隐私政策
【特别提示】
本政策仅适用于云南九机信息技术有限公司(以下或称“我们”)提供的产品和服务及其延伸的功能,包括九机网APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定,则该产品的隐私政策将优先适用,该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容,以本政策内容为准。
请仔细阅读《九机网隐私政策》(尤其是粗体内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可通过《九机网隐私政策》中的联系方式咨询我们。
版本更新日期:2023年01月12日
版本生效日期:2023年01月12日
公司名称:云南九机信息技术有限公司
联系地址:云南省昆明市五华区金鼎科技园3号平台
联系电话:0871-68393939
引言
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此,九机网服务提供者(或称“我们”)制定《九机网隐私政策》(下称“本隐私政策”)以便您充分了解,在您使用九机网的产品和服务的过程中,我们可能会收集和使用您的相关信息,我们希望通过本隐私政策向您说明在您使用我们的产品与服务时我们如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。
九机网(“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《九机网隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、通知和修订
七、未成年人的个人信息保护
八、第三方SDK
九、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的九机网商城服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过访问 https://im.9ji.com/ 在线客服系统、或拨打本隐私政策中提供的电话与我们联系 。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(用户名、姓名、昵称、性别、生日、配送地址、联系方式、相册、日历、定位信息);个人财产信息(交易和消费记录、以及余额、积分、优惠券兑换码等虚拟财产信息);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息));个人位置信息(定位信息);
个人敏感信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息以及不满十四周岁未成年人的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易和消费记录、以及余额、积分、优惠券兑换码等虚拟财产信息);其他信息(定位信息)。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与服务过程中主动提供或因使用产品与服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
收集个人信息的目的在于向您提供产品与服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。
我们的产品与服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与服务。这些功能包括:
实现网上购物所必须的功能
(1)用户注册
您首先需要注册一个九机网账户成为九机网用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的九机网账户名、密码、您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改补充您的昵称、性别、生日相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您网上购物的基本功能。
(2)商品信息展示和搜索
有为了向您展示商品或者服务,我们会收集您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID设备标识符、系统版本号、分辨率)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面。
为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的商品、购物车或订单商品的展示服务,我们会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏记录、加购信息、订单信息。
我们会根据您的上述信息以及其他您已授权的信息,进行数据分析、预测您的偏好特征,在九机网应用中向您推送您可能感兴趣的商品、服务、商业性短信及其他营销信息。如您需修改向您展示的商品或服务排序或者其他内容,可通过以下方式实现:
1)如您对首页“推荐”或者商品详情页“推荐商品”展示的商品或服务不感兴趣,您可以通过“我的-账户设置-个性内容推荐”中进行关闭设置,由此来减少或者屏蔽相关商品或者服务类目;
2) 如您不想接收搜索页为您综合推荐的商品或服务,可以选择按销量、价格或者其他页面可选的维度接收相应的搜索结果展示;
3) 如您不想接收商业性短信,可以根据短信内容提示,来取消我们给您发送的手机促销短信;
4)如您不想接收APP发送的消息通知,可以通过“我的-账号设置-系统权限管理-消息通知”中进行设置;
5)如您想管理我们给您发送的个性化内容,您可以在“我的-账户设置-个性内容推荐”中进行设置。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
(3)下单
当您准备对您购物车内的商品进行结算时,九机网系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。
上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(4)支付功能
在您下单后,您可以选择与九机网合作的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝支付、银联支付 ,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的九机网订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
(5)交付产品与服务功能
在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后,九机网或与九机网合作的第三方配送公司(包括顺丰、中通等,以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意九机网或与九机网合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
(6)客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
(二)您可自主选择提供的个人信息的情形
1、为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在九机网的网上购物体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括:
(1)基于粗略位置信息的个性化推荐功能:我们会收集您的粗略位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域可以购买的商品或服务。比如您所在区域专属优惠的商品。
