本次发布日期:2022年【12】月【16】日
生效日期:2022年【12】月【16】日
【提示条款】
飞凡汽车科技有限公司非常重视保护您的隐私权,鉴此,飞凡汽车应用产品(包括官网、移动客户端软件、小程序等,以下统称“飞凡汽车应用产品”)的提供者(下称“我们”)特制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:
在注册使用飞凡汽车应用产品以及我们为您提供的各项服务之前,请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策,特别是涉及责任免除、责任限制、信息收集、信息使用等方面的条款。
本隐私政策是《用户协议》的组成部分。您选择点击“同意”本隐私政策,即说明您已充分阅读、理解并同意接受本隐私政策的内容,同意我们根据本隐私政策收集、使用、披露您的个人信息。如您对本隐私政策内容有任何疑问,请勿进行下一步操作。您可向飞凡汽车应用产品客服进行咨询,以便我们为您解释和说明。
请注意,飞凡汽车应用产品可能包含连接到第三方服务的应用或网站,我们对这些其他应用或网站是否采取了充分的隐私权保护措施不承担任何责任。我们建议您在连接到其他应用或网站时仔细阅读该应用或网站的隐私政策或者声明。
本隐私政策主要包括如下内容:
一、 信息的收集和使用
二、 Cookies的使用
三、 我们如何向第三方提供、转让、公开披露您的个人信息
四、 我们如何保护您的个人信息
五、 您的权利
六、 未成年人的信息保护
七、 个人信息的存储
八、 隐私政策的更新
九、 如何联系我们
一、 信息的收集和使用
本协议所称用户个人信息(下称“个人信息”)指的是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合后对用户进行识别或反映用户活动情况的各种信息。
1、 个人信息的收集和使用
我们仅会以本政策所述的以下功能及目的,收集和使用您的个人信息:
(1) 注册成为用户或登录。在您注册成为飞凡汽车应用产品用户或进行登录时,您需要提供您的手机号码作为登录名并进行验证。您也可以使用第三方账号(例如微信、微博、苹果Apple账号)登录,我们会获取您授权第三方提供的第三方账号信息(如您的头像、昵称、性别、手机号码)用于快捷登录,我们会同时为您创建飞凡账号并绑定第三方账号,在符合与第三方约定和相关法规前提下,使用您的个人信息。如果您不提供前述信息,您可能无法注册账户或使用我们的服务。您还可以根据您的需求上传头像、昵称、性别、生日、地区,完善您的个人信息,但您不提供这些信息,不会影响您注册成为我们的用户以及正常使用其他功能。
(2) 互动社区及用户活动。在您使用“社区”、“活动”、“话题”、 “投票”功能或参与用户活动时,您需要提供您的姓名、昵称、性别、年龄、职业、手机号码、收入水平、社交账号信息、积分信息、兑换历史、票券信息、您上传的视频、图片、文字内容、评论信息、活动报名信息(包括携带亲友类型、性别、年龄以及地区信息)、投票信息、搜索信息以及浏览记录。如您不允许我们收集前述信息,您可能无法正常参与社区活动与正常使用社区功能,无法获得活动优惠券,或可能无法获取与您及亲友相匹配的活动礼品。
(3) 好友系统(“私聊”、 “群聊” 功能)。在您使用“私聊”、“群聊”功能时,您需要提供您的昵称、手机号码、您上传的视频、图片、文字内容、评论信息、投票信息、搜索信息、浏览记录,用来确保您能随时查询历史聊天记录。如您不允许我们收集前述信息,您可能无法正常查看您曾经的聊天内容。
(4) 积分福利(“签到”、 “我的积分”功能)。在您使用“签到”、 “我的积分”功能时,您需要提供您的积分信息、兑换历史,以便在您参与积分换购时,及时将相应的奖励发放给您。如您不允许我们收集前述信息,您可能无法正常领取相应的奖励。
(5) 车辆定购功能(“整车商城”、“征信查询”、“金融服务”功能)。当您通过飞凡汽车应用产品定购车辆时,您需要提供您的姓名、手机号码、位置信息。如您不提供前述信息,您可能无法正常使用车辆定购功能,但不影响您正常使用其他功能。为了满足地方政府对于新能源汽车上牌管控程序,如您未通过线下征信,您还需要上传您的身份证照片、姓名、身份证号码、身份证发证机关,以为您完成线上征信。如您不提供前述信息,您可能无法正常使用车辆定购功能,但不影响您使用其他功能。如您拟使用在线分期贷款服务或汽车贷款服务,您还需要提供您的姓名和预留手机号。如您不提供前述信息,您可能无法使用在线分期购车服务或汽车贷款服务,但不影响您通过其他方式定购车辆或使用其他功能。
(6) 试乘试驾功能。如您需要预约试乘试驾的,您需要提供您的姓名和手机号码。如您不提供前述信息,您可能无法预约试乘试驾,但不会影响您正常使用其他功能。我们还会获取您的位置信息,便于向您提供最近的试乘试驾体验店。
(7) 推荐购车功能。当您通过飞凡汽车应用产品推荐他人购车时,您需要提供您及您所推荐之人的姓名、手机号码。如您不提供前述信息,您可能无法正常使用推荐购车功能,但不影响您正常使用其他功能。
(8) 在线购物。在您通过“在线购物”购买商品或消费时,我们会收集收件人姓名、联系方式、详细收货地址,以确认订单,并向车享汽车俱乐部提供该信息用于向您交付。我们对前述信息的使用仅限于向您提供与购买相关的服务,我们还会收集您的订单信息(选购的商品、交易价格、交易状态、支付信息)用以确认交易,以及为您提供订单查询及客户服务。如您不提供前述信息,您可能无法购买商品或消费,但不会影响您正常使用其他功能。
