本政策仅适用于“山东爱书人家庭教育科技有限公司”（以下简称为“我们”或“本软件”）的“家长空间APP”、“家长空间教师版APP”产品或服务。
公司名：山东爱书人家庭教育科技有限公司
电子邮件： kefu@jiazhangkj.com
电话： 400-800-8981
注册地址：山东省济南市高新区凤凰北路5689号凤凰国际2号楼2-1-2205号
更新日期： 2023年9月
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的用户信息
二、我们如何使用APP基础权限说明
三、APP自启动和关联启动
四、我们如何保护您的用户信息
五、您的用户信息如何储存
六、未成年个人信息处理
七、本政策如何更新
八、您如何管理您的个人信息
九、如何联系我们
我们深知用户信息对您的重要性，并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的用户信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私政策。
一、我们如何收集和使用您的用户信息
（一）您使用我司产品或服务过程中我们收集和使用的信息，我们仅会出于本政策所述的业务功能，收集和使用您的用户信息，收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务，您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题：
在您使用我们的服务时，允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括：
手机号：注册用户时使用，并作为登录账号使用。修改密码和注销用户需要向此手机号发送验证码
账户密码：自定义自己账号的密码，可使用密码方式登录本系统中。
添加孩子相关：需要班级老师提供邀请码才能添加到班级，然后选择自己孩子。
对于必要的个人信息，我们会用来提供该项业务功能，包括：登陆、发布案例课、发布问答、发布家校本、发布班级风采、发布班级通知等功能。我们也会使用上述信息来维护和改进本项业务功能，开发新的业务功能等。对于非必要的个人信息，我们会用于以下用途,包括：提供您使用的家长空间产品或服务，并维护、改进、优化这些服务及服务体验；
若您通过第三方账号登入的 ， 公司将通过第三方获取您的昵称和头像，其他的信息以您授权第三方共享的为准。请您仔细阅读第三方的用户协议或个人信息保护政策。
（二）征得授权同意的例外
请您理解，根据法律法规及相关国家标准，以下情形中，我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
8、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用APP基础权限说明
（一）APP基础权限说明
存储： 更换头像、发布教子经验时，需要访问外部文件进行提交；
相册： 更换头像、发布教子经验时，需要访问相册图片进行提交同时获取图片中包含的信息（拍摄地点，拍摄时间等）；
摄像头：更换头像、发布教子经验时，没有相应图片或视频，进行拍照提交；
麦克风、录音：当您选择拍照及录制视频时，需要调用麦克风权限进行录音，发布家校本时需要提交语音作业进行录音；
获取粗略位置：提供个性化服务、定向推送和地域化课程显示，需要调用您的位置信息权限;
读取电话状态：向您提供来电接通服务，在播放过程中，如有电话呼入，平台会切换播放状态，将正在播放的内容暂停，需要获取电话状态的权限;
WiFi状态：播放视频时是否使用wifi连接，判断wifi状态进行播放不同画质视频。
（二）第三方sdk说明
1.华为推送
运营主体：华为软件技术有限公司
使用目的：为提高用户稳定性，向用户提供推送服务。使用户可以接收离线信息，便于及时查询APP更新内容
收集个人信息类型：包名、版本、设备信息、设备厂商
联系方式：devConnect@huawei.com
2.华为联运应用
运营主体：华为软件技术有限公司
使用目的：为提高用户稳定性，向用户提供推送服务。使用户可以接收离线信息，便于及时查询APP更新内容
收集个人信息类型：包名、版本、设备信息、设备厂商
联系方式：devConnect@huawei.com
3.腾讯bugly
运营主体：腾讯科技有限公司
使用目的：为提高服务稳定性，便于相关服务崩溃后快速准确定位存在问题
联系方式：腾讯Bugly（微信公众号）
4.腾讯浏览服务
运营主体：腾讯科技有限公司
使用目的：为用户提供微信，QQ等平台的分享服务。方便用户将APP内容一键分享到微信，QQ中。
收集个人信息类型：设备ID，ANDROID ID，用户IMSI码（国际移动用户识别码）
联系方式：腾讯浏览服务（微信公众号）
5.小米推送
运营主体：北京小米科技有限责任公司
使用目的：为小米手机推送App 通知
收集个人信息类型：获取设备唯一标识
联系方式：wujingjing1@xiaomi.com
6.vivo推送
运营主体：广东天宸网络科技有限公司
使用目的：为VIVO手机推送App通知
收集个人信息类型：设备信息
联系方式：open@vivo.com
7.融云SDK
运营主体：北京云中融信网络科技有限公司
使用目的：为了持续进行产品优化，解决客户终端使用过程中问题的排查，融云 SDK 需要上传必要的 SDK 运行⽇志信息，这类信息不涉及⽤用户隐私数据，属于非业务类数据信息。
收集个人信息类型：包名、版本、设备信息
联系方式：400 - 919 - 9066
8.微信分享 SDK
运营主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：微信分享内容
