隐私政策
版本更新日期:2022年10月13日
版本生效日期:2022年10月13日
概述
《开心盲盒隐私政策》(以下简称“本政策”) 适用于郑州二位网络科技有限公司(以下简称“我们”)在中国大陆提供的开心盲盒APP及相关产品和服务(以下简称"开心盲盒")。联系方式为kaixinmanghe@126.com。本政策中开心盲盒的客户端软件可能提供不同应用版本,用户(以下简称“您”)须选择与所安装手机相匹配的软件版本,不同版本的开心盲盒所提供的功能和服务可能有所不同,但我们承诺,若某一版本的开心盲盒不能提供某些服务或功能,则我们不会收集该等服务或功能所对应的需要收集的个人信息和/或获得对应的权限。
我们尊重您的隐私及个人信息和个人敏感信息的保护,个人信息及个人敏感信息所包含的内容出自于GB/T35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》,详见本政策第1条。
本政策将帮助您了解以下内容。在使用开心盲盒前,请您务必审慎阅读、充分理解各项条款内容,特别是免除或限制责任的条款。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用cookie及相关技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何存储您的个人信息
六、您的权利
七、未成年人保护
八、第三方责任声明
九、本隐私政策的修订和通知
十、如何联系我们
一、定义
1.1、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址等。
1.2、个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如,个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。 本隐私权政策中的列式的个人敏感信息,为方便您在阅读时有所警觉,我们将用字体加粗、下划线或者单独指出等显著的方式提示您注意。
1.3、设备:用于访问 开心盲盒服务的装置,例如平板电脑或智能手机。
1.4、唯一设备标识符(专属 ID 或 UUID):是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如手机的 IMEI 号)。
1.5、Cookie:是您浏览网页时,网站服务器放在客户端(您的移动电话或其他智能终端内)里面的一个文本文件,可用于改善您的使用体验。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本政策所述的一下目的,收集和使用您的个人信息:
2.1、帮助您注册成为开心盲盒用户
为了方便您的使用,我们会使用您的设备信息作为用户标识,我们会收集(IMEI)、唯一设备标识符、设备序列号、androidID、国际移动用户设备码(IMSI)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、IP地址等。为帮助您注册成为艾特热门用户,即完成账号的创建,以便我们能够为您提供开心盲盒,注册用户服务,当您选择使用第三方账号(例如微信)更便捷地注册并登录开心盲盒,用户账号时,我们将通过间接获得的方式访问、收集您明示授权后的个人信息(微信昵称、头像、ID)将您的第三方账户与您的,开心盲盒,账户绑定;若您拒绝提供第三方账号的上述信息,则您无法选择使用第三方账号的方式注册并登录。我们承诺该类个人信息的第三方账号渠道来源的合法性。
2.2、为您展示和推送信息
我们可能会在前台或者后台收集您的信息,包含您的设备信息、浏览信息、点击信息,并将该等带格式的:突出显示信息储存为日志信息,用于记住您的身份、分析您使用我们服务的情况、优化广告投放。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie或同类技术的使用。同时为了保障软件与服务的安全运行、运营质量及效率,我们会收集国际移动设备识别码(IMEI)、唯一设备标识符、设备序列号、androidID、国际移动用户设备码(IMSI)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、IP地址,并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、网络状态、设备屏幕尺寸用于实现推广活动、信息的推送。
2.3、开展营销活动
开心盲盒会根据运营情况适时推出各种营销活动,您选择参加时,根据活动情况您需提供 姓名、联系地址及联系方式、银行账号或第三方支付账号信息。 这些信息中可能包含个人敏感信息(包括银行账号或第三方支付账号),拒绝提供这些信息,我们将无法向您支付红包或者其他奖励,但不影响您正常使用 开心盲盒的其他功能。
2.4、改善我们产品或服务
为改善我们的内容推荐服务、广告推荐服务,我们可能会获取您的其他信息,包括您的客服反馈信息、提供给我方的联系方式、设备安装列表,我们会将以上信息关联,形成用户的个人信息表。 请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的声明、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是主体自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必须的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)法律法规规定的其他情形
请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
