用户协议和隐私政策
本协议更新日期：2023年02月06日
本协议生效日期：2022年05月18日
请仔细阅读得力的最终用户许可协议。
本最终用户许可协议（以下简称“本协议”）是您（个人或实体）与得力集团有限公司（以下简称“得力”）签订的有效协议，并适用于得力的设备和软件。如果您与得力或其供应商之间有单独的许可协议，则本协议将不适用。如果您不同意本协议条款，您将未获得力软件得力的许可，同时您不可以使用得力的设备和软件得力软件。本协议有助于您了解得力提供的服务内容及您使用服务的权利和义务，请您仔细阅读(特别是以粗体及下划线标注的内容)。
本协议内容包括协议正文以及所有得力已经发布的或未来可能发布的各类业务规范、活动规则、通知、公告、操作提示等(以下统称为“规则”)内容。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。得力有权根据需要、不时地制定、修改本协议和/或各类规则，届时将会进行公告。除非法律法规另有强制性规定外，变更后的协议和规则经公布自动生效，成为本协议的一部分。
如果您对本协议的条款有疑问的，可以通过客服热线(400-185-0555)及得力提供的其他方式询问，得力将向您解释条款内容。您使用得力的服务(“使用”行为指包括但不限于下载、安装、启动、浏览、注册、登录等行为中的一种或多种，下同)即表示您已确认理解并同意本协议。如果您不接受本协议的任何条款，您应立即停止使用得力的服务；如您继续使用得力的服务，则视为您已接受了本协议。
第一条 定义
1.1得力的服务由得力集团向您提供。“得力集团”是指包括得力集团有限公司及其关联公司在内的企业集团。关联公司是指在现在、将来控制得力集团有限公司、受得力集团有限公司控制或与得力集团有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
1.2设备：指由得力自行研发生产的、具备智能办公等相关功能的打印机设备。本协议中可称为“设备”或“产品”。
1.3“软件”一词在本协议中包括：
（1）载有计算机程序的媒体介质；
（2）用户手册或其它印刷材料；
（3）用户文档（“在线”或电子文档）（统称“用户资料”）。
除了得力的专有软件之外，得力软件得力的设备中可能会包含第三方许可的软件（统称“第三方软件”）。任何第三方软件的授权须受到相应第三方许可协议的约束。
1.4服务：指由得力向用户提供的打印、扫描等服务，您可以通过得力的设备使用服务。
1.5用户：指通过软件完成账号登录等操作的法律实体，以及实际使用服务的法律实体(包括与他人共用设备的用户等)。本协议中可称为“用户”或“您”。
第二条 使用前提
2.1为了改善用户体验、完善服务内容，得力将不断努力开发新的功能，并为您不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。因此，服务现有功能可能因版本不同或得力的判断而被增加或修改，或因定期、不定期的维护而暂缓提供，得力也有权调整产品或服务的名称、功能、展现形式等。
2.2您理解并同意，在您注册账号并使用服务之前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力基于了解本协议全部内容，在独立思考的基础上认可、同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。如您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则建议您请您的父母或监护人仔细阅读本协议，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用服务或向得力提供信息。
2.3如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他允许的方式实际使用本服务，视为您已经获得该公司或该法律主体的授权，并受本协议条款的约束。如您不具备前述法律主体资格，请立即终止在得力软件上的任何操作，且得力有权注销您的账号。得力因此受到损失的，将向您和/或您的监护人索赔。
第三条 所有权和知识产权
3.1 得力的软件或其所有副本所包含的和被授予的权利、所有权和利益（包括所有版权和其他有关知识产权）归得力或其供应商所有。得力的软件只是被许可，不是被出售。3.2 未经相关权利人的同意，得力的软件或其所有副本所包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于发布或播放的目的改写或再发行，或者被用于其他任何商业目的。得力不就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿，以任何形式，向您或任何第三方负责。
3.3 得力的相关标识、logo和名称及服务中涉及的相关内容是得力及关联公司的知识产权，并受到相关法律法规的保护。未经得力明确授权，您不得复制、模仿、使用或发布上述标识，也不得修改或删除应用产品中体现得力及关联公司的任何标识或身份信息。未经得力及关联公司事先书面同意，您不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权，一经发现，得力将保留追究相关法律责任的权利。
3.4 得力为提供服务而使用的，或者第三方针对服务开发的在平台上运行、供您使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人。未经该软件著作权人的许可，您不得对该软件进行反向工程、反向编译或反汇编。
第四条 许可
4.1得力授予您非独占、免版税、不可再许可的在计算机上安装和使用得力软件的副本，并限于在得力产品（包括但不限于打印机和多功能产品）预期可能使用范围内使用。
