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本政策仅适用于北京易师考教育科技有限公司（以下简称为“我们”）的易师考产品（以下简称“易师考”或“产品”）或服务。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请在使用我们的产品(或服务) 前，仔细阅读并了解本政策，并确认了解我们对您个人信息的处理规则。一旦您点击确认接受本政策或在隐私政策更新后，您继续使用本软件，即表示您认可并接受本政策（含更新版本）的所有内容，并同意我们按本政策收集、使用、保存、共享、转让或披露您的相关个人信息。

一、 定义与解释

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何存储和保护您的个人信息

五、您的权利

六、本政策如何更新

七、如何联系我们

一、定义与解释

1.个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。

2.个人敏感信息

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。个人敏感信息包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息。

3.个人信息主体

个人信息主体指个人信息所标识的自然人。

4.去标识化

去标识化指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

5.匿名化

匿名化指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

6.设备

设备是指可用于访问我们服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

7.唯一设备标识符

唯一设备标识符(专属ID或UID)是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备(移动设备的IMEI号)。唯一-设备标识符有多种用途，包括可在不能使用cookies时用以推送消息，提供广告。

8. IP地址

每台.上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

9. WIFI

Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网(WLAN)的技术，通常我们所说的无线网络。

10.基站

基站，即公用移动通信基站，是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。

11. SSL

SSL (Secure Socket Layer)又称为安全套接层，是在传输通信协议(TCP/IP). 上实现的一 种安全协议。SSL 支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

1.用户注册及登录

本产品支持以手机号、微信方式注册，注册后可以自由使用该产品及服务。注册前，您可以浏览产品内的课程等信息，同时您可以选择性地提供更多的个人信息，包括手机号、用户名、密码、昵称、上传的照片等。方便我们为您提供更好的服务，如您不提供上述额外信息，仍可以使用我们的产品或服务。 您提供的上述信息将在您使用我们提供的服务期间持续授权我们使用。在您主动注销帐号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

2.为您提供我们的产品和服务

本产品主要面向学生，帮助学生进行线上学习，查看课程、巩固练习、查看备考信息等。 我们根据合法、正当、必要的原则，出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。

1)设备信息

我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、设备设置、电池、信号强度，语言设置、分辨率、设备传感器参数、服务提供商网络ID。我们会将您的设备信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务用途，以提高产品和服务的安全性。

2)其他信息

在您使用易师考有疑惑时，在您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和语音等信息或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

3)系统权限调用

易师考为提供服务，会调用您的一些系统权限。下方我们列出了请求权限对应的业务功能、调用目的及请求时机。其中的所有权限，您都可以在系统的设置功能中选择关闭，关闭后易师考将无法通过这些权限收集对应的个人信息。对于系统权限的具体操作方式，以您的设备系统开发者提供的说明为准。

如果您想了解Android端系统功能调用权限的详细情况，请阅读下方的说明列表（iOS端不涉及此项内容）。

3.为您提供安全保障服务

我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务用途，以提高产品和服务的安全性。当系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的相关服务。您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，为您识别诈骗信息。

4.第三方SDK收集信息的情形

我们的部分业务服务或功能，需要使用第三方SDK来协助完成，或者由第三方SDK来直接提供相关服务。SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息，请您详细阅读我们下述SDK列表了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK应用场景(即SDK类型)及SDK获取的权限与个人信息类型等内容。

友盟SDK
服务类型：统计分析、分享
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）
隐私权政策链接： https://www.umeng.com/page/policy
极光认证SDK
功能：用于实现App一键登录，号码认证的功能
收集个人信息的类型：设备信息、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码。
极光隐私政策链接 https://www.jiguang.cn/license/privacy
设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、MAC、OAID相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息） 网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息

5.事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意：

1)与国家安全、国防安全直接相关的；

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6)合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7)根据您的要求签订和履行合同所必需的；

8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；

9)法规规定的其他情形。

6.补充说明

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

三、我们如何对外共享、转让、披露使用您的个人信息

1.信息的共享

除下述情况除外，我们不会与北京易师考信息科技有限公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，

1)事先获得您明确的同意或授权。

2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下共享。

3)与我们的其他产品或服务共享，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的同意。

4)与授权合作伙伴共享。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

2.信息的转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1)在获取明确同意的情况下转让。获得您的明确同意后，在授权范围内，我们会向指定其他方转让您的个人信息。

2)我们发生收购、兼并、重组等导致主体变更时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.信息的披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1)获得您明确同意后，我们可能会公开披露您所指定的个人信息。

2)基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

1.我们如何存储信息

1)存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内我们的服务器上，以下情形除外：

a.法律法规有明确规定；

b.获得您的明确授权；

c.您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

2) 存储信息的期限

一般而言 ，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销帐号时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，我们因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

a.为遵守适用的法律法规等有关规定；

b.为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

c.为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

d.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

e.为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们的产品、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

在您终止使用我们的产品后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。

当我们的相关服务发生停止运营的情形时，我们将采取包括推送通知和公告形式在内的通知您，并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息或进行匿名化处理。

2.数据安全措施

1)我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。

2)我们已经通过了公安部网络安全等级保护三级认证。

3)我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4)互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的帐号安全。

5)互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

6)在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以参考下面的步骤进行相关操作：

1.访问您的个人信息

您可以通过以下步骤访问姓名、学校、年级、班级等基本信息。

1)进入易师考APP，点击我的页面左上角头像图标，进入个人中心。

2)查看所需信息。

不同版本的易师考APP具体操作可能略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人信息，您可以通过拨打客服电话 010-86460917或者联系在线客服。

2.更改您的个人信息

1)如您需要对学校，姓名，班级进行更改，可以通过拨打客服电话 010-86460917或者联系在线客服进行修改。

2)您可以通过如下操作对绑定的手机号码进行更改。

a.进入易师考APP，点击首页右上角，进入个人中心。

b.点击“手机号”，进入功能。

c.输入修改的手机号，获取验证码，完成换绑。

不同版本的易师考APP具体操作可能略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人信息，您可以通过拨打客服电话 010-86460917或者联系在线客服。

3.删除您的个人信息

您可以通过拨打我们的客服电话 010-86460917或者联系在线客服，帮助您删除您的个人信息。

4.改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在软件中进行隐私权限设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.注销账户

您拨打我们的客服电话 010-86460917，按客服提示的步骤进行注销。

您注销帐号后，我们将停止为您提供依赖帐号登录的产品和服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，诸如学情分析，阶段报告等重要数据无法恢复，即使重新创建帐号也无法恢复旧帐号数据。

6.响应您的上述请求

我们将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过相关产品或服务发布的反馈或投诉渠道申请我们对相关信息进行补充、更正或删除。我们收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15日内做出答复，对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

如果您无法访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们的产品时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过我们对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与我们联系。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1)与国家安全、国防安全直接相关的；

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6)涉及商业秘密的。

六、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者对我们收失 使用或披露您的个人信息有任何问题请通过客服电话、邮箱或者官网等方式联系我们：

公司名称：北京易师考教育科技有限公司

电话： 010-86460917

个人信息保护相关负责人联系方式：niuxiaoyi@eshikao.com

官方网站：http://www.eshikao.com/

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。

七、本隐私权政策更新说明

我们的隐私权政策可能变更。

易师考公司保留随时更新本声明的权利，当声明发生修改时，我们会通过连窗或通知的方式告知您变更后的声明。

如您继续使用我们的服务， 即视为您同意我们的变更后的隙私政策。

我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。

本版本更新日期： 2020年9月15日

生效日期： 2020年9月15日

本隐私权政策版本号为： V2.0