本版本发布日期：2021年09月01日
生效日期：2021年09月01日
更新日期：2021年09月01日
梧桐树合伙人尊重并保护您的隐私。您使用我们的服务时，我们将按照隐私权政策（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时，我们会通过本政策向您说明，我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。 为了遵守国家法律法规及监管规定（例如：进行实名制管理、履行反洗钱职责、采取风险防范措施），也为了向您提供服务及提升服务质量（例如：支持我们开发新产品或完善已有产品功能，为您提供和推荐更为优质或适合的服务），我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息，以便您享受优质、便捷、个性化的服务，同时更好地保护您的账户及资金安全。
本隐私政策适用于通过梧桐树合伙人官网（网站:https://admin.jiangziya99.com/jzy/index.html）、梧桐树合伙人移动应用程序，以及微信公众号等向您提供的产品或服务。当您通过梧桐树合伙人平台使用第三方产品和服务时，如果向该第三方提供您的个人信息，您的信息将适用该第三方的隐私政策，请您在与第三方交易时妥善保管您的个人信息，并阅读第三方的隐私政策（尤其是第三方收集和使用个人信息的规则）。
在您使用梧桐树合伙人产品或服务的过程中，在以下情形中我们需要收集您的一些信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID），用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定：
在您注册梧桐树合伙人账号或使用梧桐树合伙人功能服务时，您需提供您的手机号码、联系方式 以及必要的与现有业务功能有关的信息。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。如您不提供前述信息，可能无法注册或无法使用服务。为保证你正常使用梧桐树合伙人服务，我们需要一直保存您的手机号码，当您注销帐户后，我们将删除相应的信息。根据相关法律法规的规定，您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我们的部分服务（例如：大额支付、账户余额购买投资理财等金融产品），如果您需使用此类服务，则需提供更多信息（例如：绑定银行卡信息）以完成身份基本信息多重交叉验证。同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，我们会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对；如在验证核对过程中我们需要向前述验证机构收集您的信息，我们会依照法律法规的规定要求相关验证机构说明其个人信息来源，并对其个人信息来源的合法性进行确认。
（1）为了您能使用快捷支付服务，您需提供您的银行卡卡号、姓名、身份证号码、银行预留手机号。我们会将前述信息与发卡银行进行验证。如您不提供上述信息，可能无法使用快捷支付服务，但不影响您使用我们提供的其他服务；
（2）为了准确执行您的支付指令，在您向他人转账时，您需按照支付页面提示输入收款人账户、收款人部分姓名、转账金额；如转到他人银行卡的，您还需输入收款人姓名、卡号、开户银行；如您不提供上述信息，转账可能无法进行；
3、收集信息权限
为使您拥有更好的客户体验，我们可能会在您使用APP的过程中获取以下权限，当您需要关闭时，进入“我的-系统设置-隐私权限管理”关闭对应权限。
（1）使用iOS系统的用户
*通知
允许通知，可以为您提供重点事项的通知（如产品上下架、重要公告、系统升级）、互动消息的推送、订单信息提醒。
若您拒绝提供或希望关闭通知，您也可以通过您终端设备上的系统设置菜单，找到梧桐树合伙人，关闭“允许通知”，这将会影响向您提供重点事项的通知（如产品上下架、重要公告、系统升级）、互动消息的推送、订单信息提醒功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*无线数据
允许使用WLAN与蜂窝移动网。可以在应用内打开网页，下载应用后能完成安装。
若您拒绝提供或希望关闭无线数据，您可以在您的终端设备上的设置菜单关闭WLAN与蜂窝移动网。同时关闭这两个开关将会影响您使用我们的服务，建议您谨慎关闭。
*相机权限
当您在与粉丝对话传输图片、头像更换、投保身份认证等场景中可能需要使用相机，需要获取您的相机权限。若您拒绝提供该权限，您可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-相机，找到梧桐树合伙人，关闭“允许相机”，这将会影响您的部分功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*相册权限
当您在与粉丝对话传输图片、头像更换等场景中，可能需要选取手机相册中的图片文件，需要获取您的相册权限。若您拒绝提供该权限，您可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私–相册，找到梧桐树合伙人，关闭“允许相册”，这将会影响您的部分功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*麦克风权限
当您在投保流程里进行视频认证时，需要使用您的麦克风权限。若您拒绝提供该权限，您可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-麦克风，找到梧桐树合伙人，关闭“允许麦克风”，这将会影响相关投保功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*蓝牙权限
当您在播放产品宣传视频时，需要使用您的蓝牙权限。若您拒绝提供该权限，您可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-蓝牙，找到梧桐树合伙人，关闭“允许蓝牙”，这将会影响相关功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
摄像头、麦克风、相册（存储）、蓝牙，以及可能涉及到的通讯录、精确地理位置等敏感权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
（2）使用Android系统的用户
*通知
允许通知，可以为您提供重点事项的通知（如产品上下架、重要公告、系统升级）、互动消息的推送、订单信息提醒。