4.2得力许可您仅为了归档和备份的目的复制一份。任何复制件应同时从原件中复制所有版权和知识产权信息。
4.3除了上述第4.1条和第4.2条明确授权，或根据法律您被授权外（此权利依法不能排除），您不可以（a）复制得力软件和用户资料，（b）修改得力软件和用户资料，（c）反求、分解、反编译或使用得力软件和用户资料去创建其他衍生文件，或（d）出租、转授权、转让或租借得力软件。
4.4本协议下得力许可的权利是针对您个体的。您不得将得力软件、用户资料、本协议的义务与责任、以及本协议中除了第4.1条和第4.2条中明确规定外的许可权利转许可、转让、更新、出借、共享、出售给任何第三方。
第五条 升级
您使用得力提供或以得力的名义提供的软件的升级、更新或补充版（统称升级软件）时，必须保证已经获得了对原始软件的合法授权，而且经过得力确认是可以进行升级的软件。除非得力提供升级软件的其他适用条款，本协议适用于每个升级软件。本协议与其他适用条款发生冲突时，应以其他适用条款为准。
第六条 转让
您可以将得力软件一次性转让给他人。但是此转让必须包括提供给您的产品、得力软件各个组件、用户资料，同时在转让前受让人必须接受本协议。根据4.2您没有必要将得力软件的复制件传递给他人。转让时您必须从计算机或处于您控制的范围内卸载和删除得力软件及其复制件。
第七条 服务内容
7.1得力向用户提供的服务内容由得力根据实际情况提供，包括但不限于：打印、扫描等。得力有权对其提供的服务或产品形态进行升级或作其他调整，并将及时告知您。
7.2得力提请您注意：如您在中华人民共和国大陆地区以外的国家或地区使用得力软件，受限于第三方内容版权、技术服务提供的地域限制以及跨境数据传输相关监管政策要求，您有可能不能享受正常的服务。如您已经通过其他渠道获得得力软件，请与销售商依法协商解决，得力并不因此承担责任。
第八条 服务使用规范
8.1 您应该规范使用服务，除非法律允许或得力提供书面许可，否则以下方式是违反使用规范的：
(1) 从事违反法律法规政策、破坏公序良俗、损害公共利益的行为；
(2) 对得力软件及其中的相关信息擅自出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点，借助得力软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；
(3) 通过非由得力及关联公司开发、授权或认可的第三方软件、系统登录或使用得力软件，或针对得力软件使用非得力及关联公司开发、授权或认证的插件和外挂；
(4) 删除得力软件及其他副本上关于著作权的信息、内容。修改、删除或避开得力软件中得力为保护知识产权而设置的任何技术措施；
(5) 未经得力的书面同意，擅自将得力软件出租、出借或再许可给第三方使用，或在获得得力软件的升级版本的许可使用后，同时使用多个版本的许可使用版本，或分开转让；
(6) 复制、反汇编、修改得力软件或其任何部分或制造其衍生作品；对得力软件运行过程中释放在任何终端内存中的任何数据及得力软件运行过程中终端与服务器端的交互数据进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，包括使用插件、外挂或非经得力软件授权的第三方工具/服务接入得力软件和相关系统等形式；
(7) 进行任何危害信息网络安全的行为，包括使用得力软件时以任何方式损坏或破坏得力软件或使其不能运行或超负荷或干扰第三方对得力软件的使用；未经允许进入他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏、干扰正常网络信息服务的行为；
(8) 利用得力软件发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容，或从事欺诈、盗用他人账户、资金等违法犯罪活动；
(9) 通过修改或伪造得力软件运行中的指令、数据、数据包，增加、删减、变动得力软件的功能或运行效果，及/或将具有上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营，无论这些行为是否为商业目的；
(10)自行或者授权他人、第三方产品对本产品及其组件、模块、数据进行干扰；
(11)其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、未经得力明示授权或以任何与本协议不一致的方式使用得力软件。
8.2 除非法律允许或得力书面许可，使用本产品或服务过程中不得从事下列行为：
(1) 提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；
(2) 诱导其他用户点击您发布的链接页面或分享的信息；
(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的；
(4) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
(5) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或得力未明示授权的行为。
8.3 得力向您授权得力软件许可使用并向您提供服务的前提条件是您合法使用设备；如您将设备的所有权或使用权转让，则由此引发的风险及后果将由您自行承担。
8.4 您承诺自己在使用得力软件服务的所有行为均遵守国家法律、法规和的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德，不以任何形式使用服务来侵犯得力及关联公司的合法权益及利益，或从事任何可能对得力及关联公司造成损害或不利于得力及关联公司的行为。如因用户使用服务的行为，导致得力及关联公司或第三方为此承担了相关的责任或遭受了相关损失，则您需全额赔偿得力及关联公司或第三方的相关支出及损失，包括合理的律师费用。
