华创证券e智通APP个人信息处理规则
上次更新日期：2022年6月15日
最新发布日期：2023年3月25日
规则生效日期：2023年3月25日
《华创证券e智通APP个人信息处理规则》（以下简称“本规则”）仅适用于华创证券有限责任公司（以下简称“我们”）所有的华创e智通APP、产品或服务，包括证券交易、市场行情、市场资讯、金汇金融理财、线上柜台、华创证券公众号及其各子页面。我们根据《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国反洗钱法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规，并参考《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）以及其他相关国家或行业标准制定本政策，保护您在使用华创e智通APP服务过程中的个人信息安全。如您使用华创e智通APP提供的某项或某几项服务有其单独的个人信息处理规则，该单独的个人信息处理规则将与本规则一起构成一份完整的个人信息处理规则。对所有重点内容，我们采用“加粗”的书写方式进行提示。
※ 请您知悉，您点击同意本政策表示您完全理解并认可本政策的全部内容，同意授权我们处理您的个人信息用来适用华创e智通APP及其服务。如果您不同意本规则的任何内容，或者无法理解条款含义，请不要点击同意本规则。
※ 请您知悉，您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息会根据您在使用中的授权情况单独征求您的同意。
※ 相应权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限；您不同意开启权限，将不影响其他非相关业务功能的正常使用，针对个人敏感信息，我们会单独征得您的同意后进行处理。
本规则将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、第三方SDK收集使用信息及责任说明
四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
五、我们如何存储和保护您的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、我们如何处理儿童的个人信息
八、您的个人信息如何在全球范围转移
九、本规则如何更新
十、如何联系我们
十一、我们如何联系您
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：告知原则、最小必要原则、公开透明原则、信息准确原则、主体责任原则等。同时，我们承诺，我们将按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全措施来保护您的个人信息。
本规则不适用于其他第三方向您提供的服务，为确保流畅的产品体验，您可能会收到来自第三方提供的内容或网络链接。请您谨慎选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前，请认真阅读这些第三方的隐私政策或个人信息处理规则。
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》本APP属于投资理财类APP，基本功能服务为“股票、期货、基金、债券等相关投资理财服务”，必要个人信息包括：1.注册用户移动电话号码；2.投资理财用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件；3.投资理财用户资金账户、银行卡号码或支付账号。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并理解本规则。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
我们仅会出于本规则所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）向您提供服务过程中您主动提供的个人信息
1、基本业务功能
为实现我们的基本业务功能，我们需要向您收集个人信息。如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关的主体同意。
（1）为您提供证券开户及开通交易权限功能
根据中国证监会《关于加强证券期货经营机构客户交易终端信息等客户信息管理的规定》的规定，当您在华创e智通APP进行开户交易时首先需要向我们提供您的手机号，我们会向您发送短信验证码，以验证您的身份。若您不提供此信息，您可能无法正常使用我们提供的服务。
当您进行账户开户时，根据《证券法》规定，我们需要履行反洗钱义务及实名制管理。您需要向我们提供包括但不限于您的身份基本信息，主要包括姓名、性别、民族、职业、住址、邮编、工作单位、年收入、联系方式、I类银行账户以及有效身份证件的种类、号码和有效期限、学历、受益人、实际控制人、失信记录。根据中国证券登记结算有限公司、沪深交易所及第三方存管、查询或开通股东账户、基金账户等，我们仅报送相关机构所需的必须信息，且只用于办理相关开户业务。如您不同意或不同意授权将身份基本信息报送上述机构，可能无法完成e智通APP的开户及后续的证券交易业务，但不影响您使用我们提供的其他服务，您可以到营业部完成现场办理。
