「绿巢」隐私政策
发布日期:2022年08月09日
生效日期:2022年08月09日
欢迎您使用绿巢平台(“我们”)的产品和/或服务。我们非常重视和保护您的隐私信息和个人信息保护。
【绿巢平台】是指由【 清环同创环境科技(北京)有限责任公司】享有所有权和运营权的【绿巢网站】以及移动应用【绿巢APP】/【绿巢小程序】等平台或客户端服务的统称。
本隐私政策适用于您通过任何方式使用绿巢平台提供的全部产品和/或服务(本隐私政策中统称为绿巢平台服务)而提供或留存的信息,我们希望通过本隐私政策向您说明在您使用绿巢平台服务时,我们是如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们将为您提供访问、更新、删除、保护以及注销这些信息的方式。
请您在继续使用绿巢产品或服务前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点,并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容(重点内容我们均用粗体或下划线方式表示)。一旦您开始使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品和服务,即视为您同意本隐私政策(含更新版本)的全部内容,同意我们按本隐私政策收集、使用、保存、共享和处理您的相关信息。
如您对本隐私政策或相关事宜有任何疑问,可通过本隐私政策第八章节【如何联系我们】或者绿巢移动应用APP中提供的【建议反馈】等方式与我联系。
本隐私政策帮助您了解以下内容:
我们如何收集和使用您的个人信息;
我们如何使用 Cookie ;
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
我们如何存储保存和保护您的个人信息;
您的权利;
我们如何处理未成年人的个人信息;
如何更新本政策;
如何联系我们;
争议解决;
定义和名词解释。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
【重要提醒】 本次更新主要更新了【如何收集使用个人信息】章节中的部分内容,基于新增服务内容等要求,进一步细化明确了我们收集信息的目的、方式、范围;以及在【您的权利】章节中在“改变您授权同意的方式”中增加了撤回同意的方式等。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
前言:
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息,结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
您可通过首页浏览热点职场信息,为帮助绿巢基于人脉网络为您提供更高效、有价值的信息,您的通讯录等信息将被加密收集,确保您的个人信息安全。
您可以通过“人脉”探索并寻找人脉,或邀请您的好友加入绿巢。为了更好的使用上述功能,您可以自愿选择完善您的公司、职位、行业、方向、通讯录、工作经历、教育经历等信息。我们会根据您及其他用户授权的手机号码、通讯录、好友等关系为您推荐好友。如果您不提供这些信息,您可能无法使用相关功能,但不影响您对其他功能与服务的正常使用。
为便于您了解您通讯录好友的职场动态,并获得更精准的好友推荐、人脉探索、职场资讯服务,您可在“发现”-“人脉”-“通讯录”页面自愿选择查看通讯录,如用户不想使用,可在“我的”-“设置”-“隐私设置”中关闭通讯录相关权限;注:通讯录属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用其他功能。
为了帮助你在发布内容时快速输入网址,我们可能会读取你设备的剪贴板,获取网址信息并自动填充,以为你带来更便捷的使用体验。请你放心,我们不会对你剪贴板的内容进行存储或用于其他目的。
为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量和效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、ANDROID ID、IMSI、GUID、MAC地址),您安卓的应用信息或运行中的进程信息
防止webView被其他进程错误地初始化,获取应用内进程名字,为每个进程的webview指定唯一的数据目录后缀,我们会收集您的运行中的进程信息
具体的关于个人信息的定义以及本隐私政策将涉及到的个人信息,将通过本隐私政策如下具体内容的阐述以及第十章节的定义和名词解释进行明确。
我们会根据本隐私政策的约定,为实现我们的产品和/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。
在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将不包含可识别到具体个人身份的信息。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息将进行匿名化处理,不包含您的任何身份识别信息。
在您选择公开您的问答内容而需展示您的个人信息时,我们会采用打码、替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,使您不可被直接识别以保护您的信息安全。
我们在以下情况或出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)注册、登录
为接受绿巢全面的服务,您应首先注册一个用户账号,为完成创建账号,您需至少提供如下信息:您准备使用的账号名、密码、您本人的电话号码(用于身份验证)或电子邮箱地址(用于验证邮箱),我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账号名默认为您的昵称,您可以在【我的】-【设置】里去补充或修改您的昵称、用户名、城市、个人简介、身份激活操作相关信息。
如您不注册账号,通过微信和Apple登录这两种我们提供的第三方平台授权登录的,我们仍然需要绑定您的电话号码,通过电话号码来验证您的身份是否有效。
如您拒绝提供手机号码进行实名验证,将导致注册不成功,您可以退出注册页面后进入绿巢平台,仅浏览平台内的相关信息内容,但不可进行任何其它的具体操作或使用平台提供的核心服务等(如下第(三)节我们为您提供的产品和/或服务中的相关内容)。
您账号注册成功后,您可以补充您的头像、昵称、用户名、城市、个人简介、激活身份相关信息,这些信息均属于您的“账号信息”,如果您提供该等信息,将有助于更好地帮助我们提供更好的服务和体验。但如果您不提供这些补充和额外信息,将不会影响使用本服务的基本功能。
(二)用户注销
当您不在希望使用绿巢产品时,可以在我的-设置-账号绑定与设置中点击注销账号,在注销账号后7个工作日内,我们将会清空您的个人信息,同时您不可以再使用此账号登录绿巢
(三)向您提供产品和服务
信息展示以及信息搜索浏览功能
绿巢平台提供丰富的环保相关的信息,这些信息包含文章、课程、视频、用户发布的帖子以及帖子中的评论等。为此,在您进行信息浏览时,我们可能会收集您在使用该等服务时的设备信息,包括设备名称、设备型号、操作系统版本和应用程序版本、语言设置、分辨率、电信运营商信息、浏览器类型来为您提供信息内容展示的最优方式,我们也会为了不断改进和优化上述功能而使用您的上述信息。
信息发布功能
绿巢平台为用户提供如下信息发布功能:用户发布贴子,发表评论,发布和上传视频,参与讨论话题等,基于绿巢提供的该服务是专为环保人士发布专业环保内容信息进行同行分享与交流,因此我们可能会收集您的手机号码、本内容前述的浏览器类型、设备信息、日志信息。。
企业服务
当您选择绿巢平台上针对的企业服务,使用企业信息账号注册登录,选择使用企业服务时,平台可能会基于服务需要收集企业信息、企业资质认证信息、账号信息用于开通企业服务模块、企业身份验证并使用企业信息或产品内容发布等服务。
客户服务与售后
当您向绿巢平台发起咨询、提起投诉、申诉、提供建议或进行评价或发起售后服务时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。 如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
