锦江酒店App隐私政策

《锦江酒店App隐私政策》(“本隐私政策”、“本政策”)仅适用于上海锦江国际电子商务有限公司广州分公司(“我们”)运营的锦江酒店App产品。

最近更新日期:2023年02月14日。

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

公司名称:上海锦江国际电子商务有限公司广州分公司

注册地址:广州市海珠区琶洲大道109号1901室、1902室、1903室、1904室、1905室、1906室、1907室、1908室、1909室、1910室(仅限办公)

联系地址:广州市海珠区琶洲大道109号铭丰广场A栋办公楼19层 法务部(收)

个人信息保护负责人联系邮箱:renervation@wehotelglobal.com

电话:020-83931111



本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集您的个人信息

二、我们如何使用Cookie

三、信息的存储

四、信息安全

五、我们如何使用您的个人信息

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

七、您的个人信息如何在全球范围转移

八、您的权利

九、我们如何保护未成年人的信息

十、锦江酒店App应用权限申请与使用情况说明

十一、本政策如何更新

十二、如何联系我们



我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:合法、正当、必要和诚信原则,公开透明原则,采取对个人权益影响最小的方式,限于实现处理目的的最小范围原则,保证个人信息质量原则和采取必要措施确保个人信息安全原则等。同时,我们承诺我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用产品前,仔细阅读并了解本隐私政策。

一、我们如何收集、使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本政策对敏感个人信息会进行加粗和下划线提示,请您重点阅读。

在您使用锦江酒店App的过程中,我们仅会出于本政策所述的以下目的,按照如下方式收集和使用您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的个人信息及敏感个人信息(加粗和下划线显示),用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全:

1、当您登录和使用锦江酒店App时,为了您能正常使用我们的服务并确保锦江酒店App的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们需要获取您的网络状态、访问网络、写入外部存储、使用震动、唤醒锁定、挂载文件系统、显示系统窗口、访问定位额外命令和读写系统设置以及获取任务信息等信息和权限,前述信息和权限是为提供服务必须使用的基础权限。

2、当您登录和使用锦江酒店App时,锦江酒店App需要您的IMEI,用于下单时的数据统计和标识Android 10 以下设备ID。

3、当您登录和使用锦江酒店App时,锦江酒店App需要您的手机型号、操作系统版本、设备品牌及型号和网络状态,用于用户报障时排查客户端问题和辅助复现问题。

4、当您登录和使用锦江酒店App时,锦江酒店App需要您的IP地址,用于用户报障时排查网络问题。

5、当您通过手机号码注册锦江酒店App时,您需要向我们或第三方合作伙伴提出申请,并需要提供您的手机号码以及和短信验证码信息,从而获得锦江酒店App的使用许可。

6、当您在通过QQ或微信登录锦江酒店App时,您需提供您的头像和账号信息(OpenID和UnionID),用于免密自动登录锦江酒店App。

7、当您在通过短信验证码登录锦江酒店App时,您需要提供手机号码和来自通信运营商的短信验证码,用于通过短信验证码的方式登录锦江酒店App。

8、当您在通过企业会员登录锦江酒店App时,您需要提供您所属企业账号和登录密码,用于验证您的企业账号并登录锦江酒店App。

9、当您在通过Apple ID登录锦江酒店App时,您需要同意我们通过您的苹果设备获取您的Apple ID。如您的Apple ID是通过邮箱地址注册的,根据《网络安全法》和《移动互联网应用程序信息服务管理规定》等法律法规规定,您需要提交手机号码完成认证。

10、当您在完善账号信息时,锦江酒店App需要您手动填写姓名和身份证号码信息。

11、当您需要上传个人头像时,锦江酒店App需要获取您的手机相册或相机功能权限,用于获取您的照片并在锦江酒店App上展示。

12、当您需要预订酒店时,锦江酒店App需要获取您或实际入住人的姓名、手机号以及订单信息(下单时间、下单金额、预订房间数量、预计到店时间、预计离店日期、住客偏好 、酒店编号、房型编号、订单编号),用于确认预订信息。

