最近更新日期:2023.06.01
生效日期:2023.06.06
深圳市智联汇通科技有限公司致力于保护您的个人隐私。
请您在开始使用低功耗摄像机系列产品之前务必详细阅读并同意《隐私政策》(以下简称“本政策”)中规定的政策。一向尊重并致力于保护用户在使用本产品时的合法权益(包括用户隐私、用户数据等);
为了给您带来更满意的用户体验,也为了更好地与您展开就我们产品和服务的沟通,当您使用我们的应用(应用名称:Onecam,开发者:深圳市智联汇通科技有限公司)时, 我们会收集一定的信息。本政策在帮助您理解我们在您使用软件时所收集的信息种类、
用途以及我们相应的信息保护措施。本协议声明解释了用户个人信息收集和使用的有关情况,本政策适用于我们的应用所有相关服务。onecam隐私政策如有变更,onecam以网站方式进行公示,不另行通知。
变更后的隐私政策经公布后即成为本协议一部分。如您不同意相关变更,请立即停用onecam服务,如您继续使用则视为对修改后的规则没有异议并同意遵守。
隐私政策阅读过程中,如果您有任何疑问、建议或者投诉,特别是您认为我们的隐私政策对个人的信息处理行为损害了您的合法权益,您可以通过适当监管渠道投诉或者通过以下联系方式与我们联系:
隐私政策客服:kate@ailinkall.com
个人信息:本政策所指的”个人信息”是指任何可以确定个人身份的信息,包括电子邮件,电话号码、以及提供服务时所需附带的其他信息。我们的应用仅会在您自愿提供的情况下(例如您在我们软件进行注册、向我们提出评论或问题)收集您的个人信息。
设备信息:我们会收集客户向自己的账户中添加的设备信息,以便为您提供软件功能与应用,当您使用我们的软件时,我们的软件还会要求某些关于您的非个人可识别信息,如您的域名、设备IP地址、设备名称、设备MAC地址,设备的sd卡存储信息等。我们的软件会将这些信息存储起来以便下次自动使用。
用户权限信息:为了使app能够快速连接设备和正常使用设备,app会弹出提示调用手机的“存储权限”、“位置权限”、“相机权限”权限信息
· 保证软件本身的功能服务正常运行等;
· 用户对软件的注册、登录和使用
· 用户对设备和软件之间的联网使用
· 用于改善软件服务的内容、外观以及功能;
· 用于了解您的需求和偏好;
· 用于调研和评估;
· 用于管理并发展我们的业务和经营及管理客户等;
· 用于探测并保护APP软件和其他第三方免受疏忽、欺诈、盗窃及其他非法行为所导致的损害;
· 任何法律、监管规定、程序或条款所许可,并应遵照执行的要求;
账户信息:当您注册我们的APP账号时,我们会收集您的账号名称和联系方式,如您的电子邮件地址、电话号码、用户名等。
设备信息:在您使用我们的摄像机产品时,我们会进一步收集您设备的语言偏好、地区、时区、IP地址信息,设备MAC地址,sd卡存储信息等。
反馈建议:当您使用我们产品时反馈和建议问题时,我们会收集您的电子邮件地址、手机号码和反馈内容,以便我们及时处理您的问题和设备故障
四、我们如何收集您的个人信息和用途
· 您向我们提供的信息:
我们会按照本政策收集和使用您的个人信息,例如当您注册账号时,我们会要求您提供个人信息,例如您的电子邮箱地址,电话号码,这些信息都会存储在您的账号名下。如果您拒绝会导致应用不能登录和设备不能使用。
我们会收集应用运行的日志信息,当您使用我们的应用时,我们会自动收集某些信息并存储到手机中,当应用在运行过程中产生崩溃时,我们会将错误日志写入手机存储中,用户可以自己选择是否发生给我们。
反馈建议:当您使用我们产品时反馈和建议问题时,我们会收集您的电子邮件地址、手机号码和反馈内容,以便我们及时处理您的问题和设备故障
设备信息:我们会收集您向自己的账户中添加的设备信息,以便为您提供软件功能与应用,当您使用我们的软件时,app会获取Android_ID,获取传感器信息(BODY_SENSORS)。 我们的软件还会要求某些关于您的非个人可识别信息,如您的域名、IP地址、设备名称、手机语言等。我们的软件会将这些信息存储起来以便下次自动使用。
收集sd卡存储信息:当您使用app查看设备录像时,应用会通过相关SDK收集sd卡容量等信息,目的是为了您能够查看播放设备sd卡里面的存储录像,同时方便您随时了解您摄像机里面的sd卡剩余容量,方便您更好管理sd卡。当您通过APP点击查看sd卡内容时,app会弹出权限提示框,您可以选择拒绝应用访问您的sd卡。
· 为了保证APP能够正常使用我们的设备和应用正常运行,APP需要调用您的如下手机权限:
1、位置信息权限:我们向您申请获取此权限,目的是为了您能够通过APP绑定添加智能设备。当您通过我们的APP对智能设备进行配网添加时,我们索取手机位置权限。如果用户拒绝开启APP位置权限,会导致不能绑定添加智能设备。
2、麦克风权限:我们向您申请获取此权限,目的是为了您能够跟添加的智能设备双向语音对讲。当您通过APP和智能设备对讲时,我们索取手机麦克风权限,如果用户拒绝麦克风权限,会导不能和智能设备双向语音对讲。
3、相机权限:我们向您申请获取此权限,目的是为了您能够通过APP分享朋友的智能设备。当您通过APP扫码分享朋友设备时,我们索取手机相机权限,如果用户拒绝相机权限,会导致不能分享朋友的智能设备。
4、存储权限:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将向您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、视频、崩溃日志等。
5、通知消息权限:我们向您申请此权限,目的是为了向您推送有关产品或者服务类的通知,特别是智能设备需要向您发送告警以便您抓取到实时状况。
6、APP安装和运行时,向用户索取与当前服务场景无关的权限,用户拒绝授权后,应用退出或关闭:
7、首次进入APP时征求用户同意获取。如果是业务具体功能所需权限,在用户主动使用该具体功能时,征求用户同意获取该权限。
8、用户拒绝非必要权限时,不会影响产品基础功能的正常运行。
9、APP在用户明确拒绝权限申请后,APP不会频繁申请开启通讯录、定位、短信、录音、相机等与当前服务场景无关的权限,骚扰用户。用户明确拒绝与当前服务场景无关的权限时,不会反复向用户获取授权。同时“频繁”时间为每48小时超过一次。
10、APP在用户未使用相关功能或服务时,提前申请开启通讯录、定位、短信、录音、相机等权限,或超出其业务功能或服务外,申请通讯录、定位、短信、录音、相机等权限。