(9) 能量服务(“充电服务”、“送电服务”、“专享充电桩”和“飞凡车电分离服务-电池商城/换电服务”功能)。在您使用能量服务时,您需要提供您的位置信息以确认您周边的充电站点或确定车辆所在位置。您还需要开通您的相机权限进行二维码扫码充电。如您选择享受换电服务、电池商城和停车优惠权益,您需要提供您的手机号码、车辆信息(车牌号、车架号)。如您不提供前述信息,您可能无法正常使用对应的能量服务,但不会影响您正常使用其他功能。
(10) 养修服务( “上门取送车”、“救援服务”、“预约维修”功能)。在您使用“上门取送车”、“预约维修”功能时,您需要提供您的手机号码、地址信息、位置信息、车辆信息(车牌号、品牌车型)。在您使用救援服务时,您需要提供您的地址、拖车目的地、车辆信息(车牌号、品牌车型)。如您不提供前述信息,您可能无法使用养修服务功能,但不会影响您正常使用其他功能。
(11) 出行服务(“接送服务”功能)。当您使用“接送服务”功能时,我们会收集您的航班号、所在位置、目的地信息。如您不提供前述信息,您可能无法使用出行服务相关功能,但不会影响您正常使用其他功能。
(12) 飞凡汽车服务网点。当您使用“飞凡汽车服务网点”服务时,我们会收集您的所在位置,用于查找离您最近的服务网点。如您不提供前述信息,您可能无法查找离您最近的服务网点,但不会影响您正常使用其他功能。
(13) 在线客服。为提供客服服务,我们会收集您的姓名、手机号码、车辆基础信息、咨询记录。如您不提供前述信息,您无法使用我们的在线客服服务,但不影响您正常使用我们提供的其他服务。
(14) 智能车控(“车辆基本状态”、“安防报警”、“远程车控”、“车辆位置”功能)。当您使用飞凡汽车应用产品进行车辆控制时,我们将收集车门、车窗、天窗、前盖、后备箱、大灯的开启/关闭或上锁/解锁状态的信息,车辆历史行驶记录,包括行驶路径、里程、能耗、行驶时间、平均速度,车辆用电器使用信息,包括使用时长、耗电量,车辆位置信息相关信息。如您不提供前述信息,您可能无法正常使用智能车控功能,但不影响您正常使用其他功能。
(15) 智能钥匙授权功能。如您需要授权他人使用智能钥匙功能的,您需要提供授权对象的手机号码以完成授权。如您不提供前述信息,您的授权对象可能无法正常使用智能钥匙。
(16) 蓝牙功能。您使用车载终端的蓝牙功能时,我们可能需要访问您的通讯录,通话记录以及手机歌曲。您授权我们访问并储存上述数据,我们将对您的上述数据严格保密。我们对前述数据的使用仅限于为您提供蓝牙服务。如您不允许我们访问前述信息,您可能无法正常使用蓝牙功能,但不会影响您正常使用其他功能。
(17) 路况预测及目的地预测功能。我们会收集并记录您车辆的位置信息和导航信息。我们会在严格遵守保密义务的前提下向第三方机构提供上述信息,对前述信息的使用是为用户提供地理位置最近的目的地和最近的服务商户。如您不提供前述信息,您可能无法正常使用洗车、代驾、加电、代步车、救援和取送车服务,但不影响您正常使用其他功能。
(18) 安全管控。为了保障向您提供服务的安全稳定运行,我们需要记录您使用设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯以及其他与服务相关的日志信息。如您不同意我们记录前述信息,可能无法完成风控验证。
(19)跟踪权限。如果您是iOS系统用户,为了向您提供更优质、安全的服务及用户体验,我们使用了GrowingIO SDK,采集您的 IDFA信息,用于统计分析您在飞凡汽车应用产品内的使用效果;您可以选择关闭“允许跟踪”,但可能会导致您的部分使用体验不佳。
(20)为了更好的保障您的账号安全,我们会在您使用APP期间或后台时收集和使用您的设备信息(包括设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI、加速度传感器、线性加速度传感器设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息),设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,基站信息及其他网络相关信息,通过算法模型确保您的账号安全使用环境。
(21) 设备调用权限。我们可能会调用您的一些设备权限,以便向您提供更便捷、更优质的服务,以下是调用设备权限所对应的业务功能、调用目的以及调用权限前向您询问的情况。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限(不同设备中权限显示方式及关闭方式可能有所不同),从而拒绝我们收集相应的个人信息,如果您拒绝我们调用下述设备权限,则可能无法正常使用相应的业务功能。
设备权限
作用
应用的业务功能
获取权限的目的
是否询问
用户能否修改权限
相机
拍摄
社区发帖、绑车、品位商城订单评价、终身保养、权益认证、预约维修拍摄上传故障图片、整车商城拍照扫描身份证及签署合同前录制视频人脸认证、金融试算器上传身份证照片、新手指引完善资料
让用户可以直接拍摄照片或录制视频并直接使用
首次使用APP功能时及需重新开启权限时弹窗询问
是
位置
访问定位位置
1)体验中心
2)活动
3)试乘试驾