2.5、我们获取的权限对应的业务功能
我们仅会出于本政策所述的以下目的,获取相应手机权限。以下权限的获取方式包括以弹框形式向您提示并由您予以授权。同一权限在不同终端设备上的获取方式可能有所不同,具体应以您使用的终端设备实际采用的方式为准。部分手机权限是由第三方SDK获取, 关于第三方SDK的详细情况参见本政策4.1条。
申请的权限/信息 业务功能/用途
READ_PHONE_STATE 读取设备信息,获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便统计分析服务
ACCESS_FINE_LOCATION 精准定位,为开发者提供反作弊功能,剔除作弊设备;同时校正用户的地域分布数据,使报表数据更加准确,广告sdk需要,用来助于广告投放
ACCESS_COARSE_LOCATION 模糊定位,为开发者提供反作弊功能,剔除作弊设备;同时校正用户的地域分布数据,使报表数据更加准确,广告sdk需要,用来助于广告投放
REQUEST_INSTALL_PACKAGES 广告sdk需要(获取已安装应用列表,避免重复安装)
INSTALL_PACKAGES 安装应用,为广告场景下用户下载提供便利
QUERY_ALL_PACKAGES 读取应用列表,保障联动其他软件时的顺畅
SupplementaryDID.ACCESS 信通院获取oaid,根据用户的oaid进行来源归因并标识,以便提供软件服务
KW_SDK_BROADCAST 快手sdk广播,广告sdk需要
WAKE_LOCK 广告sdk需要(避免熄屏)
READ_SETTINGS 读取系统设置,根据设置提供正确的软件内容
REORDER_TASKS 排序运行应用列表,对应用排序进行优化
GET_TASKS 获取运行应用列表,优化用户软件体验,保证服务顺畅
ACCESS_WIFI_STATE 查询WiFi状态,保证网络服务顺畅,判断当前所处环境是否正常、安全,提醒用户开启网络,保证程序正确运行
READ_EXTERNAL_STORAGE 监控程序运行情况,在崩溃时收集到足够的排障信息
ACCESS_NETWORK_STATE 查询网络状态,保证用户网络连接状态并在有变更时提供相应服务
INTERNET 网络权限,允许应用程序联网和发送统计数据的权限,以便提供统计分析服务
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 监控程序运行情况,在崩溃时收集到足够的排障信息
CAMERA 客服功能会用到,方便用户拍照反馈问题
RECORD_AUDIO 客服功能会用到,方便用户反馈问题
FOREGROUND_SERVICE 适配android p,为用户提供更好的体验
GET_PACKAGE_SIZE 用去应用大小,优化用户使用体验,保证服务顺畅
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
三、我们如何使用cookie及相关技术
3.1、Cookie及相关技术
Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用 开心盲盒相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(1)保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
(2)帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息。
(3)为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号
我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。
3.2. Cookie的清除
您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1、共享和披露
开心盲盒不会将您的个人信息向 开心盲盒以外的任何公司、组织和个人共享,但以下情况除外:
(1)在获得您(以及监护人)明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。
(2) 在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规的规定、诉讼争议的需要或者按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息
(3) 向开心盲盒关联方共享您的个人信息。 此类情况下,我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私权保护政策中所声明的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。
(4)与 开心盲盒授权合作伙伴共享: 仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享为您提供服务所必要的设备信息,以提供更好的客户服务和用户体验。
1)为实现广告推送,与服务软件提供商(友盟SDK、极光SDK)共享您的IMEI、Mac地址、网络类型、经纬度。
2)为实现用户账户登录、微信提现,与服务软件提供商(腾讯-微信)共享您的手机设备信息、位置信息、网络状态。
3)为实现重要信息及时推送,与服务软件提供商共享您的网络状态、IMEI、设备存储信息。
4)为检测用户是否作弊、平台是否出现bug,与服务软件提供商(腾讯、同盾)共享您的手机设备信息、位置信息、网络状态。