若您拒绝提供或希望关闭通知，您也可以通过您终端设备上的系统设置菜单，找到梧桐树合伙人，关闭“允许通知”，这将会影响向您提供重点事项的通知（如产品上下架、重要公告、系统升级）、互动消息的推送、订单信息提醒功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*无线数据
允许使用WLAN与蜂窝移动网。可以在应用内打开网页，下载应用后能完成安装。
若您拒绝提供或希望关闭无线数据，您可以在您的终端设备上的设置菜单关闭WLAN与蜂窝移动网。同时关闭这两个开关将会影响您使用我们的服务，建议您谨慎关闭。
*相机权限
允许获取您的相机权限。当您在与粉丝对话传输图片、头像更换、投保身份认证等场景中可能需要使用相机，需要获取您的相机权限。若您拒绝提供该权限，您可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私-相机，找到梧桐树合伙人，关闭“允许相机”，这将会影响您的部分功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*相册权限
当您在与粉丝对话传输图片、头像更换等场景中，可能需要选取手机相册中的图片文件，需要获取您的相册权限。若您拒绝提供该权限，您可以在您的终端设备上的设置菜单中的隐私–相册，找到梧桐树合伙人，关闭“允许相册”，这将会影响您的部分功能，但并不影响您使用我们的其他服务。
*请求安装包
当您在应用市场、网页或第三方平台下载梧桐树合伙人APP时，允许打开网页下载应用并完成安装。若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的梧桐树合伙人，在权限管理中，拒绝“安装未知来源应用”，今后通过梧桐树合伙人安装应用会被阻塞，需要手动授权，但并不影响使用我们的服务。
为了提高您使用我们服务的安全性，防止您的资金、个人信息被不法分子获取，我们需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息，例如：设备型号、操作系统、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、唯一设备标识符、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器、网络使用习惯、操作日志、服务日志等信息。这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。如您不同意提供前述信息，可能无法完成风控验证。
摄像头、麦克风、相册（存储）、蓝牙，以及可能涉及到的通讯录、精确地理位置等敏感权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
（9）法律法规规定的其他情形。
我们在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，不会影响您使用已有服务功能。
1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如部分产品涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
2、我们承诺我们将使信息安全保护达到合理的安全水平。为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。同时我们设立了个人信息保护责任部门，建立了相关内控制度，对可能接触到您的信息的工作人员采取最小使用范围授权原则；对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控，不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导，并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外，我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
3、我们已制定个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若因我司原因致使您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
4、请您务必妥善保管好您的app登录名及其他身份要素。您在使用梧桐树合伙人的服务时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
5、在您终止使用服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6、我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。
1、我们接入的第三方
为保障APP相关功能的实现与应用安全稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。当您通过梧桐树合伙人平台使用第三方软件开发包时，如果向该第三方提供您的个人信息，您的信息将适用该第三方的隐私政策，请您在与第三方交易时妥善保管您的个人信息，并阅读第三方的隐私政策（尤其是第三方收集和使用个人信息的规则）。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
具体的第三方信息如下所示：
IOS第三方SDK列表
AliPush SDK
使用目的：推送通知
第三方需要申请的权限：设备识别信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）
第三方收集的个人信息范围：操作系统版本、WIFI信息、网络信息
官网链接：https://help.aliyun.com/document_detail/30049.html?spm=a2c4g.11186623.6.542.48a83606KweSGw
腾讯Bugly SDK
使用目的：崩溃信息收集,性能分析
第三方需要申请的权限：设备识别信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）
第三方收集的个人信息范围：日志信息（包括：第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息）、设备ID、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码
官网链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
AliCloud SDK
使用目的：数据分析统计
第三方需要申请的权限：设备识别信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）