(四)提供或改进我们的产品和/或服务所需要的附加功能
我们会基于收集的信息,对您的偏好、习惯作特征分析和用户画像,以便为您提供更适合的定制化服务,例如向您展现或推荐相关程度更高的搜索结果、信息流。当然内容还包括常规非个性化的内容以供您选择。为此,我们需要收集的信息包括您的设备信息、浏览器型号、日志信息、浏览记录。您可以在隐私设置里关闭个性化内容推荐,在关闭个性化内容推荐后,我们将会随机为您展示绿巢内部内容,同时不再收集您的偏好、习惯作特征分析和用户画像。
基于设备信息或电话的附加功能:您可以使用这个功能完成在绿巢APP中拨打电话功能
基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码等功能。
基于图片上传的附加功能:您可以在我们平台上传您的本地照片来实现发布信息以及评价等功能。
基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来进行语音咨询或与我们的客服机器人 进行咨询和互动。
请您注意:上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们在您首次使用该类附加功能需开启相应权限时,弹窗对您进行提示,你开启相应权限,则可进一步使用相应服务。同时您可以到您的设备的【设置】中找到关于“绿巢APP”的【隐私设置】情况逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。
请您注意:您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
安全保障功能
我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、应用列表信息,以更好地识别当前设备、分析当前设备的风险等级、识别各种作弊行为、识别风险设备,从而评估渠道质量,识别恶意刷量、恶意程序,提升反欺诈能力,保护您的账号安全。
(五)我们通过间接方式收集到的您的个人信息
当您选择通过微信、Apple第三方平台登录使用我们的产品和/或服务时,我们可能从第三方处获取您授权共享的的账号信息(头像、昵称)、您的Apple ID;同时您可能通过我们的产品和/或服务使用由我们的关联方、合作方提供的服务,您同意我们根据实际第三方平台的授权要求以及业务合作需求及情况,从该等第三方以及我们的关联方或合作方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。
(六)需征得您同意的例外情形
您知晓,根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的知情同意的情况下而收集、使用相关个人信息:
与国家安全、国防安全有关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
根据您的要求签订合同所必需的;
用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
为合法的新闻报道所必需的;
学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
法律法规规定的其他情形。
(七)如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供进一步的信息,请通过第八章节「如何联系我们」提供的联系方式与我们联系。
(八)当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意,当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的是,会事先征求您的同意。请你知悉,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。
二、我们如何使用 Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,我们能够存储您的偏好或商品等数据,并用以判断注册用户是否已经登录,提升服务/产品质量及优化用户体验。通过得到的Cookies信息,为您提供个性化服务。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上或手机中保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止或禁用 Cookie 的功能,您可对浏览器进行配置;APP设置中设有【清除缓存】功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的平台时亲自更改用户设置。阻止或禁用 Cookie 功能后,可能影响您使用或不能充分使用绿巢提供的全部产品和/或服务。
三、我们如何共享、转让与公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与绿巢品牌旗下附属公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
(3)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务(此种情形我们将在情形发生时专门提示您)。
(4)与我们的附属公司共享:您的个人信息可能会与绿巢旗下的所有主体公司、附属公司、关联公司(以下统称绿巢附属公司-见第十章【定义和名词解释】)共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)在法律法规允许的范围内,为维护我们以及我们的关联方或合作伙伴、您或其他绿巢平台用户利益或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供。
与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的订单信息、账号信息、设备信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的相关订单信息、收件人信息、手机号码等物流必要信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在绿巢平台使用该第三方服务。 我们的合作伙伴包含以下类型: 接入的第三方SDK服务目录
为保障绿巢App相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方及关联方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们对接入的相关SDK在目录中列明。 请注意,第三方SDK及关联方可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。
1.腾讯认证人脸核身SDK
使用目的:用于身份实名认证
数据类型:身份证信息、人脸视频和照片、设备标识信息
数据处理方式:加密传输和必要处理,详情请看隐私政策链接
官网链接:https://cloud.tencent.com/document/product/1007/56774
隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/1007/66043
2.微信开放平台 SDK
使用目的:接入微信开放平台SDK,支持微信授权登录、微信分享
数据类型:设备标识信息
数据处理方式:加密传输和必要处理,详情请看隐私政策链接
官网链接:https://open.weixin.qq.com/
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
3.移动推送 TPNS SDK
使用目的:在移动终端设备进行消息推送
数据类型:设备信息(手机型号,系统类型、系统版本等)用于标签化推送以及识别是否是真机、网络信息(网络类型)支持根据不同网络类型进行不同类型推送、账号绑定信息(根据您所选用的不同推送渠道,QQ号、微信Union ID、 手机号、邮箱等)用于根据账号信息进行推送。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接:https://cloud.tencent.com/product/tpns