8.5 您充分理解并同意，您应对使用服务时接触到的第三方技术/服务自行加以审慎判断，并承担因使用第三方技术/服务而引起的所有风险，包括因对第三方技术/服务的合法性、准确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。除非得力存在过错，否则得力无法且不会对您因前述风险而导致的损失或损害承担责任。
8.6 如果得力发现或收到他人举报您有违法或违规行为的，得力有权不经通知直接对相关内容进行删除、屏蔽，并采取包括限制、暂停、终止您使用部分或全部服务，要求赔偿损失，追究法律责任等措施，对此得力无需承担任何责任。
8.7 您在使用服务时如发现服务系统或其他相关系统的信息安全漏洞需及时通知得力，禁止对得力软件服务系统进行漏洞扫描、渗透测试等可能造成得力损失的行为。
8.8 服务不具备数据备份功能。用户理解并同意，数据备份是用户的义务和责任，而非得力的义务，得力不对用户数据备份工作或结果承担责任。
第九条 第三方技术/服务说明
9.1 用户理解并同意，服务中可能包含由得力的关联公司或第三方提供的技术/服务，也可能包含指向第三方网络站点以及第三方内容的链接(以下合称“第三方技术/服务”。得力只是为了用户便利操作而在服务中提供相关功能模块，提供第三方技术/服务的开通、订购、调用或使用入口。
9.2 不论第三方技术/服务预置于服务中，还是由用户自行开通、订购、调用或使用，用户均理解并同意：
(1) 本协议的签署并不意味着得力成为用户与第三方技术/服务提供方之间交易的参与者，得力不对第三方技术/服务提供方和/或用户行为的合法性、有效性，以及第三方技术/服务的合法性、准确性、有效性、安全性进行明示或默示的保证或担保；
(2) 得力并不监督第三方技术/服务，不对其拥有控制权，也不对第三方技术/服务提供保证或担保，更不承担责任。服务中预置的或指向第三方的技术/服务并不表示得力对该第三方技术/服务的推促、采纳或赞助或与之存在关联关系。得力不负责审查第三方技术/服务或与服务链接的第三方网络站点的变更或更新及其质量、内容、政策、性质或可靠性。您一旦离开得力软件，则本协议及相关政策将不再适用。您应当仔细审阅第三方相关条款与政策，包括第三方服务内容、有关隐私和数据采集、使用、共享等条款，并且在与第三方进行交易之前应当进行您认为必要或适当的背景调查。有些情况下，第三方技术/服务可能会要求您将您在服务上的得力产品与您在第三方网站、站点或上的信息相链接，您可以自行决定是否进行这种链接，但这种链接可能会随时被中断；
(3) 用户如需使用第三方技术/服务，应另行与相应服务提供方达成协议或交易合约，支付相应费用(如需)；同时，用户应当遵循第三方技术/服务提供方的业务流程及业务规范，并对第三方技术/服务的合法性、准确性、有效性、安全性自行作出审慎判断并承担使用风险及后果；
(4) 用户与第三方技术/服务提供方之间发生的争议、纠纷应由用户与该方按照第三方技术/服务提供方的业务流程及业务规范自行协商解决，除非因得力存在过错导致前述纠纷，否则得力不承担责任。
9.3 为了维护用户权益，用户授权得力协助解决其与第三方技术/服务提供方之间的相关争议、纠纷。得力将努力进行协调，但得力并不保证协调取得实际效果。
第十条 服务费用
10.1 服务中可能包括收费服务、暂不收费服务，具体以得力对外公布的信息为准。如用户使用服务中的收费服务，应按照得力公布的计费标准和方式支付相关费用。
10.2 暂不收费服务的使用可能需要满足一定的条件，具体条件以得力公布的条件为准。对于暂不收费服务，得力有权根据实际情况，对暂不收费的服务内容、服务期限及服务标准等进行单方变更，对此用户无异议，并接受前述的变更。
10.3 得力可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式等进行修改和变更，也可能会对全部和/或部分暂不收费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前，得力将在相应服务页面进行通知或公告。如用户拒绝付费，那么用户将不能继续使用服务中的收费功能。
第十一条 用户隐私政策
得力非常重视对用户个人信息的保护。在您使用得力的服务的过程中，得力将采用相关技术措施及其他安全措施来保护您的个人信息。得力将按照《得力用户隐私政策》的规定处理您的个人信息，《得力用户隐私政策》为本协议不可分割的组成部分。您可以通过阅读《得力用户隐私政策》 的全文获知更多关于个人信息处理和保护规则、用户对个人信息的控制权等内容。
第十二条 违约责任
12.1 根据用户违规情形的严重程度，得力有权对用户采取如下一种或多种处理措施；情节严重的，得力还将一并追究用户的法律责任：
(1) 删除违规信息；
(2) 限制、中断用户使用服务(包括直接对其部分服务进行下线并收回相关资源、对其账号进行操作限制等)；
(3) 终止用户使用服务，终止本协议；
(4) 追究用户的法律责任；
(5) 其他得力认为适合的处理措施。
12.2 您理解并同意得力有权以普通或非专业人员的知识水平标准对您的行为是否存在违约进行审查，您亦认可得力的违约审查结果及证据(包括得力和/或其关联公司通过技术方式收集的电子证据等)。除双方另有明确约定外，前述认可不可撤销。您理解并认可得力将根据认定结果适用协议、规则予以处理或中断、终止向您提供服务，届时无须再另行征得您的同意。得力根据相关规则对您进行处理后，不免除您应当承担的法律责任。
