关于CETTIRE
本网站由希缇缇（上海）电子商务有限公司拥有和运营。我们致力于保护您的隐私，并制定了本隐私政策，向您描述我们从这些网站以及 CETTIRE iOS 和 Android 的用户收集的个人信息的做法链接到本隐私政策的移动应用程序（单独称为“网站”，统称为“网站”）以及我们提供的服务（“服务”）。
关于隐私政策
本隐私政策（以及您所在国家/地区适用的条款与条件和其中提到的所有相关文件）适用于本平台提供的服务，包括浏览及搜索本平台页面并从我们的合作伙伴中购买商品，使用我们的移动应用程序、或者使用我们提供的与前述任一项相关的软件时我们向您提供的产品和服务。
本隐私政策将帮助您了解我们会收集哪些信息、收集目的、我们会如何使用、分享、转移、公开披露这些信息、您的个人信息如何在全球转移、我们如何保护您的个人信息、您的权利与联系我们、我们如何处理儿童的个人信息以及本隐私政策如何更新。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。如涉及您的个人敏感信息的收集使用和分享，您还可以阅读我们的《个人敏感信息政策》。
我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们在本政策的基础上制定了专门的未成年人个人信息处理规则，对我们在未成年人个人信息保护方面的相关事宜进行说明，详见本平台《隐私政策之未成年人个人信息保护规则及监护人须知》。我们不会故意收集个人信息13岁以下的访客。如果13岁以下的儿童向公司提交个人信息，并且我们得知该个人信息是13岁以下儿童的信息，我们将尝试尽快删除该信息。如果您认为我们可能拥有13岁以下儿童的任何个人信息，请通过以下方式联系我们：legal@cettire.com
个人资料
在本隐私政策中，“个人数据”是指 (a)可以从该数据中识别出的个人相关的任何数据（无论真实与否）, (b) 我们已经或可能访问的数据和其他信息，包括我们记录中可能不时更新的数据。
您可能向我们提供的此类“个人数据”的示例包括您的姓名、护照或其他身份号码、电话号码、邮寄地址、电子邮件地址、网络数据以及您以任何形式向我们提供的与任何个人相关的任何其他信息。可能已提交给我们，或通过其他形式与您互动。
收集的信息
我们直接从您那里、从公开来源或通过我们的网站通过以下方式收集“个人数据”：
1.当您在我们的网站上提交注册为客户的表格或与我们的任何产品和服务相关的任何其他表格时
2.当您与我们的会员关系团队互动时，例如通过电话、信件、面对面会议和电子邮件
3.当您使用我们的某些服务时，例如网站和应用程序，包括与我们建立任何在线帐户
4.当您要求我们与您联系时，将其包含在电子邮件或其他邮件列表中
5.当您回应我们的促销、倡议或任何额外个人数据的请求时
6.当我们的营销代表和客户服务团队联系您并回复您时
7.当我们收到业务合作伙伴和第三方的推荐时，例如，他们向您推荐的情况
8.当您出于任何其他原因向我们提交“个人数据”时。
当您浏览我们的网站时，您通常是匿名的。但是，请注意存在的其他功能。关于Cookies的理解请参阅下文第4段。
1. 为了完全访问本网站，您必须首先完成注册过程。在注册过程中，我们会收集您的姓名和电子邮件地址等个人信息。完成并提交注册后，您将选择接收我们的电子邮件通信。
2. 当您选择使用本网站的某些功能（例如进行购买或选择接收有关即将举行的活动或促销的短信）时，我们还会收集个人信息。当您选择使用这些附加功能时，我们要求您提供附加个人信息，例如您的电话号码、账单和送货地址以及信用卡信息，并且我们可能会要求附加个人信息，例如您的购物偏好和人口统计数据。
3. 此外，通过本网站，我们自动收集有关本网站使用情况的某些信息，例如访问本网站某些区域的频率，包括通过使用 cookie、网络信标和其他技术。大多数浏览器都可以设置为阻止 cookie 或在放置 cookie 时通知您。然而，访问本网站需要 cookie。
4. 本网站还使用旨在增强您的浏览体验并向我们提供有关本网站使用情况的汇总非个人身份信息的技术。有关删除或控制 cookie 的信息，请访问 www.AboutCookies.org。请注意，删除我们的 cookie 或禁用未来的 cookie，您可能无法访问我们网站的某些区域或功能。
上述功能及权限对应说明如下（未来我们可能会将上述功能及权限应用于更多场景，届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的相应个人信息来实现这些扩展功能）：
- 相机功能：
1.当您在移动应用程序上传身份证照片以完成个人物品清关时，您需要允许我们访问您设备上的照相机功能和/或图片。
2.当您在移动应用程序上添加银行卡信息以完成订单支付时，您可以选择允许我们访问您设备上的照相机功能，从而扫描读取银行卡信息以方便您的填写，您也可以选择不允许并自行填写。
