本应用深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私权政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
本隐私政策所称“个人信息”，是指我们从个人收集的可用于识别特定个人身份的信息，其中又可分为能够单独使用的个人信息（如姓名、身份证信息）和不能单独使用而必须与其他信息结合使用的个人信息（如位置信息、车辆状况）。我们所收集的个人信息可能同时包括这两类信息。对于能够单独使用的个人信息，我们只会在事先告知并取得您同意的情况下收集；对于不能单独使用的个人信息，在非结合使用的情况下，我们可出于任何目的收集、使用、转让和披露该等信息。
我们可能向您收集的“个人信息”包括但不限于您的姓名、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、其他联系方式、年龄、出生日期、性别、学历、职业、语言、邮编、区号、个人图像、兴趣偏好、身份证信息、驾照信息、信用卡信息、唯一设备标识符、地理位置信息、车辆状态、行为信息等。
1、账号注册或登录
当您使用账号注册功能时，我们会收集由您主动提供给我们的一些单独或者结合识别您实名身份的信息，包括：手机号码、验证码、设备MAC地址等匹配结果，并创建密码。 您的密码将以加密形式进行自动存储、传输、验证，我们不会以明文方式存储、传输、验证您的密码。您在保管、输入、使用您的密码时，应当对物理环境、电子环境审慎评估，以防密码外泄。 我们收集这些信息是用以完成注册程序、为您持续稳定提供专属于注册用户的产品与/或服务，并保护您的账号安全。您应知悉，手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的此功能，请您谨慎考虑后再提供。同时，您也可以在注册时或后续使用过程中填写或补充您的性别、昵称、头像、生日、个性签名信息。
2、设备信息
为了向您提供安全稳定的服务，保障您的账户安全，我们需要记录您的设备型号，IP地址，设备MAC地址、唯一设备识别码、设备软件版本，设备标识码。设备所在位置相关信息（包括您授权我们获取的地理位置信息）。我们将会申请访问您的设备信息的权限并根据您的授权获取相关信息。
3、应用权限目的，用途
（1）、访问设备相册：当您上传/更新账号头像、部分业务功能涉及到获取相册时，我们将需要获取您的设备相册权限。
（2）、设备相机权限
当您拍摄功能、上传/更新账号头像、扫一扫、部分业务功能拍照时，我们将需要获取您的设备相机权限。
（3）、设备麦克风权限
部分业务功能为了使用播放功能和录音功能，我们将需要获取您的设备麦克风权限。
（4）、拨打电话权限
当您使用通讯录业务或联系客服人员功能时，我们将需要获取您的设备电话权限。方便您可以直接拨打电话。
（5）、位置权限
为了获取您的位置信息如经纬度等更准确的信息，需要允许应用基于基站获取位置信息。我们将需要获取您的位置权限。
（6）、存储权限
应用登录会存储部分账号信息，拍照存储图片等，为此我们需要获取您存储内容的权限。
（7）、读取存储卡内容
应用登录后，部分业务功能会读取存储的信息，为此我们需要获取您修改或删除存储卡内容的权限。
（8）、读取通话状态，网络信息
我们部分功能业务涉及到离线操作和百度地图服务，因此我们需要获取连接WIFI信息，返回至百度定位服务端作为辅助定位依据，再返回给更精准的位置信息，为此我们需要获取您读取通话状态，网络信息
（9）、修改系统设置
登录后，为确保权限的获取，我们会在您同意我们的隐私政策后，进行一个权限的校验，我们将会申请没有获取的权限，您也可以不同意，但部分涉及到业务可能无法使用。
（10）、显示在其他应用上面
为了显示弹框，全屏界面到其他应用上面，我们需要获取您的显示在其他应用上面的权限。
（11）、软件安装列表
为了部分业务功能（微信支付，支付宝支付，微信分享）等功能会进入到其他应用(微信，支付宝)。我们会在调取应用时判断该应用是否存在。为此我们需要获取您的软件安装列表
4、第三方SDK接入服务
（1）百度地图
我们使用了第三方百度地图服务，为您提供位置定位，地图显示等功能。为了顺利实现改功能，您需要收取对应的权限（访问WI-FI状态，获取位置，摄像头和录音，网络），在您授权后您才能顺利使用该功能。
（2）消息推送
我们使用了第三方（上海游昆信息技术有限公司，以下称“MobTech”）MobTech SDK服务为您提供消息推送功能。为了顺利实现该功能，您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后，MobTech将收集您相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见MobTech官网（www.mob.com）上的隐私政策 （www.mob.com/about/policy）条款。
我们在当前mobpush集成了华为推送（com.huawei.hms），小米推送（com.xiaomi.mipush）等各平台推送，提高消息推送的抵达。
（3）第三方SDK统计服务，收集崩溃信息，应用更新
我们利用腾讯Bugly（ com.tencent.bugly）第三方服务收集数据，是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括（MAC）地址、设备版本、和网络状态（WiFi等）、应用崩溃信息等。
当我们的应用有调整时候，我们也会是要腾讯Bugly进行一个迭代升级。
（4）百度统计
我们使用了第三方百度移动统计收集功能使用情况，以便后续进行功能优化。为了顺利实现该功能，您需要授权百度移动统计提供对应的服务;在您授权后，百度移动统计将收集您相关的个人信息，功能界面使用情况等。关于百度移动统计所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见百度移动统计官网（https://mtj.baidu.com/web/welcome/login）上的隐私政策 （https://www.baidu.com/duty/yinsiquan-policy.html）条款。
5、其他
如上文所述，如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《隐私政策》中予以说明的，或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的，我们将在收集和使用您的个人信息前，通过更新本提示、弹窗、消息通知、或其他便于您获知的方式另行向您说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集和使用。请您知悉，如信息无法单独或结合其他信息识别或关联到您的个人身份的，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时、我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
例外情形
另外，您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
与我们履行法律法规规定的义务相关的；
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；
根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品与/或服务的故障；