13、当您需要预订酒店并在线选房时,锦江酒店App需要您在线填写入住人身份证号。当您参加营销活动预订部分活动价格房间时,锦江酒店App需要您在线填写入住人身份证号。

14、当您使用生物识别支付小额金额时,锦江酒店App需要借助设备内置面容或指纹解锁功能,用于验证您为机主或者机主授权人员,进而在锦江酒店App完成小额金额。

15、当您开启锦江酒店App内的隐私锁(又名个人信息保护)对“个人信息”和“我的订单”页面进行二次验证保护后,锦江酒店App需要借助设备内置面容或指纹解锁功能,或收集您所设置的手势识别口令并储存于本机,用于验证您是否为机主或机主授权人员。

16、当您在锦江会员商城和铂物馆购物时,锦江酒店App需要您的姓名、手机号、收件地址信息,用于完成购买商品和收寄。

17、当您在锦江酒店App内进行机票预订时,第三方服务商将调用锦江酒店App中的高德地图SDK、百度地图SDK,通过我们获取您的位置权限,进而获取您的位置信息,锦江酒店App不基于机票预订的目的收集、使用、存储与对外提供您的位置信息。

18、当您在使用锦江酒店App时,锦江酒店App采集但不会存储和传输您的设备MAC地址用于保障您的账户安全,控制登录风险。

19、当您在使用锦江酒店App时,锦江酒店App需要调用您的设备所安装的应用列表,用于在登录页面展示您可用的第三方登录方式,比如您未安装QQ App,则锦江酒店App登录页面则不会显示使用QQ账号的第三方登录方式。

20、当您安装并使用锦江酒店App后,锦江酒店App会收集并基于您的身份证件号码(去标识化)、手机号码(去标识化)、会员等级、订单信息(下单时间、下单金额、订单编号、酒店编号、房型编号、预订房间数量、预计入住时间、预计离店日期、住客偏好)、个人上网记录(浏览时间、浏览内容(酒店名称、酒店评分、点评数据、酒店地址、酒店价格、酒店图片))和经纬度以及搜索记录并根据去标识化的身份证号码与手机号判断您的性别、年龄及地区进行基于特征标签的间接人群画像和向您展示个性化服务和内容信息。您会在不特定的时间内收到个性化的精准营销信息。如果您不希望接收前述精准营销信息,您可以根据本协议本隐私政策第八条第(四)款的指引关闭“个性化推荐”即可停止接收精准营销信息。

若您在游客模式或未登录账号时使用锦江酒店App,锦江酒店App不会向您展示个人性化服务和内容信息。

21、当您登录锦江酒店App时,锦江酒店App需要您的iOS设备IDFA信息或Android 设备的OAID信息,用于锦江酒店App自身推广用途。

22、当你登录锦江酒店App并在“常用信息”栏目增加“常用旅客”时,锦江酒店App需要您的授权访问通讯录从而自动填充常用旅客姓名和手机号码。

23、为确保锦江酒店App处于关闭或后台运行状态下可正常接收到推送消息和实现相关功能以及提供服务,锦江酒店App须将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本App进而实现自启动或关联启动。

当您打开内容类推送消息,在征得您的明确统一后会,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。

24、另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,锦江酒店App可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的;

2)为履行法定职责或者法定义务所必需的;

3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或其他个人的生命健康和财产安全所必需的;

4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5)依照适用的法律法规在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息的;

6)法律、行政法规规定的其他情形。

25、在某些特定的业务场景下,我们可能会使用有能力的第三方SDK(软件开发工具包)来为您提供服务,具体第三方SDK收集的信息、所需权限和官网或该SDK隐私政策链接如下:

1)当您在登录和使用锦江酒店App时,同盾 SDK需要您的MAC地址、SIM卡序列号、设备类型和设备型号以及系统类型,用于识别设备欺诈风险。

为了实现多维度交叉验证,同盾 SDK需要获取您的手机终端唯一标志信息(IMEI/IDFA)、IMSI、AndroidID、MEID、设备序列号、国家代码、移动运营商、SIM卡运营商、手机制式、网络制式、MCC、MNC、设备序列号、无线IP地址、无线网络名称、无线BSSID、无线Mac地址、网关地址、WIFI子网掩码和蓝牙MAC地址以及广告最终标识符。