12.3 您同意保障和维护得力的利益，如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定，使得力遭受损失、受到其他用户、第三方的索赔或行政管理部门的处罚，您应对得力、其他用户或相关第三方的实际损失进行全额赔偿，包括合理的律师费用。
12.4 如因得力违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给您造成损失，得力同意承担由此造成的损害赔偿责任，赔偿金额限于您为购买相应服务已支付的费用。在相关法律所允许的最大范围内，得力不就您因使用或不能使用服务所发生的间接损害(包括但不限于营业中断、利润损失、商业信息的丢失、费用增加等)承担赔偿责任；得力不对由于移动通信服务商、互联网接入服务商等第三方原因导致服务无法使用或出现故障所发生的损失承担责任。
第十三条 服务变更、中断或终止
13.1鉴于网络服务的特殊性(包括但不限于服务器的稳定性问题、恶意的网络攻击等行为的存在及其他得力无法控制的情形)，您同意得力有权随时中断或终止部分或全部服务。若发生该等中断或终止服务的情形，得力将尽可能及时通过网页公告、系统通知、私信、短信、微博或其他合理方式通知受到影响的您。
13.2您理解，得力需要定期或不定期对提供服务的平台(如互联网网站应用、服务器、数据库、桌面客户端、App客户端等)或相关设备进行检修或者维护。如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，得力无需为此承担任何责任，但得力应尽可能事先进行告知。
13.3如发现下列任何一种情形，得力有权随时中断或终止向您提供本协议项下的服务，而无需对您或任何第三方承担任何责任：
(1) 根据您的主动申请；
(2) 您违反本协议项下您作出的承诺和保证；
(3) 您违反法律法规、国家政策或本协议中规定的使用规则；
(4) 您在使用收费服务时未按规定付费；
(5) 得力有理由认为您的使用行为对得力及/或他人的合法权益造成或可能造成侵害的，比如侵犯第三方商标、专利、著作权等知识产权、恶意抢注第三方企业名称等侵权行为；
(6) 协议规定的其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。
13.4因法规政策或主管机关要求、软件供应商之违约或其与得力合作之中断或终止，服务将可能中断或终止，且得力难以或无法事先通知您，您同意不因此要求得力承担违约责任。
13.5如您在申请开通服务后三个月内未实际使用，得力有权回收您的用户账号或停止向您提供服务，由此产生的一切法律责任将由您自行承担。
13.6无论本协议因何原因终止，您在协议终止前的行为所导致的责任及后果，您必须完全且独立地承担；协议终止后，得力无需继续向您提供服务。
第十四条 免责及有限责任
14.1鉴于网络服务的特殊性或国家政策、行业规定的调整、变化等，得力有权根据本服务的整体运营情况或相关运营规范、规则等，变更、中断或终止部分或全部的服务，得力会以本协议约定的通知方式通知用户。若由此给您造成损失的，您同意放弃追究得力的责任。
14.2为了向您提供更完善的服务或对网站系统发生的故障进行处理、修复，得力有权定期或不定期地不经事先通知即对提供服务的平台或相关设备进行检修、维护、升级等，此类情况可能会造成相关服务在合理时间内中断或暂停，若由此给您造成损失，您同意放弃追究得力的责任。
14.3得力的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。得力会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性；但得力不能保证其所提供的服务毫无瑕疵，也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、通信线路故障、第三方服务瑕疵、用户操作不当等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。所以您也同意：即使得力提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为得力违约，同时，由此给您造成损失的，您同意放弃追究得力的责任。
14.4在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断或不能满足您要求的风险。“不可抗力”是指不能预见、不能克服、不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、新冠肺炎疫情、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、罢工、动乱、政府行为等。出现上述情况时，得力将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，若由此给您造成损失的，您同意放弃追究得力的责任。
14.5您在使用过程中遭受的来自任何他人的威胁、诽谤或其他非法行为，您对此必须自己承担责任，得力对此不做任何类型的保证；对因此导致您产生任何直接或间接地损失，得力不承担任何责任。
14.6若由于以下情形导致的服务中断、受阻或导致您的直接或间接损失，得力并不承担任何法律责任：
(1) 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
(2) 您的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
(3) 您操作不当；
(4) 您通过非得力授权的方式使用本服务；
(5) 其他得力无法控制或合理预见的情形。