- 软件安装列表：
通过获取已安装应用列表，整合公共服务，减少能耗，提高性能。您也可以选择不开启该权限和/或随时关闭该权限。
-文件存储：
缓存图片等数据，以提高页面的加载速度，优化用户体验。
-电话状态：当您在移动设备上运行本平台应用的时候，我们可能会读取您的电话状态，以正常安装运行本平台应用。我们接入的第三方SDK可能会通过电话状态读取您的设备信息，以完成支付、反欺诈监测及智能化的推荐（详见《第三方SDK收集规则》）。
-允许跟踪：当您在移动设备上运行本平台移动应用程序iOS端的时候，您可以允许我们跟踪您在其他公司的App和网站上的活动。您也可以选择不开启该权限和/或随时关闭该权限。
-网络：当您在移动设备上运行本平台移动应用程序的时候，您可以允许我们开启您的访问网络权限，以正常运行本平台应用。您也可以不开启该权限和/或随时关闭该权限，但您将无法正常使用本平台应用。
-通知：
1)当您在移动设备上运行本平台移动应用程序iOS端的时候，您可以允许我们开启您的系统通知权限，以接收推送消息。您也可以不开启该权限和/或随时关闭该权限。
2)当您在移动设备上运行本平台移动应用程序Android端的时候，您可以在设备系统设置页面随时打开或关闭系统通知权限，以接收或拒绝推送消息。
-传感器：我们接入的第三方SDK可能会通过调用传感器收集、使用您的设备参数信息，用于监控账号的异常行为及智能化的推荐。
-设备信息：
为识别您的设备预防恶意程序，提高服务安全性，保障运营质量和效率，我们会收集您的设备信息（包括Android如IMEI、SN设备序列号、OAID、MEID、Android_ID、IMSI、GUID、MAC地址，SIM序列号、蓝牙MAC地址， iOS如IDFV、IDFA）已安装APP信息或运行中的进程信息。
-自启动和关联启动：
在您使用我们APP后并退出时，为避免无法收到及时的重要消息，如背诵提醒、事件提醒等，在您同意本隐私权限后，APP在退出后，可能会执行自启动或关联启动，及时向您传递重要消息。如需取消，请在手机设置-权限设置-自启动中，关闭即可。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作方获取有关信息的应用程序接口（API）,SDK进行严格的安全检测，并与授权方约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。授权合作方单独取得您的同意的除外。
您可以点击查看第三方SDK收集规则
我们向您收集的个人信息中可能会涉及到您的个人敏感信息，个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本隐私政策中可能涉及的个人敏感信息包括：您的手机号码、支付信息（包括您的银行账户信息（信用卡或借记卡资料）、交易金额）、购物/消费记录和浏览记录。为了尊重和保护您的权益，关于您的个人敏感信息的收集和使用，请具体参见我们的《个人敏感信息政策》。我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和处理您的个人信息。
我们如何使用您的信息
除本隐私政策所述外，我们不会向任何人分享或披露您的信息。
我们使用个人身份信息是为了给您带来更愉快、更方便的购物体验，并帮助我们识别和/或提供您可能感兴趣的信息、产品或服务。我们出于以下目的收集、可能使用和披露您的“个人数据”：
1.回应您的询问和请求；
2.履行您的订单；
3.跟踪您发送的电子邮件邀请；
4.管理行政和业务运营并遵守内部政策和程序；
5.促进涉及我们全部或部分业务或作为公司重组、股票出售或其他控制权变更；
6.出于本文列出的任何目的而匹配与您相关的任何“个人数据”；
7.通过您的购物历史的个性化档案解决投诉并处理请求和询问；
8.预防、侦查和调查犯罪以及分析和管理商业风险；
9.提供媒体公告和回应；
10.监控或记录电话和面向客户的互动，以用于质量保证、员工培训、绩效评估和身份验证目的；
11.组织促销活动；
12.合法目的（包括但不限于获取法律建议和解决争议）；
13.进行与争议、计费或欺诈相关的调查；
14.向我们认为您可能对其产品感兴趣的其他公司提供邮政邮寄列表（包括客户姓名和邮政邮寄地址，但不包括电子邮件地址）。为了确定我们认为您可能感兴趣的产品，您和您的订单的信息可能会与我们的记录和其他来源提供的其他个人身份信息（例如人口统计信息和过去的购买历史记录）结合起来。
15.满足或遵守任何法律或监管机构发布的任何适用规则、法律、法规、行为准则或指南（包括但不限于回应监管投诉、向监管机构披露以及进行审计检查、尽职调查和调查）；以及与上述合理相关的目的。
此外，我们可能与我们的母公司、子公司、部门和附属公司共享个人身份信息或其他信息。
