隐私政策

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法律声明
提示条款：
启康保（北京）健康科技有限公司及其关联公司（以下简称为“启康保”）重视并保护用户的隐私，启康保在提供商品或服务的过程中，可能会依据法律法规及本声明收集、存储、使用和保护用户（以下简称为“您”）隐私。
请您在使用启康保（北京）健康科技有限公司提供的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本声明。如对本声明内容有任何疑问，您可向平台客服咨询。阅读本声明的过程中，如果您不同意本声明或其中任何内容，您应立即停止使用平台服务。如果您使用平台服务的，即意味着您认可本声明全部内容。
当您使用启康保的客户端、网站或者其他商品或服务时，您在首次阅读、理解并同意本声明之后，可选择后续不再接收本声明提示，但您在后续接受商品或服务的过程中，均视为理解并同意本声明及未进行实质调整的更新版本，同意我们按照本声明的约定收集和处理您的个人信息。
平台：指包括但不限于客户端、公众号、小程序等。
启康保（北京）健康科技有限公司及关联公司：平台经营者的单称或合称，包括但不限于集团旗下子公司、分公司及关联公司等。
权利声明：
一、适用范围
本声明适用于平台提供的所有服务，您访问平台网站及或登陆相关客户端使用平台提供的服务，均适用本隐私权政策。需要特别说明的是，本声明不适用于其他第三方向您提供的服务，例如平台入驻的服务提供者依托平台向您提供服务时，您向服务提供者提供的个人信息不适用于本隐私权政策。
二、我们如何收集和使用您的信息我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
(一)帮助您成为我们的会员为成为我们的会员，以便我们为您提供会员服务，您需要提供手机号码，并创建用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。您可以修改补充您的真实姓名、性别、证件号码、婚姻状况、出生日期，这些信息均属于您的账户信息（“个人信息）。您补充的账户信息将有助于我们给您提供如预约、挂号、历史报告推送等服务；但如果您不提供这些信息，不会影响使用启康保产品或服务的基本浏览、搜索、购买功能。
(二)为您展示和推送商品或服务为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务，我们会根据您提供的个人信息推送产品信息。如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可随时通过相应产品退订功能取消。
(三)向您提供商品或服务。
1、您向我们提供的信息，为便于向您交付商品或服务，您需提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。如果我们委托第三方向您交付时，我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方。如果您拒绝是供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。为完成交易，您可能需要选择付款方式提供支付宝账号，以便我们了解您的支付状态。您可以通过启康保平台为自己或者其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向启康保提共该实际订购人的前述个人信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。
2、我们在您使用服务过程中收集的信息为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，为了保障软件与服务的安全运行，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们会收集您的设备信息【包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备序列号、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID）】、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）、传感器、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址（MAC地址）、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号以及软件使用记录信息，如您不同意我们收集前述信息，可能无法完成正常使用。
当您使用我们平台提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、访问日期和时间及您访问的网页记录等。请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。为展示您账户的订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
3、应用程序（包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件）收集和使用个人数据的目的、方式和范围。

1、小米SDK（包名com.umeng.umsdk:xiaomi-push）
应用目的场景：实现启康保消息推送到用户
收集范围：设备唯一标识码、网络状态、网络制式,匿名用户ID（andriod id）
SDK供应商：北京小米移动软件有限公司
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
2、腾讯bugly（包名com.tencent.bugly）
应用目的场景：云平台、企业协作、辅助运营
收集范围：Wif信息、MAC地址、IMSI、bssid、IMEl
SDK供应商：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接：https://privacy.qq.com/
3、华为SDK（华为推送包名com.huawei.hms；华为文字识别包名com.huawei.agconnect）
应用目的场景：实现启康保消息推送到用户和体检报告、就诊记录、用药提醒等文字识别
收集范围：设备唯一标识码、网络状态、网络制式,匿名用户ID（andriod id），华为文字识别
SDK供应商：华为软件技术有限公司
隐私政策链接：https://www.huawei.com/cn/privacy-policy
4、百度SDK（包名com.baidu.ocr）
应用目的场景：实现启康保体检报告、就诊记录、用药提醒等文字识别
收集范围：图片文字识别
SDK供应商：百度在线网络技术(北京)有限公司
隐私政策链接：https://www.baidu.com/duty/yinsiquan.html
5、友盟SDK（包名com.umeng）
应用目的场景：应用自启动，实现启康保消息推送到用户，包括U一APP统计分析服务、U-Push消息推送服务、U-Share社会化分享、U-verify智能认证服务、U一APM应用崩溃监测服务和U-Link智能超链服务
收集范围：设备序列号、网络状态、网络制式,匿名用户ID（andriod id）
SDK供应商：友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司

隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

6、 OPPO SDK（包名com.heytap.mcs）

应用目的场景：实现启康保消息推送到用户
收集范围：设备唯一标识码、网络状态、网络制式,匿名用户ID（andriod id）
SDK供应商：广东欢太科技有限公司
隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
7、高德地图SDK（包名com.amap.api）
应用目的场景：定位，当前位置，运动轨迹
收集范围：记录健走、跑步和骑行数据，步数、公里数、运动轨迹等
SDK供应商：高德软件有限公司
隐私政策链接：https://lbs.amap.com/home/privacy/
8、健康手表P50 SDK（包名com.yucheng.ycbtsdk）
应用目的场景：接收手表上的健康数据到APP，用于分析用户健康数据
收集范围：用户睡眠、血压、心率、步数等健康相关数据
SDK供应商：深圳市芭乐电子有限公司
9、健康手表R2 SDK（包名com.htsmart.wristband2）
应用目的场景：接收手表上的健康数据到APP，用于分析用户健康数据
收集范围：用户睡眠、血压、心率、步数等健康相关数据
SDK供应商：深圳市爱多美科技有限公司
10、极光SDK（包名cn.jpush.im）
应用目的场景：IM服务
收集范围：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）；网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）；APP安装列表信息
SDK供应商：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

4.基于用户健康数据录入信息∶我们会收集您的健康数据信息（通过设备采集数据或图像识别技术采集数据）录入到系统，在通过设备采集数据时会调用手机蓝牙，在此过程中会获取用户的软件安装列表,MAC地址敏感信息行为，目的是获取到蓝牙设备采集到的数据自动保存到系统。

相机权限功能：应用获取了用户相机权限功能，在录入健康数据时进行拍照识别健康数据
IMEI：收集IMEI设备唯一标识码，只用于小米、华为、OPPO、友盟进行消息推送，无其它任何用途。
ANDROID ID：收集ANDROID ID，只用于小米、华为、OPPO、友盟进行消息推送，无其它任何用途。
图片存储：用户存储权限用于查询用户电子版体检报告、心电报告存储或上传

(四)其他用途我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
(五)征得授权同意的例外根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与启康保相关网站以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、与第三方服务商或授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，当您在启康保商城上购买我们的产品时，我们必须与物流服务提共商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在业务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反启康保相关协议规则的情况，或为保护启康保及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或启康保相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及启康保已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护您的个人信息安全
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内或法律要求的期限内保留您的个人信息，除非延长保留期征得您的同意或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或者防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或会话，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（四）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您的权利
您按照中国相关的法律、法规、标准、以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息、更改您的密码、添加安全信息等，您可以登录账号通过“我的账号”执行此类操作。
（二）更正或补充您的个人信息当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。
（三）在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务；
5、如果您要删除您的账号信息，进入启康保APP，点击右下角“我的”后再点击“设置”图标，在进入的设置页面内点击注销账号，在弹出的弹窗上点击“注销”按钮，客服人员会确认您的注销信息后在后台注销您的账号。
6、如果我们永久不再为您提供产品或服务。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
七、我们如何处理未成年人的个人信息如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
八、您的个人信息如何在全球范围转移我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，均存储在中国境内，不会传输至其他国家。
九、本隐私权政策如何更新。
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
公司名称：启康保（北京）健康科技有限公司
注册地址：北京市大兴区礼贤镇乾平路1号自贸试验区大兴机场片区A号楼0257号
常用办公地址：北京市大兴区高米店南绿地中央广场B座19层
信息保护负责人联系电话：400 680 3399

更新日期: 2021年12月20日
生效日期: 2021年12月20日