个人隐私协议

提示条款:
本个人隐私协议(以下简称“隐私规则”)适用于由【北京悦优博迈科技有限公司】(以下简称“我们”)提供的产品或服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了我们提供的产品或服务(例如直接使用账户登录)但未设独立隐私权隐私规则的,则本隐私规则同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是,本隐私规则不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于我们已另行独立设置隐私权隐私规则的产品或服务。
在使用我们提供的各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私规则并作出相应选择,本隐私规则自您以点击或其他方式确认同意之时生效,如对本隐私规则内容有任何疑问、意见或建议,您可通过客服中心与我们联系。若您不同意本隐私规则或新发布的隐私规则相关约定,请立即停止使用我们相关服务,若您继续使用,则视为您接收本隐私规则的约束。
佳医宝由北京悦优博迈科技有限公司负责运营,佳医宝网站、佳医宝小程序及北京悦优博迈科技有限公司以下合称为本网站。在用户(也称“注册用户”、“注册会员”或“会员”)同意《佳医宝用户注册及服务协议》(以下称“服务协议”)之时,用户已同意并授权本网站按照本隐私规则来收集、使用和披露用户的个人信息。本隐私规则为服务协议的有效组成部分。
1. 用户身份限制
本网站用户限于法律规定的具有完全民事权利能力和民事行为能力的、具有中国国籍、经常居住地位于中华人民共和国大陆地区、能够独立承担民事责任的自然人。如您属于未满18周岁的自然人或所属国规定的未成年人的,您应事先取得您监护人的同意并在父母或监护人的监护参与下才能使用佳医宝平台,且由其监护人承担相关法律责任。
我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
2. 用户信息的收集
如果您是中华人民共和国大陆地区的用户,我们我们会遵循正当、合法、必要的原则,将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020 )以及其他相关法律法规收集和使用您的个人信息,为您提供佳医宝的产品和/或服务。我们通常只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息。在某些情况下,我们可能还会基于法律义务或者履行合同之必需向您收集个人信息,或者可能需要个人信息来保护您的重要利益或其他人的利益。
由于医疗行业的特殊性,为保证医疗安全,本网站收集的个人资料包括但不限于您的姓名、身份证号、性别、年龄、电话、手机、住址、电子邮箱、婚姻状况、学历、工作单位、证件号、住所、联系人等信息。您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供非本人的个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意,否则将由您自行承担包括但不限于侵权责任在内的一切不利后果。
提供上述信息并同意《佳医宝用户注册及服务协议》和本隐私规则后,您可以使用佳医宝的核心业务功能,包括:浏览佳医宝平台内的内容,发布信息(包括用图文、电话、视频等方式向医生提问、购药等)。如果您选择不提供上述信息,为实现佳医宝在线核心业务功能的必备信息或使用其中某类功能的必备信息,将导致我们无法为您提供该功能。当我们要将您的个人信息用于本隐私规则未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会实现征求您的明示同意。请您理解,我们向您提供的产品或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私规则中尚未列明的其他产品或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。
您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册您是否已经登录,提升服务/产品质量及优化您体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后,您不能取得佳医宝或不能充分取得佳医宝在线提供的服务。
我们不会将 Cookie 用于本隐私规则所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。
3.设备权限调用说明
(1)电话权限(获取手机识别码):佳医宝提供的基础服务需要识别您的设备身份,需要调用您的电话权限获取此项信息,除此之外不会基于其他用途进行调用。
(2)存储权限(读写存储):为了存储必要的服务信息,或读取您需要上传、同步的内容,需要调用您的存储权限。
(3)相机权限:当您使用上传照片,拍摄或扫描相关功能时,我们需要调用您的相机权限。
(4)联系人权限(读取账户信息):同步帐号登录,需要调用您的联系人权限,用于判断帐号登录情况。
(5)定位权限(访问粗略/精准定位):您在使用选择服务提供方,签约家庭医生等相关功能时,为您提供本地化的服务,会向您请求该权限。
如您想取消上述权限的授权,您可在系统设置-权限管理中关闭,我们将不再获取您的对应权限,但是这可能会影响涉及对应的必要权限的功能或服务的使用。
4. 用户信息存储期限及超期处理
除非法律法规另有规定,我们将在实现本隐私规则所述目的的最短必要期限内保留您的个人信息。您的设备标识符、帐号信息、设备的硬件信息、应意见反馈记录、预约信息、评论信息存储不超过5年或在您注销佳医宝帐号后自动删除。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
此外,我们将采取包括但不限于安全检查、使用加密工具和软件、以及其他合理的安全措施和程序保护您的个人信息,竭尽全力保护您的信息安全。当我们停止运营本服务或您停止使用本服务时,我们将不再收集和使用您的任何信息,并对所存储的信息进行匿名化或删除处理。
5.用户账户注销
为保障安全,您可能需要提供书面请求注销账户,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:1、与国家安全、国防安全有关的;2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;6、涉及商业秘密的。