4)预约维修
5)一键售后
6)顾问建卡
7)整车商城
8)邀请有礼
9)上门取车
10)服务网点
11)我的优惠券
1)我们在体验中心模块内向您提供您地理位置最近的体验中心,需要获取您的位置权限;
2)我们在活动模块中向您提供您的地理位置所处城市的活动,需要获取您的位置权限;
3)我们在预约试乘试驾功能中向您提供您地理位置最近的试乘试驾体验中心,需要获取您的位置权限;
4)我们在预约维修模块中向您提供您的地理位置最近的维修保养场所,需要获取您的位置权限;
5)我们在一键售后模块中向您提供您的地理位置最近售后门店,需要获取您的位置权限;
6)我们在顾问建卡模块中向您提供您的地理位置附近的门店信息,需要获取您的位置权限;
7)我们在车辆订购功能中向您提供您地理位置最近的门店信息与交付中心信息,需要获取您的位置权限;
8)我们在邀请有礼功能向您提供您地理位置最近的体验中心,需要获取您的位置权限;
9)我们在上门取车功能向您提供取车地址的自动填入,需要获取您的位置权限;
10)我们在服务网点模块中向您提供您地理位置最近的服务网点,需要获取您的位置权限;
11)我们在我的优惠券中向您提供附近可使用的优惠券服务,需要获取您的位置权限;
首次打开APP时及需重新开启权限时弹窗询问
是
电话
读取电话状态(设备IMSI/IMEI号)
登录、注册、忘记密码
识别用户是否更换了设备,更换设备需要输入验证码,以保证用户账号的安全性
首次打开APP时及需重新开启权限时弹窗询问(iOS不会申请权限,安卓部分手机会弹窗提示)
是
存储权限
读取、修改和删除存储卡中内容
缓存
访问用户本地已经拍摄好的照片、APP自身缓存的数据和下载隐私条款
首次打开APP时及需重新开启权限时弹窗询问
是
网络权限
完全的网络访问权限
所有功能
连接网络
安卓系统用户授权中已包含的APP基础权限;
iOS系统用户首次打开APP时弹窗询问
是
照片
读取和写入
品位订单评价、社区发帖、群聊、预约维修上传故障图片、整车商城扫描身份证
让用户可以直接访问相册并使用相册里的图片
首次使用APP功能时及需重新开启权限时弹窗询问
是
通讯录
读取、修改通讯录
试乘试驾填写预约手机号,或替好友预约试乘试驾,授权好友车控功能调用通讯录选择好友
获取通讯录好友电话信息
首次使用APP功能时及需重新开启权限时弹窗询问
是
日历
修改日历
使用行程管理功能时需同步更新日历内容
获取信息,并写入日历
首次使用APP功能时及需重新开启权限时弹窗询问
是
麦克风
声音录入
社区拍摄视频
视频采集
首次使用APP功能时及需重新开启权限时弹窗询问
是
通知
横幅、声音、标记
发送各种通知,如新会话提醒、好友消息、系统通知、订单通知
允许未打开APP情况下进行消息提醒
首次打开APP时弹窗询问
是
检索正在运行的应用
获取手机中正在运行的进程
社区内容推荐功能
优化社区内容推荐
部分安卓系统用户授权中已包含的APP基础权限,没有授权的系统不会获取
是
读取应用列表
获取手机中安装的app list
社区内容推荐功能
优化社区内容推荐
部分安卓系统用户授权中已包含的APP基础权限,没有授权的系统不会获取
是
剪切板权限
复制、粘贴
APP内 文本/图片拷贝
发帖、评论的输入框粘贴功能
读取、修改剪切板内容
用户使用复制或粘贴功能时
是
Android ID、IMEI、MAC、传感器
服务日志
App内浏览、搜索、点击
获取手机Android ID、IMEI、MAC、传感器
在使用产品时收集用户的设备信息,通过服务日志来判断 用户当前账号安全状态、是否有异常行为
是
请您理解,由于商业策略的变化及法律法规的相关要求,飞凡汽车应用产品的业务功能也可能进行更迭和发展。如果我们需要额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过隐私政策更新、页面提示方式另行征得您的同意。
2、 授权或同意的例外
根据相关法律法规和标准,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权或同意:
a) 为履行法定职责或者法定义务所必需;
b) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
c) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
d) 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
e) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需。
3、 个人信息使用规则
我们仅会按照本隐私政策规定的目的和范围收集和使用您的个人信息,当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集来的信息用于其它目的时,会事先征求您的同意。
您知悉并同意,我们有权对已经匿名化的个人信息进行统计分析、予以商业化利用。例如,我们可能通过技术手段处理提供以上各项服务而收集的个人信息,并将其用于维护和改进现有业务功能、开发新的业务功能。
我们会对您使用我们产品或服务的情况进行统计和分析,并可能向您提供此类信息,以便于您了解您使用我们产品或服务的相关情况。此外,我们会对用户对我们产品或服务的使用情况进行统计和分析,并可能会与公众或第三方共享这些统计和分析信息,以展示我们的服务的整体使用趋势。这些统计或分析信息不包含您的任何身份可识别信息且不可复原。