为了识别模拟操作欺诈风险,同盾 SDK需要获取您的登录IP地址、运行中进程信息、应用程序列表和传感器(光传感器、重力传感器、磁场传感器、加速度传感器、陀螺仪传感器)相关设备信息。

同盾SDK官网为https://www.tongdun.cn/info/company,其隐私政策链接为https://www.tongdun.cn/other/privacy/id=1

2)当您在锦江酒店App收银台使用支付宝进行支付和实名认证时,支付宝SDK需要您的IMEI、IMSI、MAC地址、设备序列号、硬件序列号、传感器信息、SIM卡序列号、ICCID、Android ID、OAID、SSID、BSSID、系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统、IP地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数和Wi-Fi 列表以及软件安装列表,用于用户登录账户和支付过程中的安全风控;

支付宝SDK官网为https://openhome.alipay.com/docCenter/docCenter.htm,其隐私政策为https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%88%91%E4%BB%AC%E5%A6%82%E4%BD%95%E6%94%B6%E9%9B%86%E5%92%8C%E4%BD%BF%E7%94%A8%E4%B8%AA%E4%BA%BA%E4%BF%A1%E6%81%AF

3)当您在锦江酒店App收银台使用微信支付进行付款时,微信支付SDK需要您使用服务相关的设备、系统网络及操作行为等信息,包括支付受理终端信息、唯一设备识别码(包括IMEI/IMSI、SIM卡序列号、MAC地址和Android_ID)、硬件设备型号、终端系统类型、软件安装信息、使用的软件版本信息、软件语言设置信息、互联网协议地址(IP地址)、移动网络信息(如Wi-Fi信息)、设备位置信息、所在的地区、网络日志和网络使用习惯以及您使用财付通服务的操作行为记录,以便微信支付SDK履行法律法规规定的反洗钱、反电诈网络诈骗、风险管理等法定义务,以及为提高您使用微信支付服务的安全性,更好地预防交易和资金风险。



微信支付SDK官网为https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/login?return_url=%2F,其隐私政策链接为https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

4)当您在锦江酒店App收银台进行支付时,银联支付SDK需要您的网络权限、NFC设备信息和设备信息(设备MAC地址、IMEI、SIM卡序列号、Android_ID、手机型号、无线网络名称和手机序列号)以及存储权限;
银联支付官网为https://open.unionpay.com/tjweb/dev/guide/list,隐私政策链接为https://www.chinaums.com/chinaums/xwzx/gsgs/202011/t20201111_44001.shtml

5)当您在锦江酒店App根据您所定位的地理位置查看附近房源、查看街景和进行导航时,百度地图SDK需要您的设备信息(包括Android ID、IDFV、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息(应用名)、陀螺仪角度)、位置信息【包括经纬度、设备信号强度信息和传感器信息(加速度,陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计)】、位置信息(包括GNSS信息、Wi-Fi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息)和网络状态(如移动网络、WiFi网络或无网状态)以及图像信息。

同时百度定位SDK需要您的设备信息【包括设备标识信息(Android ID、IDFA、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)和应用信息(应用名)】、位置信息【包括经纬度、GNSS信息、Wi-Fi网关地址、Wi-Fi MAC地址、Wi-Fi信号强度、Wi-Fi状态、Wi-Fi参数、Wi-Fi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息(加速度,陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计)】和网络类型【如移动网络、WiFi网络】,以便为您提供定位服务。

百度地图SDK和百度定位SDK官网为https://lbsyun.baidu.com/,其隐私政策链接为http://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy

6)当您在登录和使用锦江酒店App时,U-App SDK需要您的唯一设备识别码(IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息和ICCID)对用户进行统一标识。在特殊情况下,该SDK会将设备MAC地址作为用户唯一标识,以便正常提供统计分析功能,同时通过获取用户位置信息及IP地址,剔除作弊设备,矫正用户的地域分布数据,提高统计数据的准确性。

U-App SDK官网为https://developer.umeng.com/docs/119267/cate/119432,其隐私政策为https://www.umeng.com/page/policy

