宇起隐私政策
更新日期:2023年12月25日

您的信任对我们非常重要,我们深知用户信息安全的重要性,我们将按照国家相关法律法规的要求,采取业界适用的安全保护措施并尽全力保护您的个人信息安全可控。鉴此,宇起数字科技(上海)有限公司(或简称“我们”、“宇起”)制定《宇起隐私政策》(以下简称“本政策”)。
特别提醒:本政策将帮助您了解我们对您个人数据的处理方式,并为您提供访问和控制您个人数据的途径。请您在使用我们的产品(或服务)前,务必仔细阅读并了解本政策 ,在您确认充分理解并同意后方可使用我们宇起App相关产品和服务,特别是以粗体和下划线标注的相关内容。如果您对本政策的条款有疑问,请通过下方我们预留的联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、相关词语涵义及适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何共享,转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、我们如何处理儿童的个人信息
六、我们如何使用 Cookie和同类技术
七、您的权利
八、您的个人信息如何储存及超出储存期限处理办法
九、本政策如何更新
十、如何联系我们

一、相关词语涵义及适用范围

(一)相关词语涵义

(1)我们的产品与服务:包括但不限于我们提供的软件,服务以及包含的相关产品或服务功能。

(2)个人信息:出自于《GB/T35273-2020信息安全技术个人信息安全》是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。注:个人信息还包括通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
本隐私政策中涉及的个人信息包括个人基本资料(包括个人姓名、生日、性别、住址个人电话号码、电子邮箱)个人身份信息(包括身份证信息)、网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及与前述有关的密码)、个人交易和消费记录流水记录、个人上网记录(包括App浏览记录、软件使用记录、点击记录)、个人常用设备信息(包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/ANDROID ID /IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡信息等在内的描个人常用设备基本情况的信息),个人位置信息(包括大概地理位置、精准定位信息),我们实际具体收集的个人信息种类以下文描为准;
(2)个人敏感信息:(出自于《GB/T35273-2020信息安全技术个人信息安全》)是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、网络身份识别信息(包括系统账号、邮箱地址以及与前述相关的密码)、您的交易和消费记录、流水记录、其他信息(个人电话号码、精确定位信息、网页浏览记录)、儿童个人信息。您同意您的个人信息按照本政策所述的目的和方式来处理。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下列描述为准。相比其他个人信息,个人敏感信息可能对您的个人权利影响更大。我们在此善意的提醒需要谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。

(3)儿童:是指不满十四周岁的未成年人。

(4)去标识化:是指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或者关联个人信息主体的过程。

(5)指纹特征码:是指由指纹特征信息经过技术处理生成的指纹特征数据;

(6)个人信息匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别且处理后的信息不能被复原的过程。

(二)本政策适用范围:

本隐私政策适用于宇起数字科技(上海)有限公司的所有产品与服务,当您使用我们的任何产品与服务时,本隐私政策即适用,但如该产品与服务单独设置了隐私政策的,单独的隐私政策优先适用;单独的隐私政策未提及的内容,通用本政策。但请您注意,本政策不适用于以下情况:

(1)为我们的产品与服务提供广告服务的第三方的信息收集/处理做法;
(2)其他非本公司向您提供的产品与服务内容;


二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集个人信息的目的在与向您提供产品和/或服务,并且我们保证遵守适用的法律、法规及其他规范性文件。您有权选择是否提供该信息,但是大部分情况是,如果您不提供该信息,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的相关问题。

宇起仅会依据本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。

(一)在您使用服务过程中收集的信息

为了能向您提供及优化服务,我们会在搜集个人信息前在征得您的同意,且所收集的信息不会超出必要信息范围,收集您使用服务的相关信息包括:

(1)软件安装及使用

我们会在根据您在软件安装及使用时授予宇起App的具体权限,接收并记录您所使用的智能设备相关信息,包括设备型号、设备操作系统版本、设备设置、设备唯一标识字符、设备软硬件特征信息,您对软硬件的使用记录、软硬件故障信息数据,包括但不限于您的IP地址、访问日期和时间、语言、软硬件特征信息、地理位置;如您下载或使用宇起或其关联公司客户端软件,宇起可能会读取与您位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、操作系统、设备识别码、分辨率、电信运营商、蓝牙状态、网络状态。
APP使用过程中,会读写SDCard,用于临时保存相机拍摄的照片、固件更新包,会访问应用程序内部存储空间保存的用户登录信息、头像及操作记录。
APP使用过程中,会去获取网络状态;目的是为了APP的正常业务流程、设备相关操作必须在良好的网络状态下进行。
APP使用过程中,会去获取蓝牙状态;目的是为了设备相关操作必须在良好的蓝牙连接状态下进行。

(2)注册成为宇起用户

当您注册宇起账户及您在使用宇起平台时提供的相关服务时填写及/或提交的信息,包括您的姓名、昵称、性别、电话号码、电子邮箱、地址、邮编、收件信息。
宇起将通过宇起页面向您展示需要您提交的信息,届时以页面展示为准,如果您不使用某些服务,则无需提供相关信息。对于您明确拒绝使用,关闭或退出的特定业务功能,App在您打开该业务功能或相关系统权限时将会再次询问您是否您是否同意开启相关权限,且App在更新升级后,不会更改原有的系统权限设置。
为了提供注册用户基础的宇起服务,如添加宇起智能设备、使用宇起智能设备、场所管理、物品管理等软硬件服务功能,需要收集您的手机号码和短信验证码以完成注册并创建宇起账号,否则您将不能使用宇起服务。注册成为宇起用户后,您可以自行修改昵称、头像、添加设备使用等基础服务。如果您仅需使用浏览、查看功能及服务介绍,您不需要注册成为宇起用户并提供上述信息。

(3)智能设备使用中相关个人信息

为了给您提供更安全可靠的设备操控和管理服务,我们将设备添加、设备操控过程中,可能根据功能必要性收集您的相关个人信息,包括您的Wi-Fi信息、智能设备相关信息、手机相关信息、手机网络状态、蓝牙状态、操作记录、手机操作系统、登录账号信息以及账号相关的设备信息。设备连接包括智能设备的添加、Wi-Fi连接、蓝牙连接,设备使用时收集个人信息情况列举如下:
登录账号信息:账号、昵称、姓名、头像信息用于用户识别和身份验证,以及个性化用户体验,Android ID用于用户登录时,验证用户当前登录是否有效。
手机相关信息:硬件设备标识(OAID, Mac地址, Android ID)、设备序列号、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店的版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU及显示设备相关信息、手机网络状态,用于账号登录和设备操控相关管理服务和使用第三方SDK服务时所收集的手机相关信息,对应明细见下表APP调用第三方SDK披露。
Wi-Fi连接的智能设备: 我们可能会在您的设备连接到网络时收集网络相关信息,包括设备当前连接Wi-Fi的模式(局域网模式、远程模式)、设备分配的IP地址、Wi-Fi信号强度、接收的Wi-Fi信号强弱指标、mac地址,以及您主动提供的Wi-Fi名称(SSID)、Wi-Fi密码,NAS网络存储。您的此类信息会加密存放在安全的服务器上,且仅会在您授权同意的范围内使用。
蓝牙连接的智能设备:我们可能会在你连接设备时,获取设备的Mac地址、设备ID、蓝牙状态、网络状态信息,为了设备能在正常的连接状态下正常操作。

(4)智能设备的场所管理

我们为了提供用户的场所管理或场所相关设备管理服务,我们需要收集用户设置的场所相关设置信息、场所成员信息、设备位置信息。

(5)物品管理

为了方便您锁柜内物品的存放管理及过期提醒服务,我们会记录您上传的物品名称、物品图片、规格、数量、过期时间等信息,宇起非常注重用户的隐私保护,上传的数据作数据隐匿化处理。

(6)宇起商城

除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量服务个性化等合理需要而收集您的其他信息,包括但不展于您与我们的客户服务团队联系及线上反馈时,您提供的相关信息,您参与问卷调查活动时向我们提供的问卷答复信息,以及您与宇起的关联方、合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。与此同时,为提高您使用宇起平台服务时的安全性,预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解或记录一些您的网络使用习惯,您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接。