在您注销佳医宝平台账户之后,我们将停止为您提供佳医宝平台的产品或服务;同时根据适用法律的要求删除您佳医宝账号下服务的相关个人信息,或使其匿名化处理。对于外跳服务下的相关个人信息,因您注销了佳医宝平台账户后将解除与对应小程序或平台的绑定关系,相应信息将不再佳医宝平台予以展示;但您可通过对应小程序或平台进行登录后仍可查询该等信息。
6.用户信息的使用
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您的明确授权或同意:获得您的明确同意后,我们会与经您同意的其他方共享您的个人信息;
(2)在法定情形下的共享:根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;
(3)在法律要求或允许的范围内,为了保护佳医宝及其您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;
(4)与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本隐私规则所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;
(5)与授权合作伙伴共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私规则以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在佳医宝中使用该第三方服务。
7.第三方SDK收集使用说明清单
(1)为保障佳医宝相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由合作方提供的软件开发包(SDK)、应用程序接口(API)、应用程序插件等代码或通过其他合作方式,以实现相关目的。
(2)我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测,以保护数据安全。
(3)我们对接入的相关合作方在目录中列明,合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。
(4)请注意,合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。
第三方SDK目录如下
(1)微信 SDK
涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial,iOS如IDFV)、MAC地址、WLAN接入点
使用目的:支持微信登录和支付
使用场景:在用户使用微信登录或者支付时使用
合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK采集
合作方隐私政策:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
(2)QQ SDK
涉及个人信息:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial,iOS如IDFV)、MAC地址、WLAN接入点
使用目的:支持QQ登录
使用场景:在用户使用QQ登录时使用
合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDK采集
合作方隐私政策:https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
(3)高德地图 SDK
涉及个人信息:设备标识符(Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS、WLAN接入点、蓝牙和基站)、设备传感器
使用目的:帮助用户在获取附近医院时定位位置
使用场景:在用户获取附近医院时使用
合作方主体:高德软件有限公司
收集方式:SDK采集
合作方隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
8.用户信息的披露
除非获取您的明确同意,我们不会公开披露您的个人信息。
基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
9.密码的安全性
您须对用户名和密码采取保密措施并自行承担以该用户名和密码进行操作所发生的一切后果。因此,我们建议您不要向任何第三方披露您在本网站的用户名和密码,并建议您根据本网站的规则定期修改密码以保护密码安全。除确因我们存在过错外(经判明),我们对因您账户遭窃、遗失或您自身不当使用(包括但不限于自行泄露密码、擅自允许任何其他人使用等)等产生的后果或损失不承担任何责任。
10. 安全处理
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但互联网环境并非百分之百安全,如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,一旦发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知,同时,我们还将按照监管部门要求,积极上报个人信息安全事件的处置情况。
11.规则修改
本网站可能不时按照您的意见和本网站的需要修改本隐私规则,以准确地反映本网站的资料收集、使用及披露惯例。
修改后的隐私规则自在本网站公布7日后生效。您可在本网站查阅最新版隐私规则。在本网站修改隐私规则后,如果您不接受修改后的条款,请立即停止使用本网站服务,您继续使用本网站服务将被视为同意接受修改后的隐私规则的约束。
为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本隐私规则更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的隐私规则并愿意受更新后的隐私规则约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本隐私规则。
12.联系方式
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
(1)服务电话:010-53652483
(2)邮箱:service@yueyou.me