“哒卡乐”隐私政策

更新日期:2021年12月23日

生效日期:2022年1月1日

提示条款:

在使用哒卡乐app前,请您务必仔细阅读并理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过哒卡乐提供的各种联系方式与我们联系。

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,哒卡乐服务提供者(或简称“我们”或“哒卡乐”)制定本《“哒卡乐”隐私政策》(下称“本政策 /本隐私政策”)并提醒您:本政策适用于哒卡乐提供的所有产品和服务及我们的关联公司的产品或服务(如哒卡乐微信小程序),您可使用哒卡乐平台帐号登录上述产品或服务,如上述产品或服务未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。  

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于哒卡乐中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。

第一部分 定义

 

哒卡乐平台:指哒卡乐(域名为https://www.dakale.net)网站及哒卡乐用户端APP、哒卡乐微信小程序、哒卡乐商家端APP、哒小团小程序、哒小卡小程序。

哒卡乐服务提供者:指哒卡乐平台的运营者杭州哒卡乐智能科技有限公司。公司地址:浙江省杭州市萧山区宁围街道国泰科技大厦1单元7楼。

关联公司:指与杭州哒卡乐智能科技有限公司有控股关系或杭州东耀智能科技有限公司旗下合作公司。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如手机号码、订单交易信息、地理位置信息、支付宝账户信息、微信支付信息。

个人敏感信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息,如姓名、身份证号、银行账户信息。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

儿童:指不满十四周岁的未成年人。

除另有约定外,本政策所用定义与哒卡乐平台用户协议中的定义具有相同的涵义。

 

第二部分  隐私政策

 

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

一、我们收集使用您的信息的目的、方式和范围

二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

三、我们如何存储您的信息

四、我们如何保护您的信息

五、您如何管理您的信息

六、我们如何处理未成年人的信息

七、您的信息如何在全球范围转移

八、本隐私政策如何更新

九、如何联系我们

 

一、我们收集使用您的个人信息的目的、方式和范围:

1、您明确同意, 我们出于本政策所述的以下目的,以本协议约定方式及范围收集和使用您的个人信息:

(1)帮助您成为我们的用户。我们平台目前支持使用手机号码进行登录、使用,您的手机号码将成为您的哒卡乐账户识别信息。在为您提供提现、支付功能时,我们会根据您的手机号码做进一步账户信息匹配,确保您的交易安全。

(2)为您展示和推送商品或服务信息。为改善我们的产品或服务、向您推荐您可能喜欢的内容,我们会根据您的浏览记录、地址位置信息、设备信息、位置信息、订单信息,向您提供的手机号码发送营销信息。

如果您不想接受我们给您发送的营销,您可随时通过退订功能取消。

(3)为您提供支付功能。在您使用第三方渠道进行交易支付时,我们会收集您的个人信息确保交易安全。

(4)为您提供提现功能。我们会收集您的个人敏感信息,并与您选择提现的银行账户进行匹配,确保交易安全。

 

若存在依法需确定您用户身份的场景(包括行政执法或司法诉讼中相关主体认定)时,您授权我们可获取您对应支付账户或提现账户的实名认证信息用于上述目的。

2、我们在您使用服务过程中收集的技术信息:

      为向您提供更契合您需求的页面展示结果、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

    设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

      日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

3、我们收集您在使用服务过程中的交易信息,为您提供以下功能:

(1)对感兴趣的商品及/或服务进行收藏,与您感兴趣的商家/品牌建立关注关系,通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息;

(2)为您提供售后与争议解决服务;

(3)为您提供发图、直播及其他信息发布功能。

 

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。

4、我们收集您的下列信息以便保护您的交易安全:

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险,更准确地识别违反法律法规或哒卡乐相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

5、为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们可能会收集、缓存和使用下列您的个人信息:

(1)基于读取、写入存储卡的基础服务:您可以在开启存储权限后,使用该功能上传或储存您的照片/图片/视频。请注意,该功能为使用哒卡乐平台的基础功能,若您拒绝提供,可能无法使用哒卡乐平台。

(2)基于开机启动的基础功能:您授权我们开启开机启动权限后,我们可在您的设备中推送哒卡乐营销信息。该功能可通过您的设备进行关闭

(3)基于读取手机状态和身份信息的基础服务:我们将在您开启电话权限后收集您的MAC地址、IMEI、IDFA、OAID,根据您的设备确认您的账户安全,实现安全风控。请注意,该功能为使用哒卡乐平台的基础功能,若您拒绝提供,可能无法使用哒卡乐平台。

(4)基于位置信息的附加服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您大致的位置信息,向您推荐附近的商家/商品/服务。如果您拒绝开启位置权限,我们难以保证向您推荐的商家/商品/服务是您当前所在城市/位置的合作商家。

(5)基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机(摄像头)权限后使用该功能开启录制视频、直播功能。如果您拒绝开启相机(摄像头)权限,我们也仅会在您主动点击相应图标或录制视频时通过相机获取上述信息。

(6)基于麦克风录音的附加功能:您可在开启麦克风权限后使用该功能开启录制功能。如果您拒绝开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击相应图标或录制视频时获取权限。