我们会与共享的对象签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息或授权合作伙伴改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5)协议处理争议。如果您在 开心盲盒发布的内容涉及侵权,我们会视情况根据行政或者司法机构、适格诉讼人提出的请求,向该上述机构或个人提供被投诉用户的联络方式等必要信息,促使争议的解决。
6)第三方软件或技术。为了您能正常使用我们的产品,我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、厂商推送类,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
安卓版本涉及嵌入第三方代码、插件传入个人信息的情形列举如下:
产品的部分功能,如广告、购物等,由我们合作的第三方提供,在您使用垃圾清理大师过程中,这些第三方会依据其自有的隐私政策收集、处理相关信息,以正常提供广告、购物等服务。您可以点击如下第三方的隐私政策链接,了解第三方收集、处理信息的具体规则。请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以第三方SDK公示的隐私政策为准。
1. 友盟SDK
收集个人信息的目的:统计分析、推送消息
收集个人信息的方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息的范围:设备标识信息、应用列表
隐私权限链接:https://www.umeng.com/page/policy
2. 广点通SDK
收集个人信息的目的:提供开屏以及信息流广告
收集个人信息的方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息的范围:设备标识信息、Wi-Fi网络状态信息、地理位置信息
隐私权限链接:https://privacy.qq.com/
3. 今日头条(穿山甲/巨量引擎)SDK
收集个人信息的目的:提供广告投放服务
收集个人信息的方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息的范围:设备标识信息、Wi-Fi网络状态信息、地理位置信息
隐私权限链接:https://www.oceanengine.com/legal
4. 快手SDK
收集个人信息的目的:提供广告投放服务
收集个人信息的方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息的范围:设备标识信息、Wi-Fi网络状态信息、地理位置信息
隐私协议见word文档:https://cheetahmobile.feishu.cn/docs/doccnIHtjDSpsVEniDYPaakmted
5. 小米pushSDK
收集个人信息的目的:推送消息
收集个人信息的方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息的范围:设备标识信息
隐私协议:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
6. 华为pushSDK
收集个人信息的目的:推送消息
收集个人信息的方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息的范围:设备标识信息
隐私协议:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
7. vivo pushSDK
收集个人信息的目的:推送消息
收集个人信息的方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息的范围:设备标识信息
隐私协议:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08512613
8. OPPO pushSDK
收集个人信息的目的:推送消息
收集个人信息的方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息的范围:设备标识信息
隐私协议:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
9. 极光 pushSDK
收集个人信息的目的:推送消息
收集个人信息的方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息的范围:设备标识信息
隐私协议:https://www.jiguang.cn/license/privacy
10. 微信SDK
收集个人信息的目的:微信登录和微信支付提现
收集个人信息的方式:嵌入第三方SDK,SDK收集传输个人信息
收集个人信息的范围:设备信息、位置信息 手机设备信息、位置信息、网络状态
隐私协议:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
4.2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或者个人,但下列情况除外:
(1)在获得明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2) 开心盲盒发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
4.3、公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能基于以下目的公开披露您的个人信息:
根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
五、 我们如何存储和保护您的个人信息
5.1.信息存储
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内,不会进行任何数据出境。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管要求的期限内保存您的个人信息。如届时您已经不再使用开心盲盒服务的,我们将及时删除您的个人信息。
5.2 信息保护
我们将认真履行保护您的个人信息的责任,以避免对您的个人信息造成丢失、误用或非授权访问。我们将按照适用的隐私和数据安全方面的法律,采取合理且可行的技术、物理、法律和组织措施来确保您的个人信息的安全性。
为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:使用加密传输技术、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理等。
同时,我们设置了专门的个人信息保护责任部门和负责人员,并建立了与个人信息相关的内部管理制度,以及对工作人员进行个人信息和隐私安全相关的法律法规及内控制度培训。我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。
但请您理解,互联网并非绝对安全的环境,而且您的电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密。由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽安全手段,我们无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您在使用开心盲盒的过程中,可能存在由于我们可控范围外的因素而产生信息安全问题。
在不幸发生个人信息安全事件后,相关服务提供方将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、相关服务提供方已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。相关服务提供方将及时将事件相关情况以推送通知、发送邮件或短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,相关服务提供方会采取合理、有效的方式发布公告。同时,相关服务提供方还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,相关服务提供方将承担相应的法律责任。
六、您的权利
根据中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的同行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
6.1访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,您可以随时发送邮件至kaixinmanghe@126.com,我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
6.2更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以随时发送邮件至kaixinmanghe@126.com,我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
6.3删除您的个人信息
在以下情形中,您可以发送邮件至kaixinmanghe@126.com向我们提出删除个人信息的请求:
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4. 如果您不在使用我们的产品和服务,或您注销了账号;
5. 如果我们不再为您提供产品和服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得了您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
6.4改变或撤回您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能够得以完成,具体请见本政策第二条。对于额外个人信息的收集和使用,您可以点击相应按钮以示同意,或要求更改您授权同意的范围。
您可以通过修改移动应用程序及移动终端设备功能管理、撤回您的授权同意或者在系统内联系客服等方式改变同意范围或撤回您的授权。
6.5个人信息主体永久注销账户
您可以随时发送邮件至kaixinmanghe@126.com向开心盲盒提出您的账户注销申请,开心盲盒将在与您核实相关信息后的两天内对您的请求做出响应,期间如有任何问题可随时联系邮箱kaixinmanghe@126.com,在永久注销账户后,开心盲盒将停止为您提供产品和服务,并依据您的要求,永久删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
6.6个人信息主体获取个人信息副本
您可以随时发送邮件至kaixinmanghe@126.com来获取您的个人信息副本。
6.7约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方法。
6.8响应您的上述请求
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对于多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁盘上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
