关于华为音乐与隐私的声明
“华为音乐”是由华为软件技术有限公司(以下简称“我们”或“华为”)为您提供的个性化、社交化、高品质的在线音乐、有声书及K歌相关服务的应用。华为非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
华为音乐为您提供了基本功能服务和全量功能服务,您可以前往“我的”>“设置”>“应用服务设置”/“其他设置”或“设置”>“应用服务设置”或右上角四个点中“应用服务设置”/“其他设置”进行选择,不同设备其路径存在差异,具体以您当前使用的设备为准。在基本功能服务下不收集个人信息,仅提供基本功能,不提供其他附加功能,这可能会影响您的收听体验,如手机端基本服务模式下仅支持播放榜单及本地歌曲,全量功能模式下提供如个性化的内容推荐、有声书播放、K歌直播互动等功能。您可以通过访问收集个人信息清单快速了解全量功能服务下个人信息的使用情况,各功能收集个人信息的详细情况可查看下方说明。
为了给您提供更丰富的音乐内容体验,我们需要收集并处理您的华为帐号信息、设备标识符(如IMEI、Android ID、MAC地址、硬件序列号(SN))、车辆信息、网络信息、设备的硬件信息(如设备型号)、运营商信息(如IMSI)、WLAN信息(如WiFi参数、WiFi状态)、系统基本信息(如操作系统信息)、系统设置信息、系统属性信息、音频(如录制的歌曲)、相机和相册相关信息(如图片、音视频等)、应用的基本信息、应用使用信息(如剪切板、商品浏览记录、搜索记录)、帐号登录信息、收藏记录、您所发布的内容、兴趣爱好、会员权益、搜索的字词、交易记录、订阅信息、运动类型、传感器信息(如加速度计)、合约信息;
当您使用“听歌识曲”或者语音搜索功能时,我们不会收集您的声纹信息,我们会将您的音频(如录制的歌曲)输入转换为音乐特征码或者搜索关键字以完成服务。仅当您在“听歌识曲”里反馈未识别的音乐时,我们会保存您反馈的音乐并分析失败原因,您可以在历史记录中管理您反馈的音频。
当您在“图库”或者使用“花瓣剪辑”等应用编辑视频“添加音乐”时,您可以从我们的曲库中快速、便捷的获取想要的背景音乐,并将其添加到您的视频中。我们将收集并处理您的应用使用信息及收藏记录,以完成我们的服务。这些信息仅保存在客户端本地,不会上传到服务器。
当您使用运动音乐,启用“按步频匹配音乐”功能时,“华为音乐”会从“华为运动健康”获取您的跑步步数、运动时长、传感器信息(如加速度计)和步频信息来为您推荐适合的音乐;这些信息将不会存储在我们的服务器中。同时,为了适配特定型号的终端,使您可以在手表上畅听会员歌曲,我们会将您的华为帐号信息和会员权益共享给“华为运动健康”。
您可以通过“华为音乐”管理您的音频(本地歌曲),通过我们的在线曲库补齐歌曲的歌词与图片、升级歌曲品质、恢复被删除的歌曲文件或者将歌曲迁移到其他终端,您也可以将音频(本地歌曲)文件上传到华为云空间保存。为保护您的隐私,您可以通过“扫描本地歌曲”中的“过滤设置”指定我们可收集的本地音频文件范围。
当您开启“恢复本地歌曲”功能时,我们会在收到您的授权同意后收集有关您的应用使用信息和本地音频(本地歌曲)信息,并且与您的设备标识符(如IMEI)和华为帐号信息关联,以记录您终端上本地音频(本地歌曲)信息的变化。
通过本应用,您还可以裁剪音频并将其设置为铃音和闹钟,把歌词分享给好友,将喜爱的图片自定义为应用背景图。其中,“歌词分享”和“自定义应用背景”功能需要访问您的相册,以读取您指定的图片。对应操作仅在您的设备上进行,音频和本地图片信息不会上传服务器。
