奇创星动(北京)信息科技有限公司隐私保护政策
为了贯彻执行文化部颁布的《游戏管理暂行办法》以及关于贯彻实施《游戏管理暂行办法》的通知,奇创星动(北京)信息科技有限公司(以下称“奇创星动”)特此制定本《奇创星动游戏用户隐私保护政策》。
我们将通过《奇创星动游戏用户隐私保护政策》(“本政策”)向您进一步细化说明您在使用奇创星动软件和服务时我们收集、使用、存储和共享您个人信息的情况,以及您所享有的相关权利等事宜,本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们收集信息的目的和种类
二、我们如何保护您的个人信息
三、我们如何存储和使用您的个人信息
四、向第三方提供您的信息
五、您的权利
六、未成年人保护
七、变更
一、我们收集信息的目的和种类
1.在您注册或使用奇创星动服务时,我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息。如果您使用微信、微博或我们支持的其他第三方账号作为游戏账号关联登录奇创星动的,我们会收集您微信、微博或第三方账号的唯一标识、头像、昵称,用于保存您的登录信息,以便您在不同设备登录。
2.根据相关法律法规政策及相应监管要求,奇创星动用户进行实名认证后才能使用奇创星动服务,您需要提供您的实名身份信息(包括姓名、身份证号、手机号等信息)。如您拒绝提供,您可能无法使用奇创星动服务或受限。
3.为维护基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备信息(如设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址等)和游戏日志信息(您的登录帐号、登陆日期和时间、物品日志、游戏对局信息、游戏进程或游戏崩溃记录等所有与您使用奇创星动服务相关的游戏信息)。
4.为方便查询交易记录,并尽最大可能保护虚拟物品安全,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息。
5.当您在游戏中通过文字、图片或他方式与其他玩家进行互动时,我们可能收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,来净化游戏环境,尽力为用户提供健康的网络环境。
6.您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如:
(1)在您开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,实现发布信息和评论、视频直播或与客服沟通提供证明等功能;
(2)在您开启通讯录权限后,我们可以获取您的通讯录好友信息,以便向您提供好友状态查询、邀请您的好友使用奇创星动服务、向您认识的人分享内容奇创星动等功能;
(3)在您开启麦克风和相关语音权限后,您能够通过语音与其他游戏玩家互动等;
(4)在您开启位置权限后,我们可以获取您的位置信息,用于寻找附近的游戏玩家,以便您与附近的玩家匹配、组队等。
7.根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(8)为开展合法的新闻报道所必需的;
(9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)法律法规规定的其他情形。
8.以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如身份证件号码、通信记录和内容、交易信息等。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
二、我们如何保护您的个人信息
1.多种安全保护措施
我们采取多种安全保护措施(如技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等)确保用户个人信息处于合理的安全水平。
(1)技术手段。防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。
(2)管理制度控制。如:我们仅允许有必要知晓这些信息的奇创星动员工访问您的信息,同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与奇创星动的合作关系。
(3)安全体系保障。我们设有专门的安全团队,负责处理数据保护的相关事宜。同时,我们也针对具体的用户数据收集及处理过程设置了具体的流程及安全程序,确保对数据的存储和使用符合我们的预期及法律法规的要求。此外,我们会定期对安全策略和数据保护措施采取风险评估,确保我们的产品不会受到数据泄露或侵犯隐私等风险的威胁。
2.安全事件处置措施
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将启动应急预案采取必要措施以阻止安全事件扩大,并以公告形式告知您。
三、我们如何存储和使用您的个人信息
1.关于您个人信息的存储
我们通过本地存储、数据库和服务器日志安全的方式存储您个人信息。我们保证在境内收集的您的个人信息存储于中国境内,且我们仅为实现游戏服务的目的在必要的范围和期间内在经过您同意或法律强制要求下收集和储存您的个人信息。
2.关于您个人信息的使用
通常,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下使用您的个人信息,在使用过程中我们将严格遵守相关法律法规和政策的要求。
四、向第三方提供您的信息
1.我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至奇创星动(或关联公司)以外的第三方,如存在其他共享、提供或转让您的个人信息必要或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至奇创星动及关联公司以外的第三方情形时,我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。
2.我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)与国家安全、国防安全有关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(5)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(6)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
(7)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)根据您的要求签订合同所必需的;
(9)用于维护奇创星动服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(10)为合法的新闻报道所必需的;
(11)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(12)法律法规规定的其他情形。
五、您的权利
1.在您使用奇创星动服务期间,您享有查询、删除、更正或撤回您相关个人信息的权利,具体如何操作您可以参考游戏的指引。同时,如您对奇创星动有任何建议,您可根据游戏里提供的方式提建议或意见,奇创星动会及时反馈。
2.在您使用奇创星动服务期间,您有权改变您授权同意的范围。您总是可以选择是否披露个人信息。有些信息是使用奇创星动服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
六、未成年人保护
1.我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。
2.任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
3.如果您是未满十四周岁的未成年人,请您通知您的监护人共同阅读并接受我们的《奇创星动儿童隐私保护政策》并在您使用奇创星动服务、提交个人信息之前,寻求其同意和指导。只有在取得监护人对《奇创星动儿童隐私保护政策》的同意后,您方可使用奇创星动服务。若您是未成年人的监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用奇创星动的服务或提供其个人信息。
七、变更
我们可能会适时变更本政策。如变更,我们会在本页面或以其他方式通知您,届时请您仔细阅读变更后内容,如您仍然继续使用我们服务的,即表示同意受变更修订后的隐私政策的约束。

