尊敬的用户，感谢您（以下亦称“用户”）选择深圳把把智能产品与服务（以下简称“把把智能”）。深圳把把智能科技有限公司（下称“把把智能”或“我们”） 非常重视您的隐私和个人信息，并始终致力于保护您的隐私。为此，我们专门制定了《把把智能用户隐私政策》（下称“本隐私政策”）， 我们希望向您说明我们在您使用把把智能时收集何种信息以及如何收集、使用和保护这些信息，并提醒您：
在使用把把智能的产品与服务前，请用户务必仔细阅读我们的隐私政策，在充分理解并同意后使用我们的相关产品或者服务。 除非您已阅读并接受本隐私政策的全部条款，否则请您立即停止使用把把智能的产品与服务。一旦用户勾选“我已阅读并同意《把把智能用户隐私政策》” 选项或实际使用把把智能，即视为用户已充分理解并接受本隐私政策，表示您已充分理解并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的个人信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1. 信息的收集
2. 信息的使用
3. 信息的分享、转让和披露
4. 信息的保留、存储和保护
5. 用户的权利
6. 未成年人信息保护
7. 适用范围
8. 政策更新
9. 如何联系我们
10. 法律适用、管辖和其他
1.信息的收集
个人信息是指能够单独或者与其他信息结合用于识别特定自然人身份或者反映自然人活动情况的各种信息，把把智能仅会出于本隐私政策所述的相关目的, 收集您的个人信息。
1.0 设备权限的调用：
把把智能在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限。以下是把把智能调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。
您可以在设备的的设置功能中选择关闭部分货全部权限，从而拒绝把把智能收集相应的信息。不同的设备中，权限显示方式及关闭方式将有所不同，具体请参考设备集系统开发方的说明。
（1）设备信息权限：
第三方SDK友盟推送，高德地图，腾讯视频通话等会使用设备信息进行设备身份验证，具体包括设备名称、设备型号、应用程序版本、设备MAC地址、设备的Android id、唯一设备标识码IMEI、运营商网络等软硬件特征信息、IP地址、软件安装列表。
（2）定位权限：
权限调用目的：在已绑定设备中查看设备的地理位置，给购买的智能设备配网，获取Wifi名称。
询问时机：首次进入查看设备位置询问，首次给设备配网询问。
（3）存储空间：
权限调用目的：读取、写入或删除存储空间。
询问时机：首次更换用户头像，首次与智能设备进行视频通话。
（4）相机权限：
权限调用目的：使用相机拍照，更换用户头像，与智能设备进行视频通话。
询问时机：首次扫描二维码，首次更换用户头像，首次与智能设备进行视频通话。
（5）录音权限：
权限调用目的：使用麦克风获取输入音频，进行语音通话。
询问时机：首次与智能设备语音通话。
1.1 我们将通过如下途径收集您的个人信息：
您知悉并同意，您在使用把把智能的产品与服务时，我们将根据您的使用和选择，可能收集、存储或使用与您有关的信息：
（1）用户主动提交的信息
当您在创建注册用户账号、或参与抽奖、在线调查等行为时，主动向我们提交的个人信息和资料；
（2）用户使用服务过程中我们获取的信息
当您在使用把把智能产品与服务时，我们可能会自动记录一些您的信息，包括但不限于：您的设备信息、URL、IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间等；
1.2 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护把把智能服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）新闻单位为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
2.信息的使用
2.1 我们会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
（1）帮助您完成注册：为便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册信息，例如手机号码，并创建您的账户。 在部分单项服务中，如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为把把智能的用户及提供上述信息。
（2）向您提供产品或服务：为便于向您提供产品或服务，我们会收集和使用必要的信息，
如缺少相关信息，我们将无法为您提供相关产品或服务，如：
a) 订单管理：如您购买或使用付费产品/服务，我们会收集您的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理;
b) 问题解决：当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题， 或记录相关问题的处理方案及结果；
c) 向您发出通知：我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向您发出与服务有关的通知。
（3）向您发送消息
a) 当您购买的智能设备有预警功能，我们会向您发送短信预警提醒、手机系统通知栏通知；
如您不希望接收我们发送的通知消息，您可进行设置停止发送，具体可前往“我的”-“设置中心”-“推送设置”，选择关闭发送消息。
（4）改进我们的产品和服务
为了进一步完善产品或服务，提供更优质的用户体验，把把智能将使用您提供的或把把智能收集的信息自行或提供数据服务商进行数据统计、 分析，以评估、维护和改进把把智能、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商或代理商的平台、产品或服务的性能，进行必要的业务运营， 参与有关平台和服务的市场调研活动，开发新的平台、产品或服务，提供客户支持等。这些信息在使用前会经过匿名化处理的，将不会包含您的任何身份识别信息。
（5）其他用途：如果我们将您的信息用于本隐私政策所未载明的其他用途，会事先征求您同意。
2.2 我们如何使用Cookie和同类技术
为方便您使用把把智能产品与服务，把把智能服务器会自动生成一个Cookie，并发至您使用的设备，在本地终端上存储您的登陆信息。 多数浏览器的初始设置都接受Cookie，如用户不接受，可以改变浏览器的设置，以禁止使用Cookie。在用户选择接受cookies的情况下， 我们在有需要时通过cookies技术自动采集与您相关的非个人身份信息。如您拒绝cookies，则有可能无法登陆或使用把把智能依赖于cookies的服务或功能。
3.信息的分享、转让或披露
（1）分享
除下列情形外，未经您的同意，我们不会与任何第三方分享您的信息：
a） 向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务；
b） 维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务， 例如：代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商等；
c） 实现本隐私政策第2.1条所述部分目的；
d） 履行我们在本隐私政策中或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
e） 向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供可以识别您身份的信息， 例如姓名电话号码或电子邮箱；或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人；
f） 在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他把把智能用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害， 比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、 出租、共享或以其它方式披露的信息；
g） 应您的监护人合法要求而提供您的信息；
h） 基于法律法规的要求而提供；
i） 基于您的明确同意而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定， 要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