(7)基于查看WLAN连接的附加功能:我们建议您授权我们该权限,以便在您使用移动数据观看视频时提醒您链接wifi,为您节约流量资费。

(8)基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传、外部存储、缓存、发布音视频功能的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,分享或问题反馈时提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用哒卡乐的其他功能。

(9)基于手机通讯录的附加服务:您可在开启通讯录权限后,邀请您的好友进行注册绑定关系或与您的好友留言沟通。如果您拒绝通讯录权限,我们也仅会在您主动点击相应图标时获取授权。

若您拒绝开启我们提供的部分服务,您可以在哒卡乐APP中“我的--设置--隐私设置--权限设置”选择关闭。

6、特别声明

若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

7、征得授权同意的例外

您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产相关的重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营哒卡乐产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息及个人敏感信息进行删除或做匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人并按照上述处理方式处理儿童个人信息。

 

二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会与哒卡乐服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3、在您主动选择情况下共享:您通过哒卡乐平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。

4、与关联公司间共享:为便于我们基于哒卡乐平台账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账号异常,保护哒卡乐关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议,帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查,这些信息难以与您的身份信息相关联,这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

您可以拒绝我们向您推送程序化广告,且不影响您使用哒卡乐的其他功能或服务。

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

具体如下:

(1)SDK 名称:phoneNumber-L-AuthSDK

SDK所属公司名称:阿里云科技有限公司

使用该SDK的目的:为用户提供使用电话号码实现快速登录哒卡乐APP的功能

SDK收集数据的范围:网络类型、设备信息(IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、应用程序供应商标志符(IDFV)、SIM卡或国际移动用户识别码(IMSI)信息等)

隐私政策链接:

http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.3bff633edWVVpI

(2)SDK 名称:高德地图

SDK所属公司名称:高德软件有限公司

使用该SDK的目的:根据用户当前位置提供查询附近商家的服务

SDK收集数据的范围:位置信息

隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

(3)SDK 名称:Bugly

SDK所属公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用该SDK的目的:实现商品或服务的分享功能,为用户提供通过分享链接跳转到哒卡乐页面并登录哒卡乐APP的功能

SDK收集数据的范围:系统运营信息、网络状态信息、iOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置

隐私政策链接:https://www.mob.com/about/policy

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在哒卡乐服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

 

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反哒卡乐平台相关协议及规则的情况,或为保护哒卡乐平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及哒卡乐平台已对您采取的措施。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产相关的重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

 

三、我们如何存储您的信息

(一)存储地点

      我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:

      1、适用的法律有明确规定;

      2、获得您的明确授权;

      3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

      针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。

 

(二)存储期限

      我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:

      1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

      2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

      3、您是否同意更长的留存期间;

      4、是否存在保留期限的其他特别约定。

      在超出保留期间后,我们会在15天内根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。此外,在注销账户后,我们将在15天内停止为您提供产品和服务,并根据您的要求,删除您的个人信息或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

四、我们如何保护您的信息

(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护;我们同时对哒卡乐网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们指定了专人负责儿童个人信息的保护,严格设定信息访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。

(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(三)互联网并非绝对安全的环境,使用哒卡乐平台服务时,我们强烈建议您不要使用非哒卡乐平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容相关信息的第三方。

在使用哒卡乐服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络哒卡乐客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(四)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响有关内容,您可通过哒卡乐公告方式获得。

(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我们将依法承担相应的法律责任。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、您如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

1、登录手机哒卡乐客户端,进入“我的”页面,点击页面右上方的“个人主页”查询、更正个人资料及个人账户相关信息;

2、联系客服寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。

(二)删除您的信息

您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

 

(三)改变您授权同意的范围

如果您不再选择将您的个人信息提供给我们或拒绝使用我们提供的部分服务,您可以通过设置您的智能移动设备关闭您授权给哒卡乐的部分权限。以华为手机为例:通过手机中的“设置--隐私--权限管理”,选择关闭部分或全部您已授权给我们的权限。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

 

(四)注销您的账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户:

1、关注微信公众号“哒卡乐DAKALE”,在对话框内联系客服寻求帮助,协助您申请注销您的账户。

2、进入哒卡乐手机客户端,选择“我的--设置--账户与安全--账号注销”,您可以注销您的账户。

在您主动注销账户之后,我们将在15天内停止为您提供商品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

 

(五)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害哒卡乐商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

 

(六)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过哒卡乐客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

 

六、我们如何处理未成年人的信息

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如果我们识别出您是儿童用户的,请您告知我们您的监护人信息,我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请及时与我们联系。

 

七、您的信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、适用的法律有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您通过互联网进行跨境交易的个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

 

八、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能会进行变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在App上发布对隐私政策的更新。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过哒卡乐公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2、我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的信息控制者变更;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

 

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1、如对本政策内容、儿童个人信息有任何疑问、意见或建议,您可通过哒卡乐客服电话“400-800-5881”与我们联系。

2、如发现个人信息可能被泄露,您可以联系我们的客服人员进行投诉举报;

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。