7)锦江酒店App内置的U-Share SDK需要您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/IDFA/OPENUDID/GUID/Android ID/SIM卡IMSI信息/ICCID)和您需要分享的社交账户公开信息,用于以便完成一键分享服务,同时通过获取位置信息剔除作弊设备,甄别有效分享通道,矫正用户的地域分布数据,提高统计数据准确性。

为高效实现第三方登录和社会化分享功能,U-Share SDK会采集系统在装的应用列表信息,以便成功调起相关社交应用,提升您的使用体验。

U-Share SDK官网为https://developer.umeng.com/docs/119267/cate/119432,其隐私政策链接为https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/214849

8)锦江酒店App内置的移动安全联盟MSA提供的广告标识符(OAID) SDK需要您的设备信息(设备制造商、设备型号、设备品牌)、网络信息(设备网络运营商名称)、应用软件信息(App包名、签名信息和在对应应用商店的APPID)以及生成的VAID,以便向您提供个性化广告。
移动安全联盟MSA提供的广告标识符(OAID) SDK官网链接为http://www.msa-alliance.cn/,其隐私政策链接为http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=120

9)锦江酒店App内置的极光推送SDK需要您的设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;

设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;

网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;

应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的;

推送日志信息:以便开发者查询使用推送服务记录,了解推送信息送达的情况,调整推送策略。

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等)、网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)和APP安装列表信息,用于实现消息推送功能;
极光推送SDK官网链接为https://www.jiguang.cn/push,其隐私政策链接为https://www.jiguang.cn/license/privacy

同时极光推送SDK为适配不同机型,集成了各Android手机厂商的推送SDK,各Android手机厂商SDK名称、收集的个人信息、使用目的、使用场景、收集主体、数据处理方式和官网链接以及隐私政策链接如下:

小米推送 SDK

涉及的个人信息类型:设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息

使用目的:推送消息

使用场景:在小米手机终端推送消息时使用

第三方主体:北京小米移动软件有限公司

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822



华为 HMS SDK

涉及的个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息

使用目的:推送消息

使用场景:在华为手机终端推送消息时使用

第三方主体:华为软件技术有限公司

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/

隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177



OPPO 推送 SDK

涉及的个人信息类型:设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)

使用目的:推送消息

使用场景:在 OPPO 手机终端推送消息时使用

第三方主体:广东欢太科技有限公司

数据处理方式:通过加密传输和处理的安全处理方式

官网链接:https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush

隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288



vivo 推送 SDK

涉及的个人信息类型:设备信息

使用目的:推送消息

使用场景:在 vivo 手机终端推送消息时使用

第三方主体:广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接:https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews

隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy



魅族推送 SDK

涉及的个人信息类型:设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息

使用目的:推送消息

使用场景:在魅族手机终端推送消息时使用

第三方主体:珠海市魅族通讯设备有限公司

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

官网链接:https://open.flyme.cn/service?type=push

隐私政策:https://www.meizu.com/legal.html

10)锦江酒店App内置的OpenInstall SDK需要您的SDK版本、应用程序版本、应用程序包名、IP地址(确定所在城市)、设备品牌、设备型号、设备操作系统版本、粘贴板(剪切板)、Android ID、设备序列号(Serial Number)和设备传感器信息(传感器数量)以及本地存储权限,用于从H5页面唤起锦江酒店App并跳转到指定页面;
OpenInstall SDK官网链接为https://www.openinstall.io/,其隐私政策链接为https://www.openinstall.io/yinsi.html

11)锦江酒店App内置的腾讯Bugly SDK Android版需要您的手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sd card空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID以及网络状态,用于排查崩溃问题, 帮助APP提升稳定性。

腾讯Bugly SDK iOS版需要您的设备型号,操作系统版本、操作系统内部版本号、Wi-Fi状态、CPU属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)、IDFV、是否越狱、地区编码、网络状态和日志信息(包括第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)以及设备 ID(包括android ID以及IDFV),用于排查崩溃问题, 帮助APP提升稳定性。
腾讯Bugly SDK官网链接为https://bugly.qq.com/v2/index,其隐私政策链接为https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