如您在使用把把智能产品与服务的过程中主动公开、上传、发布或向第三方提供您的个人信息的，其他用户可能会收集您的个人信息， 对于您决定在上述情形中提交或分享的个人信息，您应自行负责。
（2）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
a） 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。 我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
b） 在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的信息。
（3）披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的信息：
a） 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；
b） 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。
4.信息的保留、存储和保护
(1) 我们仅在本隐私政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。
(2) 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内。
(3) 我们采取各种预防措施，包括行政、技术和实际的措施，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。具体如下：
a） 技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。 网络服务采取了多种加密技术，例如在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的信息，采取加密技术对您的信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息， 避免数据被违规使用。
b） 其他措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。
c） 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密， 我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。
5.用户的权利
（1）访问、更新和删除
a） 您有权访问您的个人信息，除法律法规规定的例外情况。您可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息等,您可以通过登录执行此类操作。
搜索信息——您可以在把把智能的网站或应用中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
订单信息——您可以在把把智能的网站或应用中查阅、管理您的订单及记录、交易记录。
b） 我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能访问您的信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。 我们将采取适当的技术手段，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息。
c） 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:我们处理个人信息的行为违反法律法规的；我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意的； 我们处理个人信息的行为违反了与您的约定的；您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号的；我们不再为您提供产品或服务的。
如果我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非另有规定，或该等实体获得您的独立授权。
（2）公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露， 我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
（3）帐号注销
用户可前往-“我的”-“设置中心”-“帐号注销”，自行注销帐号。依法律法规，注销帐号后平台将保留旧信息不少于6个月，帐号注销后，将无法登录，需要联系我们重新启用帐号
（4）改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用把把智能服务所必需的，其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、 关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
（5）响应您的请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在30天内做出答复，如您不满意，还可以向我们提起投诉。
对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、 给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：与国家安全、国防安全直接相关的; 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;与犯罪侦查、 起诉、审判和判决执行等直接相关的;有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； 涉及商业秘密的。
6未成年人信息保护
6.1把把智能非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，请您及您的监护人仔细阅读本隐私政策， 并在征得您的监护人同意的前提下使用把把智能产品与服务或向把把智能提供信息。
6.2我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。除非所在地法律允许并且监护人同意，未成年人请不要注册账户或发送自己的姓名、住址、电话、 邮件地址等个人信息给我们。如果我们不小心收集到了未成年人的信息，我们在知情后会尽快删除。如果您认为我们可能不当地持有来自于或关于未成年人的信息， 请联系我们。
7.适用范围
7.1除某些特定服务外，把把智能提供的所有产品/服务均适用本隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，我们将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。 该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
8.政策更新
我们可随时对隐私政策加以更新。如果我们对隐私政策作出重大变更，我们会通过电子邮件、或常规的信件或把把智能平台页面公告、 系统通知或私信传送等方式告知用户，该等通知于发送之日视为已送达收件人并生效。您可以选择停止使用把把智能的服务；在该种情况下， 如您仍然继续使用把把智能服务的，即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。
本政策更新时间：2022年6月16日
生效时间：2022年6月16日
9.如何联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、建议或意见的，或您发现您的个人信息可能被泄露的，您可通过把把智能官方客服热线或把把智能APP内提供的联系方式联系我们， 具体如下：
公司全称：深圳把把智能科技有限公司
公司注册地址：深圳市宝安区西乡街道固兴社区塘西永利工业区22栋柏斯泰301
办公地址：深圳宝安区银田通达路宗泰永利智荟园3楼
责任人：何先生
联系电话：4000-330-188
电子邮件：1373998347@qq.com
10.法律适用、管辖和其他
本政策的生效、履行、解释及争议的解决，您因使用把把智能产品与服务而产生或与本政策相关的一切争议、权利主张或其他事项，均适用中华人民共和国法律。 您与把把智能或把把智能发生的一切争议，应友好协商，如协商不成的，应提交深圳把把智能科技有限公司所在地人民法院管辖。