孩子守护（家长端）隐私政策


尊敬的用户：

维沃移动通信有限公司及其关联公司（以下简称“vivo”或“我们”），十分尊重用户的个人信息和数据，并会尽全力保护用户的个人信息和数据。本政策仅适用于孩子守护产品及服务（以下简称“本服务”），并旨在向用户（包括监护人、家长，以下均简称“您”）说明我们如何收集、使用、存储和处理您的个人信息，以及我们如何提供访问、更正、删除和保护前述信息的方式，与您的权益密切相关的条款，我们将通过加粗字体进行提示，请您重点查看。

特别声明：

您需承诺您已成年且符合您所在地区的法定年龄，您需承诺您通过本服务所绑定的孩子帐号，是您为您所监护孩子开通的，且您在绑定帐号时已知悉、了解本服务的介绍说明及协议条款，方可使用本服务。请您务必在正式启用本服务前，仔细阅读、查看本协议的内容。

vivo深知个人信息对您的重要性，并将竭尽全力保护您的个人信息安全，恪守权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明原则，以保护您的个人信息。同时，vivo承诺将按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全措施保护您的个人信息。如果您选择使用本服务，视为您已同意本协议所有内容；如果您不同意本协议的内容，将可能导致我们的产品或服务无法正常运行，或者无法达到预期效果，届时您将无法正常使用本服务。

本政策将帮助您了解以下内容：

（1）我们为什么要收集您的信息和数据

（2）我们将收集哪些您的信息和数据

（3）我们将如何使用您的个人信息和数据

（4）我们将获取哪些系统权限

（5）我们如何共享您的信息

（6）关于第三方服务

（7）我们如何转让、公开披露您的信息

（8）孩子个人信息的管理

（9）孩子个人信息与数据的保护

（10）孩子个人信息与数据的存储

（11）隐私政策更新

（12）如何联系我们

（1）我们为什么要收集您的信息和数据

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现本服务产品能所必要的信息。此外，部分数据的提供将用于调查分析问题以不断提高服务质量，保障产品服务的安全和基本可用。

（2）我们将收集哪些您的信息和数据

我们会出于产品功能之必要目的，严格遵守相关法律法规的规定及与您的约定，收集以下个人信息和数据。

①  设备信息：为保障您正常使用本服务的基础功能，维护本服务的正常运行并保障设备安全，我们会收集您的IMSI、IMEI、EMMCID、UFSID、OAID、VAID、AAID信息。

②  设置信息：您可以通过本服务对孩子设备进行远程的应用时长限制、访问限制、解除绑定等设置，相关设置情况需上传至服务器进行中转处理，方可同步至孩子端设备。当您通过（【可用时长】--->【应用限额】）设置某个应用限制使用时间，基于此服务我们可能需要获取您的应用软件列表信息、软件使用时长。

③  日志信息：①  为了进行功能故障的排查，以及错误信息的反馈和使用情况统计，我们会收集系统日志信息（包括本服务的功能点击情况、页面曝光情况、错误信息、故障信息等日志）。请您知悉，日志信息将用于前述目的，未经您的进一步授权，我们不会将其与您的个人身份进行关联或用于其他非必要目的。

④  帐号信息：为了实现孩子守护功能，您的手机端侧支持同步显示孩子的帐号信息（vivo帐号、手机号码）、以及其他家长的账号信息（vivo帐号、手机号码），以便完成对应。我们获取该信息的目的在于进行云端同步，使您在更换手机进行登录后还能够获取到该信息。在此过程中，我们的服务器仅为信息存储空间，我们不会对该信息的具体内容进行识别、关联、或用于其他目的，请您放心。如我们需要超出上述收集范围收集您的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。

（3）我们将如何使用您的个人信息和数据

我们会出于产品功能之必要目的，严格遵守相关法律法规的规定及与您的约定，将所收集的信息和数据用于如下用途。如我们需要超出下述用途使用您的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。

①  保障本服务基础功能和服务的正常运行

为了识别您当前使用的设备，判断是否支持守护功能，并为您正常提供本服务的基础功能，维护本服务的正常运行并保障设备安全。

②  改进及优化功能服务体验

为了修复、维护我们的服务，并进行功能使用情况的统计、优化后续服务。我们会记录和分析故障情况、错误信息、功能点击情况等日志信息，相关日志信息不会与个人身份进行关联。

③  实现守护功能

为了实现您对孩子端设备的守护，同步、生效您对孩子端设备所进行的设置和调整，我们会上传您的设置选项及具体限制情况，并经过中转处理后向您所绑定的孩子帐号端设备进行指令共享。

（4）我们将获取哪些系统权限

我们会基于服务功能的实现申请部分设备权限，您可以自主选择是否同意相关权限的申请。您也可以随时取消授权，您取消授权会导致您无法使用相关业务功能，但不会导致您无法使用其他功能。本服务需要获取系统权限及其使用目的如下：

