Forest隐私政策
本政策仅适用于Forest提供的一切产品及服务。
最近更新日期：2021年 11月08日
一、前言
Forest是向上软件科技（上海）有限公司及其关联方时刻科技股份有限公司（以下称“ Forest”或“我们”)开发、运营并管理的帮助Forest专注森林用户（以下称“用户”或“您”）提升专注力、戒除手机成瘾行为的软件服务平台，我们专注于引导您重塑健康的生活习惯。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。为了向您提供产品/服务（以下统称“服务”）及提升服务品质，我们将遵循以下原则，收集、存储、使用、对外提供您的个人信息（以下称“信息”）：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们尊重您的个人隐私，为此Forest特提供以下隐私政策条款，向您说明我们的用户个人信息收集、存储、使用及保护等政策。
二、提示条款
三、定义
1.个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。
2.敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
3.关联方：一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或两方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的，构成关联方。
4.设备：指可用于访问Forest网站、Forest app的装置，包括台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机及其它智能终端。
5.设备标识符（Unique Device Identifier）：指唯一设备识别符，由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于识别设备。
6.IP地址：指互联网协议 ( IP ) 地址，网络设备的编号，可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
四、隐私政策
为方便您阅读本政策，我们设置了以下索引目录，请您参考使用。
1.如何收集和使用个人信息
我们将遵循合法、正当、必要的原则，按照下述规定收集、使用您的个人信息。如无法获取并使用必需的用户个人信息，我们可能无法提供相应的服务，如出现此现象，请您给予理解。
1.1您主动提供的或允许我们收集的个人信息
⑴您在注册帐户时提供的信息
在您注册用户账户时，您可能需要提供用户名、电子邮箱地址、身份资料（如出生日期）、密码等信息。上述注册信息可能被用于您的账户登录、账户管理以及重要行为验证等用途。
⑵您在使用我们的服务时提供的信息
在您使用我们的服务时，您可能提供您的个人信息，例如上传头像、分享照片及其他个人信息。
⑶您通过客服途径提供的信息
在您通过客户服务途径与我们联系时，您可能向我们提供您的个人信息，我们可能会收集上述信息用于解决您提出的问题。
我们在此提示您，如无必要，请您尽量不提供您的敏感个人信息；在您与其他用户（好友）互动过程中，请勿轻易透露您的个人信息。
1.2我们主动收集的个人信息
⑴为保障您正常使用我们提供的服务及提升我们的服务品质，我们可能收集您的如下个人信息：
a.设备、软件信息
如设备型号、设备标识符、硬件、设备MAC地址、操作系统及其他软件、设备地理位置（可能通过IP地址、GPS、WLAN、手机系统设置的地区等途径获取）等信息。收集上述信息的目的：了解用户使用的设备与系统信息，为诊断及修正软件错误、升级软件提供帮助；在用户注册账号时，我们将读取用户设备信息，在我们针对不同地区开展营销活动时，可以只推送消息给相关用户，避免打扰无关用户；当用户向服务器请求连线时，服务器将记录这些请求来源的IP地址，当服务器被攻击时，我们将根据IP地址信息追查攻击来源，并阻挡持续攻击。
b.日志信息
在您使用我们的服务过程中，我们可能收集您的设备及Forest软件操作记录、运行故障等信息。我们将搜集用户使用Forest软件的行为，例如使用软件的次数、访问了哪些页面、使用了哪些功能等。这将帮助我们了解用户的需求，使我们可以集中力量开发对用户最有用的功能。此外，我们也会收集软件运行故障记录，帮助诊断和修复软件错误。
c.软件安装列表
详见下方 ⑵ Forest app权限获取说明的第 g 项。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
其余非我们主动搜集但第三方机构搜集之信息，将在第四点进行说明。
⑵Forest app权限获取说明
a.读取及写入存储器权限
为使Forest软件按照您的设定运行，软件需要读取、写入、修改、删除您的用户偏好设定信息；为保持您的登录软件状态从而避免不断地重复登录，软件需要读取您登录软件的状态；为使您快速访问广告页面，软件需要预先将广告页面下载至您的存储器。
为了使Forest app稳定运行，当您安装Forest app时或在我们收集您的个人信息时，我们可能会向您申请获取此权限（读取、写入、修改、删除您的存储器信息），我们承诺仅读取或缓存必要的信息。
b.读取电话状态权限
为了完成安全认证（如用户支付费用等安全认证），当您安装Forest app时或在我们收集您的个人信息时，我们可能会向您申请获取此权限，我们承诺仅读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。
c.位置信息权限
为了使您获得基于您所在地点位置的服务推荐以及完成安全认证（如非经常登录地点安全认证、提示），当您安装Forest app时或在我们收集您的个人信息时，我们可能会向您申请获取此权限。
d.摄像头权限及相册权限
为了使您获得扫描二维码、头像图片设置、截图反馈功能，当您安装Forest app时或在我们收集您的个人信息时，我们可能会向您申请获取此权限。
e.麦克风权限