12)锦江酒店App内置的yanzhenjie AndPermission SDK会在您打开锦江酒店App时需要调取您的IMEI信息但不向第三方传输,用于统计锦江酒店App运行异常情况数据;

yanzhenjie AndPermission SDK官网链接为https://github.com/yanzhenjie/AndPermission

13)锦江酒店App 内置的GIO移动端SDK Android版会在您打开锦江酒店App时收集您的设备标识信息(IMEI、Android ID、OAID)、设备类型、设备版本、系统版本、地理位置信息、网络设备制造商和IP地址以及网络模式,GIO移动端SDK iOS版会在您打开锦江酒店App时收集您的设备标识信息(如IDFA、IDFV)、设备类型、设备版本、系统版本、地理位置信息和网络设备制造商以及网络模式,目的是用于统计和分析锦江酒店App用户的行为数据,进而改进锦江酒店App的酒店门店搜索、会员服务、铂物馆等功能和服务;

GrowingIO的官网为https://www.growingio.com/,其隐私政策链接为https://accounts.growingio.com/user-privacy

14) 当您在锦江酒店App为查询酒店进行定位补充时,高德地图SDK需要您的位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备信息(IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息、外部存储目录)、设备标识信息(包括IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息);

高德地图SDK的官网为https://lbs.amap.com/,其隐私政策链接为https://lbs.amap.com/pages/privacy/

15)当您在锦江酒店App内加载H5页面时,锦江酒店App内置的腾讯浏览服务SDK需要您的设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、应用信息(宿主应用包名和版本号)、Wi-Fi状态和参数、位置信息和附近的Wi-Fi以及Cell ID,以便实现所必须的网页浏览功能。

腾讯浏览服务SDK的官网为https://x5.tencent.com/tbs/index.html,其隐私政策链接为https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

16)锦江酒店App内置的HMS Core SDK需要您的AAID(应用匿名标识)、应用Token、Topic订阅关系、消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录和缓存消息内容以及HMS Core openId,以便锦江酒店App及时精确地向您推送信息

HMS Core SDK的官网为https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms,其隐私政策链接为https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

17)锦江酒店App内置的BlankJ SDK需要收集您的IMEI、Android_ID、SubID和用户位置信息但不向第三方传输,以便提升锦江酒店App运行时的稳定性;

BlankJ SDK的官网链接为https://github.com/Blankj/AndroidUtilCode

18)锦江酒店App内置的TZImagePickerController SDK需要调用您的会相册、相机、麦克风和定位的使用权限但不向第三方传输,以便辅助锦江酒店App开发图片上传功能;

TZImagePickerController SDK的官网链接为https://github.com/banchichen/TZImagePickerController

19)锦江酒店App内置的亿美一键免密SDK需要您的设备信息、设备系统信息(设备操作系统及版本号、SDK版本号)、设备型号、设备品牌信息、设备网络信息(设备联网状态和类型信息)、手机号码、设备环境信息、设备屏幕尺寸(屏幕宽度、屏幕高度)、APP信息(App名称、App版本号信息)和Device ID(即设备ID,使用系统提供的服务来获取Device ID)和IMSI,以便实现免密一键登录;

亿美一键登录SDK官网为https://www.emay.cn/,亿美一键登录隐私政策链接为https://www.emay.cn/article1384.html

20)锦江酒店App内置的OPUSH SDK为向您提供推送服务,需收集您的设备相关信息(IMEI、OAID、Serial Number、IMSI、User ID、Android ID、Google Advertising ID、手机区域设置、设备型号、手机电量、手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(APP包名、版本号和运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(IP或域名连接结果、当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(通知栏权限、用户点击行为)、锁屏状态(是否锁屏、是否允许锁屏通知)、设备识别码(IMEI或OAID)、IP地址、客户端系统和客户端网络类型以及客户端时间。

OPUSH SDK官网地址:https://open.oppomobile.com/

隐私政策:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11229

请您理解,锦江酒店App向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

请您注意,锦江酒店不会主动从我们或合作伙伴外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围;如锦江酒店App开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