14.7本协议中的任何内容均不影响您作为用户始终有权享有的，不能以协议约定方式同意改变或放弃的任何法定权利。本协议中包含的所有免责和责任限制条款仅适用于法律法规允许的最大限度内。
14.8您知悉并同意，除本协议另有约定或法律法规另有规定外，本服务将按“现状”提供，得力不对得力产品、软件及本服务(含技术和信息)作出任何明示或暗示的承诺或保证，包括但不限于对服务的质量、稳定性、正确性、及时性、完整性、连贯性、安全性，但得力承诺将不断提升本服务质量及服务水平，为用户提供更加优质的产品及/或服务。
14.9除法律法规另有规定外，不论是否预见，得力仅对本平台及本服务承担法律规定范围内的责任，得力亦不对任何第三方的犯罪或其他非法行为承担责任，亦不赔偿因此造成的您的损失，但因得力对您遭受的损失负有法定过错的除外。
14.10得力提供的产品或服务，如未标明使用期限、或者其标明的使用期限为“永久”、“无限期”或“无限制”的，则其使用期限为自您获得该产品或服务之日起至该产品或服务下线之日为止。
第十五条 协议修改
15.1得力保留不时修改本协议任何条款的权利，一旦本协议的内容发生变动，得力将会在网站上公布修改之后的协议内容，若您不同意上述修改，则可以选择停止使用服务。得力也可选择通过其他适当方式(比如系统通知)向您通知修改内容。
15.2如果不同意得力对本协议相关条款所做的修改，您有权停止使用服务。如果您继续使用服务，则视为您接受得力对本协议相关条款所做的修改。
第十六条 期限与终止
本协议在您接受时生效，并一直有效，除非您根据本协议将得力产品、软件转让，并且受让方对得力承担本协议下的条款。但得力在您违反本协议时，有权终止本协议。您可以卸载或删除得力软件及其所有复制件后终止本协议。
第十七条 同意使用数据
得力及其分支机构可能会收集和使用您提供的技术信息，得力承诺这些信息将会只用于：（a）得力了解您对得力软件或与之有关的机器设备的使用情况及所出现的问题；（b）改善得力软件或与之有关的机器设备，或提高与得力软件及有关的机器设备相关的服务水平。得力承诺所有收集的信息除非是为了增强您的使用体验或者提供您所要求的支持服务，不会使用所收集的信息对您的身份进行识别。
第十八条 保密信息
您承认得力软件包括得力的保密协议和专有信息，包括但不限于源代码，发明、技术和其他包含的专有信息（统称“保密信息”）。您同意承担与自有的保密或专有信息同等程度的注意义务。您除为了使用本协议下的软件以及其他本协议明确的情形外，不得使用保密信息。任何情况下，您不得让第三方知晓得力软件的保密信息。
第十九条 出口规制
您不得在违反相关法律或法规的情形下，出口或转出口得力软件。
第二十条 法律适用及争议解决本协议应适用中华人民共和国法律，除了强制排除中国法院管辖外，因本协议所引起的您与得力的任何纠纷或争议，应提交至得力所在地即宁波市宁海县有管辖权的人民法院通过诉讼解决。
第二十一条 分割性
本协议的任何条款被宣布部分或全部未生效或无效时，此类条款应是可分割的，并可独立于本协议的其他条款。本协议及其他条款的效力不受影响。
第二十二条 保留权利
得力保留所有未在本协议中明确授予您的权利。
得力打印机用户隐私政策
更新时间：2023年02月06日
生效时间：2022年05月18日
版本更新内容提示：
为了更好地保障您的权益，我们于近日更新了《得力打印机用户隐私政策》。
本次更新的主要内容为：
在我们如何收集和使用您的个人信息部分，补充说明了使用采集您个人信息的目的；
补充说明我们如何存储您的个人信息；
补充说明为您提供客服与售后服务下的个人信息使用情况；
补充说明委托处理个人信息的情况；
补充和完善了您作为个人信息主体的权利实现路径；
请您在使用/继续使用得力产品与/或服务前仔细阅读、充分理解全文，并在同意全部内容后使用/继续使用。
特别提示
《得力打印机用户隐私政策》(下称“本政策或 ” “本隐私政策”)仅适用于得力集团有限公司 (以下简称为“得力”或“我们”)提供的得力产品及相关服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了得力提供的产品/服务(例如直接使用得力账户登录但未设独立隐私政策的)，则本政策同样适用于该部分产品或服务。需要特别说明的是，我们提供的产品可能包含跳转至其他第三方产品或服务(“第三方”，包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站、第三方服务提供者)的链接或指引。本政策不适用于第三方向您提供的产品/服务，第三方向您提供的产品/服务适用其向您另行说明的隐私政策。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠，我们致力于维持您对我们的信任，恪守正当、合法、必要的原则，保护您的个人信息。同时我们承诺，我们将按业界成熟的安全解决方案，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
在使用得力产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的与您的权益存在重大关系的条款和敏感个人信息，在确认充分理解并同意后使用得力产品或服务。如您不理解或不同意本政策中的任何条款，您应立即停止访问或使用本产品/立即停止注册。一旦您开始使用得力产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过得力提供的联系方式与我们联系。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何提供、公开披露、委托处理您的个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、敏感个人信息提示