为了使您获得语音搜索、智能语音助手或与客服进行语音沟通功能，当您安装Forest app时或在我们收集您的个人信息时，我们可能会向您申请获取此权限。
f.读取通讯录权限
为了使您获得添加好友功能，当您安装Forest app时或在我们收集您的个人信息时，我们可能会向您申请获取此权限，以便您快速选择相应的联系人或手机号码。
e.读取应用使用情况权限
如用户选择使用“深度专注模式”或“白名单”功能，Forest需要获取用户是否在种树时离开Forest和用户是否正在使用白名单中的软件应用信息，在此情况下需要开启此权限。
g.读取软件安装列表信息权限
为实现“白名单”功能，Forest将会读取用户设备上软件安装列表信息，从而识别用户正在使用的应用软件是否为“白名单”内的应用软件。如不能获取用户设备上软件安装列表信息，用户将无法使用该功能。程序仅会在用户同意隐私权政策后收集此信息。
1.3我们从第三方获取的个人信息
为保障您正常使用我们提供的服务及提升我们的服务品质，我们可能会从第三方处收集并使用您的个人信息，我们将在第四点详细说明第三方获取的信息内容及机构名称。如您拒绝第三方在提供服务时向我们提供您的个人信息，将导致您无法使用我们提供的服务，例如您在通过支付机构（包含银行、第三方支付机构等机构）向我们支付费用时，支付机构将向我们提供您的付款信息（包含付款账户、付款金额等信息），我们需要根据付款信息向您提供对应的收费服务。
1.4我们如何使用收集的个人信息
⑴我们将收集的个人信息用于满足您的服务请求，如用户登录账户验证等请求。
⑵优化我们的服务
我们可能会对收集的信息进行综合分析和研究，以便我们向您提供精准的个性化服务，我们也可根据分析结果优化我们的服务。
⑶为您提供安全保障
我们将收集的信息用于网络、软件安全检测及防范。
⑷我们将收集的个人信息用于排查软件错误。
⑸发送通知及营销信息
为提供服务及提升服务品质，我们可能会通过系统公告、系统通知、站内信、电子邮件等方式向您发送通知或营销信息。如您不希望接收不是提供服务所必需的通知或营销信息，您可以根据我们的提示选择退订该通知或营销信息。
⑹广告展示
在我们提供免费服务时，我们可能在Forest平台上投放广告，如果没有广告收入，我们将不能持续提供免费服务。
⑺本政策中另行规定的个人信息使用方式。
1.5依据相关法律法规规定，在下述情形下，我们可能会依法收集、使用您的个人信息但无需征得您的同意:
⑴国家安全、公共安全、公共利益需要；
⑵法律、法规或强制性行政/司法要求；
⑶在紧急状态下，为维护您或他人重大利益需要但又很难得到您本人同意的；
⑷您的个人信息属于您自行向社会公众公开的；
⑸签署、履行我们与您之间的服务合同所必需；
⑹维持我们提供的产品/服务安全稳定运行所必需，例如发现、处置服务故障；
⑺法律、法规规定的情形。
2.使用Cookie和同类技术
2.1Cookie
为改善用户体验，我们可能在您的计算机或移动设备上存储一种小型数据文件（以下称“Cookie”）。借助Cookie，Forest软件可以存储您的软件使用偏好和设置，使您不必在登录软件时每次均要提交全部登录申请信息。根据您的软件使用偏好，我们可能向您提供与您相关度最高的服务信息。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie（删除方式包括：删除Forest软件（如果是IOS系统版本软件）、清除缓存或于浏览器设置中删除cookie）。但禁用或删除 Cookie 可能会影响您使用我们提供的服务的全部或部分功能。
2.2网站信标和像素标签
我们可能会在网站上使用网站信标或像素标签。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的电子图像，可用于在您查看网页或电子邮件时识别您设备上的 Cookie。像素标签使我们可以以您可阅读的格式传送电子邮件，并使我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从Forest的寄信名单中退订。
3.如何存储和保护个人信息
3.1存储期限
除非法律、法规另行规定，我们将在您终止使用我们提供的服务后停止收集您的个人信息，并在合理期限内将您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.2个人信息保护
（1）我们已经建立并健全了符合业界标准的安全防护措施保护用户个人信息，我们将以必要和最小授权为原则严格设定用户个人信息访问权限，控制用户个人信息知悉范围。
（2）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的信息，除非要延长保留期或受到法律的允许。例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；《网络安全法》要求留存相关的网络日志不少于六个月。而我们判断前述期限的标准包括：
a、完成与您相关的交易目的，维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
b、完成您同意使用的其他业务功能 ；
c、保证我们为您提供服务的安全与质量；
d、您是否同意更长的留存期间；
e、是否存在保留期限的其他特别规定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据使用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
（3）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（4）如发生个人信息泄露等安全事件，我们将依据法律、法规之规定启动应急预案，阻止安全事件扩大，并向您发送通知，通知内容可能包含：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（5）请您妥善保管好您的注册账户信息（用户名、密码），如发现上述信息已经泄露，请及时与我们取得联系。
4.如何共享、委托处理、公开披露、转让您的个人信息
4.1共享信息