二、我们如何使用 Cookie

为确保锦江酒店App正常运转,我们会在您的手机上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,锦江酒店App能够存储您的偏好设置、帮助您优化个性化广告以及帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。

三、信息的存储

1、 我们会按照法律法规规定,将在境内收集的您的个人信息存储于中国境内。

2、 一般而言,我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,超出个人信息保存期限后,我们会对个人信息进行删除或匿名化处理,例如:

手机号码:当您使用锦江酒店App服务时,我们会一直保存您的手机号码、身份证号码和头像,以保证您能正常使用锦江酒店App,当您注销锦江酒店App账户后,我们会立刻删除或者匿名化相应的个人信息;

3、 我们仅为实现特定目的而使用您的个人信息并坚持个人信息存储时间最小化。

4、 当我们停止运营锦江酒店App时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

四、信息安全

1、我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

2、我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如SSL)并匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

3、我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。

4、我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

5、若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

6、目前,我们通过了国家网络安全等级保护(三级)的测评和备案,在信息安全方面已通过PCI认证。

互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,保证您的账号安全。

五、我们如何使用您的个人信息

1、基于向您提供其他服务所必要,我们将通过某些功能所收集的信息用于您同意使用的其他服务。例如,我们可能将您在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息,在另一功能或服务中用于向您提供特定内容,包括但不限于展示广告、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。

2、为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解锦江酒店App的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

3、如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

4、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

5、同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取单独同意的情况下共享:获得您的单独同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息(对于外国司法或者执法机构关于提供数据的请求,我们将根据《数据安全法》等相关法律规定,在获得中华人民共和国主管机关批准之后提供)。

3、与我们的合作伙伴共享:您的个人信息可能会与我们的合作伙伴共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。合作伙伴如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。我们的合作伙伴包括:锦江国际集团和铂涛酒店集团及两大集团的关联公司

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下两大类型:

1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息(例如“位于北京的25岁男性,喜欢软件开发”),帮助他们了解其受众或顾客。

2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在法律允许的范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 具体供应商、服务提供商和合作伙伴如下:

为提供完成实名认证服务,我们会将您的用户姓名,用户手机号,用户证件号与贵州数据宝网络科技有限公司共享;
为提供锦江酒店App机票预订服务,我们会将您的开放会员id、会员等级、会员积分值、会员出行卡、会员商务卡与魔豆科技(西安)有限公司共享;
为提供保险商城服务,我们会将您的开放会员id、会员姓名、昵称与北京天道保险经纪有限责任公司共享;
为便于申请宁波银行锦鲤宁来花开户,我们会将您的开放会员id、锦江会员等级与宁波银行股份有限公司共享;
为使用云闪付会员互通服务,我们会将您的开锦江会员卡号、等级、积分余额、房晚(根据预定房间数量、入住日期和离店日期计算得出的数值)及成长值信息与中国银联股份有限公司共享;
为提供微信支付便利,我们会将您的订单编号/订单时间/金额与财付通支付科技有限公司共享;
为提供支付宝支付便利,我们会将您的订单编号/订单时间/金额与支付宝(中国)网络技术有限公司共享;
为提供银联支付便利,我们会将您的订单编号/订单时间/金额与中国银联股份有限公司共享;
(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在事先获取明确同意的情况下转让:事先获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、分立、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们将确保该等信息在转移时的机密性、向您告知接收方的名称或姓名和联系方式并会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您单独同意后;

2、根据法律、行政法规的强制性要求必须披露您的个人信息;

(四)委托处理

为了更好地为您提供服务,我们可能委托第三方合作伙伴处理您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托第三方合作伙伴处理您的信息。我们会严格限制受托方的信息处理目的、期限和方式,要求受托方采取充分的数据安全保障手段并对其个人信息处理活动进行监督。如果第三方合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途或转委托给他人处理您的个人信息,其将另行征得您的同意。未经您有效授权,我们不会将可以直接识别您个人身份的信息委托第三方合作伙伴处理。

(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的;

2、为履行法定职责或者法定义务所必需的;

3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或其他个人的生命健康和财产安全所必需的;

4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5、依照适用的法律法规在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息的;

