更新生效日期：2022年9月5日
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我们需要特别提醒您的是：请您理解并同意，我们希望提供给您的游戏产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的游戏产品和服务，包括技术，这意味着我们可能会经常推出新的业务功能，可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或游戏产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的，我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集。在此过程中，如果您对相关事宜有任何疑惑的，可以通过本隐私政策提供的方式联系我们，我们会尽快为您作出解答。
我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
1）当您注册并登录帐号时，需要按照我们的指引完成一系列注册程序，在此过程中，您需要向我们提供以下信息：手机号码、电子邮箱、帐号昵称、用户头像、并创建您的游戏帐号、用户名和密码。收集上述信息是用于标记并识别您为沁游互动用户并保存您的登录信息。上述信息是您注册并登录沁游互动用户帐号或者使用沁游互动产品及服务核心业务的必备信息，如果您选择不提供，您可能无法使用沁游互动产品及服务。
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为实现身份认证的目的，您同意并授权我们可能以自行或委托第三方向有关身份认证机构（如个人征信机构、政府部门等）提供、查询、核对您的前述身份信息。
请注意，您的身份信息、生物识别信息等属于个人敏感信息，请您谨慎提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
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我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品及服务。特别提醒注意，在某些低版本的Android 系统中，手机厂商可能会对权限申请进行打包处理，在该种情况下，我们获取设备信息的弹窗，可能会显示为是否允许拨打电话和管理通话。
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3）为了更好地了解客户需求、优化服务，我们的客服人员可能会通过电话形式联系您，了解产品使用情况、询问您的使用意见或进行某类活动的回访。我们也可能通过短信形式向您发送生日祝福、节日祝福或不定期发送营销信息。如您不想接到此类电话或收到此类短信，可通过短信内注明的退订方式进行退订或通过本隐私政策提供的方式联系我们，我们将不再对您进行电话回访或发送相应短信内容。
5、根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会在未经您授权或同意的情况下，收集、使用您的相关个人信息：
1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；
3）犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7）根据您要求签订和履行合同所必需的；
8）用于维护我们所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
10）为开展合法的新闻报道所必需的；
11）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
12）法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
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根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
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为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。以及我们会举办信息安全和隐私保护培训课程及意识教育相关活动，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
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请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用我们产品及服务时，我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
我们理解您对个人信息的关注，并尽全力确保您对于自己个人信息进行查询、更正、删除以及撤回授权的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
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1）对于您的部分个人信息，您可通过本隐私政策提供的方式联系我们提出删除申请。个人信息删除申请审核通过后，我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。
2）当发生以下情况时，您可以直接要求我们删除您的个人信息，但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
a) 当我们处理个人信息的行为违反法律法规时；
b) 当我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意时；
c) 当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时；
d) 当您不再使用我们的产品或服务，或您注销了帐号时；
e) 当我们不再为您提供产品或服务时。
3）若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
4）当您从我们的服务中删除信息后，受限于系统运营我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
如前文所述，我们提供的游戏产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限（包括：相册、摄像头、位置、麦克风等，具体以产品实际获取的功能为准）。您可以在授权后随时撤回（或停止）对该权限的继续授权。例如您可以通过ios设备中的“设置-隐私-照片”来关闭您对手机相册的授权。如您使用安卓设备，安卓设备撤回授权的途径会根据手机厂商设备不同有所差异，例如您可以通过小米设备中的“设置-应用设置-授权管理”选择相应的应用来关闭您对应权限的授权。您也可以通过游戏内相应功能页面撤回对本隐私政策的同意，或通过注销帐号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您需理解，当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
1）您可以通过进入游戏点击“个人信息-系统设置-删除帐号”自助提出用户注销申请，我们将在15个工作日内协助您注销帐号。帐号注销后，您将无法使用我们提供的服务。
2）如您是游戏的联运渠道用户，由于与您游戏相关的帐户系由联运渠道方管理及运营，您可以按照联运渠道方提供的帐号注销途径，申请注销帐号。
3）如果您使用关联的微信、QQ帐号作为游戏帐号登录相关游戏，您需要注销微信、QQ帐号，请在微信、QQ根据其指引进行注销。