更新日期:2022年10月14日
版本生效日期:2022年10月14日
本应用在此特别提醒,在您注册使用本应用提供的软件、小程序、网站等(以下统称“本应用产品和服务”或“本应用”)前,仔细阅读本《本应用用户协议》(下称本协议)中的各个条款,尤其是以粗体或下划线标示的条款,包括但不限于免除或者限制本应用责任的条款、对用户权利进行限制的条款以及约定争议解决方式、司法管辖的条款。您有权同意或者不同意本协议。如您决定注册使用本应用,完成我们的注册流程并通过点击同意的形式在线签署本协议即表示您已充分理解并同意接受本协议所有及任何条款的约束。本协议包括我们根据法律法规规定、本协议制定的其他政策、规则、公告声明以及本协议包含的超链接协议等(除非特有所指,合称为“本协议”)。
第一条 本应用平台服务第二条 用户账户的注册、使用与注销第三条 用户个人信息收集、使用与保护第四条 本应用使用规范第五条 违规用户的处理第六条 协议的生效、变更与终止第七条 争议解决条款第八条 不可抗力条款第九条 其他条款第一条 本应用平台服务
1. 本协议是由【郑州二位网络科技有限公司】的【开心盲盒】(简称“本应用”或者“我们”)与用户(或称为“您”)就您使用本应用产品和服务所做的权利义务的约定。
2. 本应用对用户提供一些免费试用的商品,终身免费试用,收到货后需要填写试用报告!所有免费试用商品均有第三方商家提供。
3. 本应用平台为用户提供以下平台服务:
(1)为您展示商品或服务
本应用会为您展示商品或服务的相关信息,供您浏览、了解所需的商品或服务。
(2)为您推送商品或服务
本应用会为您制定更符合您喜好和需求的个性化推送商品或服务的页面展示和搜索结果,提升您的使用体验。
(3)为您在购物平台上购买商品或服务提供优惠通道
当您欲购买在本应用上浏览的商品或服务时,您通过本应用领取优惠券或其他福利后,直接进入销售该商品或服务的淘宝、天猫店铺和其他商家店铺并完成下单流程。
(4)为您提供持续、稳定的技术平台服务
无论用户是否登录APP,本应用将持续、稳定的为您提供技术平台服务,直至您以书面告知或注销账户的方式停止使用本应用服务。
4. 本应用为技术服务平台,用户购买本应用上展示和推送的商品或者服务时,需按照外部电商平台要求另行签署相关协议,所形成的买卖交易关系是在外部电商平台商家与用户之间建立,所购商品或者服务直接由外部电商平台商家向用户提供,包括但不限于商品或者服务的供应、运送、储存、交付、付款、包装、售后服务等。
5. 用户与外部电商平台商家之间因商品或服务交易发生争议或其他纠纷的,包括但不限于投诉、起诉、举报及税赋等,由用户与外部电商平台商家双方自行解决。经用户申请,本应用可以为双方提供第三方协助调解纠纷服务。
6. 使用本应用或通过本应用相关链接产生的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱本应用及外部电商平台正常交易秩序的行为。若您严重违背社会公德、提供虚假注册身份信息、经外部电商平台或我们判定认为存在恶意退货或不合常理的高退货率以及其他不符合正常消费习惯的情形、或经判定认为属于损害本应用及外部平台不正当行为时,基于维护交易秩序及交易安全的需要,本应用发现上述情形时有权主动执行对订单不予结算、冻结该用户账号等操作。
7. 为了更好的服务用户,本应用可能会不定时举办各类活动,如果您选择参加活动,应当认真查阅各类活动另行制定的规则。您同意不会采取作弊、利用系统漏洞等手段扰乱本应用秩序。
第二条 用户账户的注册、使用与注销
1. 本应用重视未成年人的安全与个人信息保护,注册本应用的用户应是具备完全民事行为能力和民事权利能力的自然人。用户一旦注册成功,我们将推定您具有相应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因使用本APP而可能产生的一切法律后果。
2. 用户应提供本人正在合法有效使用的手机号码进行“本应用”账号注册,并且您同意本应用将您手机号码及手机设备识别码等作为用户身份识别信息。该号码是我们与您联系的重要渠道,如发生变更,应及时通知我们。否则,可能会因无法有效联系到您,或无法及时处理与您相关的争议等事项而影响您的相关权益。
3. 用户注册账号所提供和使用的信息应当真实、有效、合法。注册成功后,本应用将为您配置账户,该账户之所有权本应用所有,您在本协议有效期内仅享有使用权。由于账户关联用户的个人信息及本应用商业信息,该账户仅限您本人使用,未经本应用书面同意,您不得出借、出租或作其它形式的转让。
4. 本应用有权根据法律法规或政策规定,或根据自行制定的规范或规则,对违规、不当使用账户等行为予以限制或予以注销,如本应用判断您的账户可能涉及信息泄漏及/或影响本应用信息安全或者正常运营的及/或侵害或影响其他用户权益的,本应用可拒绝向您提供服务或终止本协议。
5. 用户可以申请注销已注册的账户。如果您需要注销您的帐户,我们将在核实您的身份、要求您完成未完成的交易、完成资金结算等(例如已充值或已获得的虚拟资产等)后,为您提供帐户注销服务。在账户注销完成后,本应用不在为您提供任何服务。账户注销后,您的个人信息我们会使其在前台系统保持不可检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓,根据法律法规规定,相关交易信息保存时间应自交易完成之日起不少于三年。
6. 为了更好的服务用户和保障用户账户安全,根据服务器运行及监测情况,本应用可对被系统判定为长时间未登录、登录异常等高风险账号启动保护机制。