当您在华创e智通APP中进行账户开户时，设置有视频见证环节，此环节需要获取您终端摄像机权限和麦克风（录音）权限以及照片或文件写入外部存储的权限，以方便客服见证人员与您进行视频通话。同时，我们通过视频见证环节搜集记录您的生物识别信息（录音录像）：搜集记录的目的：①用于向中国证券登记结算有限责任公司的身份信息核查系统进行身份验证，以确认系您本人使用本人的身份证件进行开户操作；②作为您开户资料的一部分进行存储和使用。人脸信息范围：开户过程中通过视频见证获取的您的影像。获取方式：通过您授权我们利用视频见证环节搜集记录您的人脸信息获取。如果您不同意提供前述相关权限或提供人脸信息或不同意您将上述信息提供给上述相关机构，可能导致无法完成开户业务，但不影响其它服务的使用，您可以到营业部完成现场开立账户。
（2）为您提供证券交易服务
为了能够进行证券交易（包括打新股/新债）服务，根据证券法及监管要求，您需要向我们提供您注册时提供的手机号码和获取的短信验证码，并提供资金账号和资金密码进行验证通过后登录账户。
当您进行普通交易自行委托我们进行买入、卖出股票、债券、场内基金或使用智能订单时，您需向我们提供证券代码、数量、价格或委托交易时间。
当您进行融资融券功能进行交易时，您需向我们提供买入或卖出的证券代码及委托数量和价格、还款金额或证券代码、委托账号、还券数量、查询时间、证券代码。
（3）为您提供e智通会员账户服务
当您在华创e智通操作自选股同步、订阅增值服务时，需注册e智通会员账户。如您注册e智通账户，您可能需要向我们提供手机号码、姓名、身份证号码、绑定资金账号、风险等级、绑定理财账号、订阅增值服务记录。您还可以根据自身需求选择填写个人简介、性别、昵称、头像信息。如您不需要以上功能，可不注册e智通会员账户，相应功能可能无法进行，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（4）为您提供转账及资产信息查询服务
为了您能够实时查看自己账户的证券持仓情况，我们会记录您账户的持仓证券和委托交易记录，以帮助您实时了解自己的资产变动情况。为了准确执行您的交易指令，在您使用银证转账和资产查询信息时，需要您向我们提供口令（交易密码、资金密码）、姓名、身份证件类型、身份证件号码、身份证件有效期、身份证件照片、性别、生日、民族、国籍、开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期、银行预留手机号码、交易流水、转入金额、转出金额。如您不提供前述信息，相应功能可能无法进行，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（5）为您提供非现场业务办理服务
当您进行北交所合格投资者登记、存托凭证协议签署、基础设施基金权限、创业板开通、可转债权限、科创板权限开通、新三板权限、开通港股通、风险警示板权限、退市整理板权限、快速开户、证券账户、三方存管变更、开通委托方式、资金账号、我的资金、找回资金账号、业务办理查询、签署协议查询、风险承受能力测评、身份证信息更新、手机号码修改、个人资料修改、密码重置、密码修改、销户，根据不同业务的需要，您需要向我们提供的信息可能包括：您的身份基本信息、有效身份证件照片、手机设备信息（获取您终端摄像机权限和麦克风录音权限以及照片或文件写入外部存储的权限，以方便客服见证人员与您视频通话）、账号信息（交易账号、口令）、职业、学历、联系地址、第二联系人姓名及联系方式、婚姻、配偶、征信信息、在华创证券托管的资产信息或您配偶的外部财产信息以保障相应业务的顺利完成。同时，我们通过视频见证环节搜集记录您的生物识别信息：搜集记录目的①用于向中国证券登记结算有限责任公司的身份信息核查系统进行身份验证，以确认系您本人使用本人的身份证件进行的申请业务办理操作；②作为您业务办理资料的一部分进行存储和使用。人脸信息范围：视频见证环节获取的您的影像。获取方式：通过您授权我们利用视频见证环节搜集记录您的人脸信息获取。
我们会将您的身份基本信息和银行卡信息报送至中国证券登记结算有限公司和三方存管银行，以便根据您的申请为您办理相关业务。我们仅报送相关机构所需的必须信息，且用于办理相关非现场业务，如果您不同意提供前述信息或不同意授权将您的上述信息提供给相关机构，可能导致无法完成非现场业务办理，但不影响其他服务的使用，您可以到营业部现场临柜办理。
（6）为您提供理财产品查看及购买服务
为了向您提供理财产品查看、购买、历史交易记录查询等功能时，您需注册或登陆金汇金融账户，并同意金汇金融的《客户隐私条款》等相关文件，我们会在您同意后验证您的账户风险等级，并为您开放与您风险等级相匹配的产品查看及购买权限。如您不同意金汇金融的《客户隐私条款》等相关文件，您将无法在e智通查看理财产品详情及购买理财产品。
（7）为您提供Level2行情、六大维度资讯服务
当您使用互联网股票Level2行情和六大维度资讯功能时，您需要向我们提供华创e智通会员账号来识别您是否具备Level2行情权限，提供资金账号和资金账号密码自动将六大维度资讯与您的自选股列表中的股票信息进行匹配。应用在后台状态下，我们会记录您的自选股列表防止用户丢失自选股无法找回。
（8）为您提供客户服务
当您在华创e智通APP中直接使用拨打证券理财管家、客服热线或投诉专线电话功能时，您需要向我们开放电话权限来拨打客服电话，如果您不同意提供前述相关权限，可能导致您无法使用此功能呼叫，但不影响您使用我们提供的其他服务，您可以通过手动拨打的方式呼叫。
（9）为您提供消息推送
当我们需要向您提供资讯推送、系统通知时，我们将会向您进行消息推送，您需要向我们授权开放消息通知的权限，您可以在APP“我的-系统设置”中打开或者关闭上述权限。若您未授权该权限，我们将无法向您进行消息推送，您可以在APP“首页-消息中心”自行查看。
