隐私政策

发布及生效时间:2023年02月20日

更新时间:2023年03月20日

欢迎您使用“澜渟”软件产品和服务,您在访问我们的平台、使用我们的产品和服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,我们知道任何用户的个人信息安全都是至关重要的,我们将高度重视并竭力保护好您的个人信息隐私的安全。本隐私政策适用于您对”澜渟”平台的访问以及平台所提供的全部服务(以下简称“服务”)的使用而提供或留存的信息,我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您访问我们的平台、使用我们的服务时是如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们将为您提供查询、更新、删除、保护以及注销这些信息的方式。

南京麦豆健康科技有限公司(以下简称“麦豆”)在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读本《隐私政策》(以下简称“政策”),确保您充分理解本政策中各条款。一旦您选择使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品和服务,即视为您同意本政策的全部内容,同意我们按本政策收集、使用、共享和处理您的相关信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息,结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 具体的关于个人信息的定义以及本政策将涉及到的个人信息,将通过本政策如下具体内容的阐述进行明确。

我们根据《中华人民共和国网络安全法》和《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2017)以及其它相关法律法规的要求,并严格遵循正当、合法、必要的原则,出于您访问我们的平台、使用我们提供的服务和/或产品等过程中而收集和使用您的个人信息。

如在后续服务过程中,我们需将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定的服务或目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知并再次征得您的明示同意。

“澜渟”收集信息是为了向所有用户提供更好的服务。我们收集信息的主要来源有:您向“澜渟”提供的信息、“澜渟”在您使用“澜渟”旗下产品和/或服务过程中获取的信息、您通过我们的产品和/或服务向其他方提供的共享信息。我们会合法合理且最小化收集您的个人信息。在收集前,会明确告知您我们收集的个人信息类型、使用的规则并获得您的授权同意。

“澜渟”将出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)注册/登录

如果您使用训练、经期助手、商城、极致学院、我的医生、预约功能以及盆友圈中关注、收藏、评论、回复、点赞、分享,则需要注册/登录(登录即代表您注册成为“澜渟”的用户)“澜渟”,我们将根据您注册/登录的方式,收集以下个人信息:

1. 手机号码,是您选择使用手机号码注册/登录时,主动向我们提供的个人信息。同时,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的账户是否有效。您还可以自主选择是否在您的“个人信息”中提供您的头像、昵称、姓名、性别、出生日期、地区、身高、体重、婚姻状况、分娩次数、最近分娩日期、流产次数等个人健康信息,我们可以据此更好地为您提供记录、分析服务。

2. 第三方应用账号(微信)和昵称、头像、性别、所在国家、省市信息(请以授权登录界面显示的信息为准),是您选择使用第三方账号注册/登录,并授权“澜渟”读取您在该第三方账号注册的上述信息。

3. 我们还会收集您的国际移动用户识别码IMSI、Android ID用于判断您上次登录“澜渟”的方式,目的是方便您使用一键登录功能。

如果您不提供这些信息,则您无法注册/登录我们产品,且无法使用需注册/登录的功能,但不会影响您正常使用无需注册/登录的功能。

(二)为您推送渟说

为向您展示或定向推送与您有更高相关度的个性化渟说内容或活动广告内容,我们收集和使用您的以下个人信息并进行分析:

1. 您的浏览、收藏、搜索记录。

2. 您主动提供的点赞、分享、关注、评论的行为信息。

3. 获得您同意后的地理位置信息。

4. 您在我们的产品/服务内提交的年龄、评估记录、训练记录、经期记录。

5. 获得您同意后的设备信息,包括设备品牌、设备型号、设备操作系统及版本号、分辨率、像素密度、运营商、唯一设备识别码IDFA(本项仅限iOS系统开发)、MAC地址、GPS地理位置或IP地址(在您未开启GPS地理位置授权时,我们会通过您的IP地址以及利用traceroute跟踪您的IP节点以获取您的所在城市(此项仅限iOS系统开发))、唯一设备识别码IMEI)。