当您与朋友一起开启“音乐 Party”或者将音乐投屏到智能电视机上时,组网的设备间需要基于网络信息、设备标识符(MAC地址)、WLAN 信息(如WiFi参数、WiFi状态))来建立连接;当基于私有 WLAN 创建音乐 Party 时,主设备会向参与组网的设备同步 WLAN 信息(如WiFi参数、WiFi状态),例如认证密码;当退出音乐 Party 后,这些信息不会在参与组网的设备以及我们的服务器上保存。
当您在“智慧生活”的场景中添加任务并选择 “华为音乐”作为指定播放媒体时,华为音乐会将您在任务中主动选择的歌曲或歌单信息分享给“智慧生活”,以便在满足您指定的场景条件时能够自动播放选择的歌曲或歌单。
此外,为了使您便捷地管理您的耳机设备、享受高品质的音频体验,我们集成了华为音频产品 SDK。同时,为了方便您在本应用中查看耳机的信息,我们会从华为音频产品 SDK 读取您耳机的系统基本信息(如耳机型号、电量、耳机盒电量和连接状态);同时我们将耳机型号上传到服务器,以便为您提供耳机适配音效设置和试音歌单。我们还会将您的华为帐号信息共享给华为音频产品 SDK,用于获取您在智慧生活服务中已添加的耳机信息。
为了给您提供更丰富的有声书内容体验,我们需要收集并处理您的华为帐号信息、设备标识符、帐号登录信息、网络信息、系统基本信息、系统设置信息、系统属性信息、系统设置信息、系统属性信息、应用的基本信息、应用使用信息(如商品浏览记录、搜索记录)、音频、收藏记录、兴趣爱好、搜索的字词、会员权益、订阅信息、交易记录;
为丰富您的体验,我们为您提供了K歌与直播服务。您可以在“K歌”中发布或者管理您提交的内容,以及与他人对提交的内容进行公开互动。您还可以在“直播”中作为主播开播或者作为听众收听、收看直播、并且对主播赠送礼物等,还可以以房主身份创建房间、在房间内发布公告、搜索和播放音乐、管理麦位的状态和用户的权限,以及指定管理员帮助您管理房间。因此我们需要收集和处理您的华为帐号信息、头像、昵称、设备标识符(如IMEI)、运营商信息(例如IMSI)、 WLAN 信息(如WiFi参数)、帐号登录信息、网络信息(如IP地址)、设备的硬件信息(如设备型号)、系统基本信息、应用的基本信息、应用使用信息(如商品浏览记录)、大致位置信息、搜索的字词、您所发布的内容、相机和相册相关信息(如图片、视频等)、音频(如录音)、钻石资产、会员权益、订阅信息、权益信息(如魅力值、贡献值等)、交易记录、合约信息。我们会向您的粉丝和同城用户推送您发布的内容,以及使用您的应用使用信息、订阅信息等计算您的权益信息,用于参与排名或者公开展示;您的应用使用信息中的在线状态、权益信息和您所发布的内容(如图片)也会向其他用户公开。
在部分预装华为音乐车机版App的车载设备上,您可以通过开启“系统蓝牙”设置项连接手机等外部硬件设备,在汽车上实时播控硬件设备上的音乐、有声书等音频内容。同时,您可以选择开启“一键获取封面歌词”功能,通过我们的在线曲库获取歌曲的歌词与图片。
您可以将外部存储设备通过 USB 连接到汽车,在汽车上播控存储设备中的音频内容。同时,您可以通过“华为音乐”管理您 USB 设备上的歌曲,通过我们的在线曲库补齐歌曲的歌词与图片。
当您进行购买和支付商品时,我们需要收集并处理您的华为帐号信息、设备标识符(如IMEI)、设备的硬件信息(如设备型号)、订阅信息、虚拟资产(如乐豆、花币、卡券等)、运营商信息(如IMSI)、联系方式(如电话号码)、交易记录、会员权益等权益信息。当您购买免流量商品时,我们需要获取您的设备标识符(如IMEI)、运营商信息(如IMSI)或者帐号信息,将您的设备标识符提供给运营商,并且从运营商获取您的联系方式(如电话号码)和免流量商品开通情况,并将这些信息与您的设备标识符或帐号信息相关联,为您创建和存储订单信息,以便向您授予相应的权益。