6、法律、行政法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

1、原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

2、只有获得您的授权同意,我们才会将您的个人信息提供给境外接收方。

3、我们会按照法律法规规定的方式将您的个人信息提供给境外接收方。我们会根据适用的法律和法规向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使法律法规规定的权利的方式和程序等事项,并取得您的单独同意 (相关法律法规获豁免的除外)。我们会采取措施保障境外接收方处理您的个人信息的活动达到法律法规和本政策规定的个人信息保护标准。

4、此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

八、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)查阅和复制您的个人信息

您有权查阅和复制您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据查阅或复制权,可以通过以下方式自行访问:

1、如果您希望访问或复制您的账户中的个人资料信息,您可以通过访问锦江酒店App执行此类操作。

2、您无法通过上述指示访问或复制这些个人信息,您可以随时联系我们的客服(请联系在线客服、发送邮件至reservation@wehotelglobal.com或拨打电话400-820-9999)。我们将尽快回复您的访问请求。

(二)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

3、如果我们不再为您提供产品或服务,或者保存期限已届满;

4、如果处理目的已经实现、无法实现或者为实现处理目的而获取信息不再必要;

5、如果您撤回了同意;

6、法律、行政法规规定的其他情形。

当您从我们的服务中删除信息后,受限于客观技术原因,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(三)更正或补充您的个人信息

如您发现我们处理的您的个人信息不准确或者不完整的,您有权请求我们对该不准确或不完整的个人信息做出更正或补充。如您需要更正或补充您的个人信息,您可以随时通过锦江酒店App,或联系我们的客服(请联系在线客服、发送邮件至reservation@wehotelglobal.com或拨打电话400-820-9999)。我们将尽快回复您的相关请求。

(四)个人信息可携带权

在符合国家相关法律法规及网信部门规定的条件下,如您请求将个人信息转移至您指定的个人信息处理者,我们将按照相关规定的要求提供转移的途径。

(五)注销个人账户

1、每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一条”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时可注销此前注册的账户,您可以根据如下步骤注销您的个人账户:

1) 如您安装和使用的锦江酒店App版本为5.0.0之前的版本,您在登入锦江酒店App首页后请点击进入侧边栏,如您安装和使用的锦江酒店App为5.0.0及以后的版本,您在登入锦江酒店App首页后请点击进入“我的”页面;

2) 点击“设置”(5.0.0及以后的版本为“系统设置”);

3) 点击“隐私管理”;

4)点击“其他设置”;

5) 点击“注销账号”

6)如App页面显示“注销失败”,请联系我们客服(请联系在线客服、发送邮件至reservation@wehotelglobal.com或拨打电话400-820-9999)帮您注销账户;

7)如App页面显示“验证码错误,请重新输入验证码”,请返回上一页面输入正确的验证码;

8)如App页面显示“您的账号未绑定中国大陆手机号码,请联系客服进行处理”,请联系我们客服(请联系在线客服、发送邮件至reservation@wehotelglobal.com或拨打电话400-820-9999)帮您注销账户;

9)如App页面显示“登录状态已失效”,请重新登录锦江酒店App。

10)如App页面显示“该注销手机号短期内无法注册”,请您自注销之日起满一个月后再次注册登录锦江酒店App。

2、在注销账户之后,为防范恶意行为和网络黑产,您的姓名、手机号码和身份证号码将保留一个月,用于防止被任何人在账户注销后一个月内使用前述信息注册新账号。自您注销之日起满一个月,锦江酒店App将自动清理您的个人信息。法律法规另有规定除外。

(六)关闭个性化广告推荐

如果您不希望接收我们向您推送的精准营销信息,您可以根据以下步骤关闭个性化广告推荐:

1) 如您安装和使用的锦江酒店App版本为5.0.0之前的版本,您在登入锦江酒店App首页后需要点击进入侧边栏,如您安装和使用的锦江酒店App为5.0.0及以后的版本,您在登入锦江酒店App首页后需要点击进入“我的”页面;

2) 点击“设置”(5.0.0及以后的版本为“系统设置”);

3) 点击“隐私管理”;