6. 我们需要获取您当前的设备联网状态及网络环境,包括wifi和非wifi。

您可以选择通过不发帖、评论、点赞、收藏、关注、点击“✘”符号或关闭地理位置权限、设备权限以不提供地理位置和设备信息。您不提供上述行为信息的,我们向您展示或推送的信息或服务会降低精准度和相关度,但不影响您正常使用其它功能。

您拒绝或关闭地理位置权限的,我们将不会基于地理位置向您推送信息,但不会影响您正常使用其它不需要该权限的功能。

您拒绝或关闭设备信息的,我们向您展示或推送的信息会降低精准度和相关度,但不影响您正常使用其它不需要该权限的功能。

(三)您可以通过文字来搜索内容

1. 当您进行搜索时,我们会获取您在客户端内已经提交的用户身份信息,包含您的年龄、评估记录、训练记录、经期记录。

2. 当您键入文字搜索时,我们会收集您的搜索关键字信息、搜索历史记录,这是为了向您提供搜索结果展示的最佳方式,及为了我们能够持续改进和优化上述功能。

(四)记录和预测

您可以在“澜渟”客户端内记录您的经期信息,我们会获取您记录的前述信息并为您提供生理周期预测。

(五)设置账号头像

您可以选择上传“澜渟”账号头像,此功能需要申请调用您的相机权限、存储权限和相册权限。

(六)极致学院

您可以选择极致学院课程在线收看、分享、评论,其中付费课程需要您购买后方可继续收看;您在支付费用时,我们会获取您的支付信息(第三方支付渠道),以保存您的交易记录、保障交易安全。

(七)直播课堂

您可以选择直播课报名参与,我们会获取您的发布内容、头像和昵称,以保存您的沟通记录、方便您查看。

如果您是嘉宾角色用户,我们还需申请调用您的麦克风权限,如果您拒绝调用,将无法以语音形式与其他用户交流,但不影响其它无需该权限的功能。

(八)渟说

您可以在渟说浏览内容或进行发渟说、评论,参与互动,您在发布带有照片或视频的渟说时,我们需申请调用您的相机权限、相册权限、闪光灯权限以及麦克风权限,如果您拒绝调用,将无法保存附有照片或视频的渟说,但不影响其它无需该权限的功能。

(九)商城购物

当您选购商品时,您需要自行选择支付方式(微信/支付宝),为及时获悉交易状态并确保您的交易安全、提供售后服务,您同意我们可自您所选择的交易方式中收集交易信息(包括澜渟客户端用户账号、订单流水号、交易金额、交易时间此类交易信息)。

(十)预约功能

当您使用预约功能时,需要您进行实名认证,我们会收集您的真实姓名、证件号码和身份证图像,您需要按照页面提示文字主动输入以上信息,同时授权我方访问您的相机或相册。您同意我方将您向我方提供的姓名和证件号码与您向我方提供的身份证图像进行对比核验。如果您不使用预约功能,则无需提供相关信息。

(十一)消息推送和提醒

若您需要接收我们的消息推送和提醒(训练提醒、预约提醒),您需要开启相应通知授权,我们可以在第一时间将相关信息推送给您,如未授权,不影响您使用我们提供的其他服务。

当您使用本App消息推送和提醒功能时,为了保证消息推送和提醒准时送达,我们需要使用自启动服务以便消息推送和提醒能正常送达,如您想关闭自启动功能,可能导致无法正常提醒。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。

(十二)福利活动

我们会不定期在渟说推出福利活动,如果您报名成功参与我们的福利活动,满足领奖条件后,我们需要获取您的姓名、联系电话、联系地址,以向您寄送我们的福利产品。

(十三)提高图片访问速度

我们会将您使用我们的产品和/或服务过程中下载的图片缓存在外部存储器上(此权限仅基于Android系统开发),为了提高您再次访问前述图片时的速度。

(十四)为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防因钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、违法违规内容而产生的安全风险,更准确地识别违反法律法规或我们制定的相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、位置信息、日志信息、安装的应用列表以及我们关联公司、第三方合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账号及交易风险、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