16.我们保留披露信息的权利，以便遵守传票、法院命令、行政或政府命令或任何其他法律要求，或者当我们自行决定认为有必要时，以保护我们的权利或他人的权利，防止对个人或财产造成伤害，打击欺诈和降低信用风险。
当您的个人身份信息可能因本隐私政策中规定之外的任何原因而提供给任何第三方时，您将收到通知，并且您将有机会要求我们不共享此类信息。
我们汇总使用非个人身份信息，以便我们能够改进网站并用于业务和管理目的。我们还可能出于任何目的使用或与第三方共享不包含个人身份信息的汇总数据。
我们如何保护您的信息
我们致力于保护我们从您那里收到的信息。我们遵循合理的技术和管理实践，以帮助保护我们系统中存储的数据的机密性、安全性和完整性。虽然没有一个计算机系统是完全安全的，但我们相信我们所实施的措施可以将安全问题的可能性降低到适合所涉及数据类型的水平。
本网站使用安全套接字层 (SSL) 技术对您的信用卡号和其他个人信息进行加密，以便将信息从您的 PC 安全传输到我们的服务器。此外，只有那些需要访问您的信息以履行其职责的员工和第三方才被允许进行此类访问。
个人资料的披露
我们将采取合理措施保护您的“个人数据”免遭未经授权的披露。根据任何适用法律的规定，出于上述目的（如适用），您的“个人数据”可能会披露给以下人员：
1.相关公司和员工向您提供内容、产品和服务，解决您与我们的客户帐户、订阅和计费或订单安排以及我们的产品和服务相关的问题和请求，以激活、停用、安装、维护并运营我们的系统和/或服务；
2.提供保险和咨询相关服务的公司；
3.向我们提供运营服务（例如快递服务、电信、信息技术、支付、打印、账单、工资、处理、技术服务、培训、市场研究、呼叫中心、安全或其他服务）的代理商、承包商或第三方服务提供商；
4.与我们或我们的首选合作伙伴提供的营销促销和服务有关的供应商或第三方服务提供商；
5.任何商业伙伴、投资者、受让人或受让人（实际的或潜在的），以促进涉及以下任何一项的商业资产交易（可能扩展到任何合并、收购或资产出售）；
6.我们的专业顾问，例如审计师和律师；
7.相关政府监管机构、法定委员会或当局或执法机构遵守任何政府机构实施的任何法律、规则、指南和条例或计划；
8.您授权我们向其披露您的“个人数据”的任何其他方。
9.涉及嵌入第三方代码、插件收集使用个人信息的情形。
为保障相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）。我们会对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本政策中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。您可点击《第三方SDK收集规则》进一步查看目前我们接入的第三方 SDK 列表。
10.您个人信息的转移
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，我们可能必须对您的信息进行跨境转移才能完成您的订单、处理您的付款资料或提供支持服务。在中华人民共和国法律允许范围内以及为您提供服务所必须的限度内，我们可能会将收集的个人信息转移出境或者分享给我们的关联公司、供应商、合作伙伴以及品牌方进行处理。我们可能必须这样做才能完成您的订单、处理您的付款资料或提供支持或托管服务。我们将采取一切合理必要的步骤，以确保您的个人信息得到安全处理，并符合此份隐私政策和相关适用法律的规定。您可点击此处进一步查看《个人信息分享目录》。
个人信息的质量
我们将采取合理措施：
1. 确保我们收集、使用或披露的个人信息准确、完整和最新；
2. 通过物理和计算机安全方法保护您的个人信息免遭滥用、丢失、未经授权的访问、修改或披露；
3. 如果收集目的不再需要个人信息，则将其销毁或永久去识别化。
访问和更新您的个人信息和偏好
如果您是注册用户，您可以通过更新网站“帐户详细信息”部分中的所需信息来访问和更新您的注册信息以及接收电子邮件或其他通信的偏好。
我们将采取商业上合理的措施来立即实施您的选择退出请求，但在我们处理您的请求期间，您仍可能在最多十个工作日内收到我们的通信。
虽然我们努力满足限制我们使用您的信息的请求，但如果我们无法合理满足所请求的限制，我们保留删除全部或部分客户信息的权利。
您的权利和联系我们
我们将依据相关的中华人民共和国法律，来指导 CETTIRE集团公司收集、储存和使用您提供给我们的个人信息。
根据相关法律，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（1）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