第三方收集的个人信息范围：操作系统版本、WIFI信息、网络信息
官网链接：https://help.aliyun.com/document_detail/30030.html?spm=a2c4g.11186623.6.543.6a571e26CRshf1
WeChat SDK
使用目的：微信登陆/分享功能/微信支付
第三方需要申请的权限：设备识别信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）
第三方收集的个人信息范围：对于基于openSDK实现分享的情况，openSDK会收集到第三方的图片数据用于分享到朋友圈,但不会用于关联和追踪用户；对于基于openSDK实现微信登录的情况，用户授权后，第三方应用可获取到用户在微信侧保存的头像、昵称、地区和性别信息；对于基于openSDK实现微信支付的情况，第三方应用可跳转微信客户端拉起收银台进行支付，并收到支付是否成功的结果
官网链接：https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Access_Guide/iOS.html
DTShareKit SDK
使用目的：分享到钉钉
第三方需要申请的权限：设备识别信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）
第三方收集的个人信息范围：操作系统版本、WIFI信息、网络信息
官网链接：https://ding-doc.dingtalk.com/doc#/native
安卓第三方SDK列表
Alipay（支付宝）
使用目的：在应用内使用支付宝支付功能
收集数据类型：设备识别信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）
第三方收集的个人信息范围：常用设备信息、网络信息以及地理位置信息
官网链接：https://docs.open.alipay.com/54
微信开放平台SDK
使用目的：支持微信授权登录、微信分享、微信支付
收集数据类型：设备识别信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）
第三方收集的个人信息范围：对于基于openSDK实现分享的情况，openSDK会收集到第三方的图片数据用于分享到朋友圈,但不会用于关联和追踪用户；对于基于openSDK实现微信登录的情况，用户授权后，第三方应用可获取到用户在微信侧保存的头像、昵称、地区和性别信息；对于基于openSDK实现微信支付的情况，第三方应用可跳转微信客户端拉起收银台进行支付，并收到支付是否成功的结果
官网链接https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Resource_Center_Homepage.html
华为PUSH
使用目的：推送消息
收集数据类型：设备识别信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）
第三方收集的个人信息范围：AAID、应用Token、Topic订阅关系；消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录；缓存消息内容
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit
VIVO PUSH
使用目的：推送消息
收集数据类型：设备识别信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）
第三方收集的个人信息范围：操作系统版本、WIFI信息、网络信息
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/180
OPPO PUSH
使用目的：推送消息
收集数据类型：设备识别信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）
第三方收集的个人信息范围：设备相关信息、网络相关信息、通知栏状态、锁屏状态
官网链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196
小米PUSH
使用目的：推送消息
收集数据类型：设备识别信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）
第三方收集的个人信息范围：设备型号、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、应用版本、SDK版本，国家或地区设置，是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息
官网链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
阿里一键登录
使用目的：一键登录
收集数据类型：设备标识信息、电话号码（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）
第三方收集的个人信息范围：操作系统版本、WIFI信息、网络信息、用户当前使用的手机号码
官网链接：https://help.aliyun.com/document_detail/144231.html
阿里推送
使用目的：提升推送消息触达
收集数据类型：设备标识信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）
第三方收集的个人信息范围：操作系统版本、WIFI信息、网络信息
官网链接：https://help.aliyun.com/document_detail/51056.html
2、我们如何共享您的个人信息
未经您同意或授权，我们不会与除梧桐树保险经纪有限公司及其关联公司、合作保险公司外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他合作伙伴共享关于您已经匿名化或去标识化处理后的个人信息，并要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据合作协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。我们不会向合作伙伴分享可用于识别你个人身份的信息（例如你的身份证号或电子邮件地址），除非你明确授权。
（2）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（3）当你通过梧桐树合伙人个人帐号登录第三方主体运营的小程序、网站或者应用时，我们将向该等第三方主体提供你的个人信息，具体的对外提供范围以交互页面中你确认的为准。除此之外，在未征得你的明示同意前，我们不会向该等第三方主体提供你的个人信息。同时，梧桐树合伙人服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，梧桐树合伙人无法获得你在使用该类第三方服务时产生的信息。