（10）为您提供自动升级APP
当我们有新版本的APP发布时，您可以通过“我的-系统设置”页面来查看并更新最新的APP版本。对于部分安卓操作系统的手机用户，此功能需要获取您未知来源安装权限，获取应用安装列表，如果您不同意提供前述相关权限，您可以继续使用APP原有功能，但无法使用升级后的版本功能。
2、个性化服务
（1）为您提供意见反馈功能
当您使用意见反馈功能时，您需要向我们提供资金账号、具体反馈意见、上传的图片，我们需要主动获取您的设备信息并存储于后台服务器中，以便客服人员更好的处理您的问题，或在需要的情况下与您取得联系。若不同意提供以上信息，您将无法通过线上进行意见反馈，但可以通过致电客服等其他途径反馈您的信息。
（2）为您提供营销和推广
为了提供更优质和贴切的服务，在法律法规允许的情况下，我们可能会根据业务需求收集您的投资信息、浏览信息、风险承受能力，与我们自行采集的用户个人信息进行关联，用来将您感兴趣的服务信息展示给您，在您搜索、浏览时向您展示个性化内容。如果您登录了多台设备，我们在技术可以识别的情况下会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
我们保证在未获得您授权同意的情况下，不会将您的信息提供给任何第三方。
若您不同意使用该功能，我们将不再为您提供个性化的内容，但不影响您的正常功能使用，并为您提供标准化的服务。
（二）向您提供服务过程中我们主动收集的个人信息
在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和为您提供优质服务，我们会收集和使用您在使用华创证券e智通服务过程中产生的如下信息：
1、安装必备功能
安装华创e智通APP需要获取终端文件权限包含您的终端设备的存储/缓存文件信息，您在登录、注册、使用华创e智通APP内各项服务时，需要访问您设备存储文件读写权限安装及缓存华创e智通APP相关文件，允许程序挂载、反挂载外部文件系统，允许程序写入外部存储，同时为了保证您能够正常访问网络，华创e智通APP需获取您的设备访问并监听网络及Wi-Fi的权限，如果您不同意提前提供前述相关权限，可能导致无法正常使用上述功能。
2、安全保障功能
我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、社会的行为，以符合行业监管相关要求，包括您的如下个人信息：设备号、设备推送号、手机供应商标识符、手机硬件型号、设备硬件序列号、版本号、交易终端软件名称及版本、端口号、站点信息、手机屏幕信息、操作系统信息、平板电脑序列号、设备识别码、设备标识、IMEI、IP、IDFV（ iOS ）、SIM卡序列号（ICCID）、IMSI（Android）、IDFA、UUID、Android ID、MAC地址、安装信息、浏览记录以及交易账号、交易信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。
3、第三方信息查询
当您申请开通相关交易权限时，我们可能会从监管机构、证券交易所等机构获取您的征信信息、诚信记录、异常交易及重点监控账户记录。具体信息请参见开通该交易权限时的协议。
（三） 征得授权同意的例外
在法律法规允许的范围内，我们可能会在出现以下任一情形时处理您的个人信息而无需征得您的授权同意：
1、为订立、履行我们与您的合同所必须；
2、为履行法定职责或者法定义务所必须；
3、对应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必须；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
5、按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
6、您自行向社会公众公开的个人信息或者其他已经合法公开的个人信息;
7、用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的；
8、与国家安全、国防安全有关的;
9、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
10、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
11、法律法规规定的其他情形。
（四）其他类信息
1、当我们要将信息用于本规则未载明的其它用途时，会事先征求您的同意；
2、当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意；
3、当我们需要改变信息收集和使用的目的，我们将通过更新本规则、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用；
4、如需跨境传输，我们将会单独征得您的同意。
若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能对收集的信息进行去标识化地研究、分析和预测，用于改善我们的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品或服务，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，您访问华创e智通APP时，我们可能会在您的设备上存储名为Cookie或Flash Cookie的小数据文件用来识别您的身份，借助于Cookie，我们将储存您的账户信息为您避免二次打开重复登录和回放&录播观看的具体时间，后续进入时自动跳转对应进度继续观看。您可根据自己的偏好在APP“我的-系统设置”中管理或删除Cookie。