您理解并同意,为共同向您提供产品或服务,以及出于对产品安全性的考量目的,我们将按照法律法规的要求或基于您的同意或授权从第三方处接收您的个人信息。
在向您提供我们的产品或服务的过程中,我们可能会处理您的敏感个人信息。我们深知,如对这些敏感个人信息处理不当,可能会导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。为了保障您的合法权益,我们仅处理向您提供上述服务所必要的敏感个人信息。我们将采取严格的保护措施,保障您敏感个人信息的安全。
二、 Cookies的使用
为实现您联机体验需求,使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发送给您的域名中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品数据,进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问飞凡汽车应用产品时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
三、 我们如何向第三方提供、委托处理、转让、公开披露您的个人信息
1、 向第三方提供
我们致力于取得和维护您对我们的信任,我们不会向其他公司、组织或个人提供您的个人信息,但下列情形除外:
• 获得您明确同意的情况下,我们可能会向第三方提供您的个人信息。
• 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,提供您的个人信息。
为了带给您丰富、便利的服务体验,我们为您接入了由第三方服务商提供的多样的产品或服务。为向您提供这些服务,我们可能需要向下列第三方服务商在必要范围内提供或共享您的个人信息,包括:
400-820-5527
服务名称
第三方名称
联系方式
处理目的
个人信息种类
留资
体验中心、售后中心及交付中心
列表:
http://www.risingauto.com/service/
提供预约试乘试驾和问题咨询服务
姓名、手机号码、城市
试乘试驾
体验中心及交付中心
列表:
http://www.risingauto.com/service/
提供预约试乘试驾和问题咨询服务
姓名、身份证件、驾驶证件、手机号码、试驾车型、体验中心
电子合同
深圳法大大网络科技有限公司
400-869-2012
用于合同(购车合同、交车确认书)的签署中个人信息真实性校验,确保签署方身份的真实
姓名、身份证号、手机号码
品位商城
车享汽车俱乐部(上海)有限公司
021-59536666
用于商城下单,填写配送信息,商品评价,智驾包下发激活
头像、昵称、车型、VIN码、收件人姓名、收件人手机号码、收货地址
车联网软件服务
上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
021-61388000
车联网服务提供
手机号、地理位置信息
车联网软件服务
斑马信息科技有限公司
021-38565109
车联网服务提供
手机号、地理位置信息
车联网软件服务
上海汽车集团股份有限公司零束软件分公司
021-61380000
车联网服务提供
手机号、地理位置信息
注册
网易(杭州)网络有限公司
0571-89852163
手机号码验证
手机号
登录
网易(杭州)网络有限公司
0571-89852163
手机号码验证
手机号
在线客服
车享汽车俱乐部(上海)有限公司
021-59536666
确认用户身份
手机号、姓名、车主定位、常住地址
电话客服
车享汽车俱乐部(上海)有限公司
021-59536666
确认用户身份
手机号、姓名、车主定位、常住地址
支付宝支付
支付宝(中国)网络技术有限公司
95188
为用户提供支付宝支付服务
Android ID、MAC、IP地址、IMEI、IMSI、APP信息、WIFI-名称、WIFI信息、内存容量、序列号、情景模式、模拟器检测、电池、UTDID、运行中的进程
微信支付
腾讯科技(深圳)有限公司
95017-2
为用户提供支付信息
APP信息、设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、服务日志信息、通讯日志信息、地理位置信息
预审核
上海汽车集团财务有限责任公司
400-833-8999
为用户提供贷款预审核服务
姓名,用户uid,注册手机号
贷款审核
上海汽车集团财务有限责任公司
400-833-8999
为用户提供贷款服务
用户uid,注册手机号
贷款审核
中国工商银行股份有限公司
021-58885888
为用户提供贷款服务
用户uid,注册手机号
360全景看车
上海蜂雀网络科技有限公司
021-52968806
为用户提供3D看车服务
应用版本号、用户ID、设备型号、应用类型、车系ID、地理位置、IMEI、IP地址、openid、unionid、
SIM卡实名认证
中国联合网络通信集团有限公司
10010
为用户进行车联网卡实名认证
姓名、身份证件、照片、手机号码、企业证件、车辆信息、车联网卡信息、销售信息
SIM卡实名认证