1.设备信息

您的设备及软件相关信息,例如您的设备品牌及型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码(IMEI/MAC/Android ID/OPENUDID、SIM卡IMSI信息、OAID)、位置信息、网络使用习惯、硬件序列号ESN。

2.日志信息

当您使用我们的产品和/或服务时,我们会收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,包括:您的搜索查询内容(如搜索词语)、IP地址、浏览器的类型、访问的社交媒体页面url地址、访问日期和时间、系统的错误日志及您访问的网页记录。

(十五)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,出现以下情形时,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

1. 与国家安全、国防安全有关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和决定书、裁判执行等有关的;

4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开、新媒体平台等渠道;

7. 根据您的要求签订合同所必需的;

8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9. 为合法的新闻报道所必需的;

10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11. 法律法规规定的其他情形。

请您理解并同意,如您的信息(如搜索关键字信息)无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;只有当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时,则在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie的使用

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

(二)网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie外,我们网页上常会包含一些电子图象(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:

1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。

2、我们通过得到的Cookie信息,可以在我们网站提供更适合用户的服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下共享,获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3.只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务(此种情形我们将在情形发生时专门提示您)。

(二)我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下转让,获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明确同意后。

2.基于法律的披露,在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

3.在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外:

在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

您自行向社会公众公开的个人信息;

从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

法律法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

(五)我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的部分个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前我们的合作伙伴类型及收集的信息、使用目的如下:

(1)友盟SDK

功能:用于统计、分析数据,提供基础反作弊能力、设备应用性能监控服务

收集个人信息类型或权限:设备信息及粗略位置(IMEI/MAC地址/Android ID/IDFA/OpenUDID/SIM卡IMSI/ICCID/IP)、手机状态权限、SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用程序版本、应用分发渠道、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等、获取运行中的进程信息。

SDK主体:北京锐讯灵通科技有限公司

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(2)Bugly SDK

功能:闪退信息收集

收集个人信息类型或权限:日志信息(包括第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、设备ID(包括Android ID,idfv,Open UDID,MAC,IMEI)、终端设备操作系统版本、终端制造厂商、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码、ios收集信息(设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)、idfv、是否越狱、地区编码、网络权限)。

SDK主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

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(3)支付宝SDK

功能:支付宝支付

获取个人信息类型或权限:设备信息(如IMEI、IMSI、SIM卡序列号、MAC地址、Android ID、硬件序列号)、网络信息以及地理位置信息、获取正在运行的进程、存储权限。

SDK主体:北京阿里巴巴云计算技术有限公司

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(4)X5 SDK

功能:网页浏览

收集个人信息类型或权限:设备信息(包括国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MAC地址))、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API(Target API)、网络网络类型(Apn Type)、网络变化监听广播、WIFI的MAC地址、存储权限、剪切板访问权限。

SDK:深圳市腾讯计算机系统有限公司

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(5)阿里云OSS对象存储SDK

功能:上传图片、缓存数据

获取个人信息类型或权限:允许应用程序联网、获取网络状态、判断网络状态、获取本地存储。

SDK主体:北京阿里巴巴云计算技术有限公司

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(6)阿里云一键登录SDK

功能:一键登录

获取个人信息类型或权限:安卓版本(仅限Android系统)、设备品牌及型号、Android ID(仅限Android系统)、设备系统版本、SDK生成的随机唯一标识码(用于排查故障或安全问题)、获取网络类型、应用包名、IP地址(用于进行安全校验)。