三、第三方SDK收集使用信息及责任说明
为了使您能够实现如下功能，华创e智通需要与第三方SDK进行合作，共同为您提供完善的服务。我们会约束第三方SDK严格按照法律法规要求，依据合法、正当、必要原则进行收集、使用。如您在本APP中使用相关服务，您知悉由其直接收集和处理您的个人信息。您使用的第三方SDK服务可能受到第三方的服务条款和隐私政策约束，您需要仔细阅读其条款并决定是否接受。我们委托以下三方公司为您提供服务，收集的信息及提供的具体服务如下：
（1）友盟+SDK
所属公司：友盟同欣(北京)科技有限公司,北京锐讯灵通科技有限公司
目的：向用户提供微信分享、QQ分享 、推送定制消息及应用使用情况的统计分析功能
收集信息范围：设备ID（包括：IMEI、android ID、IDFA、OPENUDID、GUID、IP地址、SIM卡IMSI信息、Wi-Fi Mac地址）、读取/写入手机内部和外存储、网络
获取方式：设备信息通过系统权限申请获取，其他信息自动获取
由于三方公司的服务不断进行升级，隐私政策可能会不定期更新，具体内容详见隐私政策链接：
https://www.umeng.com/page/policy
（2）百度语音SDK
所属公司：北京百度网讯科技有限公司
目的：智能小e语音输入问题、掌厅智能审核流程的活体识别功能
收集个人信息范围：收集音频、设备ID（包括：IMEI、android ID、IDFA）、读取/写入手机外部存储权限、录音权限、网络
获取方式：设备麦克风收集
由于三方公司的服务不断进行升级，隐私政策可能会不定期更新，具体内容详见隐私政策链接：
http://privacy.baidu.com/policy
（3）百度人脸识别 SDK
所属公司：北京百度网讯科技有限公司
目的：人脸采集、活体检测并人脸识别
收集个人信息范围：人脸图片、设备ID（包括：IMEI、android ID、IDFA）、网络、读取/写入手机外部存储、拍照权限、允许修改系统设置屏幕常亮权限
获取方式：离线调用人脸检测、人脸追踪、人脸采集等能力，从视频流中快速获取人脸图片并确保获取的人脸图片质量，配合API接口，高效构建各场景人脸识别应用
由于三方公司的服务不断进行升级，隐私政策可能会不定期更新，具体内容详见隐私政策链接：
http://privacy.baidu.com/policy
（4）腾讯 Bugly SDK
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
目的：异常数据统计，访问外存储，排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
收集个人信息范围：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID（包括：android ID以及IDFV）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码、读取/写入手机外部存储权限、网络
获取方式：自动获取日志信息、设备信息
由于三方公司的服务不断进行升级，隐私政策可能会不定期更新，具体内容详见隐私政策链接：
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
（5）微信SDK
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
目的：支持微信分享、使用微信账号登录、微信支付
收集个人信息范围：不收集个人信息
由于三方公司的服务不断进行升级，隐私政策可能会不定期更新，具体内容详见隐私政策链接：
https://www.qq.com/contract.shtml
（6）神策 SDK
所属公司：神策网络科技（北京）有限公司
目的：数据统计
收集个人信息范围：采集唯一设备识别码设备ID（包括：IMEI、android ID、IDFA、Wi-Fi MAC信息）对用户进行唯一标识、手机设备信息（操作系统版本、Wi-Fi信息、网络信息）
获取方式：操作APP时，调用神策API自动获取手机设备信息
由于三方公司的服务不断进行升级，隐私政策可能会不定期更新，具体内容详见隐私政策链接：
https://www.sensorsdata.cn/compliance/privacy.html
（7）恒生SDK
所属公司：浙江鲸腾网络科技有限公司
目的：实现上、深交所上市股票Level1和深交所上市股票level2行情展示，统计客户端链接数量实现计费; 实现上、深交所上市股票交易委托
收集个人信息范围：设备标识符（包括：IMEI、IDFV、IP、MAC地址信息）、手机供应商标识符、注册手机号码、手机操作系统版本
获取方式：设备标识符IMEI通过系统权限申请获取，其它信息通过系统API获取
（8）财人汇SDK
所属公司：杭州财人汇网络股份有限公司
目的：收集记录客户的相关设备信息
收集个人信息范围：IMEI、IDFV、IMSI、IP地址、MAC地址、端口号、交易终端软件名称及版本、站点信息、注册手机号码、手机操作系统版本
获取方式：设备标识符IMEI通过系统权限申请获取，其信息自动获取
（9）华为厂商通道SDK
所属公司：华为软件技术有限公司
收集个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