有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。
当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
二、您对个人信息享有的控制权
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1、访问您的个人信息
您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息，包括：
账号信息：您可以通过相关产品页面随时登录您的个人账号，随时查询或访问您的账号中的个人资料信息，包括：头像、昵称、生日、性别、个性签名等，访问路径为：我的—设置；
其他信息：如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
2、更正/修改权
您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利，我们为您提供了在线自行更正/修改和向我们提出更正/修改申请两种方式。
对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行更正/修改，例如：“头像/昵称/生日/性别/个性签名”信息在“手机App”中的更正/修改路径为：我的—设置
对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/修改权限的， 经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们更正或修改您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
3、删除权
一般而言，我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。我们为您提供了向管理员提出删除方式。
对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行删除，一旦您删除后，我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
在以下情形下，您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。
我们违反法律法规规定，收集、使用您的个人信息的；
我们违反了与您的约定，收集、使用您的个人信息的；
法律法规等规定的其他情形。
关于您不再使用我们提供的产品与/或服务且注销账号后、以及我们终止部分或全部产品与/或服务后我们对您的个人信息的处理，我们将在本文其他专门章/节中为您详细作出说明。
您理解并同意：当您从我们的产品与/或服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4、撤回同意权
如您想更改相关权限的授权（例如：位置、通讯录、相机、相册、麦克风、日历），您可以通过您的硬件设备进行修改。
5、注销权
我们为您提供账号注销的多种途径，您可以通过在线申请注销或联系我们的客服或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。。在您注销账号后，您将无法再以此账号登录和使用相关产品与服务；该账号在当前产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益等全部权益将被清除；该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外）；同时，账号一旦注销完成，将无法恢复。
6、提前获知产品与/或服务停止运营权
我们将持续为您提供优质服务，若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营，我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后，我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7、帮助反馈权
我们为您提供了多种反馈渠道，具体请见本政策“如何联系我们”章节。
例外情形
请您理解并知悉，根据法律法规等规定，在下述情况下，我们可能不会响应您的关于查询权、更正/修改权、删除权、撤回同意权、注销权、个人信息副本获取权等的请求：
与我们履行法律法规规定的义务相关的；
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
涉及商业秘密的；
法律法规等规定的其他情形。
三、我们如何保护您的个人信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
4、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、本隐私权政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
五、如何联系我们
1、如您对本《隐私政策》的执行或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何问题（包括问题咨询、投诉等），我们专门为您提供了多种反馈通道，希望为您提供满意的解决方案：
（1）、在线客服/其他在线意见反馈通道：您可与我们平台上（https://www.foocaa.com/）页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈；
（2）、人工客服通道：您可以拨打我们的任何一部客服电话与我们联系；
2、我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您的用户身份后的15个工作日内或法律法规规定的期限内尽快向您回复，一般情况下，我们不会因此对您收取服务费。但是，在以下情形下，您理解并知悉，我们将无法响应您的请求：
与我们履行法律法规规定的义务相关的；
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉和审判等有关的
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大权益但又难得到本人授权同意的；
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
涉及商业秘密的；
法律法规等规定的其他情形。
3、如果您对我们的回复不满意，或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益，且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的，您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。
六、其他
1、本《隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
2、本《隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
应用名称：知家
开发者名称：东莞市富卡信息科技有限公司
更新时间：2022-01-10