隐私政策链:https://privacy.qq.com/document/preview/8565a4a2d26e480187ed86b0cc81d727
4.小米推送 SDK
使用目的:对小米品牌手机消息推送
数据类型:设备标识OAID和加密的Android ID,以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态
数据处理方式:加密传输和必要处理,详情请看隐私政策链接
官网链接:https://www.mi.com/
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=2618
5.华为推送 SDK
使用目的:对华为品牌手机消息推送
数据类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
官网链接:https://developer.huawei.com/
隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
6.OPPO 推送 SDK
使用目的:对 OPPO 品牌手机消息推送
数据类型:设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)
数据处理方式:加密传输和必要处理,详情请看隐私政策链接
官网链接:https://open.oppomobile.com/
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
7.vivo 推送 SDK
使用目的:对 vivo 品牌手机消息推送
数据类型:包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息(包括应用安装列表)、设备标识符(如IMEI、ICCID 、EMMCID/UFSID 、oaid/vaid/aaid 、SN码 和 IMSI、android id、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据。
数据处理方式:加密传输和必要处理,详情请看隐私政策链接
官网链接:https://www.vivo.com/
隐私政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
8.极光分享
使用目的:帮助用户分享内容至第三方应用
数据类型:
设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/UAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等):用于识别唯一用户,保证消息分享的精准送达;
网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域分享的功能。
APP安装列表信息:我们为向您提供智能分享功能,您可以选择开启或关闭这项服务。
数据处理方式:加密传输和必要处理,详情请看隐私政策链接
官网链接:https://docs.jiguang.cn//jshare/guideline/intro/
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
9.极光认证
使用目的:一键登录,在登陆时通过手机号直接登录
数据类型:
设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等):用于识别唯一用户
网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域认证的功能。 APP安装列表信息:我们为向您提供智能认证功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的认证内容,减少无用认证信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务。
数据处理方式:加密传输和必要处理,详情请看隐私政策链接
官网链接:https://docs.jiguang.cn//jverification/guideline/intro/
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
10.Talking Data 应用统计分析SDK
使用目的:应用统计分析
数据类型:设备信息(设备序列号/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置/传感器-等)传感器等设备信息的获取为了连续运行环境分析,辅助识别App使用习惯
数据处理方式:采用数据加密技术对数据进行传输,采用去标识匿名化方式对信息进行脱敏展示
官网链接:https://www.umeng.com/
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照法律法规规范等的要求、我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
获得您明确同意后;
基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
您自行向社会公众公开的个人信息;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
法律法规规定的其他情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存和保护您的个人信息
(一)个人信息的保存
保存期限:请您注意,在您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,我们将在您使用我们的产品和/或服务期间持续授权我们使用。
保存地域:上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下,再单独征得您的授权同意。
(二)个人信息的保护
安全措施
(1) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
(2) 我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
(3) 我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。
(4) 我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(5) 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(6) 在您注销账号后,我们将会在7个工作日日内,删除您的个人信息。
安全提醒
(1) 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(2) 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(3) 您在使用绿巢平台服务时请勿将自认为隐私的信息发表、上传至绿巢平台,也不可将该等信息通过绿巢平台的服务器传播给他人,若因您该等行为引起隐私泄露,由您自行承担责任。
(4) 您请勿在使用绿巢平台服务时公开透露自己的各类财产账号、银行卡、信用卡、第三方支付账号及对应密码等重要资料,否则由此带来的损失由您自行承担责任。
(5) 绿巢平台一旦发现假冒、仿冒、盗用他人名义进行平台认证的,绿巢平台有权立即删除用户信息 并有权在用户提供充分证据签禁止其使用平台服务。
安全事件通知
(1) 我们会制定相应的网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施。