目的：提供华为终端设备的消息推送服务
获取方式：设备信息通过系统权限申请获取，其他信息自动获取
由于三方公司的服务不断进行升级，隐私政策可能会不定期更新，具体内容详见隐私政策链接：
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
（10）小米厂商通道SDK
所属公司：北京小米移动软件有限公司
收集个人信息类型：应用基本信息、设备标识信息（OAID、Android ID）、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息（本地处理）
目的：提供小米终端设备的消息推送服务
由于三方公司的服务不断进行升级，隐私政策可能会不定期更新，具体内容详见隐私政策链接：
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
（11）OPPO厂商通道 SDK
所属公司：广东欢太科技有限公司
收集个人信息类型：应用基本信息、设备标识信息（如OAID、Android ID）、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息。
目的：提供OPPO终端设备的消息推送服务
由于三方公司的服务不断进行升级，隐私政策可能会不定期更新，具体内容详见隐私政策链接：
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
（12）VIVO厂商通道SDK
所属公司：维沃移动通信有限公司
收集个人信息类型：应用基本信息、设备标识信息（如OAID、Android ID）、设备硬件信息、系统基本信息。
目的：提供vivo终端设备的消息推送服务
由于三方公司的服务不断进行升级，隐私政策可能会不定期更新，具体内容详见隐私政策链接：
https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
（13）魅族厂商通道SDK
所属公司：珠海市魅族通讯设备有限公司
收集个人信息类型：应用基本信息、设备标识信息（如OAID、Android ID）、设备硬件信息、系统基本信息、网络信息
目的：提供魅族终端设备的消息推送服务
由于三方公司的服务不断进行升级，隐私政策可能会不定期更新，具体内容详见隐私政策链接：
http://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html
（14）腾讯QQ互联SDK
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
目的：为用户提供QQ分享功能
收集个人信息范围：设备唯一标识（IMEI）、APP安装列表
获取方式：设备信息通过系统权限申请获取，其他信息自动获取
由于三方公司的服务不断进行升级，隐私政策可能会不定期更新，具体内容详见隐私政策链接：
https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
（15）OKHttp3
所属公司：移动支付Square公司
目的：进行APP网络数据请求
收集个人信息范围：获取设备信息、网络访问权限、Wi-Fi信息、网络信息
获取方式：通过系统API向用户申请访问权限，用户同意后获取
（16）Retrofit2
所属公司：移动支付Square公司
目的：进行APP网络数据请求
获取的权限：网络访问权限
获取方式：通过系统API向用户申请访问权限，用户同意后获取
（17）Glide
目的：进行网络图片或者本地图片的展示显示
获取的权限：网络访问权限和写入存储权限
获取方式：通过系统API向用户申请访问权限，用户同意后获取
（18）阿里ARouter
目的： ARouter 是阿里开源的一个Android路由中间件，用于对页面、服务提供路由功能，进行页面跳转使用
是否收集个人信息：不收集个人信息
获取方式：通过系统Api进行页面跳转
（19）二维码扫描功能
目的：扫描二维码
收集范围：摄像头访问信息
获取方式：通过系统API申请摄像头权限，用户同意后使用
（20）上证云SDK
所属公司：上证所信息网络有限公司
目的：当客户使用Level2行情时，实现上证云Level2行情展示，统计客户端连接数实现计费
收集个人信息范围：读取手机设备信息权限（设备品牌、手机型号、设备名称、系统版本、安卓ID、硬件序列号、IMEI、MAC地址）、状态与身份
获取方式：设备标识符IMEI通过系统权限申请获取，其它信息自动获取
上证所信息网络有限公司官网地址：
http://www.sseinfo.com/
（21）融汇SDK
所属公司：北京融汇金信信息科技有限公司
目的：为整个App提供一些公共功能封装和抽取的纯技术组件
包名：com.rxhui和com.ikunyu
收集个人信息范围：设备标识符Android ID、IDFV
获取方式：用户同意APP隐私政策后，相关功能会获取Android ID
（22）上证路演云服务SDK
目的：当客户使用上证路演数据时，实现上证路演数据的展示，统计客户端连接数实现资源评估
收集个人信息范围：读取手机设备信息权限（设备品牌、手机型号、设备名称、系统版本、安卓ID、硬件序列号、IMEI、MAC地址）、状态与身份
所属公司：上证所信息网络有限公司
获取方式：设备标识符IMEI通过系统权限申请获取，其它信息自动获取
上证所信息网络有限公司官网地址：
http://www.sseinfo.com/