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获得明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
（2）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（3）我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
（4）与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（a)为了提供服务及提升服务品质，我们可能会与第三方共享信息。上述第三方包括我们的关联方、合作伙伴。如我们与第三方分享您的个人信息，我们将遵循合法、正当、必要的原则，并进行安全评估。如该第三方为我们的关联方，我们将确保该第三方将严格依照本政策之规定存储、保护、使用您的个人信息。如该第三方为合作伙伴，我们将事先征得或确认该第三方已征得您对分享信息行为的明示同意。
(b)为提供丰富的广告服务体验，我们将引入第三方广告服务商（如[北京字节跳动科技有限公司]）向您提供更多您可能感兴趣的广告。在投放广告过程中，我们将遵循最小化原则与第三方广告服务商、第三方广告监测服务商分享您的个人信息。我们将慎重选择合作伙伴并与之签署相关协议，将要求其依法采取合理措施保护您的个人信息。
为向您提供您可能感兴趣的个性化广告服务，我们将与第三方广告服务商分享您的广告标识符、设备操作系统、设备硬件、设备MAC地址、网络运营商、IP地址以及您浏览广告的日志等信息。
为获知广告投放效果，我们可能与第三方广告监测服务商分享您的广告标识符以及您浏览广告的日志等信息。
4.2委托处理信息
为了提供服务及提升服务品质，我们可能会接入第三方机构来委托市场销售、技术服务、客户关系服务、信息推送服务、支付服务、数据分析服务、错误回报服务等机构代理我们向您提供服务，以下为我们目前接入之第三方机构：
(1)数据分析服务与错误回报，用来提供更稳定之服务：Google Firebase、Google Analytics、Google Crashlytics。（SDK 名称：com.google.firebase）
(2)客户关系服务，用来实时处理用户反馈：Intercom。（SDK 名称： com.intercom, io.intercom.android）
(3)支付服务，用来提供用户购买商品：Ping++、微信支付、支付宝（SDK名稱：com.pingxx,com.tencent.mm.opensdk, com.alipay）其中 com.alipay包含支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证。上述第三方可能搜集常用设备信息（如设备Mac地址、唯一设备识别码IMEI/android ID/device ID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息等）。
(3)信息推送服务，用来通知用户产品消息：友盟（SDK名称：com.umeng）及其服务商淘宝/阿里云/其他阿里巴巴集团相关企业等第三方机构。其可能搜集常用设备信息（如设备Mac地址、唯一设备识别码IMEI/android ID/device ID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息/地理位置等）。
(4)广告服务，用来向用户展示广告：穿山甲、巨量引擎（SDK名称：com.bytedance.sdk.openadsdk）
上述第三方机构，应对用户的个人信息采取保护措施。若第三方违反法律、法规之规定，该第三方须承担法律责任。
4.3公开披露信息
我们仅会在以下情形下对外公开披露已收集的个人信息:
4.4转让信息
我们不会将您的个人信息转让予第三方，但如我们存在公司合并/分立、资产转让等交易情形，必须转让您的个人信息，我们将告知您上述情形，并由受让公司按照不低于本政策的标准继续保护您的个人信息。
4.5在下述情形下，我们可能会依法与第三方共享、向第三方转让、对外公开披露您的个人信息且无需征得您的同意：
⑴国家安全、公共安全、公共利益需要；
⑵法律、法规或强制性行政/司法要求；
⑶在紧急状态下，维护您或他人重大利益需要；
⑷法律、法规规定的情形。
5.用户如何访问和管理个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
5.1访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
您可以随时访问您的注册账户，您可以在Forest“菜单”“设置”栏目中查询您的个人信息。
您可以在“设置”子栏目中查询您的注册信息（用户名称、重设密码、电子邮箱）等信息。
您可以在“设置”子栏目中查询您的授权信息（iOS版本中的“自动上传错误报告与使用信息”，或安卓版本中的“应用程式白名单”、“进阶通知侦测”、“奖励式广告”、等授权）等信息。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至support@forestapp.cc
5.2更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“5.1访问您的个人信息”中罗列的方式更正您的个人信息。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时通过本政策提供的联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
5.3删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
如果我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
5.4改变您授权同意的范围
每个业务功能需要基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：