中国移动通信集团有限公司
10086
为用户进行车联网卡实名认证
姓名、身份证件、照片、手机号码、企业证件、车辆信息、车联网卡信息、销售信息
车主服务
上海汽车集团保险销售有限公司
021-22206888
为用户提供洗车、代驾、加电、代步车、救援、取送车
姓名、手机号、VIN码、车牌号
置换业务
车淘淘(宁波)电子商务有限公司
上海谨务汽车技术咨询有限公司
022-87080671
021-10108885
为用户提供二手车置换服务
姓名、手机号
回购业务
车淘淘(宁波)电子商务有限公司
022-87080671
为用户提供本品二手车回购服务
姓名、手机、本品车型
车辆预定
阿里巴巴集团控股有限公司
400-800-1688
为用户提供车辆预定服务
姓名、身份证件、手机号码、试驾车型、体验中心、购车城市、企业名称、企业代码
飞凡车电分离服务-电池商城/换电服务 上海捷能智电新能源科技有限公司 18571668953 为用户提供“电池商城”买断服务和换电服务 姓名、身份证号、手机号、地理位置信息
融资租赁申请
平安国际融资租赁有限公司、平安国际融资租赁(天津)有限公司 400-611-7700 为用户提供融资租赁申请服务 姓名、手机号
活动参与评价
上海汉涛信息咨询有限公司(大众点评) 400-820-5527 用户参与飞SHOW活动后可于大众点评上进行用户评价
姓名、手机号码、性别
我们也可能出于履行法定义务,或其他为订立、履行您作为一方当事人的合同的目的,或在已获得您另行同意的情况下在必要范围内向有关第三方提供或共享您的信息。请注意,前述第三方作为独立的个人信息处理者,关于其如何处理和保护您的个人信息,请您参照其自身隐私政策或相关文件的规定,而不适用于本政策。
请您知晓,飞凡汽车应用产品的部分服务需要由合作伙伴共同为您提供,为此,飞凡汽车应用产品内会嵌入合作伙伴的软件工具开发包(以下简称“SDK”),SDK需要读取您的设备识别码(IMEI)、MAC地址和软件安装列表、通讯录和短信相关信息,用于推送/下发通知栏消息服务。飞凡汽车应用产品会对SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的数据保护措施,切实保障您的合法权益。
请您务必阅读下述所有SDK的隐私政策,以确认您的个人信息将如何得到SDK的利用、保护与限制。当您使用飞凡汽车应用产品时,您的权利义务不但受到本隐私政策的规制与约束,还将同时受到下述SDK隐私政策的规制与约束。请您在飞凡汽车应用跳转页面勾选相关同意选项之前,先阅读相关SDK的隐私政策。如您不同意相关SDK隐私政策且不勾选相关同意选项,飞凡汽车应用产品将无法为您提供与该SKD相关的服务。
SDK名称
SDK类型
SDK所属公司
SDK使用的场景/目的
SDK所需个人信息字段
SDK的隐私政策或官网链接地址
支付宝
(包含支付宝支付、阿里乘车码、阿里芝麻信用实名认证、芝麻认证)
第三方支付类
支付宝(中国)网络技术有限公司
支持使用支付宝支付
设备标识信息,AndroidID,IIMEI设备序列号,MAC地址,地理信息位置,网络信息,运行中的进程
https://docs.open.alipay.com/54
高德地图
地图类
高德软件有限公司
获取用户地理位置
设备标识信息,地理位置信息
https://lbs.amap.com/pages/privacy/
网易易盾
(包含网易、网易IM、网易云信)
安全风控类
广州网易计算机系统有限公司
安全风控,反作弊
获取Andriod用户的Android id、设备序列号、蓝牙MAC、MAC地址、网络类型、无线bssid、无线ssid、IMSI、IMEI、GPS位置信息、“重力传感器” 数据;
获取IOS用户的网络类型、IDFV、IDFA、wifi bssid、wifissid、路由IP、wifiip、蜂窝网络iP、运营商、
https://dun.163.com/clause/privacy
weibo SDK
社交类
北京微梦创科网络技术有限公司
支持微博分享
设备标识信息
https://www.weibo.com/signup/v5/privacy
阿里OSS上传
基础功能
阿里云计算有限公司
视频和图片上传
设备标识信息,IP位置,位置信息
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.56143.J_9220772140.87.23ef6358CM8TM6
微信开放平台SDK
社交类,第三方登录类,第三方支付类
深圳市腾讯计算机系统有限公司
微信分享,微信支付
设备标识信息
https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
QQ分享SDK
社交类,第三方登录类
深圳市腾讯计算机系统有限公司
支持QQ分享
设备标识信息
https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
环信IM
环信REST
IM通信类
北京易掌云峰科技有限公司
IM通信
设备标识信息,网络状态,日志信息,地理位置, 获取运行中进程信息,Android ID
https://www.easemob.com/protocol
网易易盾
(包含网易、网易IM、网易云信)
安全风控类
广州网易计算机系统有限公司