（23）Anychat视频服务
所属公司：广州佰锐网络科技有限公司
目的：为业务办理收集视频音频及影像
收集个人信息范围：视频音频、影像
获取方式：设备相机录制视频、麦克风收集
隐私政策链接：https://www.anychat.cn/privacy
（24）易道博识OCR识别
所属公司：北京易道博识科技有限公司
目的：为业务办理识别客户身份证、银行卡信息
收集个人信息范围：身份证、银行卡信息
获取方式：设备相机拍摄照片、相册上传
隐私政策链接：
http://id.exocr.com/privacy_policy.htm
（25）MMKV SDK
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
目的：纯技术组件，在本地加密获取和保存App产生的数据
下载地址：
https://github.com/tencent/mmkv/tree/v1.2.10
（26）android-gif-drawable
目的：用于显示Android的gif动画
下载地址：https://github.com/koral--/android-gif-drawable
（27）RxJavaFx、RxAndroid、RxJava SDK
开源项目：ReactiveX
目的：纯技术组件，进行数据调度转换和线程的调用
使用权限：写入外部存储、访问网络、读取手机状态、获取任务信息、读写系统设置
下载地址：https://github.com/ReactiveX/RxJava
（28）腾讯分享SDK
所属公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司
目的：用于在APP中进行集成，能将感兴趣的内容分享至微信、朋友圈
获取权限：写入外部存储权限
隐私政策链接：https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
（29）Agoo 长链接通道SDK
所属公司：淘宝（中国）软件有限公司
收集个人信息类型：设备品牌、型号、联网状态、使用utdid组件在应用本地获取AndroidID
使用目的：辅助客户端鉴别，适配推送方式和操作系统，完成消息推送。
隐私协议链接：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html
（30）阿里云反劫持SDK
所属公司：阿里云计算有限公司
目的：纯技术组件，仅在本地获取网络状态判断域名情况
隐私协议链接：http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的单独明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本规则所声明目的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的、处理方式，将再次征求您的授权同意。
与我们的关联公司具体情况如下：
公司名称：华创期货有限责任公司
联系方式：4000-236-678
目的：期货开户
收集个人信息范围：期货开户涉及的相关个人信息
获取方式：用户手动提交信息获取
隐私政策链接：
https://fupage.10jqka.com.cn/projects/oem/common/privatepolicy/view/index.html#/company=华创期货有限责任公司
对我们与之共享个人信息的公司，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本规则以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取您明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、分立、解散、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。我们会要求接收方继续受本规则的约束，否则我们将要求接收方重新向您征求同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您单独同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（四）以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意。
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
5、为履行法定职责或者法定义务所必需；
6、紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需；
7、您自行向社会公众公开的个人信息或者其他已经合法公开的个人信息;
8、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
9、用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的；
10、根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
11、法律法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享，无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）信息储存地点和时限