六、您的权利
七、我们如何处理儿童的个人信息
八、您的个人信息如何在全球范围转移
九、本政策如何更新
十、如何联系我们
十一、管辖与法律适用
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，不会影响您使用我们的基本功能。
在此特别提醒您：我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
向您提供商品或服务
当您需要使用我们打印服务时，我们需要您提供必要的个人信息。我们收集的个人数据类别取决于您与我们进行互动的性质或您使用的服务，但可能还会包括以下数据：
打印机使用数据 —我们收集的打印机使用数据包括打印页面、打印模式、使用的介质、墨水或碳粉盒类型（特别是，是否使用非原装墨盒或采用非得力芯片或电子电路的墨盒和碳粉盒）、打印的文件类型（.pdf、.jpg 等）、用于打印的应用（Word、Excel、Adobe Photoshop 等）、文件大小、时间戳以及其他打印机耗材的使用情况和状态等。
应用程序数据 — 我们会收集得力应用程序的相关信息，例如语言、软件版本、数据共享选择以及更新详细信息。应用程序如有采用第三方技术，则数据可能会由第三方与 得力 共享，而且会在应用程序中进行适当通知。
性能数据 — 我们会收集各设备硬件组件、固件、软件和应用程序性能的相关信息。收集的数据包括：打印事件、功能以及使用的警报（例如“墨水不足”警告）、照片卡使用、传真、扫描以及因设备而异的其他技术信息。
匿名或聚合数据 — 我们会收集调查中的匿名回答，也会收集 得力 服务使用情况的匿名及聚合信息。在运营过程中的某些特定情形下，我们会对您的数据进行去个人化或假名化处理，以便在合理范围内无法通过现有技术使用这些数据辨别您本人。
请注意：部分 Web 浏览器具有“不追踪”功能。目前，尚无处理“不追踪”请求的行业标准。因此，我们网站当前可能不会响应这些浏览器发送的“不追踪”请求或报头。
您并非一定要分享我们要求的个人数据，但如果您拒绝提供上述个人信息，在某些情况下，我们将无法为您提供得力 服务和特定的专业功能，或者无法对您可能提出的问题进行有效回复。
提升我们的产品或服务
为向您提供更优质的服务，我们会获取打印机状态，展示给用户，包括收集打印机信息、打印机状态、打印机故障码的API。
打印机信息：机型、序列号、固件版本、打印页数、耗材序列号、耗材余量、理论打印数。
打印机状态：Ready,Canceling,Job,Error,Cooling,Maintenance
打印机故障码：固件反馈的故障码
其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
为履行法定职责或者法定义务所必需；
为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
法律、行政法规规定的其他情形。
设备权限调用
1、为向您提供本产品，我们会向您申请的个人信息相关操作系统权限，具体相关的权限使用情况和说明如下。权限开启后，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部系统权限。
系统 设备权限 调用权限的作用 使用场景和目的 用户是否可关闭权限
Android系统 存储卡读写权限、网络权限 读取数据存储设备上的内容、显示软件基本信息、检查是否有新版本 存储数据的读取，本地文件的读取 是
Android系统 USB权限 安卓USB设备信息 用USB接口连接打印机和用户安卓设备，连接打印机的必要权限 是
Android系统 打印机信息、打印机状态、打印机故障码的API 帮助用户了解打印机状态 使用打印机时，展现给用户当前打印机状态。 是
2、如果您不授权以上设备权限，您将无法按照所述的目的和方式使用特定权限对应的功能或服务，但这不会影响您通过本政策所述的其他方式(如有)使用对应的功能或服务以及正常使用我们的基本功能或服务。
3、请您注意，您开启任一权限代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您关闭任一权限代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（三）第三方SDK的使用
为保障得力产品、软件相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK） 实现相关目的。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调用我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
接入的第三方SDK目录如下：
SDK名称：【JBIGAndroid（GPL）】
类别：工具类
官方网站/隐藏政策链接：https://github.com/wuxinxi/jbig-android
使用目的：用于图片转成JBIG格式进行打印。
是否涉及到收集用户个人信息：否
收集用户个人信息数据类型： 否
在后台运行时手机的数据信息：否
(2) SDK名称：【JBIGKit（GPL）】
类别：工具类
官方网站/隐藏政策链接： https://www.cl.cam.ac.uk/~mgk25/jbigkit/
使用目的：用于图片转成JBIG格式进行打印。
是否涉及到收集用户个人信息：否
收集用户个人信息数据类型：否
在后台运行时手机的数据信息：否
(3) SDK名称：【LibJpeg-turbo (BSD-style open source licenses)】
类别：工具类
