安泰科APP隐私政策

 

版本更新日期:2021年2月1日

版本生效时间:2021年2月1日

 

引言

安泰科APP北京安泰科信息股份有限公司(以下简称“安泰科”)旗下产品。安泰科重视您的隐私及个人信息保护,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。《安泰科APP隐私政策》(以下简称“本政策”)将向您说明安泰科APP会如何收集、储存、保护、使用及对外提供您的信息,并说明您享有的权利。在使用安泰科APP各项服务之前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。

本政策已纳入《安泰科APP服务协议》之内,构成该协议的一部分;您使用我们的服务,即表示您同意我们可按照本政策(含更新版本)收集、使用和分享您的相关信息。

除本政策另有定义或上下文意另有所需,本政策所用词语将于《安泰科APP服务协议》所定义的词语具有相同的含义。

但请您注意,本政策不适用于下列方式所收集的资料:(1)通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站);(2)通过在我们服务进行宣传服务的其他公司和机构所收集的资料。

对于本政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过访问在线客服系统或拨打客服电话【010-63967274】等多种方式与我们联系。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集您的个人信息

2、我们如何使用Cookie及同类技术

3、我们如何使用您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您如何管理您的个人信息

6、我们如何处理未成年人的个人信息

7、本政策如何修改

8、争议解决

 

本政策是您使用安泰科APP的基础性法律文件,我们希望您在使用安泰科APP前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本政策的内容,希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。我们努力通过通俗的语言表述本政策中涉及的相关术语,以便您更好地理解。在我们更新本政策后(我们会及时提示您更新的情况)您继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

 

个人信息的收集

为了实现安泰科APP基本功能,我们将收集和使用您的如下个人信息:

1.帮助您成为我们的注册用户。我们通过安泰科APP账号(以下简称“账号”)为您提供服务,为成为注册用户,您需要提供手机号码、拟使用的用户名和密码,用于创建账号。您亦可以自主填写您的性别、所在行业、就职单位及职务等信息,便于更多的用户了解您。

2.服务信息展示。在您使用安泰科APP过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:

设备信息:我们会根据您在使用安泰科APP的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

服务日志信息:当您使用安泰科APP时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、搜索查询、关注信息、发票抬头、订单记录、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。 如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份, 或者将其与个人信息结合使用(当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。),则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息, 除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息进行匿名处理。

为给您提供定制化的服务,让您更加容易地看到个性化的资讯,我们将通过使用您的服务日志信息,向您推送您感兴趣的信息。

3.帮您提交及管理订单。当您在我们的产品及/或服务中订购增值服务时, 我们会通过系统为您生成购买该增值服务的订单,同时该订单中会载明您所订购的服务信息、具体订单号、订单创建时间、您支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。如您需要纸质发票,您需至少提供您的收件人姓名、收件地址、收件人联系电话,以便于我们向您寄送发票或企业服务有关文件。

4.帮助您完成支付。为完成增值服务订单支付,您需要提供第三方支付平台(支付宝、微信支付)账户并选择付款方式,我们会将您的用户名、对应的第三方支付平台账户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的SDK等方式与第三方支付平台共享, 前述第三方支付平台将获得您连接网络的权限、手机信息权限,并获取网络状态和wifi状态。

5.响应您的客服需求。当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号及系统安全,我们需要核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实所提供的其他信息, 或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉的,我们会留存您的账号信息和订单信息。

6.为您提供问答、评论等服务。您可通过我们为您提供的问答、评论及其他信息发布功能公开发布信息(包括文字、图片等形式)。请注意,您在接受前述服务时发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,请您在发布此类信息前审慎地考虑是否公开分享相关信息。如您发布的信息中涉及未成年人个人信息的,您应当在发布前征得对应未成年人监护人的同意。

7.使用第三方统计平台友盟+SDK统计用户访问量。需要收集您的设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息)。

8.使用第三方极光推送SDK,用于推送给用户金属信息。需要收集您的设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息)。

9.使用第三方微信支付SDK,用于用户购买会员。需要收集您的设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息)。

10.使用第三方支付宝支付SDK,用于用户购买会员。需要收集您的设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息)。

征得授权同意的例外。

依照法律、法规及监管政策的规定,在下述情况下,我们可以在不征得您授权同意的情况下,收集、使用您的个人信息:

a)与安泰科APP服务提供者履行法律、法规规定的义务相关的;

b)与国家安全、国防安全直接相关的;

c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e)出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难得到本人授权同意的;

f)所涉及的个人信息是对应的用户自行向社会公众公开的;

g)根据您的要求签订的合同(或其他书面文件),为履行该合同(或该书面文件)所必须的;

h)用于维护所提供的安泰科APP服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置安泰科APP服务的故障;

i)为合法的新闻报道所必需的;

j)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

k)法律、法规或监管政策规定的其他情形。

在您使用安泰科APP前,我们会引导您阅读本政策,并在您接受本政策的基础上,获得您的相关个人信息。如果您不同意提供个人信息,您将无法使用安泰科APP的全部或部分功能和服务,或无法获得更个性化的功能,或无法参加某些活动,或无法收到我们的通知等。