7. 为使您更好地使用本应用的各项服务,并保障您的账户安全,我们将按照相关法律法规规定要求您完成实名认证。如涉及第三方支付、资金结算或其他可能需要您提供银行卡信息的业务,您应当保证提供的银行帐户信息或第三方支付帐户信息真实、有效、合法,且属于您本人所有,我们及关联公司或我们合作的第三方支付机构将根据您提供的银行帐户信息或第三方支付帐户信息与您进行资金结算。您提供的银行帐户信息或第三方支付帐户信息错误或您拒绝提供,您应当理解您将无法使用本APP部分功能、第三方支付机构提供的支付功能以及您将无法获得结算资金。您理解并同意如因您未能提供有效的上述信息导致资金无法结算时,该部分资金不会因为未支付给您而产生利息。我们可以向您发送通知以便于您可以及时提供信息,若超出一定时间未得到回复,我们有权收回该部分结算资金自行处理。
8. 如发现任何未经您授权使用您的账户登录本应用的情形,我们建议您第一时间与我们联系,但您应理解本应用对任何请求采取行动均需要合理时间,且本应用所采取的行动可能无法避免或者阻止侵害结果的形成或者扩大,除本应用存在法定过错外,本应用不对该侵害结果及扩大承担任何责任。
第三条 用户个人信息收集、使用与保护
1. 详见《隐私协议》。
2. 《隐私协议》是本协议正文的主要组成部分,与本协议共同约束用户与本应用。
3. 本应用接入第三方SDK初衷是为了向用户提供更成熟、优质的平台技术服务,有关服务可能会涉及到个人信息收集,在收集用户信息之前,本应用会征求您的授权同意。如您对此存在疑问,您可以通过附件链接查阅第三方SDK发布的隐私协议。您的明示授权或继续使用,将视为您同意信息的合理采集以及相关的隐私协议。
第四条 本应用使用规范
1. 用户在注册、使用本应用过程中制作、复制、发布、上传、传播的任何形式的内容,包括但不限于账号头像、昵称、标签、地址等注册信息及认证资料,或以文字、语音、图片、视频、图文等任何形式发送、回复或自动回复的消息、相关链接页面以及其他使用账号或本服务所产生的内容均不得违反现行法律、法规、规章、政策规定。
2. 如果用户在境外注册、使用本应用,应同时遵守所在地或相关国家(地区)的法律法规。
3. 用户不得利用“本应用”账号或提供的服务以任何形式制作、复制、发布、上传、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:
(1) 反对宪法所确定的基本原则的;
(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3) 损害国家荣誉和利益的;
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
4.用户不得利用“本应用”账号或服务以任何形式制作、复制、发布、上传、传播如下干扰“本应用”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:
(1) 含有任何性或性暗示的;
(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;
(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;
(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;
(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
5. 用户不得利用“本应用”账号或服务进行如下行为:
(1) 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;
(2) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
(3) 利用技术手段批量建立虚假账号的;
(4) 利用“本应用”账号或服务从事任何违法犯罪活动的;
(5) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;
(6) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“本应用”正常运营或本应用未明示授权的行为。
6. 用户不得利用或针对本应用及相关服务进行任何危害计算机网络安全、危害社会经济秩序的相关行为,如果我们有理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的,我们可独立进行判断并处理,且在任何时候有权在不事先通知的情况下终止向您提供服务,并依法追究相关责任。
7. 用户不得以本应用的名义传送或发布信息;也不得以易被公众或第三方混淆为本应用官方意见的方式传送或发布信息。用户在本应用传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表本应用的观点、立场;用户须保证其通过“本应用”账号或服务所传送的信息真实、合法、无害、准确、有效。如因用户传送的信息违法、给本应用或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿,本应用有权依据法律法规、政策、本协议条款对相关违法、错误信息作出的处理。
8. 经许可后,用户、第三方对本APP软件及相关服务的信息内容的分享、转发等行为,应符合以下规范:
(1)对抓取、统计、获得的相关搜索热词、命中率、分类、搜索量、点击率、阅读量等相关数据,未经公司事先书面同意,不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人;
(2)不得对本APP软件及相关服务的源网页进行任何形式的任何改动,包括但不限于本APP软件及相关服务的首页链接、广告系统链接等入口,也不得对本APP软件及相关服务的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍;