安全风控,反作弊
获取Andriod用户的Android id、设备序列号、蓝牙MAC、MAC地址、网络类型、无线bssid、无线ssid、IMSI、IMEI、GPS位置信息、“重力传感器” 数据;
获取IOS用户的网络类型、IDFV、IDFA、wifi bssid、wifissid、路由IP、wifiip、蜂窝网络iP、运营商
https://dun.163.com/clause/privacy
weibo SDK
社交类
北京微梦创科网络技术有限公司
支持微博分享
设备标识信息
https://www.weibo.com/signup/v5/privacy
阿里OSS上传
基础功能
阿里云计算有限公司
视频和图片上传
设备标识信息,IP位置,位置信息
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.56143.J_9220772140.87.23ef6358CM8TM6
微信开放平台SDK
社交类,第三方登录类,第三方支付类
深圳市腾讯计算机系统有限公司
微信分享,微信支付
设备标识信息
https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
QQ分享SDK
社交类,第三方登录类
深圳市腾讯计算机系统有限公司
支持QQ分享
设备标识信息
https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
环信IM
环信REST
IM通信类
北京易掌云峰科技有限公司
IM通信
设备标识信息,网络状态,日志信息,地理位置, 获取运行中进程信息,Android ID
https://www.easemob.com/protocol
阿里百川
com.alibaba.one
基础功能
阿里云计算有限公司
支持跳转到手淘打开商品详情页
设备标识信息,获取粘贴板信息,获取MAC地址,获取Android ID,获取运行中的进程
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.56143.J_9220772140.87.23ef6358CM8TM6
TingYunApp
听云性能分析
统计分析类,应用类
北京基调网络股份有限公司
APP PV、UV数据统计
手机设备相关信息,唯一设备识别号、IP地址、Android ID
https://doc.tingyun.com/app/html/iOS%20SDKjianjie.html
GrowingIO Web JS SDK
APP 性能数据统计
北京易数科技有限公司
访问数据,内容数据,元素浏览数据,行为数据
设备MAC地址、唯一设备识别号、IP地址、IMEI、IDFA 信息、运行中进程信息、Android ID、粘贴板信息
https://docs.growingio.com/v3/developer-manual/sdkintegrated/ios-sdk/ios-sdk-he-gui-shuo-ming
魅族PUSH
推送类
魅族科技有限公司
推送消息
设备标识信息
https://www.meizu.com/legal.html
华为PUSH
推送类
华为技术有限公司
推送消息
设备标识信息
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/sdk-data-security-0000001050042177-V5
OPPO PUSH
推送类
广东欢太科技有限公司
推送消息
设备标识信息
https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
VIVO PUSH
推送类
维沃移动通信有限公司
推送消息
设备标识信息
https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
小米PUSH
推送类
小米科技有限责任公司
推送消息
设备标识信息
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
AliPush
推送类
阿里云计算有限公司
推送消息
设备标识信息,日志信息,运行中的进程,AndroidID,IIME,MAC,SD卡读写操作
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.56143.J_9220772140.87.23ef6358CM8TM6
法大大实名认证
人脸识别类
深圳法大大网络科技有限公司
人脸识别
设备标识信息,人脸识别
https://v3.fadada.com/usesecret/
顶象
安全加密类
北京顶象技术有限公司
白盒加密
安全文件存储、密钥保护、安全加解密、网络通讯数据安全、运行时安全
https://www.dingxiang-inc.com/about/privacy
AndroidChromium
基础功能-网络服务
Google Inc.
Android版本的chrome浏览器
获取运行中进程信息,粘贴板信息
https://github.com/JackyAndroid/AndroidChromium
com.android.okhttp
基础工具
Square, Inc.