(2)基于精准位置信息的扩展功能:我们会收集您的精准位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的位置,以便为您推荐附近的门店,您能选择就近的门店进行商品购买或服务。或者您在查看门店位置信息,选择线路规划时,我们会收集您的精准位置信息,以便为您提供最佳的路线服务。在收集位置信息前,我们会向您发起权限申请,若您不同意,将不能使用次功能,但不影响其它功能的正常使用。
(3)基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以使用这个扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码的功能。
(4)基于图片上传的扩展功能:您可以在九机网上传您的照片来实现晒单、评价及问答功能,我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的商品或使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价及问答内容。
(5)基于语音技术的扩展功能(READ_AUDIO):您可以直接使用麦克风与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的客服与售后需求。
(6)基于日历权限的扩展功能(READ_CALENDAR):如果您的终端是苹果设备,在使用九机网App提供的限时购功能时,当您抢购成功后,我们会在您的日历中添加提醒事件,以便提醒您抢购商品。若您不开启此权限,您将无法使用日历管理相关的功能,但不影响您使用其他服务。
(7)基于读取电话状态的扩展功能(READ_PHONE_STATE):当您在使用一键登录功能时,我们需要申请您的手机状态权限,以便能获取到手机号(只限于闪验SDK本机采集,不涉及数据共享,详见第八节第三方SDK说明),用于一键登录功能。如果您不同意,不会影响其它功能的正常使用。
(8)基于读取/写入外置存储器的扩展功能(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)( READ_EXTERNAL_STORAGE):在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息功能,保障客户端的稳定运行。
(9)基于剪切板的扩展功能:当您复制商品信息、标题、短信验证码,分享或接收被分享信息时,您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理,我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。
(10)基于手机工具的功能:当您使用“我的-工具与服务-手机工具”功能时,我们会获取您手机的设备信息(设备类型、、开机时间)、系统信息(运行时间、系统、核心个数)、CPU信息(CPU名称、主频信息、使用占比)、内存信息(内存大小、使用情况)、网络信息(网络类型、LAN、WAN、上传下载速率)、存储信息(存储大小、使用情况)、电量信息(电池容量、电压大小、电池电量)、屏幕信息屏幕尺寸、像素密度、物理分辨率;对于获取的手机信息,我们仅做本地展示,不会上传留存后台和保存相关信息,不会用于任何其他途径。
(11)基于麦克风权限的扩展功能(RECORD_AUDIO):当您使用手机工具里的噪音检测功能时,我们会向您申请音频录制权限,如果您拒绝,不会影响其它功能的正常使用。
(12)基于方向传感器的扩展功能(Sensor.TYPE_ORIENTATION):当您使用手机工具里的指南针功能时,我们会获取您的方向传感器信息,对于获取的信息,我们仅做本地展示,不会上传留存后台和保存相关信息,不会用于任何其他途径。
2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在九机网商城通过“账户设置—系统权限管理”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
(四)我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的九机网账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
(五)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析。
3、请您注意,您在使用我们的产品与服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
4、我们会对我们的产品与服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
1、在您未拒绝接受cookies的情况下,九机网平台会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的九机网平台服务或功能。九机网平台使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务;
2、您有权选择接受或拒绝接受cookies,您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的九机网平台服务或功能;
3、通过九机网平台所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1、我们不会与九机网以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护九机网、九机网的关联方或合作伙伴、您或其他九机网用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4) 只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
(2)第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
(3)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护九机网、您或其他九机网客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
九机网的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
九机网采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
九机网采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
九机网采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、九机网为保护个人信息采取的其他安全措施
九机网通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
九机网通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
我们仅允许有必要知晓这些信息的九机网及九机网关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与九机网的合作关系。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
3、安全事件处置
在通过九机网站与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,九机网制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。九机网也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(二)您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
