设备唯一标识符（如 IMEI、Android ID，具体以 360 加固 SDK 隐私政策为准）；
应用信息：应用包名、版本号、运行状态；
网络信息：网络类型（如 Wi-Fi、移动网络）。
上述信息的收集范围和用途以 360 加固 SDK 的官方说明为准，我们不会通过该 SDK 额外收集您的个人信息。
三、我们如何使用个人信息
我们仅在合法、必要、透明的原则下使用您的个人信息，用途包括：
基础服务功能：
账户注册、登录及安全验证；
订单管理、交易履约（如发货、退换货）、支付结算；
客服咨询、投诉处理及用户反馈跟进。
OAID 相关说明
我们不会收集您设备的 OAID（开放匿名设备标识符）。
OAID 是移动智能终端设备生成的匿名标识符，主要用于替代传统设备标识符以平衡服务需求与隐私保护。
但在 “智网生活” 应用的功能实现中，我们无需依赖 OAID 即可为您提供完整服务，因此不会收集该标识符。
我们仅通过前文所述的必要设备信息（如设备型号、操作系统版本等）保障应用基础运行与安全，且这些信息的收集和使用均严格遵循最小必要原则，不会用于与 OAID 相关的设备追踪等场景。
安全与合规：
防范欺诈、网络漏洞、非法交易等安全风险；
遵守法律法规要求（如税务申报、反洗钱）及平台规则。
运营与优化：
统计用户行为数据（如页面访问量），优化本公司平台功能及界面；
开展市场调研、用户满意度调查，改进商品或服务。
第三方 SDK 信息使用：
360 加固 SDK 收集的信息仅用于其安全加固功能，不会用于与应用安全无关的其他用途。
四、我们如何共享、转让或公开披露个人信息
（一）共享
我们仅在以下情形共享您的个人信息，且会通过协议要求接收方遵守保密义务及本政策：
必要的第三方服务：
支付机构：用于完成支付交易；
物流公司：用于配送商品（仅共享订单中的收货地址、联系电话）；
技术服务商：用于服务器维护、数据分析、通知等（如短信验证码的服务商）；
360 加固 SDK 服务商（北京奇虎科技有限公司）：其通过 SDK 收集的信息将由该公司按照其隐私政策独立处理，我们不会将上述信息共享给其他第三方。
法律法规或行政命令要求：如响应司法机关、行政机关的查询、调查或处罚要求。
保护权益：如为防止用户权益受损、追究侵权责任，必要时与司法机关或监管机构共享信息。
（二）转让或公开披露
转让：除非取得您的明确同意，或涉及珈珈 (厦门) 科技有限公司合并、收购等业务转让，我们不会将您的个人信息转让给第三方。
公开披露：仅在以下情形公开披露：
您明确同意；
为维护公共利益或您的重大权益（如揭露违法活动），且符合法律法规规定。
五、我们如何存储和保护个人信息
（一）存储期限
我们仅在提供服务所需的最短时间内存储您的个人信息，法律法规另有规定的除外。例如：
订单信息、交易记录存储至您注销账户后 3 年，以满足税务、审计等合规要求；
浏览记录、设备信息在您停止使用服务后 6 个月内删除或匿名化处理。
360 加固 SDK 收集的信息存储期限由该 SDK 服务商根据其功能需求确定，具体以其隐私政策为准。
（二）安全措施
技术手段：采用加密传输（如 SSL）、数据加密存储、访问控制等技术，防止信息泄露或篡改；
制度保障：建立内部数据管理规范，对员工进行隐私保护培训，禁止未经授权的访问或使用；
应急响应：若发生个人信息安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，并按规定向监管部门报告及通知受影响用户。
六、您的个人信息权利
您有权对自己的个人信息行使以下权利，我们为您提供相应的操作渠道：
查询与访问：
登录珈珈 (厦门) 科技有限公司平台 APP → “我的账户” → “个人信息管理”，查看或下载您的基础信息、订单记录等；
如需查询其他信息，可通过本政策 “九、联系方式” 联系我们，我们将在 15 个工作日内回复。
更正与补充：
若信息有误或缺失，可在 “个人信息管理” 中自行修改（如手机号、收货地址），或提交补充信息；
涉及实名认证信息，需通过客服渠道申请修改。
注销账户：
登录 APP → “我的账户” → “设置” → “账户安全” → “注销账户”，按提示操作；
注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规另有规定的除外），且无法恢复。
关于 360 加固 SDK 的权利：您可参考 360 加固 SDK 的隐私政策，了解其提供的信息查询、更正、删除等权利及行使方式，链接为：https://jiagu.360.cn/#/policy（该链接为 360 官方最新隐私政策地址，若有变更请以官方更新为准）。
七、未成年人保护
珈珈 (厦门) 科技有限公司不向未满 18 周岁的未成年人提供注册及服务。若我们发现用户为未成年人，将立即注销其账户并删除相关信息。如您是未成年人的监护人，发现孩子未经允许注册使用本平台，请通过 “九、联系方式” 告知我们，我们将协助处理。
八、隐私政策的变更
我们可能因法律法规更新、业务调整等原因修订本政策，修订内容将通过珈珈 (厦门) 科技有限公司平台 APP 公告、短信或站内信等方式通知您。若您不同意变更后的政策，应立即停止使用服务；若继续使用，则视为接受修订后的政策。
若 360 加固 SDK 的隐私政策发生变更，我们将在合理期限内通过上述方式提醒您注意相关调整。
九、联系方式
如您对本政策有任何疑问或建议，可通过以下方式联系我们：
客服电话：[13696989855]（工作日 9:00 - 18:00）
电子邮箱：[188313303@qq.com]
通信地址：[曾厝垵龙虎山路 356 号（鹭江佲家酒店 - 南门）甄小燕珈珈 (厦门) 科技有限公司品牌中心]
我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以回复