官方网站/隐藏政策链接： https://github.com/libjpeg-turbo/libjpeg-turbo/blob/main/LICENSE.md
使用目的：用于图片转成JPEG格式进行打印。
是否涉及到收集用户个人信息：否
收集用户个人信息数据类型：否
在后台运行时手机的数据信息：否
(4) SDK名称：【Fastjson（Apache 2.0）】
类别：工具类
官方网站/隐藏政策链接： https://github.com/alibaba/fastjson
使用目的：转换数据格式
是否涉及到收集用户个人信息：否
收集用户个人信息数据类型：否
在后台运行时手机的数据信息：否
(5) SDK名称：【log4j 1.2.17 (Apache 2.0)】
类别：工具类
官方网站/隐藏政策链接： https://logging.apache.org/log4j/1.2/license.html
使用目的：用于将系统日志写入到文件中。
是否涉及到收集用户个人信息：否
收集用户个人信息数据类型：否
在后台运行时手机的数据信息：是
(6) SDK名称：【PDF.js（Apache 2.0）】
类别：工具类
官方网站/隐藏政策链接： https://github.com/mozilla/pdf.js
使用目的：用于展示PDF文件。
是否涉及到收集用户个人信息：否
收集用户个人信息数据类型：否
在后台运行时手机的数据信息：否
三、我们如何使用 Cookies 和同类技术
目前得力产品、软件没有使用 Cookies 和同类技术。
四、我们如何提供、转让、公开披露、委托处理您的个人信息
（一）向第三方提供
我们不会与得力以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
您主动选择情况下向第三方提供：只有提供您的个人信息、个人敏感信息，才能提供您所要求的第三方产品和服务，如：
1） 使用第三方应用
如您作为得力用户使用第三方应用服务，您同意得力向该第三方应用服务提供商提供打印机状态信息，否则您将无法使用第三方应用服务。当您使用得力的产品、服务时，得力均需要收集您的设备信息、打印机状态信息和实现该功能所必要的日志信息，用以为您提供应用相关的技术支持。您使用第三方应用服务时，需阅读并充分了解并遵守第三方应用服务的产品功能、声明及相应隐私保护政策。
2） 售后投诉处置
在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时，需要向投诉人披露您的必要资料，以便进行投诉处理。
3）与授权合作伙伴共享
仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给武汉得力智能办公研究院有限公司，这些支持包括提供客户服务、提供得力OTG打印APP上线运营服务。
对于我们对外提供个人信息涉及的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让或转移
我们不会将您的个人信息转让或转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
在涉及合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让， 我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向 您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反得力标签打印相关协议规则的情况，或为保护得力标签打印及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或得力标签打印相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及得力标签打印已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
与我们履行法律法规规定的义务相关的；
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
您自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据法律规定，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，该类处理后的数据的对外共享、转让及公开披露行为，将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何存储和保护您的个人信息安全
存储您的个人信息
存储地域范围
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，但以下情形除外：
(1)法律法规有明确规定的；
(2)依法征得您的同意。
在上述除外情形中，我们会并要求数据接收方按照本政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
存储期限
除法律法规规定、获得您的同意或双方另有约定外，我们通常仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。例如：
得力扫描和收集应用可能显示的各类文件的内容或信息保存期限不会超过24小时，超过24小时将会删除。
保护您个人信息的措施