4) 点击“个性化广告推荐”;

5) 当个性化推荐的按钮为灰色状态时,您将停止接收精准营销信息。

(七)撤销已同意授权

1、如您安装和使用的锦江酒店App版本为5.5.2之前的版本,您可以根据如下步骤撤销已同意授权:

1)如您安装和使用的锦江酒店App版本为Android版,请根据手机厂商的指引进入App权限管理界面,撤销您授予锦江酒店App的各项权限,如位置、通讯录、照片和麦克风等;

2)如您安装和使用的锦江酒店App版本为iOS版,请点击“设置”并下滑页面找到“锦江酒店”,然后根据您的需求撤销您授予锦江酒店App的各项权限,如位置、通讯录、麦克风、相机、面容ID和后台App刷新以及无线数据。

2、如您安装和使用的锦江酒店App版本为5.5.2及之后的版本,您可以根据如下步骤撤销已同意授权:

1)点击进入“我的”;

2)点击进入“系统设置”

3)点击进入“隐私管理”;

4)点击进入“系统权限设置”,您可在此页面撤销授予锦江酒店App的各项权限。

(八)获得个人信息的副本

在法律允许的情况下,您可以获得您个人信息的副本,您可以通过“如何联系我们”中所披露的方式与我们联系,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括账号基本资料),但法律法规另有规定或本声明另有约定的除外。

(九) 附条件的个人信息转移权

若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过“如何联系我们”部分所披露的方式联系我们。我们将对您的请求进行审核,在符合我国网信部门规定的条件下,我们将为您提供转移相应个人信息的途径。

(十)约束信息系统自动化决策

在一些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权过“如何联系我们”中所披露的方式向我们提出请求,要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(十一)已故用户的个人信息保护

如果我们的用户不幸逝世,您作为近亲属,为了自身的合法、正当利益,您可以依法对逝者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,除非逝者生前另有安排。请通过“如何联系我们”中所披露的方式向我们提出请求。为了保护逝者的个人信息,我们需要您协助提交相应的证明文件。

(十二)响应您的其它请求

1、为保障安全,您行使您的上述权利需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。一般情况下,我们将尽快审核所涉请求,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复。

2、对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

3、在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6)涉及商业秘密的;

7)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

8)法律法规规定的其他情形。

九、我们如何保护未成年人的信息

1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。

2、如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

3、如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过本隐私政策中的联系方式联系我们。如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册和使用了我们的产品/服务,我们会在确认后尽快删除相关未成年人的个人信息。

4、特别提示:如您为不满14周岁以下的儿童或如您为不满14周岁以下的儿童注册锦江酒店App用户,敬请仔细阅读专门为儿童制定的《锦江酒店App儿童信息保护指引》。在儿童使用我们的服务之前,应当确保已经取得其监护人对《锦江酒店App儿童信息保护指引》的同意。更多详情,敬请查阅《锦江酒店App儿童信息保护指引》。

十、锦江酒店App应用权限申请与使用情况说明

为了向您提供服务以及保障你的账户及资金安全,锦江酒店App可能需要在必要范围内向您申请获取相应权限。请您放心,锦江酒店App不会默认开启这些权限,仅在您主动确认开启的情况下,锦江酒店App才有可能通过这些权限收集您的信息。需要特别说明的是,锦江酒店App获取具体某一项权限并不代表锦江酒店App必然会收集您的相关信息;即使您已经确认向锦江酒店App开启权限,锦江酒店App也仅会在合法、正当、必要的范围内收集您的相关信息。如您选择不开启权限,这可能导致您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用锦江酒店App提供的其他服务。更多详情,敬请查阅《锦江酒店App应用权限申请与使用情况说明》。

十一、本政策如何更新

1、本隐私政策可能变更。

2、未经您明确同意,我们不会减少您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

3、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

4、本政策所指的重大变更包括但不限于:

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

5、我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

十二、如何联系我们

如果您对本隐私政策和个人信息保护以及隐私保护有任何疑问、意见或建议,请发送邮件至reservation@wehotelglobal.com或拨打电话400-820-9999。一般情况下,我们将在15个工作日内予以答复。