以下为相关应用场景/业务功能及影响:
售后服务:根据用户填写的信息提供相关保养维护、投诉、咨询、报修、报装、拆卸服务;
库存:根据用户定位判断该地区商品储货情况。
订单管理:用于生成订单时,显示订单中的物流信息并同步物流配送;
涉及的各项业务功能实际收集的个人信息类型与隐私政策所描述内容一致,且不会超出本隐私政策所述范围。

(7)帮助反馈

我们可能收集您发给我们的反馈问题、反馈日志,以及您填写的联系电话和邮箱等信息,这些信息将用于我们更好的了解及解决您遇到的问题,您的问题及反馈有助于提升我们的产品和服务,我们会根据您提供的联系方式及时联系您。

(8)App调用您的设备权限

宇起App可能会调用您的设备权限,以下是调用权限对应的业务功能、我们调用的目的,以及调用前向您询问的情况。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我们调用相关权限。
设备权限 对应业务 调用目的 是否询问
相机 添加设备、物品管理、个人头像、企业头像、拍照、扫一扫 使用相机信息扫描二维码、条形码、进行设备配网、更改个人头像信息、企业头像信息 是
存储 图片存储、App审计、插件更新 访问设备上的照片、媒体内容和文件 是
位置信息 定位 服务、添加设备 添加设备时用户发现附近的Wi-Fi或蓝牙列表 是
蓝牙权限 蓝牙连接设备 帮助开发者和用户发现设备、配对蓝牙设备,请求和接受蓝牙连接和传输数据及蓝牙录音功能。 是
通讯录 邀请用户 邀请通讯录内相关用户 是
电话 拨打电话 拨打客服电话 是
麦克风 物品管理 物品管理语音识别,用于存储、取出、查询等服务 是
读写权限 语音识别服务 将使用信息写入SD卡/沙盒文件/本地存储中,为用户提供一个安全的使用环境,同时为了更准确定位并解决开发以及用户在使用在线合成SDK时遇到的问题。 是
网络权限 识别网络连接情况 判断当前网络是否连接,如已连接,则向用户提供在线合成功能。 是

(二)宇起App关于个人信息的存储和传输

宇起App将存储最少量的个人信息用于操作使用宇起软硬件服务,包括宇起商城购买产品相关售前、售后服务,并且在使用之前我们需要得到您的授权同意,并且我们针对用户个人信息的传输和存储做了去标识化处理等相关技术安全保护。

特别说明:为了方便用户管理宇起智能指纹锁设备,我们将存储用户指纹特征码,目的用于指纹特征码自动下发设备功能,所以使用该功能我们需要存储和传输用户的指纹特征码。当您购买并部署、使用宇起智能硬件,包括宇起智能指纹锁各型号硬件产品时,您则同意使用宇起App或硬件设备录入指纹,同时您也同意设备管理员或场所管理员(通用场所和企业场所)基于用于管理目的安排您通过宇起App或硬件设备录入指纹,以便宇起App提取和处理您的指纹特征码用以实现在线、离线指纹识别以及指纹特征码下发设备的服务。

宇起App默认开启指纹特征码同步至设备功能,该功能将极大减少宇起用户使用宇起智能设备录入指纹的次数。

我们在收集个人信息后进行去标识化处理,即通过相应的特殊技术处理,使得单凭该个人信息无法准确定位到特定个人。同时,我们还必须采取一系列管理措施,确保经过去标识化处理的个人信息与未经过去标识化处理的个人信息分开保存,同时在后续的个人信息处理过程中也不得再次识别特定个人。

宇起数字科技(上海)有限公司严格依照GB/T35273-2020《信息安全技术个人信息安全》,包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关条款要求来传输和存储用户个人敏感信息,宇起主营产品为智能指纹设备,其中涉及的个人生物识别信息为用户指纹。具体实施方式如下:

2.1、宇起存储和传输用户指纹特征码仅用于指纹特征码下发至宇起设备服务,同时我们针对指纹特征码存储及传输过程做了安全加密措施;
2.2、宇起智能设备按照业界通用方法,将采集的指纹底图将存储于设备本地,我们不会收集用户指纹底图。
2.3、宇起智能设备在采集终端中直接使用个人生物识别信息实现身份识别、认证等功能;
2.4、我们将用户指纹特征信息与个人身份信息数据库分开存储;是指数据控制者在收集个人信息后,必须进行去标识化处理,也即通过相应的特殊技术处理,使得单凭该个人信息无法准确定位到特定个人。同时,信息控制者还必须采取一系列管理措施,确保经过去标识化处理的个人信息与未经过去标识化处理的个人信息分开保存,同时在后续的个人信息处理过程中也不得再次识别特定个人。

2.5、我们将收集用户的账户密码,以便用户能够使用我们的软硬件产品。为了您能放心的使用我们的产品与服务,我们将采用加密技术对收集的账户密码进行加密,确保这些敏感信息不会被未经授权的人员访问或使用。
我们将采用安全的存储和传输方式来保护用户的账户密码,确保这些信息不会被泄露或篡改。
我们将仅在用户同意的情况下,使用用户的账户密码进行身份验证和访问用户的账户。
如果我们发现任何未经授权的访问或使用用户的账户密码的行为,我们将立即采取适当的措施,包括通知用户并向相关机构报告。
我们将定期对加密和安全措施进行评估和更新,以确保用户的账户密码得到充分保护。
如果用户需要更改或删除其账户密码,我们将提供适当的机制,以便用户能够轻松地完成这些操作。

(三)、其他无法识别的个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如用户的操作行为(包括点击,页面跳转、浏览时间)。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

(四)、您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息或非个人信息无需征得您的同意

1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息
的,如合法的新闻报道、政府信息公开等道
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现,处置产品与/或服务的故障。
9、为合法的新闻报道所必需的。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(1)共享

我们不会与宇起以外的任何公司组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外
1、在获取明确同意的情况下披露,获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、我们可能会在与宇起关联公司或者附属公司之间共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、宇起隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务,当您使用这些服务时,也可能收集您的信息。针对第三方SDK使用,我们以基于不同步用户个人数据为前提,授权合作伙伴获取有关业务信息。同时我们针对第三方的SDK应用程序接口(API),软件工具开发包(SDK)我们会进行严格的安全监测,并会审阅第三方相关隐私保护协定,因此我们也强烈建议您花时间去阅读第三方隐私政策,我们不对第三方如何使用和他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。

目前我们宇起APP产品中存在的第三方SDK披露如下:
第三方SDK 接入目的 获取个人信息 第三方隐私协议链接
极光推送 极光推送SDK极光推送服务为APP提供消息和通知的推送能力。在集成极光推送SDK后,极光推送SDK会收集使用实现服务所必须的个人信息,通过加密的通道将消息和通知推送给App的终端用户。 设参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息);用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;
设备标识符(IME、IDFA、Android ID、GID、MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;
网络信息IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性。同时实现区域推送功能;
应用列表信息(应用崩溃信息、通开关状态、APP应用列表及活跃状态、APP应用页面信息、APP功能事件相关信息);当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合井成一条链路,以达到为用户节省电流量的目的,
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式 极光推送的隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
微信 用户分享宇起APP介绍或活动内容、在宇起商城购物付款时调用 获取运行中的进程信息、获取IMEI 、获取Android_ID 、获取MAC地址 微信隐私策略链接:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Access_Guide/Android.html
梦网 用于宇起提供必要的短信通知 手机号信息 梦网科技的隐私政策链接:
https://www.montnets.com/wap/index.php/list-68.html
科大讯飞 物品管理语音识别服务。
提供语音输入后的语音转换文字、语音合成及评测服务 获取用户语音信息、文本信息、设备信息、日志信息,文本信息及通过。设备号(IMEI号)、设备码(IMSI码)、(IP地址)、Android(安卓唯一设备ID以提供能力授权服务)、中国移动UAID(仅限安卓设备)、OAID(仅限安卓手机)、UUID(仅限IOS设备)、mac地址(仅限Linux设备)、设备序列号、传感器信息 科大讯飞的隐私政策链接:http://fuqing.jyyun.com/pass/pass/userAgreement