在登录华为帐号后,您可以在华为音乐内购买或兑换商品,以获取相应的权益,亦可将购买会员等商品赠送给好友。同时,在一些合作伙伴提供的服务中,我们会将您使用“华为音乐”的“乐豆”购买合作伙伴提供的商品的支付结果共享给合作伙伴。
当您进入“商城”购买商品时,我们将为您跳转到“华为商城”。“华为商城”需要收集您的信息以完成服务,例如:收集您的快递信息来向您寄送商品。使用此功能前,请您仔细阅读并了解关于华为商城与隐私的声明。
“华为音乐”为您提供社区与互动服务,为此我们会收集并处理您的设备标识符(如IMEI)、华为帐号信息、头像、昵称、大致位置信息、性别、年龄、应用使用信息如剪切板、商品浏览记录)、收藏记录、自我介绍、您所发布的内容、图片、音频、视频以及会员权益等权益信息。当您使用华为帐号登录时,我们会收集您的头像、昵称,您的头像和昵称、应用使用信息(如个性装扮)和权益信息(如荣誉标识)将默认对所有人公开。您也可以通过私信功能与其他华为音乐用户进行点对点交流,同时管理可以向您发送私信的用户。您也可以在发表评论时,根据需要选择是否匿名您的昵称。您还可以进入本应用的“消息中心”查看您订阅内容的动态、好友互动等消息通知。您也可以前往“我的”> “设置”>“消息设置”中关闭相应的开关来停止接收相应的消息。
“问题与建议”功能为您提供问题与建议的反馈入口,您可以将使用服务过程中产生的意见或建议反馈给我们。
当您使用“问题与建议”功能时,我们将会收集您的设备标识符(如IMEI)、设备的硬件信息(如设备型号)、系统设置信息、系统属性信息、问题反馈、联系方式(如电话号码、邮箱等)、应用使用信息、图片、音频、视频、应用日志。收集此类信息的目的是为了对所收集的信息进行分析,以及改进应用和服务,为您带来更好的使用体验。当您主动选择“共享应用日志,以便更准确诊断问题” 时,日志信息中包含您的操作记录,相关操作记录信息仅用于定位目的。
“帮助与客服”功能为您提供常见问题的解决方案,在您使用帮助与建议功能时,我们会收集您的设备的硬件信息(如设备型号)、华为帐号信息以及输入的问题描述来为您提供相应的结果,解答您的问题。
为了与合作伙伴进行计费结算、改善产品的运营策略、保障产品稳定运行、以及根据法律法规的要求保障网络安全,我们会收集您的设备标识符(如IMEI、Android ID、硬件序列号(SN))、广告标识符(OAID)、 WLAN 信息(如WiFi参数)、运营商信息、系统设置信息、系统属性信息、帐号登录信息、网络信息、设备的硬件信息(如设备型号)、系统基本信息、应用的基本信息、应用使用信息(如商品浏览记录、搜索记录)。
在获取您的同意后,我们会为您提供个性化推荐服务,关于个性化推荐的详细内容请见第三章节个性化推荐章节。
您在华为音乐的年龄、性别、应用使用信息(如剪切板)、提交内容(如发表的自建歌单、K歌作品、图片、音频、视频)、公开互动信息(例如话题、评论、个人介绍和个人主页背景图),还有您的好友信息、头像、昵称、权益信息(如荣誉标识)与音乐偏好设置等信息会根据您的授权向指定用户公开。您可以通过进入右上角“::”>头像 > 个人主页右上角的“::”>“隐私设置”来授权向指定用户公开您的信息。您还可以申请成为歌单达人或者将您的歌单申请为优质歌单,我们亦会主动识别符合条件的歌单设为优质歌单,这些优质歌单将获得更多的曝光。
在获取您的同意后,我们会为您提供广告与营销服务,关于广告与营销的详细内容请见第四章节广告与营销。
为了持续改进我们的服务,完善我们的内容,以及提升您的使用体验,我们会收集华为帐号信息、设备标识符(如IMEI、Android ID、硬件序列号(SN))、 WLAN 信息(如WiFi参数)、设备的硬件信息(如设备型号)、运营商信息、应用的基本信息、系统基本信息(如操作系统信息)、系统设置信息、系统属性信息、网络信息、您使用“华为音乐”以及华为其他应用的相关信息(如商品浏览记录、搜索记录),用于识别用户常用的操作和受欢迎的歌曲等信息。同时,我们还会收集您在使用“华为音乐”过程中的系统使用信息,例如播放时延,以便我们预判和定位问题,及早排除故障,保障持续的高质量服务体验。