2、请您注意,当您成功注销九机网账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
九机网非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
(1)您的账户信息:PC端您可以在“会员中心”页面的“账户设置”菜单中查阅您提交给九机网的所有个人信息,你也可通过上述途径更新其他个人信息。移动端具体路径为:账户名称、个人资料信息:首页--“我的”进入我的--右上角“设置”或点击头像进入账号设置--点击“头像”或者账号与安全;账户密码、电话号码、安全信息:首页--“我的”进入我的--右上角“设置按钮”或点击头像进入账号设置--账户与安全(具体名称以网页内容为准)。
(2)您的收货信息:PC端您可以通过访问“我的”页面的“收货地址”菜单中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码),移动端具体路径为:首页--“我的”进入我的--右上角“设置按钮”或点击头像进入账号设置--收货地址管理。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址,如此您下次购买商品时在您未更改收货地址时,您的商品会配送到您默认地址。
(3)您的订单信息:PC端您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款或待售后的订单。移动端具体路径为:移动端首页--“我的”--全部订单--我的订单/待收款/待收货/退换售后。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息,但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务,您也无法对删除的订单使用我们的晒单和评价功能。
(4)您的浏览信息:您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。移动端路径为:搜索历史记录:首页--“我的”--浏览记录。
(5)您的评论信息:PC端您可以访问您的个人评论,或对商品进行追评。移动端路径为:我的--待评价--评价中心。
(6)对于您在使用我们的产品与服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
(7)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、删除您的个人信息
您在我们的产品与服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息;
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到可以删除。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在九机网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账户
您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可以通过移动端APP访问我的--账户设置-账户与安全-注销服务完成账户注销。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
5、如果您不想接受我们给您发送的促销信息,您随时可通过以下方式取消:
(1)您可以根据促销短信内容提示,来取消我们给您发送的手机促销短信。
(2)您可以通过移动端APP“我的-设置-账户设置-系统权限管理”设置是否接受我们通过“通知”推动给您的商品和促销信息。
(3)我们会与第三方的平台或媒体(“平台”)合作基于您的个人信息向您推荐个性化的商品。这些个人信息包括诸如在本网站的购物情况、访问本网站关联公司网站的情况及您在您的账户设置中填写的兴趣爱好。平台仅向我们提供了展示商品的窗口,窗口内容的链接是九机网站内的个性化商品展示信息,由九机网进行管理,因此我们不会向广告商提供您的任何个人信息。而且我们在推荐窗内设置了屏蔽功能,您可选择屏蔽您不喜欢的广告。如您不愿意接受九机网在单个平台上的推荐服务,请联系平台进行关闭。您知晓并理解平台是自主经营的实体,九机网无法对其进行管理。
(5)为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性等相关敏感内容的促销或商品信息给您。
6、响应您的请求
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着九机网业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在九机网站、九机网移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问九机网以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、未成年人的个人信息保护
1、九机网非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与服务前,应事先取得您监护人的同意。九机网根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3、如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的范围。
(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用九机网相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。此外,您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与服务,您应正确引导并予以监护。
(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
八、第三方SDK
为了保障九机网相关功能的实现和应用的安全稳定运行,让您购物更便捷或更有乐趣,提升您在九机网APP上的购物体验,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。 我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护你的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向你公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考,具体请以其公示的官方说明为准。具体内容如下:
1、闪验SDK
使用目的:用于获取手机号一键登录,简化登录注册流程,改善用户体验
使用场景:用户进行登录时
个人信息收集类型:手机号、IP地址、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、sim卡信息、手机机型、系统信息、网络环境
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:上海璟梦信息科技有限公司
隐私保护说明:https://shanyan.253.com/document/details?cid=91&lid=639&pc=28&pn=%25E9%2597%25AA%25E9%25AA%258CSDK
2、友盟统计SDK
使用目的:用于统计APP的数据统计,如日活量、安装量、卸载量
使用场景:应用启动同意隐私协议后
个人信息收集类型:IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/SIM 卡 IMSI/ICCID/IP