服务框架
获取粘贴板信息
https://square.github.io/okhttp/#license
com.blankj
基础工具
开源
获取activity 缓存 文件 正则表达式 屏幕 字符串
获取Android ID
https://github.com/Blankj/AndroidUtilCode
com.liulishuo
基础工具
开源
用于应用内素材的下载
获取运行中进程信息
https://github.com/lingochamp/FileDownloader
百度定位SDK
地图类
北京百度网讯科技有限公司
为最终用户提供定位功能及服务
设备信息【包括设备标识信息(Android ID、IDFA、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)和应用信息(应用名)】
位置信息【可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息(加速度,陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计)】
网络类型【如移动网络、WiFi网络】
https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
百度地图SDK
地图类
北京百度网讯科技有限公司
为最终用户提供地图展示和搜索、步骑行导航功能及服务
设备信息【包括设备标识信息(Android ID、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)和应用信息(应用名)】
位置信息【可能包括经纬度、设备信号强度信息和传感器信息(加速度,陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计)】
网络类型【如移动网络、WiFi网络】
https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
百度导航SDK
地图类
北京百度网讯科技有限公司
为最终用户提供导航功能及服务
设备信息【包括设备标识信息(Android ID、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)和应用信息(应用名)】
位置信息【可能包括经纬度、设备信号强度信息、传感器信息(加速度,陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计)】
网络类型【如移动网络、WiFi网络】
出发地到达地【您输入的上车点、下车点信息,包括经纬度、地址信息
https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
梆梆安全移动威胁感知SDK
安全分析
北京梆梆安全科技有限公司
用于判断当前App所运行的手机设备的安全性,防止恶意的用户对App进行网络安全攻击,保护用户的财产安全。
精确位置信息、粗略位置信息、WIFI-MAC,WIFI-SSID、IP地址、IMEI、IMSI、AndroidID、软件列表、设备MAC地址、硬件序列号
https://passport.bangcle.com/authcenter/users/agreement
RxAndroid
基础工具
开源
响应式编程框架
获取Android ID
https://github.com/ReactiveX/RxAndroid
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会尽力敦促其依照相应的保密和安全措施来处理您的个人信息。
2、委托处理
为了实现用户群组画像洞察、群组标签增补、群组广告触达及对用户群组性购物习惯及购物兴趣等偏好分析,我们会将您的个人信息经过去标识化或匿名化处理后,委托给第三方(受托方)进行处理,这类第三方主要包括大数据服务商,数据分析服务商,第三方调研机构。在提供这些经过去标识化或匿名化数据前,我们会与这类受托方签订数据委托处理协议,并对受托方的个人信息处理活动进行监督。
此外,为了提供完整的用户活动报名、车展现场留资以及车主俱乐部服务,我们会将您在报名过程中所提交的个人信息,委托技术服务商进行收集、存储和使用。在进行这些处理前,我们会与受托方签订数据委托处理协议,并对受托方的个人信息处理活动进行监督。
3、 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
• 在获取您明确同意的情况下;
• 在涉及合并、分立、收购、解散或破产清算及类似情形时,如涉及到个人信息转移,我们将告知您接收方的名称或者姓名和联系方式;
• 适用的法律法规、法律程序或有关政府主管部门要求和其他类似情形。
4、 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
• 在获取您单独同意的情况下;
• 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、 我们如何保护您的个人信息
1、我们承诺尽力保护您的个人信息,我们会使用各种信息安全制度、安全技术和程序等措施来尽力保护您的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄露。但是,请您理解信息数据的传输和存储不存在100%的安全,因此我们不能向您绝对保证上述个人信息的安全性与私密性。
2、我们已经取得了以下认证:【ISO/IEC27001信息安全管理体系】。
五、 您的权利
为了您可以便捷访问、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回同意以及注销账户的权利,您可以参考下面的指引进行操作。另外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见会及时得到处理。
1、 查询您的个人信息
(1) 账户信息——如果您希望查询或编辑您账户相关的个人信息,如您的头像、昵称、地区、驾龄等信息,点击路径如下:“我的”/头像/“编辑个人资料”。
(2) 订单信息——如果您希望查询您的订单信息,点击路径如下:“我的”/“我的订单”。
如果您无法通过上述方式查询这些个人信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或联系我们的客服,我们将在15个工作日内回复您的查询请求。
除上述列明的信息外,针对您的部分个人信息,我们还无法为您提供访问和更正的服务,此类信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。我们会在您的授权范围内使用该信息,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、复制和转移您的个人信息
您有权获取您的个人信息副本。您可以拨打400-820-8288提出您的相关请求,我们会根据本政策所列明的方式和期限响应您的请求。在符合国家网信部门规定条件的情况下,我们也可向您提供个人信息转移的途径,以将您的个人信息转移至您指定的接收方。
3、 更正、补充您的个人信息
当您发现您的个人信息不准确或不完整时,您可以通过页面提示自助更正您的信息。如果您无法自助更正这些个人信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或联系我们的客服,我们会根据本政策所列明的方式和期限响应您的请求。