为了遵从法律,我们会基于您的华为帐号实名认证的信息和您在华为帐号设置的出生日期来为您提供的合适的内容与服务。
为了维护积极健康、向上向善的网络环境,保护华为、您或其他华为用户的权益,我们会基于法律法规、政策及平台规则的相关规定,根据以上收集的信息进行风险控制,识别违法违规的内容和行为,以便对相应的内容和人员进行管理。同时,对您的公开发布的内容进行审核,确保发布的内容合法合规。
您也可以在相应的服务页面中举报违法违规的内容和用户,我们会尽快核实您的反馈,并做出合理的处理。为此我们需要收集您的华为帐号信息、联系方式、问题反馈、应用的基本信息。
应用在运行过程中会需要用到以下权限,我们会在使用之前征求您的意见,任何未明确同意使用的权限,均不会被随意调用。
存储权限:当您读取、编辑、上传、保存图片或者视频,扫描、查看、编辑或者播放本地音频以及车载设备中的 USB 歌曲,下载在线音频,以及设置本地铃音的时候,我们需要您开启该权限以便读取存储卡中的内容,若您已开启该权限,我们会在您进行上述操作时读取您的存储卡中的内容。若您拒绝提供此权限,则上述功能不可使用,但不会影响其他功能的使用。
电话(设备信息)权限:当您使用“华为音乐”时,我们需要获取“电话”权限获取设备标识符(如IMEI)以标识您的设备,以及在您使用“听歌识曲”或者K歌直播等服务时读取通话状态和移动网络信息,以避免干扰您的通话。若您拒绝提供此权限,可能会影响您的使用体验。2018年5月25日之后发货的移动设备不再通过“电话权限”获取设备标识符(IMEI)。
麦克风权限:当您使用听歌识曲、个性化播放器音律动效、语音搜索、 K歌和直播服务时,我们需要您授予我们麦克风权限,以便通过您的麦克风播放音乐或者拾取音乐或语音信息参与上述功能。若您拒绝提供此权限,则上述功能不可使用,但不会影响其他功能的使用。
位置权限:当您使用“音乐 Party”服务时,我们需要获取您的位置权限来扫描附近的热点信息。当您使用 “我的耳机”服务时,我们获取您的位置权限以扫描您附近的蓝牙设备。当您使用K歌、直播服务时,我们会收集您的大致位置信息以为您提供同城功能。若您拒绝提供此权限,则上述功能不可使用,但不会影响其他功能的使用。
日历权限:当您开启日历提醒功能或创建营销活动日程时,我们需要您授予日历权限,以便向您的日历中添加相应日程。若您已开启该权限,我们会在您进入任务中心时,查询您日历中是否有日程提醒。若您拒绝提供此权限,则上述功能不可使用,但不会影响其他功能的使用。
相机权限:当您使用音乐Party、扫一扫、K歌和直播等服务时,以及当您在创建自建歌单、歌词海报等功能上传图片时,我们需要您授予相机权限,以便收集相关图像信息。若您拒绝提供此权限,则上述功能不可使用,但不会影响其他功能的使用。
通讯录权限:当您给指定联系人设置专属铃声时,我们需要您授予通讯录权限,以便向您的通讯录中添加相应铃声。若您拒绝提供此权限,则上述功能不可使用,但不会影响其他功能的使用。
附近设备权限:当您使用蓝牙控制播放或使用 “我的耳机”服务扫描附近可添加的蓝牙设备时,我们需要您授予“附近设备”权限,以便为您提供相应的服务。若您拒绝提供此权限,则上述功能不可使用,但不会影响其他功能的使用。
不同设备需要调用的系统权限存在差异,设备上未提供的服务不会获取您相应的敏感权限。您可以随时访问系统“设置”来管理您的系统权限。请您了解系统权限管理的配置开关在不同的设备中可能存在差异,不同操作系统对应的权限名称可能存在差异。