 

对Cookie及同类技术的使用

Cookie可以帮助安泰科APP辨认注册用户,计算用户数量,通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。安泰科APP承诺,对cookie信息的研究仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的。同时,如不希望个人信息保留在cookie中,您可以对浏览器进行配置:选择“拒绝cookie”或“当网站发送cookie时通知您”,完成关闭cookie的操作后,可能影响到您访问安泰科APP或不能充分取得安泰科APP的服务。您不禁用cookie时,可能会得到提示,是否在下一次进入此安泰科APP时保留用户信息以便简化登录手续(如一键登录)。

 

安泰科APP会在下述情形使用您的个人信息

通过安泰科APP向您提供各项服务;当您使用安泰科APP时,能辨认及确认您的身份;让您使用安泰科APP时得到为您而设的感受;我们的服务人员有需要时可以与您联系;统计安泰科APP使用量的数据;令您使用安泰科APP时更方便;为改进我们的产品、服务及安泰科APP内容而进行市场研究调查;为我们搞的活动、市场销售和推广计划收集资料;遵守法律、政府和监管机关的规定,包括但不限于对个人信息披露及通知的规定;让我们及可能处于您住的国家之外的我们的分公司、附属公司、关联公司、雇员、代理人、服务伙伴或其它跟我们合作的第三者进行产品及/或服务的推广。

 

您的个人信息如果在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

除本政策允许或经您同意,我们不会将您的个人信息提供、出售、出租、分享和交易给任何其他的第三方。

 

个人信息的保护和安全措施

我们实施妥适的实物、电子、管理及技术方面的措施来保护和保障您的个人信息的安全。互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您提供给我们的任何个人信息的安全性。我们采取的安全措施包括但不限于:

实物措施:存有您个人信息的记录会被存放在有锁的地方。

电子措施:存有您个人信息的电脑数据会被存放在受严格登入限制的电脑系统和存储媒体上。

管理措施:只有经我们授权的职员才能接触到您的个人信息,这些职员需要遵守我们个人信息保密的内部守则。

技术措施:可能采用如Secure Socket Layer Encryption这种加密技术来输送您的个人信息。

其它措施:我们的网络服务器受到"防火墙"的保护。

若您知悉我们的APP或网站上有任何安全方面的漏洞,请联系我们,使我们可以尽快采取妥适的行动。

尽管实施了上述技术和保安的措施,我们不能保证资料在互联网上的输送绝对安全,因此我们不能绝对保证您通过我们网站提供给我们的个人信息在一切时候都是安全的。对任何因未经授权而接触您个人信息所发生的事件我们一槪不承担责任,于这方面产生或导致的任何损失或损害,我们也不负责赔偿。

 

个人信息的管理

当您完成安泰科APP的账号注册并进行合理和必要的身份验证后,您可以查阅、修改、删除您提交给安泰科APP的个人信息。一般情况下,您可随时浏览、修改、删除自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。

您有权自主更新或更正您的个人信息,或授权客服进行信息更新、更正。在您进行信息更新更正之前,我们会首先验证您的身份,其次才能进行信息的更正与更新。

如果您对本政策或其中有关您个人信息的收集、使用、存储、保护等功能存在意见或建议时,您可以通过客户服务渠道反馈意见或投诉。

您可以通过关闭安泰科APP部分功能的方式阻止安泰科APP获得您的个人信息,关闭部分功能之后,我们将无法向您提供相应的服务。

您可以自主要求注销安泰科APP账号以保障安泰科APP不再收集您的个人信息。如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

对未成年人个人信息的特别保护

若任何家长或监护人相信有未成年人在未经家长或监护人批准或同意下向我们提供了个人资料,请随便联系我们的客服人员,以确保该资料被除去,并从我们的促销名单中撤下。

 

个人信息保护政策的修改

本隐私政策可以不时(无需事先向您通知)被修改。任何对隐私政策的修改都会刊登在我们网站上。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

 

如何联系我们



如果您对本政策中个人信息保护有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

电子邮件:zh@antaike.com

电话:010-63967274 

传真:(010)63971645、63971647

我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:

电子邮件:zh@antaike.com

电话:010-63967274

传真:(010)63971645、63971647

一般情况下,我们将在【10】个工作日内回复。

 

争议解决

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:

当您因为本政策的实施与本公司产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,双方有权依照用户协议向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。