隐私权保护政策

版本更新日期：2024年08月15日
版本生效日期：2024年08月18日
西安超越软件有限公司（以下简称“我们”）是车务在线的运营商，我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。并尽全力保护您的个人信息。我们希望通过《车务在线隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、您的个人信息，请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私权保护政策。
本隐私权保护政策将帮助您了解以下内容：
一．定义
二．我们如何收集和使用您的个人信息
三．我们如何使用Cookie和同类技术
四．我们如何共享，转让，公开披露您的个人信息
五．我们如何保护和保存您的个人信息
六．未成年人的保护
七．隐私权保护政策通知和修订
八．如何联系我们
一．定义
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动的各种信息。
个人敏感信息：指一旦泄露，非法提供活滥用可能危害人身和财产安全，易导致个人名誉，身心健康受到损害的个人信息。
二．我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用车务在线服务的过程中，车务在线会按照如下方式收集您在使用过程中主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务，优化我们的服务以保障您的账号安全：
当您使用一些功能时，我们会在获得您的同意后，收集您的一些敏感信息，您在使用车务在线定位当前位置会收集您的个人电话号码,地址位置信息，除非按照相关法律要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用车务在线的其他功能
1.为您提供安全保障
a.在您使用车务在线时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常进行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，我们会收集您的.硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP地址、设备身份码IMEI、MAC地址、Android ID、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集.安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
C.关于自启动功能的说明
(1)在安卓设备中，车务在线接入的第三方SDK极光+具有自启动功能，其目的是确保推送通道的稳定性，以便正常及时地向安卓设备推送消息。当系统发送广播时，将唤醒极光+SDK自启动行为。鉴于极光+SDK系以集成方式接入车务在线，极光+SDK自启动，则车务在线亦随之自启动。该行为系因实现推送功能及服务所必要的。
(2)用户主动点击同意《车务在线隐私政策》后，极光+SDK方随系统唤醒自启动功能，则车务在线自启动；在未征得您同意的情况下，极光+SDK及车务在线均不会开始自启动。
2.登录车务在线服务
在您使用我们的服务的过程中，为方便您登录时不需每次输入账号，我们会访问您的存储权限，以便记录您本地存储的内容。

3.费用记录
在您完成记录费用时，想上传照片时，我们会向您请求授权相机，照片，在此过程中您可自行选择是否向我们提供，您如果拒绝提供，将无法上传照片，但你不影响您修改其他信息。

4.为方便您使用车务在线服务中的第三方服务功能
车务在线服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，车务在线无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是，如果您已明示同意该第三方获得您向我们提供的个人信息，该第三方将通过车务在线接口获得上述信息。

5.为您提供车辆报警推送
为了及时知道您爱车状态，我们会向您时实时推送车辆的报警，为实现这一业务，我们使用第三方极光SDK会收集并根据您的设备信息(包含设备型号，操作信息版本，设备设置，唯一设备标识符，网络设备硬件地址MAC等软硬特性信息)，如您目前不感兴趣，可在程序内设置禁止或者静音模式。
6.获取您的当前位置
为方便您查看自己当前位置与在您出车，还车时，需上传您的当前位置，方便车辆的管理，我们会向您请求定位权限，在此过程中您可自行选择是否向我们提供，您如果拒绝提供，将无法查看位置与出车，还车，但你不影响您其他的使用。
7.你在车务在线中复制和粘贴信息时，我们将申请使用你的剪切板（在静默状态下或在后台运行时，收集位置信息/IMEI/通讯录/短信/图等信息的行为），但我们仅在本地识别剪切板内容，不会保存您的任何数据。

8.改善我们的产品或服务
为改善我们的产品或服务的合理需要而获得您的其他信息，您可以通过意见反馈的功能向我们提供其反馈信息。
9.其他目的及用途
在符合如下情形时，我们会根据法律法规的规定，另行事先征求您的同意：
(1)我们将信息用于本隐私权保护政策未载明的其他使用目的、用途;
(2)我们将基于特定使用目的收集而来的信息用于其他使用目的。
10.您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：我们的所有服务均适用本政策。
(1)与国家安全、国防安全有关的。
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
(7)根据您的要求签订合同所必需的
(8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障
(9)为合法的新闻报道所必需的
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
(11)法律法规规定的其他情形
三.我们如何使用Cookie
在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加周到服务。
您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。通过本应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
四.我们接入的第三方及我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
为保障车务在线的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK) 实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的审查。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。

我们使用了高德，个推等若干第三方服务商以SDK形式提供的能力与服务，以下列举了所有服务的授权合作伙伴，并提供了该第三方的隐私政策链接或官网链接，若有疑问,我们建议您.阅读该第三方的隐私政策或访问官网了解:

目前手机车务在线APP接入的第三方SDK列明如下:

高德地图SDK
功能:用于显示地图功能,定位
收集个人信息类型:设备标识符、Wi-Fi地址、位置信息设备信息(Android ID、IDFA、IDFV，MAC）,系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息置信息。
收集方式：通过SDK收集
收集目的:1.为了保证高德地图基础功能服务的正常运行，并提供问题诊断等服务并进行数据统计，""需收集您的硬件型号，当您授予设备权限时，高德地图会收集国际移动设备身份码IMEI。2.开启设备定位功能并使用基于位置提供的定位服务时，高德地图会收集位置信息，方便用户查看当前位置。3.为了向您提供设备风险环境检测、病毒查杀、应用防护功能及服务，我们会收集您设备中的应用程序列表信息，以便检测其中是否存在恶意应用程序，保障设备安全。
隐私权政策链接:
https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
百度地图SDK
功能:用于显示地图功能及街景
收集个人信息类型:设备标识符、Wi-Fi地址,位置信息
，设备信息(Android ID、IDFA、IDFV）,系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息置信息。
收集方式：通过SDK收集
收集目的:1.为了保证百度地图基础功能服务的正常运行，并提供问题诊断等服务并进行数据统计，""需收集您的硬件型号，当您授予设备权限时，百度地图会收集国际移动设备身份码IMEI。2.开启设备定位功能并使用基于位置提供的定位服务时，百度地图会收集位置信息，方便用户查看当前位置。3.为了向您提供设备风险环境检测、病毒查杀、应用防护功能及服务，我们会收集您设备中的应用程序列表信息，以便检测其中是否存在恶意应用程序，保障设备安全。
隐私权政策链接:
https://map.baidu.con/zt/client/privacy/index_old.html

极光SDK
功能:用于消息推送
收集个人信息类型: 设备标识符：IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息。 其中UAID（Uniform Anonymous Identifier）为电信运营商推出的统一匿名标识。
收集方式：通过SDK收集
收集目的：1.设备标识符（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA）：用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，以确保能准确进行消息推送。2.设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）：用于保证服务在不同设备上的兼容性，确保消息准确下发。3.网络信息（包括网络类型、运营商名称、IP地址、WIFI状态信息：用于判断SDK与服务器的网络连接状态，保证服务的稳定性和连续性。4.设备标识符（包括IMEI、MAC、IMSI）：用于对生成终端用户设备唯一标识的补充，提升唯一设备标识的准确性，进而提升推送的精确度和触达率。5.软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）：采用合并链路技术进⾏信息推送，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户省电省流量的目的，当一个设备有离线推送消息待下发的场景时，通过关联启动功能可以下发离线消息，当您关闭这项服务时，关联启动也同时会关闭，会导致电量和流量消耗加大，同时消息触达率也会降低。
隐私权政策链接:
https://www.jiguang.cn/license/privacy


1.共享
我们会以高度的勤勉义务对待您的信息，不会与车务在线及其关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外:
(1).获得您的明确授权或同意;
(2).根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定车务在线必须提供;
(3).在法律要求或允许的范围内，为了保护车务在线、车务在线用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4).仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供，车务在线可能会向合作伙伴等第三方提供您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于其他任何用途，并将遵守本隐私政策保护您的个人信息。
2.共享要求。
在共享信息前，我们会与共享个人信息的第三方签署严格的数据安全和保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(1).转让与公开
转让。我们不会将您的个人信息转让给除车务在线及其关联公司外的公司、组织和个人，但以下情况除外:
a.事先获得您的明确授权或同意;
b.根据法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定车务在线必须提供;
c.符合您签署的其它法律文件(如本条款)的约定而使用;
d.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们会要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2.公开披露
我们仅在以下情况，公开披露您的个人信息:
a.已获得您的明确同意;
b.在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
3例外
在以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需征得个人信息主体的授权与同意:
a.与国家安全、国防安全有关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五.我们如何保存及保护您的个人信息
1.保存地域。
您的个人信息将储存于中华人民共和国境内。
2保存期限。
除非法律法规另有规定，车务在线将按如下期间保存您的信息:
(1)您使用车务在线产品或服务期间，我们将持续为您保存，除非您自主删除这些信息或者注销帐户;

(2)当您删除个人信息或注销帐户后，我们将及时采取措施将您的个人信息从业务功能系统删除，使其保持不可被检索、访问的状态。
(3)为了维护您和车务在线的合法权益，我们有权在您删除或注销帐户之日起36个月内继续在单独的系统中保存您的信息用于证据保存。证据保存期限到期后，我们将及时对该等保存的个人信息进行匿名化处理。如您在注销帐号或删除信息时，愿意放弃对车务在线与删除信息相关的全部法律救济权利，车务在线将依据网络安全法等法律法规规定在您删除信息后6个月将相关数据删除。
3.安全措施。
(1)车务在线会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。

六. 未成年人的个人信息保护
1.车务在线非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。车务在线根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七.隐私权保护政策通知和修订
1.为给您提供更好的服务以及随着车务在线业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在车务在线网站、车务在线移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问手机管车以便及时了解最新的隐私政策。
2.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
(1)我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时我们还会将本策略的旧版本存档，供您查阅
八.如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请致电88443911与我们联系