(2)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司,组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(3)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后。
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
3、与授权的合作伙伴披露,仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴披露您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如:当您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商披露您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的披露您的个人信息,并且只会披露提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将披露的个人信息用于任何其他用途。对我们与之披露的个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。


四、我们如何保护您的个人信息

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,我们保护您的个人信息的技术与措施如下:
1、数据安全技术措施
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开批露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意木马攻击;例如,在您的浏览器与服务之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们会部署访问控制机制,确保只有权人员才可访问个人信息。

2、其他安全措施

2.1我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
2.2宇起智能产品通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
2.3宇起智能产品通过信息接触者保密协议监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
2.4宇起智能产品建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
2.5加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.6我们仅允许有必要知晓这些信息的宇起智能产品及宇起智能产品关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与宇起的合作关系。

3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他宇起App用户的交流方式并加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

4、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。

5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响,我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议对您的补救措施等,我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

6、为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,宇起智能产品制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

7、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策最下方约定的联系方式来联系我们。当您发现自己的个人信息泄密或可能泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策最下方第十节【如何联系我们】预留的联系方式联系我们,以便我们采取相应措施。

五、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、APP、网站和服务主要面向成人用户。如果没有父母或监护人的授权同意,儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用公开披露此信息。我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。若您是儿童的父母或者其他监护人,请您关注您监护的儿童是否在取得您的授权同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们则会设法尽快删除相关数据。如果您对监护的儿童的个人信息有其他任何疑问,请您立即通过本隐私政策最下方第十节【如何联系我们】预留的联系方式联系我们。

六、我们如何使用 Cookie和同类技术

暂无使用

七、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利。
1、访问您的个人信息权利
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息,更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问宇起App执行此类操作。
2、更正、修改、删除您的个人信息权利
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的初始注册信息。您可以在线自行删除或申请删除。对于您的部分个人信息,您可以自行删除,有不明确的可及时联系我们。

3、撤回授权同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。如您需要更改相关功能的授权范围,您可以通过您的硬件设备进行修改或在我们产品中的相关功能设置界面进行设置。您也可以通过注销账号的方式,永久撤回全部授权。

4、索取您的个人信息
如您需要您的个人数据的副本,您可以通过本政策提供的方式联系我们,我们在核实您的身份后,将向您提供。

5、注销账户

如果您想注销您个人账户,您可以在APP申请账号注销服务。一旦个人账号注销成功,您将不再享受我们提供的产品和服务。注销账号意味着您已经主动放弃已有的权益,因此,我们提醒您,对于此操作,请慎重对待,注销账号后,您原账号下的所有内容、数据将会被删除或者匿名化处理。

6、帮助反馈:您可以通过宇起App查看设备使用帮助,也可以在此模块反馈您的个人建议。

7、响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求,我们尽快做出答复,如您不满意。还可以联系客服投诉,对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复,超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例,给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会子以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的。
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6、涉及商业秘密的。

八、您的个人信息如何储存及超出储存期限处理办法

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,对于您个人信息的存储期限将依照法律最短期限进行处理。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用的法律要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

九、本政策如何更新

本政策可能会根据业务的调整、法律法规或政策的变化而适时变更。为经您明确同意,我们不会消减您按照本政策所应享有的权利。同时,我们会在专业的页面上发布对本政策所作的任何变更。对于重大的变更,我们会在产品或服务内通过弹窗、推送方式向您提示。
若您不同意修改后的宇起隐私政策,您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务。如果您继续使用我们的产品和/或服务,则视为您接受我们对本隐私政策相关条款所作的修改。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式发生变化等。
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉而发生变化时。
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如何联系我们

如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议或进行申诉,您可以通过以下方式与我们取得联系:
电子邮件:yuqirjkf@yuqidata.com
电 话: 021-55220166
注册地址:浦东新区南汇新城镇环湖西二路888号C楼
联系地址:上海市黄浦区徐家汇路610号3201室(日月光办公楼)