① 网络权限：为了实现守护设置情况的上传及同步，并实现服务的自升级。

② 电话权限（获取手机识别码）：为了获取手机设备标识符（IMEI）信息，完成对应的功能。

③ 存储权限（读写存储）：为了完成服务的自升级，并存储新版本的安装包。

④ 联系人权限（读取账户信息）：为了同步系统帐号信息，完成vivo帐号登录。

⑤ 定位权限（访问精准/粗略定位）：为了定位孩子所处的城市。

⑥ 相机权限：为了完成扫描二维码绑定孩子守护的账号。

（5）我们如何共享您的信息

共享是指向其他个人信息控制者提供您的个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立的控制权。在符合法律法规要求、并严格遵守数据保护要求的前提下，我们可能会在如下必要情形共享您的部分信息。

我们会向您已绑定的孩子设备端同步您所作出的守护设置或修改，以实现您所需的功能。

部分信息可能会经脱敏、去标识后，基于必要服务目的在vivo的附属公司或关联公司内共享，用于实现全部的产品服务与功能、开展内部审计、进行数据分析、安全检验、用户研究分析以及必要的业务运营，例如评估和改进产品、识别服务异常、维护现有服务、开发新产品等，以不断提高vivo及关联方为您提高服务的质量。相关信息不会包含您的身份识别内容，不会被用于反向识别。

如我们委托第三方处理您的个人信息，我们会预先对其进行安全评估，并签署委托协议，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等，且委托行为不会超出授权范围。

（6）关于第三方服务

本政策仅适用于本服务，如您选用了其他应用与服务，请您在启用前谨慎查看相关的服务协议与隐私政策。

第三方主体可能会通过本服务向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时，请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的，建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。本服务涉及的第三方sdk如下：

SDK名称所属机构SDK用途SDK收集的个人信息官网链接
高德地图Android SDK高德软件有限公司地图显示，及指定位置点展示位置信息、设备Mac地址https://amap.com/
个推SDK每日互动股份有限公司提供稳定的长连接通道，并进行消息的分发。设备标识信息、应用安装列表https://docs.getui.com/privacy/

请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

（7）我们如何转让、公开披露您的信息

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

a) 在获取您明确同意的前提下，我们才可能会向其他方转让您的个人信息；

b) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们将明确将此情形告知于您，并要求新的持有相关个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

一般情况下，我们不会对外披露您的个人信息，但我们可能基于以下目的披露：

a) 如确有必要进行披露，且已提前获取您明确授权同意的情形；

b) 法律、行政法规规定应当披露的情形。

（8） 个人信息的管理

① 查询、更正、删除

您可以通过拨打客服电话400-678-9688的方式，向我们提出查询、更正、删除您个人信息的请求。

经过核实，若您的请求被受理，我们会在15个工作日内回复您的请求。在此期间，我们将严格地对相关信息进行安全存储与隔离，直至完成您所提起的请求。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

② 撤回同意

您可以通过拨打客服电话400-678-9688的方式联系我们，以撤回您对本协议的授权。

当您要求撤回同意后，我们将不会继续进行收集和处理。请您理解，部分功能服务需要基于一些基本的个人信息才能得以完成，在完成信息删除和授权撤回后，相关个人信息所对应的功能服务也无法继续提供。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权开展的个人信息处理活动。

（9）个人信息与数据的保护

vivo采取了符合业界标准的安全防护措施以保护您的个人信息，防止信息遭到未经授权的访问、使用、修改、公开披露。我们将采取一切合理可行的措施，包括但不限于：

a) 进行安全检查、使用加密工具和软件、以及其他合理的安全措施和程序；

b) 采取加密技术确保信息传输与存储过程的安全性和保密性，并建立安全事件响应团队，及时进行问题的定位、分析、处理；

c) 限定授权访问人员，并采取分级权限管理措施，仅网络管理员和基于业务必要需了解资料的人员才能从内部访问用户的非公开个人信息。

如果vivo发现用户的个人信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的，将立即启动应急预案，采取补救措施；并将相关事件通过合理、可行的方式告知可能受影响的用户。

（10）个人信息与数据的存储

我们会采取加密等技术措施存储您的个人信息，确保信息安全。且我们仅在本政策所属目的所必须的最短期限和法律法规要求的时限内存储相关个人信息，如收集目的实现后，我们将停止保留数据，或进行脱敏、去标识化、匿名处理（匿名后将不再是个人信息）。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您的个人信息存储期限届满时，我们将采取合理可行的方式（例如：通知、公告等）告知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息与数据。

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，未经您的授权，我们不会将相关个人信息传输到其他国家或地区。

（11）隐私政策更新

我们保留不时更新或修改本协议的权利，如有更新，我们将以显著方式提示您查看或重新获取授权。如果您不同意本条款的修改，可以停止对本服务的使用。如您继续使本服务，则视为您已经接受本条款的全部修改。

本协议未列明的具体隐私政策事宜，请参照并以vivo隐私政策为准，详见：http://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

（12）如何联系我们

如果您有任何疑问、意见或建议，请拨打我们的客服电话400-678-9688或登录vivo官网https://www.vivo.com通过在线客服的方式与我们联系，我们将在验证您的主体身份后15个工作日内作出合理的解释与答复。

如果您对我们的回复不满意或在问题处理过程中双方存在争议，您还可以寻求外部途径：提交至中国广东东莞市第二人民法院进行争议处理。


重要提示：如本协议各语言版本的翻译存在疑义，请以中文版本为准。如您使用我们的服务，就表示您同意我们的隐私政策。


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更新时间：2021年12月02日

生效日期：2021年12月02日