关于远联健康帐号与隐私的声明
您好!欢迎您使用远联健康应用。
1.特别提示
1.1为了更好地为您提供服务,请您仔细阅读这份协议。本协议是您与本应用就您登录本应用平台进行注册及使用等所涉及的全部行为所订立的权利义务规范。您在注册过程中点击“注册”等按钮、及注册后登录并选择使用时,均表明您已完全同意并接受本协议,愿意遵守本协议的各项规则、规范的全部内容,若不同意则可停止注册或使用本应用平台。如您是未成年人,您还应要求您的监护人仔细阅读本协议,并取得他/他们的同意。
1.2远联健康App深知个人信息对您的重要性,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最小必要原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等。同时,远联健康App承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
我们会收集您的电话号码,性别,出生日期等一系列信息用于登录,注册等服务,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。
我们的注册,登录等功能将会收集您的电话号码信息,以便给您提供登录,注册,修改密码等服务。
1.3为提高用户的使用感受和满意度,用户同意本应用将基于用户的操作行为对用户数据进行调查研究和分析,从而进一步优化服务。
2.服务内容
2.1“远联健康帐号”是由力新仪器(上海)有限公司(以下称“我们”或“远联”)为您提供的基础服务,用以帮助您更好地使用远联或其他非远联服务,在登录的不同设备上享受统一快捷的帐号服务体验。远联非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
2.2“远联帐号”作为远联业务的通行凭证,在您使用“远联在线问诊”、“远联在线商场”、“远联健康知识”等业务,以及远联其他终端类设备及相关合作伙伴服务时,为您提供的一致的用户体验和安全认证。
2.3 为了在您使用远联服务时提供统一、快捷、安全的帐号登录体验,您的个人基本信息可能会在远联的关联公司内共享。我们仅会出于特定、明确、合法的目的在远联的关联公司内共享远联帐号个人基本信息,并且只会提供服务所必要的信息。
2.4 设备会关联您的远联帐号以为您提供更好的服务与支持。
2.5 在远联帐号切换登录时,远联应用会提前联网查阅您的协议签署记录,各应用只有在您签署过用户协议之后才可使用。
一.我们如何收集和使用您的个人信息
使用远联帐号
当您创建远联帐号时,我们会收集您输入的远联帐号信息、设备标识符(如:UUID、IMEI、IMSI、SN)和网络信息。同时我们可能会使用出生日期来确定远联帐号持有人的年龄以及确定适当的服务。您完善帐号其他信息后,我们使用这些信息为您提供更好的服务和体验。
当您登录远联帐号时,我们会收集您的设备标识符(如:UUID、IMEI、IMSI、SN)、网络信息、登录时所在的大致位置信息,以及浏览器设置信息。您可以使用手机号码来快捷登录,我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录,这些信息仅会保存在您设备的安全区域中。
当您在设备上登录了远联帐号之后,使用远联服务(如“远联在线问诊”、“远联在线商城”、“远联健康知识”等)将启用自动登录功能而不再打断您的使用体验,这些服务会获取您的远联帐号信息。为了适配不同的应用版本,我们可能还会读取您的软件安装列表。
帐号安全
为了保护您的远联帐号信息安全,我们设置了多种身份验证方式,您可以通过我们提供的自助功能忘记密码,申诉修改您的远联帐号、为确保您的帐号安全,可能需要您提供您的远联帐号信息、个人信息,来增强您的帐号安全。
我们可能会根据您提供的联系方式对您进行电话回访,以便解决您在使用远联服务过程中遇到的问题。
为了发现和管理与您设备配对的蓝牙设备(如血压仪,体温计,血氧仪等),我们需要处理这些蓝牙设备的状态信息,及其设备标识符和型号。
帮助与客服
“联系我们”功能为您提供常见问题的解决方案,在您使用帮助与建议功能时,我们会收集您的搜索关键字来为您提供相应的结果,解答您的问题。。
二.设备权限调用
您在手机或平板等终端设备上使用远联帐号服务时,我们会向您申请如下权限:
电话(设备信息)权限:为了获取您的设备标识符来完成帐号登录、同步、备份需要调用您的电话(设备信息)权限。如您选择关闭该权限,可能会影响您的帐号安全。
通讯录权限:为了方便您添加好友联系人、填写紧急联系人信息,授予该权限可以帮助您从通讯录中选择联系人。此外,如果您需要对通讯录进行备份或同步,该权限也是提供此服务的必要权限。
存储权限:为了存储必要的应用配置文件以及您所选择下载的内容,或读取您需要上传、同步的内容,需要调用您的存储权限。
相机权限:用于帐号扫码医生组信息等功能,您可以选择开启或关闭该权限。此外,如果您需要对相机配置进行备份与同步,该权限也是提供此服务的必要权限。
位置权限:用于获取位置信息,以便于您显示当前所在地区,或向您提供适用当地的咨询及服务等。您也可以选择关闭该权限。该权限也是提供此服务的必要权限。
录音权限:用于蓝牙设备录制音频等功能,您可以选择开启或关闭该权限。此外,如果您需要对录音配置进行备份与同步,该权限也是提供此服务的必要权限。
因不同设备上提供的服务存在差异,我们并不一定会使用您所有的权限。
对未成年人的保护
如果您是未成年人,则需要您的监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。
三.数据存储地点及期限
我们在本服务收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
除非法律法规有其他要求,我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息。
若您需要使用远联帐号,我们将一直保存本隐私声明中提到您的个人帐号信息,以保证您正常使用远联帐号及相关远联服务;当您销户后,我们将永久删除所有您帐号下的资料、文件和备份存储的内容。
此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
对于您的设备上没有提供的以及您并未使用的服务,我们不会进行数据收集和处理。
四.账号注销
在注销账号前,我们会对您的账号信息进行验证,您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
远联健康APP账号注销方式:属于App内部注销方式
1.账号注销流程:进入主页面 点击 我的-->点击右上角设置图标-->点击注销账号-->点击确认按钮;
通过以上步骤完成注销操作。
注销账号请悉知并同意账号完成注销流程后将产生包括但不限于以下后果
1.账号中无尚未使用的权益,如果您还有尚未使用的权益,注销申请将视为您主动放弃相应权益;
2.账号注销并未涉及任何已发生的投诉、纠纷、诉讼,主管部门的调查等,以及不存在上述涉诉、被调整的现实性风险;
3.账号注销,您将无法找回该账号下您曾经存储、使用等的全部信息、数据等,app按照相关法律规定应该保留的相关信息或数据除外
五.体验提升
为了改进“远联帐号”的使用体验,我们会收集设备标识符、设备的硬件信息、操作系统版本、网络信息、您在帐号应用内的点击记录,用于改进注册和登陆的帐号体验,以及运营统计分析。
六.问题与建议
“问题与建议”功能为您提供问题与建议的反馈入口,您可以将使用服务过程中产生一些意见或建议反馈给我们。
当您使用问题与建议功能时,我们会收集您的服务应用的基本信息、设备标识符、操作系统设置信息、远联帐号信息,以及您上传的文字、图片、视频、日志、联系方式,收集此类信息的目的是为了对所收集的数据进行分析,以及改进应用和服务,为您带来更好的使用体验。 。
七.如何联系我们
我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过访问隐私问题页面(http://www.healforce.com/cn/index.php?ac=article&at=list&tid=121 )与其取得联系,我们会尽快回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
远联将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。