我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性； 我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的 期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非得力推荐的通信方式发送个人信息。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络得力用户服务的相关人员，以便我们根据您的申请采取相应措施。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、敏感个人信息提示
敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等。本政策不涉及您的敏感个人信息。
六、您的权利
您可以通过以下方式查阅、复制、更正、补充和删除我们收集的个人信息：
查阅、复制、更正和补充您的个人信息
您可以通过本政策第十节提供的联系方式，请求查阅、复制、更正和补充您提交给我们的个人信息。
删除您的个人信息
您可以通过本政策第十节提供的联系方式，向我们提出删除请求。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
如果您不再使用我们的产品或服务；
如果我们永久不再为您提供产品或服务；
如我们停止运营得力产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
经我们审查确认，您的删除请求符合法律规定的个人信息删除情形的，除法律法规另有规定要求保留的信息外，您的个人信息将被及时删除。但因相关法律规定或安全技术限制，您在本产品下的个人信息从业务系统中被删除后，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
撤回您的同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“第一条”）。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以在设置或与得力客服联系给予或收回您的授权同意。
请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）响应您的上述请求
我们将尽快审核所涉问题，并在收到请求后15日内或法律法规规定的期限内做出答复。如您不满意，还可以通过本政策第十节提供的联系方式，向得力客服发起投诉。
为保障安全，如您根据本政策第六节向我们提出请求，我们将验证您的个人信息主体身份后处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
涉及商业秘密的。
七、我们如何处理儿童的个人信息
本政策中，儿童指未满十四周岁的未成年人。如您为儿童，在使用产品或服务前，请您及您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过本政策第十节提供的联系方式与我们联系。
在您注册前，我们会请您如实确认是否已满十四周岁，本产品仅面向十四周岁以上的用户，原则上我们不收集儿童的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
对于偶然出现的、经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，如您的个人信息可能会被提供到中华人民共和国境外，我们会严格履行法律法规规定的义务并按照法律规定事先获得您的同意。
九、本政策如何更新
由于服务内容、联络方式、法律和监管政策要求等变化，以及为了给您提供更好的服务，得力产品及相关服务将不定时更新与升级，我们可能会适时对本政策进行更新。当本政策发生变更时，我们会在我们的官方网络平台发布，或通过包括但不限于微信、短信、连接打印机时或在浏览页面做特别提示方式向您展示更新后的版本。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
对于重大变更，我们会提供显著的通知（包括我们会通过得力公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示），并征得您的同意。
本政策所指的变更包括但不限于：
我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
您可以通过“我的”—隐私政策”中查看本政策的最新版本。
十、如何联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人。如果您对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，或因本政策提及的可能需要与我们取得联系的，可以通过以下方式联系我们：
联系电话/客服热线：400-185-0555
我们核查并查验您的用户身份后，将尽快审核所涉问题，并在收到请求后15日或法律法规规定的期限内予以反馈。
十一、管辖与法律适用
本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决均适用于中华人民共和国之法律（不包括冲突法）。如政策条款之任何一部分与中华人民共和国法律相抵触，则该部分条款应按法律规定重新解释，部分条款之无效或重新解释不影响其它条款之法律效力。
因本政策所引起的您与得力的任何纠纷或争议，首先应本着友好协商原则进行解决，如果协商不成的，您在此完全同意将纠纷或争议提交至得力所在地即宁波市宁海县有管辖权的人民法院通过诉讼解决。
本协议所有条款的标题仅为阅读方便，并无实际含义，不能作为本协议涵义解释的依据。
本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。