（1）您可以在首页中撤销“深度专注模式”（在此模式下，种树时离开Forest将导致小树枯萎，以严格要求自己不使用手机）；
（2）您也可以在“菜单”“设置”栏目中改变您的隐私功能和授权范围设置，例如，您可以撤销“应用程式白名单”（当您使用安卓版本Forest软件的深度专注模式时，您可选择使用“应用程式白名单”功能，当您访问加入白名单的应用软件时，您正在种植的小树不会枯萎）、 “进阶通知侦测”（在您使用安卓版本软件时，如您遇到收到任何通知会令小树枯萎的问题，您可以开启此功能以避免此问题。）、“奖励式广告”（当您使用安卓版本Forest软件并主动观看商业广告时，您将获得一定虚拟奖励。）、“自动上传错误报告与使用信息”（iOS版中帮助排查错误，以及收集、存储、分析您使用Forest软件的记录信息，目的是改善软件使用体验）等授权。
请您注意，当您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务。您一旦关闭任一权限即代表您收回了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您使用的是Forest专业版，不想接受商业广告，您随时通过以下方式取消：“菜单”>“设置”>关闭“奖励式广告”选项
如果您使用的是Forest免费版，请您理解，如果没有广告收入，我们将不能持续提供免费服务，所以将在免费版本软件之上发布商业广告。
5.5个人信息主体注销账号
如您有注销注册账户的需要，您可以通过以下方式操作：
通过我们在本政策中提供的联系方式（电子邮箱：support@forestapp.cc）联系我们的客服人员，我们将及时为您办理注销注册账户手续，办理该手续的最长时间为我们收到您的注销申请电子邮件后15个工作日。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的信息，法律法规规定的除外。
5.6个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：
“菜单>设置>个人账号页面>导出你的数据”
您还可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内回复您的请求。
5.7约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
5.8响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内作出答复，如您不满意，还可以通过本政策提供的联系方式向我们提起投诉。
对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
以下情形中，我们将无法响应您的请求：
6.未成年人保护
6.1我们的产品与/服务主要面向具有相应的民事行为能力的用户。如您是18周岁以下的未成年人，在您使用我们提供的服务之前，应当事先取得您的监护人的同意。我们非常重视并根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
6.2我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
6.3如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。
6.4如您是未满14周岁的儿童，请您务必查阅我们专门制订的《Forest儿童个人信息保护条款》（请见本政策之附件）。在您使用我们提供的服务之前，您必须取得您的监护人的同意。如您的监护人不同意您使用我们的服务，请您立即终止使用我们的服务并联系我们。
7.第三方提供的服务
为提供服务及提升服务品质，您可能会使用第三方提供的服务。如您点击Forest平台（Forest app、 Forest网站）之上的链接进入第三方网站或软件程序，该第三方可能收集、存储、使用、对外提供您的个人信息，在使用该第三方提供的服务之前，请您注意查阅该第三方隐私政策条款，并自主决定是否使用该第三方提供的服务，我们对该第三方的行为不承担责任。
8.您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，我们会将您的个人信息优先存储在Forest服务商所在地的服务器，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在的国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
9.本政策如何更新
我们将根据最新法律规定、服务发展状况对本政策做出修订。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。当本政策发生变更时，我们将以弹窗的形式向您发送修订通知。
对于重大变更，我们还会提供给更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件、弹窗、页面提示、网站公告等方式发送通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及行事方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们在此提示您，在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的隐私政策收集、使用、对外提供您的个人信息。
如您不同意我们的更新内容，请及时与我们联系。如无法获取并使用必需的用户个人信息，我们可能无法提供相应的服务，如出现此现象，请您给予理解。
10.联系我们
如您对本政策或对您的个人信息保护有任何疑问或意见（含投诉意见），您可以按照如下方式联系我们。
1、在线客服：菜单 > 设置 > “常见问题与支援”> 右上角点开“联系我们”
2、电子邮箱：support@forestapp.cc
一般情况下，我们将在收到您的邮件后十五个工作日内予以回复。
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