-帐户信息——如果您希望访问或编辑您的帐户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的帐户等，您可以在“我的”中执行此类操作。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至 legal@cettire.com。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们在综合考虑技术可行性及实现请求的成本等因素后，决定是否向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至 legal@cettire.com。
（2）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（1）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至legal@cettire.com。我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
（3）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过发送电子邮件至 legal@cettire.com 向我们提出删除个人信息的请求：
a. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
b. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
c. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
d. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
e. 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（4）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“我们如何收集和使用您的个人信息”）。如您撤回以上授权或同意，将导致我们无法正常向您提供服务。您可以通过在帐户的个人资料管理部分以及设备的权限管理界面进行授权同意相关的权限管理，或者通过联系我们的客服具体实现。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（5）个人信息主体注销帐户
您随时可注销此前注册的帐户，您可以通过联系我们的客服操作（还可通过在 APP 端“我的页面点击“注销账户”进行确认操作），我们将在十五个工作日内完成核查和处理。
注销帐户的过程如需收集个人敏感信息核验身份时，我们达成目的后将立即删除或匿名化处理个人敏感信息。
在注销帐户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理。若因法律法规规定需要留存有关个人信息的，我们将仅限于法律法规规定的范围内仅限处理，不会将其用于日常业务活动中。
（6）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（7）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五个工作日内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
a.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.个人信息控制着有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
f.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
g.响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
h.涉及商业秘密的。
如果您想行使其中任何一项权利，或对此份隐私政策有任何问题或疑虑，可通过以下方式联系我们的个人信息保护部门：
填写联络表格；
发电邮至legal@cettire.com；或者
写信寄到：中国（上海）自由贸易试验区富特北路211号302部位368室。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向上海市静安区人民法院提起诉讼等形式。
隐私政策变更
如果我们决定更改本网站的隐私政策，我们将在此处发布修订后的隐私政策，以便您始终了解我们收集哪些信息、我们可能如何使用该信息以及我们是否可能将其透露给任何人。您继续使用本网站即表示您同意所发布的隐私政策。