Salkin用户隐私保护声明
本版更新时间:2022年8月01日
导言:
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,服务提供者广西酷升网络科技有限公司(或简称“我们”)制定本《Salkin隐私政策》(下称“本政策”/“本隐私政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何使用、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、适用范围二、信息收集及使用三、对外提供信息四、您的权利五、信息的存储六、联系我们
一、适用范围
本政策适用于Salkin服务提供者以Salkin客户端(Android版)、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策为广西酷升网络科技有限公司的所有产品与/或服务统一适用的通用内容,当您使用我们的任何产品与/或服务时,本政策即适用,但如该产品与/或服务单独设置了隐私条款/隐私协议的,单独的隐私条款/隐私协议优先适用;单独的隐私条款/隐私协议未提及的内容,适用本政策。 但请您注意,本政策不适用于以下情况:
1、为我们的产品与/或服务提供广告服务的第三方的信息收集/处理做法;2、我们的产品与/或服务可能会包含或链接至第三方提供的信息或第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),这些信息或服务由第三方负责运营,您使用该等信息或服务与我们无关。我们在此善意的提醒您,您在使用第三方信息或服务时,应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和个人信息保护政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本政策仅适用于我们所收集的您的个人信息,并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任。
二、信息收集及使用
在您使用我们的产品与/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品与/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品与/或服务;2、为实现向您提供我们产品与/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品与/或服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品与/或者服务功能为准。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
(一)账号注册/登录与身份验证
(1)账号注册/登录
【账号注册】当您注册我们的产品与/或服务时,为了帮助您完成注册流程,您需要向我们提供您的手机号码并进行验证,以及创建用户名和密码。收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,此类信息属于该功能的必要信息,若你不提供这类信息,将导致注册失败,但不影响您使用视频的浏览、搜索、播放功能。此外,你还可以根据自身需求选择填写姓名、地区等信息。【账户登录】当您登录我们的产品与/或服务时,您需要向我们提供您的手机号码及密码,或进行验证;基于我们与通信运营商的合作,当您使用 “一键登录”功能时,经过您的明示同意,我们会通过运营商获取您的手机号码,便于我们为您提供快捷的登录服务;您使用第三方平台(例如:微信账号)的账号登录时,您授权我们获取您登录的该第三方账号下的相关信息(包括:昵称、头像,具体以您的授权内容为准),用于与Salkin账号绑定,使您可以直接登录并使用相关产品与/或服务。为了满足相关法律法规的网络实名制要求,您使用第三方平台账号授权登录我们的产品与/或服务时,首次授权需要绑定您的手机号码。此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供这类信息,您可能无法正常登录。若你不提供这类信息,将导致登录失败,但不影响您使用视频的浏览、搜索、播放功能。【基本信息维护】您在使用Salkin时,为维护您的基本资料,改善您的服务体验,您可自主选择填写您的性别、头像、昵称等。此类信息属于该功能的非必要信息,如您不提供这些信息,并不影响您使用我们的产品与/或服务的基本功能。您在上传/更换头像时,我们会请求您的相机、相册权限,并收集您上传/更换的图片信息。
(2)身份验证
(一)浏览/搜索/播放
当您使用我们视频、音频等服务内容的浏览、播放功能时,为向您提供一致化的服务,我们需要收集您的设备信息。当您使用搜索功能时,我们会自动收集您的一些信息,包括如下个人信息:搜索的内容(包括文字)、浏览记录和时间、搜索的时间以及与它们互动的次数。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端,并可向您展示搜索历史记录。此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供这类信息,您可能无法正常使用上述功能。
(二)信息上传或发布、交流互动
如果您使用照片、弹幕、评论或在社区留言、发帖的服务,您可能会主动提供相关图文/音视频内容。我们会自动收集您的上述信息,并展示您的昵称、头像、发布的信息内容。请您知悉,您发布的信息中可能包含他人的个人信息,请您务必取得他人的合法授权,避免非法泄露他人的个人信息。当您进行交流互动时,我们会收集您的互动信息(包括不限于评论、弹幕、收藏/关注/预约/+追记录、点赞/评论/分享/交流互动信息)。就前述部分信息上传或发布,在您使用时,我们会请求您授权相机、相册、麦克风权限。
(三)支付
当您在购买VIP会员,我们需要根据商会员服务类型收集如下个人信息,包括:交易金额、支付方式、支付账号、支付状态,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务。此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供这类信息,您可能无法正常参与上述活动。在您成功下单后,我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,我们会严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密,只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。
(四)内容展示与推荐