基于您的华为帐号信息、设备标识符(如IMEI)、设备的硬件信息、应用的基本信息、音频、收藏记录、大致位置信息、交易记录、订阅信息、兴趣爱好,还有有关您使用我们的应用的信息(如商品浏览记录、搜索记录)、您在耳机上同步到华为音乐的收听历史、收藏记录以及华为其他相关应用的信息,为您在本应用和华为其他应用中提供量身定制的服务,发现更符合您兴趣的内容、资讯和活动。例如基于您之前的播放记录为您推荐具有相同曲风和语种的歌曲,基于您当前的所在城市向您推荐本地区的活动。您可以通过“听歌偏好”或“黑名单设置”管理您的个人喜好。
在您没有登录帐号的情况下,我们会基于设备标识符(如IMEI)为您量身定制服务信息,发现更符合您兴趣的内容、资讯和活动。
请您了解个性化推荐的关闭路径在不同设备中可能存在差异。您可以通过如下方式前往设置关闭个性化推荐服务:
我们将向您提供个性化的商业广告以及相关应用推广活动,为此我们将收集和处理您的设备及使用信息设备标识符(如IMEI、MAC地址)、广告标识符(OAID)、 WLAN 信息(如WiFi参数、WiFi列表、WiFi状态)、华为帐号信息、网络信息、运营商信息(如IMSI)、已安装应用列表、系统基本信息(如操作系统信息)、系统设置信息、系统属性信息、传感器信息(如加速度计)、屏幕方向传感器、日历上添加的日程、位置信息、设备的硬件信息(如设备型号)、磁力计、应用的基本信息及使用信息(如剪切板、商品浏览记录))、应用市场收集信息和您与华为广告平台投放的广告之间的互动,您与应用推荐之间的互动(对推荐应用的浏览、搜索、下载、安装等行为)、及推荐应用的基本信息,并仅在上述范围内与广告合作伙伴共享。上述信息将会传输并保存至【中华人民共和国境内】的服务器,保存期限为2年。您可以通过查看关于广告与隐私的声明和关于华为应用市场与隐私的声明详细了解我们在个性化广告中如何收集和使用您的个人信息。
华为广告平台会使用您在华为(含子公司)的个人信息创建用户组别(即广告细分)来将相似特征的人群分组并使用这些组别投放定向广告。您的信息用于决定将您分配到哪个细分组别,以及相应地,会收到哪些广告。为保护您的隐私,使用您的信息进行细分时,您所在组别至少会有 5,000 人。
如您希望限制个性化广告,您可以进入 “我的”>“设置”>“个性化”或“我的”> “设置”>“广告推荐服务”关闭“个性化广告”开关或者针对广告来源关闭“华为广告”或者“三方广告”开关,来限制个性化广告跟踪。关闭后您可能仍会收到同等数量的广告,但广告相关性会降低。
为了向您提供合适的活动、授予相应的荣誉称号与权益,发放相应的福利与奖品,我们需要收集并处理您的华为帐号信息、设备的硬件信息、应用基本信息、有关您使用本应用的信息、收藏记录、订阅信息(例如会员购买订单)、大致位置信息、虚拟资产(如卡券等)。
如果您获得的是实物奖品,我们需要收集您的联系方式(如电话号码),并将这些信息传递给第三方物流公司,以便向您发放实物奖品。当您获赠权益类奖品时,我们出于结算目的,需要创建相应订单并可能与第三方分享。
当您参加我们与第三方联营的活动时,在有些活动中,我们可能会向第三方分享您的华为帐号相关信息以完成福利发放,我们会在分享时对您的华为帐号相关信息进行假名化,以确保第三方无法识别您在华为音乐的真实身份。同时,在您参加这类活动时,第三方可能会向您收集我们分享的信息以外的个人信息,请您在提交信息前务必仔细阅读第三方公司的隐私政策。