SDK主体:北京阿里巴巴云计算技术有限公司

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(7)阿里云播放器 SDK

功能:视频直播课程

获取个人信息类型或权限:设备信息(设备品牌、设备型号、软件系统版本、终端系统重启时间、磁盘总空间、系统内存总空间、CPU数目)。

SDK主体:北京阿里巴巴云计算技术有限公司

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(8)网易云信IM SDK

功能:在线客服

获取个人信息类型或权限:设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备识别码IMEI、设备环境软硬件特征信息)、设备所在位置信息(包括您授权的GPS定位位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息),同时还会搜集log日志信息以及IP地址,用于定位聊天业务问题。

SDK主体:杭州网易质云科技有限公司

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(9)穿山甲SDK

功能:广告投放

获取个人信息类型或权限:读取设备信息(包括设备品牌、设备型号、软件系统版本、运营商信息、终端系统重启时间、磁盘总空间、系统内存总空间、CPU数目、分辨率、网络信号强度、设备语言、传感器信息)、OAID、Android ID、IMEI、MAC、IDFA、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)、获取当前运行进程、IMSI、安装应用列表、IP地址、Wi-Fi信息(无线网和SSID名称、WIFI路由器MAC和设备的MAC地址、WLAN接入点)、位置信息、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、对广告的展示、点击及转化等交互数据、如崩溃数据、性能数据、设备时区、运行中的进程信息。

SDK主体:北京巨量引擎网络技术有限公司

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(10)优量汇 SDK

功能:广告投放

获取个人信息类型或权限:粗略位置信息、设备信息(设备制造商、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、加速度传感器)、标识符(OAID(仅Android)、IMEI(仅Android)、IDFA(仅iOS))、应用信息(宿主应用的包名、版本号、宿主应用的进程名称(仅Android)、运行状态(仅Android)、可疑行为(仅Android))、使用数据(产品交互数据、广告数据(如展示、点击、转化广告数据))、诊断数据(崩溃数据、性能数据)。

SDK主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

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(11)MI PUSH SDK(Android独有)

功能:推送服务

获取个人信息类型或权限:设备标识OAID、加密的Android ID、使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态、消息创建、送达和点击时间、从第三方应用处获得并推送给您的消息内容、设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型、通知栏设置信息(是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息)。

SDK主体:小米科技有限责任公司

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(12)HUAWEI PUSH SDK(Android 独有)

功能:推送服务

获取个人信息类型或权限:应用基本信息(AppID,推送服务和HMS Core应用版本号、华为推送SDK版本号、应用版本号、应用包名)、应用内设备标识(AAID、push token)、设备的硬件信息(设备类型、设备型号)、系统基本信息(系统类型、系统版本)、国家码、应用列表信息。

SDK主体:华为软件技术有限公司

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(13)极光 PUSH SDK

功能:推送服务

获取个人信息类型或权限:需要访问网络并获取网络信息状态、当前WIFI接入状态和WLAN热点接入信息,同时需要您允许挂载或反挂载外部文件系统、允许写入和读取外部存储、开启电话状态访问权限和层叠窗口权限、Android Q后台定位权限、允许应用程序接收点亮屏幕或解锁广播、允许访问振动设备、允许改变WIFI连接状态、允许应用程序访问额外的位置提供命令、允许应用程序获取当前或最近运行的应用程序,该SDK也会通过WIFI或移动基站获取您所在经纬度信息、获取华为角标(如有)、通过GPS芯片接收卫星的精准定位信息;您使用微信支付时,微信支付SDK会读取您的微信账号、设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备识别码IMEI、MAC地址)、IP地址、与该服务相关的日志信息、地理位置相关信息(拒绝开启GPS定位时则通过IP地址、GPS、WLAN(如Wifi)或基站途径获取地理位置信息)、应用程序版本号、浏览器类型。

SDK主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

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(14)微信支付 SDK

功能:微信支付

获取个人信息类型或权限:读取微信账号、设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备识别码IMEI、MAC地址、电池、信号强度信息)、IP地址、与该服务相关的日志信息、地理位置相关信息(拒绝开启GPS定位时则通过IP地址、GPS、WLAN(如Wifi)或基站途径获取地理位置信息)、软件信息(包括安装应用列表、软件版本号、浏览器类型)、微信支付订单标识。