(2) 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(3) 如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号及密码发生泄露,请您立即通过绿巢平台提供的以及本隐私政策第八章节提供【如何联系我们】与APP中【建议反馈】中的提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法, 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一) 访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
(1) 您可通过APP上【登陆绿巢APP→我的→设置→个人信息】,访问或者修改您用户名、昵称、城市、个人简介、身份激活信息,或通过APP中【建议反馈】与我们取得联系。
(二) 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4) 如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(三) 设备权限调用
1. 为保障绿巢产品功能实现与安全稳定运行至目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;
2. 为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;
3. 根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况;
4. 请您知悉,我们为业务与产品的功能与安全需要,我们可能也会使用第三方及关联方SDK,这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限;
5. 在使用产品的过程中,您可能会使用第三方开发的H5页面或小程序,这些第三方开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限;
安卓操作系统应用权限列表
权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
READ_EXTERNAL_STORAGE WRITE_EXTERNAL_STORAGE 获取访问相册权限 | 读取/写入相册中内容 | 实现您图片或视频的取用与长传 |
CAMERA 获取访问相机权限 | 使用摄像头 | 实现您拍摄并上传图片或视频 |
READ_CONTACTS 获取访问通讯录权限 | 读取通讯录内容 | 方便您更快的和行业伙伴建立联系 |
READ_PHONE_STATE 允许电话号码读取权限 | 获取用户的手机号码 | 实现一键登录 |
CALL_PHONE 获取拨打电话权限 | 将企业联系电话复制到拨号页面 | 实现一键电话联系企业 |
ACCESS_FINE_LOCATION 访问精准定位 | 通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息 | 用于完成安全保障、推荐信息以及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能 |
ACCESS_COARSE_LOCATION 访问粗略位置 | 通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息 | 用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能 |
RECORD_AUDIO 录音 | 使用麦克风录制音频 | 用于帮助您完成音视频信息发布等需要使用该权限的相关功能 |
IOS操作系统应用权限列表
权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
NSPhotoLibraryUsageDescription | 读取相册中内容 | 实现您图片或视频的取用与长传 |
NSPhotoLibraryAddUsageDescription | 写入相册中内容 | 保存图片到本地相册 |
NSCameraUsageDescription | 使用摄像头 | 实现您拍摄并上传图片或视频 |
NSLocalNetworkUsageDescription | 获取网络 | 此App将可发现和连接到您所用网络上的设备 |
Contacts Usage Description | 读取通讯录内容 | 方便您更快的和行业伙伴建立联系 |
(四) 获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过访问网站和APP中的「建议反馈」进行联系,我们将在 15 日内对您的请求进行处理。
(五) 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。您可以通过网站【联系我们】和APP中的「建议反馈」进行联系,我们将在不侵害绿巢平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下,在15 日内对您的请求进行处理。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。对于您的请求,我们原则上将于15日内做出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
(七)在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
涉及商业秘密的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账号。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、 本政策更新及通知
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们可能还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件、站内信、短信、APP通知、弹窗等方式发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。本政策重大变更包括但不限于:
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用绿巢服务。如果您继续使用绿巢平台的服务,则视为您接受绿巢对本隐私政策相关条款所做的修改。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:可以在网站或APP中的【建议反馈】进行联系。
为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份处理您的请求。一般情况下,我们将在 15 天内回复。
九、 争议解决
因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可随联系绿巢要求给出回复,如果您对我们的回复不满意的,认为我们的个人信息处理行为严重损害了您的合法权益的,您还可以通过向本隐私政策服务提供商【清环同创环境科技(北京)有限责任公司】所在地人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
十、定义和名词解释
个人信息:个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
个人敏感信息:个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如,个人敏感信息包括身份证件号码、学历、职业、工作经历等。
IP 地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议 ( IP ) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
感谢您对绿巢平台以及绿巢产品和/或服务的信任和使用!
清环同创环境科技(北京)有限责任公司
基于设备信息或电话的附加功能:您可以使用这个功能完成在绿巢APP中拨打电话功能