我们可能会根据您的华为帐号信息、设备标识符(如IMEI)、系统基本信息、网络信息、设备的硬件信息、应用的基本信息、您的订阅信息、收藏记录和有关您使用华为应用的信息(如商品浏览记录、搜索记录),向您推送重要的资讯、您可能感兴趣的活动和新歌。此外,为了更好地改进我们的产品或服务,我们会收集推送消息的下发状态和操作记录(点击,删除)。您可以通过“我的”> “设置”>“消息设置”>“接收推送通知”停止接收这些消息。为了保证您能及时收到推送消息,我们可能会调用小米、OPPO、VIVO 等第三方消息推送 SDK,相关推送 SDK 可能会收集您的个人信息(设备标识符(如IMEI)、应用信息和网络信息等)。具体请阅读第三方SDK章节的隐私政策了解其对您个人信息的使用和处理方式。当您开启“签到提醒”或创建营销活动日程等日历提醒功能时,我们会在您授予日历权限的前提下,在您的终端上添加对应的日程。当您关闭对应的提醒时,我们会删除您日历中的对应的日程。您亦可以通过取消对本应用的日历权限授权或者关闭本功能以禁止我们读取您的日历信息。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护,华为将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。如果您是未成年人,需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。
特别地,如果您是儿童(不满十四周岁的未成年人),在您使用我们的服务前,请务必通知您的父母或其他监护人一起仔细阅读本声明以及我们专门制定的华为消费者业务儿童隐私保护声明,并在您的父母或其他监护人同意或指导后,使用我们的服务或向我们提供信息。如果您是儿童的父母或其他监护人,请确保您监护的儿童在您的同意或指导下使用我们的服务和向我们提供信息。
针对儿童用户,如接入“儿童帐号”、开启健康使用手机(孩子模式)或开启“内容访问限制”时, “华为音乐”会自动提供儿童适宜类内容、限制其播放“脏标”歌曲、未授权不允许购买、禁用社交功能、停止个性化推荐,并屏蔽所有广告和营销活动。您在“华为音乐”内开启“内容访问限制”开关时,我们会收集您设置的PIN码、密保问题及答案以便对您的身份进行校验,这些信息会加密保存在本地,不会上传到服务器上。
为了向您提供部分功能/服务,例如音乐内容提供服务、K歌与直播服务等,我们需要将您的个人信息提供给第三方。我们的部分内容由合作伙伴提供。我们可能会将您的华为帐号信息、设备标识符(如IMEI)、交易及消费记录以及您期望播放或者下载的内容信息提供我们的合作伙伴,以便向您提供服务,并且帮助他们改进服务和产品。我们还与华为终端有限公司合作为您提供了耳机及商城服务,为完成服务,我们将您的华为帐号信息共享给他们,以便其对您的身份进行认证。为了保障您的数据安全和隐私,我们与合作伙伴签订了数据安全保护协议,明确了合作伙伴对您的数据的保护责任、义务和要求。同时,请您理解并同意,您使用该第三方服务须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。更多详情请查阅第三方共享信息清单。
部分服务需要由我们与合作伙伴共同为您提供,例如在线互动、社交分享、消息推送等,为此我们集成了合作伙伴的软件工具开发包(简称“ SDK ”)或其他类似的应用程序。为了方便您在本应用中查看耳机的信息,我们会从华为音频产品SDK读取您的耳机的设备使用信息。在提供服务的过程中,SDK可能会收集和处理您的信息,更多详情请查阅第三方SDK列表。
华为非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了以下数据主体权利及选择。
您可以在您的电脑上或移动设备浏览器上用华为帐号登录华为隐私工具网站,然后点击“获取您的数据副本”,以获取华为存储的与您的华为帐号相关的个人信息副本。华为移动设备还支持您前往系统“设置”>“帐号中心”>“隐私中心”>“获取您的数据副本”来获取上述个人信息副本。