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
隐私保护说明:https://www.umeng..com/page/policy
3、Bugly SDK
使用目的:用于收集应用的奔溃信息
使用场景:应用运行异常时
个人信息收集类型:网络状态、手机设备识别码、Android ID、SDK或API版本、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:https://bugly.qq.com/v2/contract
4、微信分享
使用目的:分享消息至微信
使用场景:将消息分享至微信时
个人信息收集类型:个人常用设备信息、设备识别信息
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b
5、微博分享
使用目的:分享消息至微博
使用场景:将消息分享至微博时
个人信息收集类型:MAC地址、IMEI、设备序列号
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:北京微梦创科网络技术有限公司
隐私保护说明:https://open.weibo.com/wiki/开发者协议
6、QQ分享
使用目的:分享消息至QQ
使用场景:将消息分享至QQ时
个人信息收集类型:个人常用设备信息、设备识别信息
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/mapSDK
7、银联
使用目的:用于支付、确认设备安全
使用场景:使用支付功能时
个人信息收集类型:个人常用设备信息、位置信息、IMSI、IMEI、经度、纬度、手机号码、设备序列号
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:中国银联股份有限公司
隐私保护说明:https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/mapSDK
8、腾讯地图
使用目的:用于订单物流跟踪,位置展示
使用场景:地址展示、搜索附近门店、参加城市特定活动(如消费券)、查看订单配送进度时
个人信息收集类型:wifi信息、位置信息、经纬度、IMSI、ssid、任务列表、设备版本、MAC地址、bssid、IMEI、手机样式、经度、纬度、网络设备制造商、android_id
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/mapSDK
9、高德地图
使用目的:用于订单物流跟踪,位置展示
使用场景:地址展示、搜索附近门店、参加城市特定活动(如消费券)、查看订单配送进度时
个人信息收集类型:wifi信息、位置信息、经纬度、IMSI、ssid、任务列表、设备版本、MAC地址、bssid、IMEI、手机样式、经度、纬度、网络设备制造商、android_id
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:高德软件有限公司
隐私保护说明:https://lbs.amap.com/home/privacy/
10、小米推送
使用目的:用于消息推送
使用场景:用户账号相关促销活动、消息提醒更新时
个人信息收集类型:设备唯一标识码、网络状态、网络制式、设备序列号
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:小米科技有限责任公司
隐私保护说明:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
11、华为推送
使用目的:用于消息推送
使用场景:用户账号相关促销活动、消息提醒更新时
个人信息收集类型:设备唯一标识码、设备序列号
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:华为技术有限公司
隐私保护说明:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
12、魅族推送
使用目的:用于消息推送
使用场景:用户账号相关促销活动、消息提醒更新时
个人信息收集类型:当前流量卡、匿名用户ID(OAID)、IMSI、位置信息、设备序列号
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:魅族科技有限公司
隐私保护说明:https://www.meizu.com/legal.html
13、vivo推送
使用目的:用于消息推送
使用场景:用户账号相关促销活动、消息提醒更新时
个人信息收集类型:匿名用户ID(OAID)
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:维沃移动通信有限公司
隐私保护说明:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
14、OPPO推送
使用目的:用于消息推送
使用场景:用户账号相关促销活动、消息提醒更新时
个人信息收集类型::匿名用户ID(OAID)
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:OPPO广东移动通信有限公司
隐私保护说明:https://security.oppo.com/cn/privacy.html
15、QQ互联
使用目的:用于快捷登录
使用场景:用户进行登录时
个人信息收集类型:个人常用设备信息、设备识别信息
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:https://privacy.qq.com/
16、微信登录
使用目的:用于快捷登录
使用场景:用户进行登录时
个人信息收集类型:个人常用设备信息、设备识别信息
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b
17、腾讯TBS浏览服务
使用目的:加载网页页面
使用场景:打开网页页面时
个人信息收集类型:Wifi信息、MAC地址、IMSI、bssid、IMEI、设备序列号、android_id、ssid
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:https://x5.tencent.com/tbs/policy.html
18、支付宝支付
使用目的:完成订单的支付
使用场景:使用支付功能时
个人信息收集类型:支付宝账号会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
隐私保护说明:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
19、Apple账号登录
使用目的:用于快捷登录
使用场景:用户进行登录时
个人信息收集类型:设备序列号,设备信息
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:Apple Inc.
隐私保护说明:https://www.apple.com.cn/legal/privacy/szh/
九、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系我们。
联系地址:云南省昆明市五华区金鼎科技园3号平台
公司名称:云南九机信息技术有限公司
开发者信息:云南九机信息技术有限公司
联系地址:云南省昆明市五华区金鼎科技园3号平台
联系电话:0871-68393939
您还可以随时通过访问 https://im.9ji.com/ 在线客服系统或拨打本隐私政策中的联系电话我与我们联系。
2、一般情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。