隐私政策

广州零美云合电子商务平台有限公司(以下或称“我们”)注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私政策解释了用户(“您”)个人信息收集(以下或称“信息”)和使用的有关情况,本隐私政策适用于零美向您提供的所有相关服务(包括但不限于电子商务、网络资讯、网络社交、互联网金融服务等,以下称“零美服务”或“服务”)。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用零美服务。当您使用零美提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。

一、您个人信息的收集

我们收集信息的种类如下:

1、您向我们提供的信息

当您注册零美账户及您在使用相关零美服务时填写、提交及/或其他任何方式提供的信息,包括您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓、护照名、护照号码、电话号码、电子邮箱、收货地址、支付宝账号或网银在线账号、银行卡信息及相关附加信息(如您地址中的所在的省份和城市、邮政编码等)。您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能使您无法使用零美的许多特色服务。请您理解,我们使用您提供的信息是为了回应您的要求,为您在零美购物或享受服务提供便利,完善零美网站以及与您进行信息沟通。另外,我们可能会将您所提供的信息与您的零美账户关联,用以识别您的身份。

2、我们在您使用服务过程中获得的信息

为了提高服务质量和用户体验,我们会留存您使用服务以及使用方式的相关信息,这类信息包括:

(1)您的浏览器和计算机上的信息。在您访问零美网站或使用零美服务时,零美系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息(包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据)。

(2)您的位置信息。当您下载或使用零美、其关联方及合作伙伴开发的应用程序(例如零美云合APP),或访问移动网页使用零美服务时,零美可能会读取您的位置(大多数移动设备将允许您关闭定位服务,具体建议您联系您的移动设备的服务商或生产商)。

(3)我们可能会收集并记录您的最终用户所使用的设备相关信息(例如设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备存储空间、设备内存空间、设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/ IDFA/ IDFV/Open UDID/ GUID/SIM 卡IMSI 信息/ Android序列号)、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)

(4)您的行为或交易信息。零美可能会记录您访问零美或使用零美服务时所进行的操作以及您在零美网站上进行交易的相关信息。

(5)我们会收集您的MAC地址,以确保您的账号在安全设备上登录

(6)应用通过集成的TBS腾讯浏览服务、腾讯浏览服务、腾讯X5浏览器、腾讯浏览器JSDK的方式覆盖ANDROID ID范围的用户并通过IMSI、IMEI方式服务于客服系统功能

除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与我们的客服团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与零美的关联方、零美合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。

同时,为提高您使用零美提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

3、来自第三方的信息

指在您注册零美账户和使用服务过程中,您授权的零美可向零美的关联方、合作伙伴所收集的相关信息,以及您授权的零美的关联方、合作伙伴可向零美分享相关的信息。

您了解并同意,以下信息不适用本隐私政策:

(1)您在使用零美提供的搜索服务时输入的关键字信息;

(2)信用评价、违反法律法规规定或违反零美平台规则行为及零美已对您采取的措施;

(3)应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。

(4)其他您与零美或零美的关联方所签署的协议(包括在线签署的电子协议,例如《零美用户注册协议》)以及零美平台规则中明确约定或提示您不适用本隐私政策的与您有关的信息。

二、我们对您个人信息的管理和使用

为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:

1、向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。

2、我们可能使用您的个人信息以验证身份、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他零美用户,或我们或其关联方的合法权益。

3、我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

4、让您参与有关我们产品及服务的调查。

5、经您同意或授权的其他用途。

三、您个人信息的分享

您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我们不会将您的个人信息披露给第三方:

1、征得您的同意或授权。

2、根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。

3、出于实现“我们对您个人信息的管理和使用”部分所述目的,或为履行我们在《零美用户注册协议》或本隐私政策中的义务和行使我们的权利,向零美的关联方、合作伙伴或代表零美履行某项职能的第三方(例如代表我们发出推送通知的通讯服务商、处理银行卡的支付机构等)分享您的个人信息。

4、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能产生的权利纠纷。

5、只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。

6、您出现违反中国有关法律、法规规定或者违反您与零美签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或违反相关零美平台规则时需要向第三方披露的情形。

7、为维护零美及其关联方或其他零美用户的合法权益。

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

四、您个人信息的安全

零美严格保护您的个人信息安全。我们使用各种制度、安全技术和程序等措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、篡改、披露或破坏。如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,请联系我们的客服。

在通过零美网站与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们的客服,以便我们采取相应措施。

五、访问和更新您的个人信息

(1)您可以在“个人中心”页面的“编辑个人信息”菜单中查阅您提交给零美的所有个人信息,你也可通过上述途径更新除实名认证信息之外的其他个人信息(您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信息),如您需要变更您的实名认证信息,您可拨打400-7771776 服务热线申请变更。

(2)账号注销

1)功能途径:个人中心-设置-注销账号

2)我们向您提供注销账号的途径。在符合我们的服务条款约定条件及相关法律法规规定的情况下,您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们以注销您的七陌云账户。在您注销账号时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您和最终用户的个人信息并限制对其做任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。

(3)删除、注销可能产生的影响

当您删除或注销某项个人信息后,我们将无法继续为您提供所对应的服务,也不再处理您和最终用户相应的个人信息;当您向我们申请注销账号后,我们将停止为您提供全部七陌云服务,并依据您的要求,删除您和最终用户的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

六、未成年人的个人信息保护

零美非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用零美服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。零美根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

七、通知和修订

为给你提供更好的服务,零美的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。零美会通过在零美网站、移动端上发出更新版本并提醒您相关内容的更新,也请您访问零美以便及时了解最新的隐私政策。如果您对于本隐私政策或在使用零美服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题,请联系零美客服并作充分描述,零美将尽力解决。

八、第三方SDK目录

我们会对接入第三方SDK进行严格检测,并对您及时公开说明接入SDK的最新情况,具体请以第三方SDK的官方隐私政策为准。

SDK名称:极光推送

介绍:集成的极光推送(cn.jiguang)自启动服务用于提高消息推送通达度

使用目的:为用户提供产品、活动以及更多资讯信息推送

使用方式:对接SDK进行推送

收集个人数据类型:
1、MAC地址、软件安装列表
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。

第三方SDK隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy

应用名称:零美云合

开发者名称:广州零美云合电子商务平台有限公司

生效日期:2022/08/26