为了更好地为您提供内容推荐展示,对搜索结果进行优化,了解产品对不同硬件设备适配性、确保操作环境安全、识别账号异常状态等用途,我们会收集关于您对我们产品或服务使用方式的信息,并将这些信息进行关联,这些信息包括:1.设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中授予的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备识别码、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息);2.日志信息:当您使用我们的客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的搜索和浏览记录、关注、播放记录、访问量、播放时长、IP地址、WLAN网络、电信运营商网络、使用的语言、访问日期和时间。为更好地为您提供内容推荐展示,我们会结合依法收集的设备信息、服务日志信息,以及其他取得您授权的信息对搜索结果进行优化。
(五)VIP会员或订阅服务
为完成VIP会员费用支付,我们会记录您的支付方式和资金账号,以实现原路径退款、活动红包提现、解除连续包月服务等售后服务;我们会根据您选择的支付方式,把您的订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的支付宝以及其他第三方支付的软件工具开发包(SDK)等方式与支付宝公司或其他第三方支付公司共享。同时,我们会记录并向您展示您账户的订单信息,包括购买会员、单片点播购买信息等。
(六)客服及争议处理
当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
(七)为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,更准确地识别违反法律法规或Salkin相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。:
(八)其他附加服务
(1)基于系统权限的附加服务
您可自行决定这些权限随时的开启或关闭。帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
(2)应用权限
(1) 存储:用于用户更换头像及提交反馈意见。(2) 拍摄:使用拍照片和视频,并上传头像图片时使用。(3) 照片:经过授权后,获取相册中图片或视频,用于更换头像。
(九)设备信息
您设备的品牌、设备型号、系统版本、安装列表、(ANDROID ID)设备ID、MAC地址、IMEI设备标志码等信息。
三、对外提供信息
(一)共享
我们不会与Salkin服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,共享您的个人信息。
(二)第三方SDK
(1)极光SDK
信息收集主体:武汉极意网络科技有限公司收集方式:SDK自行收集收集信息:设备信息、设备网络信息、设备环境信息、用户生物轨迹信息、其他信息(验证时间戳、安装包名)使用目的:提供安全风控及行为验证服务极验隐私政策链接:https://www.geetest.com/Private
(2)微信开放平台SDK
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司微信Open SDK为你开发运营的APP提供实现微信登录、分享与微信支付功能的相关能力。功能:用于实现微信登录、微信分享、微信支付功能收集个人信息的类型:设备标识信息隐私政策链接: https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/ONwPihxKd82RAkIJ
(3)支付宝开放平台SDK
第三方名称:支付宝(杭州)信息技术有限公司功能:用于实现支付功能收集个人信息的类型:设备标识信息隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
在使用过程中,第三方服务提供者可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息。您决定使用该类服务前,须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本《隐私政策》)约束,请您仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。第三方服务的隐私政策详见《【AURORA极光】收集IMSI,Android ID,MAC》,《【支付宝隐私政策】收集IMEI,IDFA,OAID,IMSI》,《【腾讯开放平台】收集设备型号、操作系统、唯一设备标识符、Android ID》。
我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
(三)转让
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。
四)注销账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
(1)在“注销账户”页面(例如,手机Salkin APP“我的-设置-注销账户”,提交账户注销申请。(2)通过客服联系,申请注销您的账户。
约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您可以通过客服联系我们。
(六)响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
五、信息的存储
(一)存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。而我们判断前述期限的标准包括
(1)完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;。(3)您是否同意更长的留存期间;(4)是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(二)存储位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。
存储安全
(1)数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
(2)数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门,并指定了专人负责儿童个人信息保护。我们通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(3)个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(4)账户安全风险的防范
在使用我们的产品与/或服务时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,不轻信通过其他交易工具进行交易,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
六、联系我们
Salkin APP由广西酷升网络科技有限公司提供,如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以跟相关客服联系(19999282113),我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。
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