3、我们如何转让您的个人信息
我们不会将您的个人信息转让任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）事先获得您的明确授权或同意；
（2）满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
（3）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4、个人信息的公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意后；
（2）满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
5、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利。
请注意，不同操作系统、软件的不同版本之间，操作设置可能存在差异；此外，为了优化你的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。故如下指引仅供参考。
1、访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码或关闭您的账户等，您可以通过访问梧桐树合伙人APP执行此类操作。如您在其他设备上登录梧桐树合伙人APP时，亦可访问你的个人信息。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时拨打400-8788-100联系，我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，在无需我们过多投入的前提下，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请电话联系400-8788-100。
2、修改、删除或注销您的个人信息
如果您希望修改您的个人信息，可以通过访问梧桐树合伙人APP，编辑您账户中的个人资料信息、更改您的密码或注销您的账户所有信息，或通过客服电话400-8788-100申请，我们将在15个工作日内回复您的修改请求。如您在其他设备上登录梧桐树合伙人APP时，您也可以随时修改、删除该等信息。当您从我们的服务中删除信息后，我们会按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定以及监管核查要求，在备份系统中留存你的相关信息；超出法定保存期限后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息（个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息）。
如果您希望取消消息推送功能或设置个性化广告等隐私功能，您可以前往手机设置中取消，但为了您能有效接收到消息提醒，我们建议您保留该功能。
3、约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
4、撤回或改变同意授权的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时改变或收回您的授权同意。如您想改变授权范围，您可通过梧桐树合伙人APP的隐私设置修改授权范围，或通过客服电话400-8788-100申请，我们将在15个工作日内回复您的请求。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
5、响应您的上述请求
为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过拨打客服电话400-8788-100进行投诉：
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
1、我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
2、如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
3、如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如确有必要，在获得您的授权同意后，我们将根据国家相关规定和相关标准的要求，对您的个人信息进行存储及超限处理，当您从我们的服务中删除信息后，我们会按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定以及监管核查要求，在备份系统中留存你的相关信息；超出法定保存期限后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息（个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息）。
梧桐树合伙人app以及微信公众号等向您提供的所有产品或服务均适用本政策。
发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：
（1）我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
（2）收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；
（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
（4）您访问和管理个人信息的方式发生变化；
（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；
（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
由于梧桐树合伙人的用户较多，如本政策发生更新，我们将在你登录及版本更新时以APP推送通知、发送邮件/短消息或者在梧桐树合伙人官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用梧桐树合伙人相关服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过拨打400-8788-100客服电话与我们联系，一般情况下，我们将在15个工作日内回复。
如果我们的处理超过15个工作日，或者您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以通过400-8788-100客服电话进行投诉。