奇创星动(北京)信息科技有限公司


奇创星动儿童隐私保护政策

对于不满十四周岁的未成年人(简称“儿童”),我们收集和处理其个人信息除适用《奇创星动用户隐私保护政策》外,还会遵守下列条款。如果下列条款和《奇创星动用户隐私保护政策》不一致,以下列条款的规定为准:
1.我们收集的儿童个人信息
我们在收集的儿童个人信息时遵循合法、正当、必要、知情同意、目的明确、安全保障原则,我们在儿童监护人同意后收集儿童的个人信息的详情,参见《奇创星动用户隐私保护政策》。同时,为验证监护关系,我们可能还会收集儿童监护人的联系方式(包括手机号码、电子邮箱)以及其他有助于我们判断监护关系的信息。
2.儿童个人信息的储存和使用
(1)我们将按照《奇创星动用户隐私保护政策》的要求储存和使用儿童个人信息。通常,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储儿童的个人信息。
(2)若超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用儿童个人信息前,再次告知监护人并征得监护人的同意。
3.安全保障措施
我们采取多种安全保护措施(如技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等)确保用户个人信息处于合理的安全水平。
(1)技术手段。防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。
(2)管理制度控制。如:我们仅允许有必要知晓这些信息的奇创星动员工访问您的信息,同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与奇创星动的合作关系。
(3)安全体系保障。我们设有专门的安全团队,负责处理数据保护的相关事宜。同时,我们也针对具体的用户数据收集及处理过程设置了具体的流程及安全程序,确保对数据的存储和使用符合我们的预期及法律法规的要求。此外,我们会定期对安全策略和数据保护措施采取风险评估,确保我们的产品不会受到数据泄露或侵犯隐私等风险的威胁。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将启动应急预案采取必要措施以阻止安全事件扩大,并以公告形式告知您。
4.拒绝提供必要信息的后果
如果监护人拒绝或撤回我们使用的儿童个人信息是运行我们产品所必须的基本信息(如儿童的身份证号码、移动设备号码、设备识别码),儿童将完全无法使用我们的游戏。
5.更正、删除儿童个人信息的途径和方法
如果监护人或儿童需要更正或删除儿童个人信息,请按照本政策提供的联系方式与我们联系,我们将在承诺时间处理。
6.信息转移时须进行安全评估
通常我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息。如必须向第三方转移儿童信息,我们会自行或者委托第三方机构进行安全评估。
7.删除儿童信息
在我们停止运营产品或服务时或儿童/监护人撤销同意授权时,我们会立即停止收集儿童个人信息的活动,删除我们持有的儿童个人信息,并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
8.披露
只有在法律、行政法规规定应当披露或者根据与儿童及监护人的约定可以披露的除外。