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们承诺，我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。除非法律法规另有要求，您的个人信息将以法律规定或必要的最短期限进行存储 (例如根据《证券法》规定：证券期货经营机构应妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录相关资料，要求以日志存储时限不得少于二十年)，除非需要延长保留期或受到法律的允许或强制要求。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）技术防护措施
我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
1、制度设置
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用，并建立个人信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。我们建立了相关内控制度，仅允许有必要知晓这些信息的员工访问信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务，该人员如未能履行保密义务，将会被追究责任。
2、技术措施
我们致力于使用各种网络安全层软件（HTTPS）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。华创e智通APP采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。我们不会将用户的个人数据存储在公有云上，防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。根据《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》我们已经取得了国家信息安全等级保护3级认证。
3、应急预案
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（三）安全责任划分
互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任；非因我方原因造成您个人数据的泄漏、篡改或毁坏等，导致您的合法权益受损，由相关责任方承担法律责任。
六、您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）查询、更正、删除您的个人信息
您有权查询、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或删除。您可以通过以下方式自行查询或更正：
个人信息 查询、更正、删除方式
资金账户信息 如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、重新进行风险承受能力测评、手机号码修改、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过华创e智通APP-线上柜台系统执行此类操作
E智通账号 如果您希望访问您账户中的个人信息，手机号码修改，绑定或解绑账号，您可以通过个人中心执行此类操作
智能小e对话记录 您可在华创e智通APP-智能小e中访问或清除您的历史问答记录
行情搜索记录 您可在行情搜索页访问或删除您查询行情的记录
如果您无法通过上述方式处理以上个人信息，您可以拨打客服电话95513或发送电子邮件至TS@hczq.com向我们提出处理个人信息的请求。我们将在15天内回复您的查询请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，您可以通过拨打客服电话提出查询申请，我们会向您提供更进一步的查询方法。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2、如果我们停止为您提供产品或服务，或者保存期限已届满；
3、您撤回同意的；
4、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规或违反与您的约定；
5、法律、行政法规规定的其他情形。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的其他个人信息处理行为。
（二）注销您的账号
1、资金账号注销
华创证券资金账号可通过线上和线下两种渠道办理注销。线上渠道办理销户可通过华创e智通APP-我的-线上柜台-销户提交账户注销申请，工作人员会在2个工作日内进行核准，审核通过后即视为完成账户注销。线下渠道办理销户可在工作时间前往华创证券营业部柜台进行办理，为保证账户注销业务办理顺利，可提前向营业部进行电话预约。
2、e智通账号注销
您可注销e智通会员账户（手机号码）。在注销账号之后，我们将停止为您提供服务，删除您的个人信息，但法律法规、监管规定、自律规则等另有规定的除外，您在使用e智通会员账户服务期间提供或产生的信息我们仍需按照上述规定要求的时间进行保存，且在该保存的时间内依法配合有关机关的查询。如您需要注销e智通会员账户，可点击“智能小e-输入e智通账户注销”进行账户注销申请。我们的工作人员会在7个工作日内审核申请，审核通过后即视为完成账户注销。在您注销账号时，我们将停止使用并切断与之账号关联的信息，该操作不会影响所关联信息在对应的独立功能上的使用。账号注销后您在华创证券e智通平台的权益和系统设置不可恢复。