当您需要更新您的个人信息,或发现我们处理您的个人信息有误时,您有权作出更正或更新。您可以访问“我的”或者点击本应用的右上角“::”>头像进入“个人主页”来查看、更正您的个人信息,如设置歌单的可见范围、动态的可见范围;
您可以在相应的服务页面中管理您的个人信息,进入“我的”页删除内容资产,如删除本地歌曲、删除最近播放、取消收藏等,也可以在社区互动场景下针对公开发布场景进行删除,如评论、发帖等。
如果您需撤销基于用户同意开展的业务功能处理您的信息,例如个性化推荐服务、广告与营销相关功能时,您可以参考相关章节描述路径来撤销您的同意。
如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。
您可以参考以下说明停止华为音乐个人信息的收集和使用。此操作会永久删除您在华为音乐服务器保存的所有个人信息(例如您的播放记录、收藏记录、会员权益等)且不可恢复,请谨慎操作。注销此服务不会影响到您对其他华为产品或服务的使用。请注意目前部分设备没有停止服务相关选项。
您可以退出华为帐号登录,在访客模式下继续使用华为音乐。您也可以前往系统“设置”>“帐号中心”注销华为帐号,将永久删除您的帐号及相关信息。
我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留上述您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。
在您与“华为音乐”的用户关系存续期间,为了向您提供卓越的服务,我们会保存本声明中“如何收集和使用您的个人信息”章节中声明收集的个人信息。您可以参考“管理您的信息”章节中的描述自主删除存储在“华为音乐”服务器的信息。
为了满足法律要求和保护您的隐私,我们将到期自动删除您的以下个人信息。
(a)活动参与记录会在该活动结束后保存2年或者在您销户或者“停止服务”/“注销服务”后立刻删除。
(b)私信信息将保存1年,在您销户或者“停止服务”/“注销服务”或主动删除该信息之后立即删除。
(c)您在音乐社区与互动功能中发布的公开信息以及您在“K歌”服务中发布或上传的作品将在您销户或者“停止服务”或主动删除后保存6个月;您签署协议的信息将在您的华为帐号销户或者“停止服务”/“注销服务”3年后删除。
(d)您在“一起听”服务中发表的互动公开内容和音视频流信息将自产生之日起后保存6个月;用于服务提升和质量保障、风控和个性化推荐的用户使用信息将自收集之日起保存5年;您的优惠券信息、交易记录和订单记录将自产生之日起保存7年;您反馈的问题和服务记录信息将自产生之日起保存2年;
(e)您“停止服务”/“注销服务”的对应操作记录将自产生之日起保存3年;(d)中的所有这些信息的删除与您是否销户或者“停止服务”/“注销服务”无关。
在您注销华为帐号或者“停止服务”后,除以上规则中另有明确说明的信息外,您的设备标识符(如IMEI、硬件序列号(SN))、设备型号、系统属性、系统设置、设备硬件参数、网络及运营商信息(如IMSI)、系统的基本信息(如操作系统信息)、华为帐号信息,以及与您的华为帐号相关联的信息(如商品浏览记录、音频等)会立刻删除。此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
我们指定了个人信息保护负责人,您可以通过此链接联系个人信息保护负责人。您也可以通过访问隐私问题页面与我们取得联系,我们会尽快回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策,可参阅华为消费者业务隐私声明。