11、APP仅在用户主动触发相关功能或业务场景时,请求获取相关敏感权限。申请权限的类型和范围不会超出业务功能或服务所需。
共享个人信息
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 在获取您明确同意情况下,我们会与其他方共享您的个人信息;
2. 我们可能会根据法律法规规定,诉讼争议解决需要或者按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
3. 在法律法规允许的范围内,为维护onecam的相关方或者合作伙伴、您或者其他onecam用户或者社会公众权益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息
转让个人信息
我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 随着公司业务的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或者其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征求您的授权同意。
2. 满足法律法规、法律程序的要求或者强制性的政府要求或司法裁定。
3. 在获得您明确同意的情形下转让,也要获取您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您个人信息。
个人信息披露
向第三方披露,视具体情况我们会向与onecam合作提供产品和服务或者帮助onecam的客户进行营销的合作伙伴提供某些个人信息。我们只会为提供或改进我们的产品体验、服务体验之目的而与第三方共享个人信息,而不会为第三方的销售目的与第三方共享个人信息,更不会销售个人信息。我们有义务要求上述合作伙伴严格遵守保密约定和本人信息保护政策要求。
2、我们适时向onecam的合作伙伴提供您的智能终端的统计信息,以上统计信息不涉及您的姓名、账号、密码、电话号码、电子邮件等个人信息。如果我们的合作伙伴依法向您明示所收集的信息以及信息的使用用途,并已取得您的同意前提下,我们可以根据您的许可向第三方披露您的个人信息。为了您的个人信息安全,我们会将您的个人信息进行脱敏活模糊处理后再向第三方披露。
3、其他,根据政府部门的合法要求,我们可能有必要披露您的个人信息。如果发生重组、合并或出售,则我们可将我们搜集的一切个人信息转让给相关第三方。
4、本应用为了给用户带来更好的智能设备体验,应用集成了第三方SDK(SDK名称:com.huawei.hms)、com.xiaomi.mipush(小米推送)、com.vivo.push(vivo推送)、om.heytap.msp.push(oppo推送)。集成的第三方SDK不会搜集用户信息,目的是为了智能设备需要向您发送告警以便您抓取到实时状况。
我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用或误用,以及被擅自阅读、披露、更改或销毁。为确保您的个人信息的安全,我们公司有严格的信息安全规定和流程。您的信息存储在中国的服务器上,为了安全以及备份的需要,我们可能将您的信息和资料存储到其他关联的公司服务器上。我们将实现本个人信息在必需的期限内保留您的信息,除非法律要求或允许在更长的期限内保留该信息。
1、个人信息查询、更正、删除:
您可以通过访问应用的账号信息,在应用中查询和修改您的账号密码和昵称、或者删除个人信息或者删除使用的设备。
2、注销您的个人账号:
应用会根据法律规定提供更正、删除个人信息及注销用户账号功能,并及时响应用户相应操作。用户可以在APP“我的”-“账号及安全”-“注销账号”操作注销账号,点击操作注销账号之后服务器会立即删除所有账号信息。
需人工处理的,承诺时限内(承诺时限不得超过15个工作日,无承诺时限的,以15个工作日为限)完成核查和处理。
您必须年满18岁才能使用本产品,如果您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的软件服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们的软件根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
本隐私政策仅适用于onecam智能摄像机,特别需要说明,本隐私政策不适用于以下情况:
将onecam产品或者服务嵌入到第三方产品或者服务,第三方产品或者服务搜集的信息。
在onecam产品或者服务中接入的第三方服务、广告,或者其他公司、组织或者个人所收集的信息
我们在此提醒您,您在使用第三方产品或者服务时,请仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策,并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。
我们的隐私政策可能会变更,未经您的明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于本隐私政策的重大变更,我们会提供显著的通知(例如:在APP改版或者升级,或者您重新安装登录app时,以弹框形式对您进行及时通知)
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、个人信息的使用方式等;
2.我们在控制权等方面发生重大变化。比如并购重组等引起的所有者变更等;
3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4.个人信息共享、转让或者公开披露的主要对象发生变化;
5.我们负责处理个人信息的联络方式和投诉渠道发生变化时;
十一、如何联系我们
如果您对我们隐私政策及您个人信息的处理有任何疑问、建议或者投诉,请通过以下方式与我们联系:
公司名称:深圳市智联汇通科技有限公司
公司注册地址:深圳市宝安区航城街道索佳科技园新商务大厦A603
公司联系邮箱:kate@ailinkall.com
隐私政策客服:kate@ailinkall.com
我们会在15个工作日内对您的请求予以答复