4、 删除您的个人信息
以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
a) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
b) 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
c) 您撤回相关同意或注销了账号;
d) 您认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;
e)法律、行政法规规定的其他情形。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权或重新获得您的同意。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
请您注意,若法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们可能无法按您的要求删除您的个人信息,但我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
5、 改变您授权同意的范围
您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式取消授权。请注意,您删除您的个人信息、注销您的账户或撤回授权后,可能会影响您使用我们提供的部分或全部服务。
当您撤回或取消授权后,我们将不再处理相应的个人信息,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您无法通过上述方式改变您授权同意的范围,您可以拨打400-820-8288要求改变您授权同意的范围,我们会根据本政策所列明的方式和期限响应您的请求。
6、 个人信息主体注销账户
在满足账户注销须知(见账户注销界面)列明的条件下,您可以在登录移动客户端后通过“我的-设置-账户安全-账户注销”途径随时注销您此前注册的账户。在账户注销成功之后,我们将停止为您提供产品或服务,并删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
请您理解,为了防止和追查不正当行为(例如,为了防止以注销账户、删除个人信息的方式掩盖恶意购买行为和以不正当手段获得电子券和积分,或在电子券领用、激活、核销过程中使用虚假证件、凭证,虚报政策条件,恶意违反电子券使用规则的行为),我们可能会在您注销账户后,继续保存您的部分个人信息不超过3年(法律法规另有规定的除外)以备核查。
7、 撤回同意
本政策所述的各项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,对于您已同意我们处理的个人信息,您可以通过关闭设备功能、改变隐私设置等方式自行对您做出的授权同意进行管理。
如果您无法通过上述方式对您做出的同意进行管理,您可以随时可以拨打我们的客服热线400-820-8288,我们会根据本政策所列明的方式和期限响应您的请求。
请注意,您删除您的个人信息、注销您的账户或撤回同意后,可能会影响您使用我们提供的部分或全部服务。
8、 消息退订
如果您不想接受我们给您发送的定制化消息,对于通过邮件或短信发送的信息,您可以根据邮件或短信的提示内容进行退订,避免继续接收相关信息。对于通过APP发送的信息,您可以通过手机操作系统自带功能进行设置避免接收相关信息。
9、 响应您的请求
如您无法按照上述方式行使权利,您可以采取本政策下方载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内做出答复,如您的请求为删除您的个人信息,我们将在10个工作日内为您删除。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
10、 响应情形的例外
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6)关乎您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又一时难以得到本人同意的;
(7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8) 涉及商业秘密的。
我们采取一切合理适当的技术手段,尽量保证您行使上述与您的个人信息相关的权利。但您理解并同意,出于相关法律法规要求和技术可行性的考虑,我们可能不会向您展示或允许您修改全部信息。
六、 未成年人的信息保护
我们的产品和服务不面向未满14周岁的未成年人。如果没有父母或监护人的同意,未满 14 周岁的未成年人不得创建自己的飞凡账户。我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护前述未成年人所必要的情况下处理未满14周岁未成年人的个人信息。
另请注意:若您为未满十四周岁的未成年人,您在使用飞凡汽车应用产品任何服务前应事先取得您父母或其他监护人的同意。飞凡汽车应用产品在处理您的个人信息时,也将征得您父母或其他监护人同意。若您为未满十四周岁的未成年人的监护人,当您认为我们在未事先获得可证实的您的同意的情况下收集了受您监护的14周岁以下未成年人的个人信息时,请及时与我们联系,我们会查证并设法尽快删除相关数据。
七、 个人信息的存储
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的同意。
对于为您提供以上各项业务功能而收集的您的个人信息,我们仅会在为实现以上各项业务功能所必需的最短时间内存储,超出该期限后,我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
八、 隐私政策的更新
我们可能根据法律法规的变更、我们提供服务的变化和更新或者其他合理原因更新本政策。若您使用的新功能或服务本政策尚未覆盖,我们会通过其他方式在收集、使用您的个人信息前,以公告或信息推送通知等方式向您说明您个人信息的处理规则,并征求您的同意。非经您明确同意或依照相关法律法规要求,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
如您在本政策更新后继续使用我们提供的服务,即表示您愿意受修订后政策的约束。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(如我们会通过弹窗、短信、电子邮件或主页公告等方式进行通知)。
本隐私权政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化;个人信息向第三方提供、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、 如何联系我们
如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,请通过客服中心与我们联系,客服中心联系电话:【400-820-8288】。
一般情况下,我们将在验证您的真实身份后的十五个工作日内回复,如您的请求为删除您的个人信息,我们将在10个工作日内为您删除。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市场等监管部门进行投诉或举报。
感谢您对飞凡汽车的支持与关注。