(4)不得把相关数据内容用于公司许可范围之外的目的,进行任何形式的销售和商业使用,或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用。
(5)用户向任何第三人分享、转发、复制本APP软件及相关服务信息内容的行为,还应遵守公司为此制定的其他规范和标准。
9. 未经本应用许可,任何人不得以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式直接或间接盗取本APP软件及相关服务的视频、图文等信息内容,或以任何方式(包括但不限于隐藏或者修改域名、平台特有标识、用户名等)删除或改变相关信息内容的权利管理电子信息。本应用等文字及/或标识,以及其他标识、徽记、产品和服务名称均为本应用所有,如有宣传、展示等任何使用需要,您必须取得本应用事先书面授权。
第五条 违规用户的处理
1. 如果本应用发现用户有违反法律法规、政策规定、“外部电商平台”管理规定、本协议条款约定,或被其他用户投诉具有违反法律法规、政策规定、本协议条款约定的行为,本应用有权依据法律法规、政策及本协议条款对用户的违法、错误的行为或内容进行处理,并视情节轻重对违规的用户处以包括但不限于警告、账号封禁、功能封禁、账户冻结、不予结算资金等处罚,并将有关违法信息向有关部门报告,用户应承担由此产生的一切法律后果。
2. 本应用对上述违规内容的违规内容的审查仅为初步表面审查,不对审查结论承担责任;如果用户对处理结果存在异议,则应提供相应的证明文件,并与我们或投诉方沟通或采取法律途径解决争议。
3. 因用户违反法律法规、政策规定、本协议约定或发生其它过错,导致任何第三方向本应用或其合作方、关联方主张任何索赔、要求的,用户应承担相关责任。如果因此造成本应用或其合作方、关联方承担相关责任或发生其他任何损失的,包括律师费、调查取证费、电子数据公证费、差旅费等,本应用或其合作方、关联方有权要求该用户承担赔偿责任或者向该用户追偿。
4. 被处理用户如对投诉内容或处理决定有异议,可提交申诉意见,本应用将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处罚措施。对于因投诉所导致的处理,本应用仍有权根据投诉方与用户共同确定的意见或司法机关生效法律文书增加、变更或撤销对用户的处理。
第六条 本协议的生效、变更与终止
1. 本协议自您勾选并点击“我已阅读并同意”本协议时即生效。如未点击确认本协议之前事实上已在使用本平台功能的,则本协议在您的事实行为发生之时生效。
2. 由于互联网行业发展迅速、APP及服务频繁迭代更新等特点,我们可能会对相关的产品或服务进行升级优化,您理解并同意我们会根据商业需要,在符合法律规定的情况下对本协议的部分条款进行更新,更新后的协议条款将代替原来的协议并在正式发布之日起生效,您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。
3. 如本协议后续发生变更,我们在APP公布更新后的协议,该公布行为视为我们已通知您更新内容。我们也可能会采用本协议约定的其他通知方式通知您。如您对更新后的用户协议有任何疑问,您可通过本协议提及的联系邮箱向本应用工作人员反馈,我们会及时为您解答。如您不同意更新后的协议,您可以停止使用本APP,本协议修改后,如果您继续使用本APP的,即视为您已接受修改后的协议。
4. 存在以下任一情形的,本协议在用户与本应用之间终止。因终止本协议给对方或其他第三方合法权益造成损失的,有权要求对造成的损失承担法律责任:
(1)用户账号注销的,本协议自注销之日起在用户和本应用之间终止;
(2)因违反法律法规、政策规定或本协议约定导致本协议终止的;
(3)因 任一方违反本协议约定、发生其他违法或不当行为导致本协议终止的;
(4)发生其他导致本协议终止的情形。
5. 本协议终止时,本应用有权要求您就您账户下未完成的交易、未支付的订单、未结算的资金等进行处理,若您在合理时间内未处理,本应用有权以合理的方式代为处理,并就处理过程中可能带来损失的向您追偿。
第七条 争议解决条款
本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和本应用之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交本应用住所地有管辖权的人民法院管辖。
第八条 不可抗力条款
1. “不可抗力”是指本协议双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争或任何其他类似事件。
2. 遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本合同项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止并且无需为此而承担违约责任;但应尽最大努力克服该事件,减轻负面影响。
第九条其他条款
1. 除非我们另行声明,本应用的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等)的所有权利(包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利)均归本应用所有。
2. 用户理解并接受:本协议的正文还包括《隐私协议》,与本协议具有同等法律效力,共同约束用户与本应用。
3. 本协议的任何条款不论因何种原因无效或不具可执行性,不影响其余条款在用户与本应用双方之间的法律效力。
4. 如您对本协议条款有任何疑问或者需要帮助,可通过APP内客服联系方式与我们联系。