SDK主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

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上述供应商、服务提供商和其他合作伙伴收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私政策等,而不适用于本隐私政策。同时,为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私政策。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

(六)委托我们进行推广的合作伙伴。我们还可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们仅会向这些合作伙伴提供推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息,而不会提供可以识别您身份的个人信息。

四、我们如何保存和保护您的个人信息

(一)个人信息的保存

1.保存期限:请您注意,在您在使用我们的产品时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,我们将在您使用产品期间持续授权我们使用。在您申请注销账号并时,我们将停止使用并删除上述信息。

2.保存地域:上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下,再单独征得您的授权同意。

(二)个人信息的保护

1、安全措施

(1)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

(2)我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

(3)我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。

(4)我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(5)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

2、安全提醒

(1)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(2)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(3)您在使用”澜渟”平台服务时请勿将自认为隐私的信息发表、上传至”澜渟”平台,也不可将该等信息通过”澜渟”平台的服务器传播给他人,若因您该等行为引起隐私泄露,由您自行承担责任。

(4)您请勿在使用”澜渟”平台服务时公开透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要资料,否则由此带来的损失由您自行承担责任。

(5)”澜渟”平台一旦发现假冒、仿冒、盗用他人名义进行平台认证的,”澜渟”平台有权立即删除用户信息并有权在用户提供充分证据签禁止其使用平台服务。

3、安全事件通知

(1)我们会制定相应的网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施。

(2)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

(3)如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过”澜渟”平台提供联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法, 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一) 访问和更正您的个人信息

1、除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:

您可以通过APP提供的联系方式与我们取得联系。

2、如果您需要查阅您在使用”澜渟”平台过程中产生的其他个人信息,在合理要求下并经验证核实您的身份后,我们会向您提供。若您无法通过上述方式访问或者更正您的个人信息,也可以通过APP提供的联系方式与我们取得联系。

(二) 删除您的个人信息

1.如果您需要删除您在使用”澜渟”平台过程中产生的其他个人信息,在合理要求并经验证核实您的身份后,我们会向您提供。您可以通过“我的”-“在线客服”向我们提出删除个人信息的请求,我们核实用户身份后将在15日内予以处理。

2.在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

如果您注销了个人在线帐号;

如果我们终止服务及运营。

3.若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

4.当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(三)改变您授权同意的范围

对于您个人信息的收集和使用,您可以在”澜渟”APP上随时通过以下方式给予或收回您的授权同意。

您可以在您的设备中的【设置】来开启或关闭”澜渟”平台的通知推送。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和服务。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理

(四) 设备权限调用

我们在提供服务的过程中,可能需要您开通一些设备权限,例如通知、相册、相机、手机通讯录、蓝牙等访问权限。 您也可以在您的设备的【设置】功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝我们收集您相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或政策。

(五)注销您的帐号

1.您可以通过APP提供的联系方式与我们取得联系,申请注销账户。您注销账户后,我们将停止为您提供服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

2.如果您不想接受我们给您发送的推送信息,您可以在您的设备中的【设置】来开启或关闭”澜渟”平台的通知推送。为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容或信息给您。

3.若您的账号自注册成功之日起超过两年无登录记录,我们将保留注销该帐户的权利。该账号一旦注销,我们不接受用户申请解冻或找回账号,相应的会员名称将开放给任意用户注册使用。

(六) 获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过APP提供的联系方式与我们取得联系,我们将在15日内对您的请求进行处理。

(七) 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。您可以通过APP提供的联系方式与我们取得联系,我们将在不侵害”澜渟”平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下,在15日内对您的请求进行处理。

(八)响应您的上述请求

为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。对于您的请求,我们原则上将于15日内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

(九)在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、通知和修订

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

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