联系方式：4006 700 700
9.FlutterSDK
运营主体：谷歌公司
使用目的：为提高用户体验，允许用户复制粘贴、发布社区的分享内容；ShortcutBadger启动APP后移除推送角标，检测是否安装微信、QQ、钉钉应用，用于课程分享；
收集个人信息类型：获取粘贴板、获取安装列表
联系方式：400-810-0838
10.腾讯 SDK
运营主体：腾讯科技有限公司
使用目的：允许用户分享本地图片
收集个人信息类型：获取SD卡数据
联系方式：4006 700 700
11.OPPO SDK
运营主体：OPPO广东移动通信有限公司
使用目的：为OPPO手机推送App通知
收集个人信息类型：设备信息
联系方式：push@oppo.com
12.魅族推送 SDK
运营主体：珠海市魅族通讯设备有限公司
使用目的：为魅族手机推送App通知
收集个人信息类型：设备信息
联系方式：400-788-3333
13.高德SDK
运营主体：高德软件有限公司
使用目的：获取位置
收集个人信息类型：设备信息
联系方式：4008100080
14.阿里云、阿里push、阿里推送、mPaaS
运营主体：阿里云计算有限公司
使用目的：使用阿里云播放器，播放课程视频
收集个人信息类型：设备信息
联系方式：400-80-13260
三、APP自启动和关联启动
（1）APP自启动
1.微信、QQ等分享页面允许打开家长空间APP
2.成长规划APP允许家长空间APP账号一键登录打开家长空间APP
3.允许收到远程推送通知或者本地通知、打开APP查看通知详情
（2）关联启动
1. 微信
场景：课程、问答、教子有方的链接分享
目的：分享链接
2. QQ
场景：课程、问答、教子有方的链接分享
目的：分享链接
3. 钉钉
场景：课程、问答、教子有方的链接分享
目的：分享链接
4. 成长规划
场景：孩子测评模块
目的：为了进一步了解孩子的兴趣爱好
四、我们如何保护您的用户信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的用户信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL 加密保护；我们同时对网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。
（四）我们将定期更新并公开安全风险、用户信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得：补充安全风险公开途径
五、您的用户信息如何储存
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息，将存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息，超出上述保留期间后，我们会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。法律法规另有规定，或出于公共利益、科学历史研究等的目的，或您的另行授权同意的除外，我们可能需要较长时间保留相关数据。
六、未成年个人信息处理
我们鼓励未成年用户的监护人积极参与并指导未成年用户使用我们的App，确保他们在理解个人信息保护的重要性的基础上，做出充分的知情决策。
我们将采取一切合理的措施来保护未成年用户的个人信息安全。我们将不会向未经监护人同意的第三方披露未成年用户的个人信息，除非法律、法规或相关政策规定。
我们将对未成年用户的个人信息进行特殊保护，不会将其用于营销目的，也不会向未经监护人同意的第三方提供未成年用户的个人信息。
未成年用户在使用我们的App时，我们会限制向他们收集的个人信息种类，仅收集提供服务所必需的信息。我们将不会在未经未成年用户监护人明确同意的情况下，收集与使用未成年用户的敏感个人信息。
若监护人发现未成年用户在未经监护人同意的情况下向我们提供了个人信息，请监护人及时与我们联系。我们将在收到监护人的书面请求后，尽快删除相关信息。
如果我们发现自己在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年用户的个人信息，我们将尽快采取措施删除该信息。
为了保护未成年用户的权益，我们可能会不时更新本《隐私协议》中的未成年人个人信息处理规则。请您定期查阅，以便及时了解我们对未成年用户个人信息的保护措施
七、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
八、您如何管理您的个人信息
1. 查询和更正你的个人信息
您可以打开App通过一下方式自行操作：【家长学校-我的-设置-账号与安全-手机号-更换手机号】。
2. 删除您的个人信息
本系统只有对您的手机号进行收集，用做登录系统使用。您可以通过注销手机号的方式，删除我们对您个人信息的所有收集。【家长学校-我的-设置-账号与安全-手机号-注销账户】。
3. 撤回您的授权
本系统只有对您的手机号进行收集，用做登录系统使用。您可以通过注销手机号的方式，撤回我们对您个人信息的所有收集。【家长学校-我的-设置-账号与安全-手机号-注销账户】。
4. 注销账号
您可以打开App通过以下方式自行操作：【家长学校-我的-设置-账号与安全-手机号-注销账户】。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
1.您可以打开App通过【我的-帮助与反馈】与我们联系。
2.我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过客服热线（400-800-8981）与其联系。