（三）获取个人信息副本和信息转移
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可以通过拨打客服电话，人工客服对您进行身份核验后，将个人信息副本提交给您。在符合相关方法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
您可以申请将个人信息转移至您指定的个人信息处理者，符合国家网信部门规定条件的，且技术可行的前提下，我们将提供转移的途径。
您可以发送电子邮件至TS@hczq.com。我们将在15天内回复您的转移请求。
（四）撤回同意
若个人信息属于提供产品或者服务所必需的，您无法随时撤回同意（见本规则“第一部分”）。若个人信息不属于提供产品或者服务所必需的，您可以随时撤回同意。
您可以通过以下方式自行撤回同意：
个人信息 撤回同意的方式
个人信息处理规则 华创e智通APP-系统设置
网络授权 手机系统设置-华创e智通APP-权限管理
照相机授权
访问外部存储授权
麦克风授权
当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的效力。
（五）约束信息系统自动决策
我们可能会通过自动化决策方式向您进行信息推送、商业营销，我们同时会提供不针对您个人特征的选项，或者向您提供便捷的拒绝方式：
功能 关闭方式
智能小e精准推送 APP-首页-信息中心-指标参数设置
六大维度资讯 APP-首页-信息中心-指标参数设置
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的自动化决策方式做出决定。如果这些决定对您个人权益有重大影响，您有权要求我们做出说明，并有权拒绝我们仅通过自动化决策方式作出的决定。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以拨打0851-86829479进行投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变法律法规规定、行业惯例等）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
七、我们如何处理儿童的个人信息
华创证券e智通的产品、网站和服务主要适用于对象为已满18周岁且具备完全民事行为能力的成年用户。不满 14 周岁的未成年人视为儿童，如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。我们只会在受到法律法规允许、以及未成年人的父母或其监护人明确同意的情况下处理未成年人的个人信息。对信息的处理方式、目的、信息种类、保存期限、行使个人信息权利的方式和程序，我们将遵循行业属性，仅在继承等特定场景下处理未成年人的个人信息，并根据国家法律的规定保障未成年人的个人信息的保密性与安全性。
如您为儿童，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本规则，并在征得他们同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、取得您的单独同意。
针对以上情形，我们会确保依据本规则对您的个人信息提供足够的保护。存在出境情况的，我们应按照国家有关规定通过个人信息安全评估，并经个人信息保护认证。
九、本规则如何更新
本规则可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本规则所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本规则所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会采用下列方式之一，提供更为显著的通知，说明本规则的具体变更内容：
1、您登录信息系统时，向您推送本规则变更的通知；
2、更新信息系统版本并在您使用时弹出窗口，向您推送本规则变更的通知；
3、您使用信息系统时直接向您推送本规则变更的通知。
本规则所指的重大变更包括但不限于：
1、个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十、如何联系我们
如果您对本规则有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
公司名称：华创证券有限责任公司
公司地址：贵州省贵阳市云岩区中华北路216号华创大厦
电子邮件：TS@hczq.com
华创证券电话：95513 （工作日9:00-21:00）
个人信息保护责任人电话：0851-86838890（工作日8:30-17:00）
传真：0851-86820115
一般情况下，我们将在15天内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：
您可以向我们住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
十一、我们如何联系您
发生或者可能发生您个人信息泄露、篡改、丢失事件的，我们会按照法律法规要求采取补救措施，并就此向您发送相关通知。请您理解并确认，我们的通知方式包括但不限于华创e智通APP弹窗、推送消息、短信、电话等方式，采取任一方式进行通知的，视为我们完成了通知义务。