4）您也可以联系我们提出您的帐号注销请求。
5）当您注销帐号后，您将无法再以该帐号登录和使用我们产品及服务；且该帐号在我们产品及服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除；该帐号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外，如依据《中华人民共和国网络安全法》规定，您的网络操作日志将至少保留六个月的时间）；用户帐号注销完成后，将无法恢复。
目前我们尚未使用信息系统自动决策功能。未来，如果在某些业务功能中，我们使用仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定的机制，我们将为您提供关闭自动决策的功能选项。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2）与国家安全、国防安全直接相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8）涉及商业秘密的。
1、我们高度重视未成年人的信息安全和信息保护。我们鼓励父母或其他监护人（以下简称“监护人”）指导未成年人使用我们的服务。如果您是未满十四周岁的未成年人，请您通知您的监护人共同阅读并接受我们的《无双萌将儿童个人信息保护指引》并在您使用我们产品及服务、提交个人信息之前，寻求其同意和指导。
2、我们施行网络游戏用户帐号实名注册制度，全面接入国家新闻出版署实名认证系统，并通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关帐号的实名信息是否为未成年人，进而决定是否将此帐号纳入到防沉迷体系中。另外，我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息，通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式，引导未成年人合理游戏。
3、对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
4、若您是未成年人的法定监护人，请您关注您所监护的未成年人是否在取得您的授权同意之后使用我们的产品及服务。如果监护人明确拒绝我们以上述方式向未成年人提供服务，我们将依照法律规定及时删除我们收集、存储、使用的相关未成年人个人信息，并停止向该未成年人提供服务。
5.我们设有专人负责未成年人信息保护及投诉举报工作，如果您对未成年人保护有任何疑问或需求，或有任何涉未成年人相关投诉或举报，您可以发邮件至我司涉未成年人相关专用邮箱childsafety@qingame.cn，我们将在十五个工作日内进行答复处理。
6. 关于未满14周岁的未成年人的个人信息保护，更多请参见我们的《无双萌将儿童个人信息保护指引》。
1、为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本隐私政策的条款，该等更新构成本隐私政策的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。如该等更新造成您在本隐私政策下权利的实质减少或重大变更，我们将通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您，若您继续使用我们的服务，即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的本隐私政策的约束。
2、重大变更包括但不限于：
1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2）我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化；
4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化；
6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、您可以通过我们产品相关功能页面及我们官网访问本隐私政策之内容，若您对前述访问功能有任何疑问，可通过本隐私政策提供的方式联系我们。
1、本《无双萌将隐私政策》的订立、履行、解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律并排除一切冲突法的适用。
2、如双方就本《无双萌将隐私政策》内容或履行发生任何争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均应向上海市徐汇区人民法院提起诉讼。
3、本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
4、本协议条款无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。
1、如您对本政策的内容或使用我们的服务时遇到的与个人信息保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时，您均可以通过如下任一方式与我们取得联系：
1） 您可在沁游互动游戏产品中相关功能页面在线提交反馈意见；
2） 您可以向我们开通的cs@qingame.cn客服邮箱发送邮件与我们联系；
2、我们会在收到您的意见及建议，并验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复，如遇特殊或复杂情况，我们的反馈时间可能相应延长。此外，您理解并知悉，在与个人信息有关的如下情形下，我们可能无法回复您的请求：
1) 与国家安全、国防安全有关的；
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3) 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6) 涉及商业秘密的；
7) 法律法规等规定的其他情形。
除非另有约定，本隐私政策中使用到的名词，通常仅具有以下定义，若本隐私政策未特别说明的，相关名词定含义与用户协议一致：
1、个人信息（参考GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）： 是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息示例：个人基本资料（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人手机号码、电子邮箱地址等）、个人身份信息（包括身份证件号码）、 个人生物识别信息 （包括指纹、面部特征）、 网络身份标识信息 （包括系统帐号、密码、IP地址、个人数字证书等）、 个人财产信息 （包括银行账号、口令、交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息）、 通讯录 、 个人上网记录 （包括网站浏览记录、软件使用记录、使用中的软件列表/应用列表）、 个人常用设备信息 （包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、设备唯一设备识别码等）、 个人位置信息 （包括精准定位信息、经纬度等）。我们实际收集的个人信息种类以本隐政策款描述为准。
2、个人敏感信息（参考GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）： 是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息示例：您的个人财产信息、个人身份信息、个人生物识别信息、通讯录信息、好友列表、群组列表、精准定位信息，14岁以下（含）儿童的个人信息等。我们实际收集的个人敏感信息种类以本隐私政策描述为准。
3、设备： 是指可用于访问或使用沁游互动产品或服务的装置，例如：平板电脑、智能手机。
4、唯一设备识别码： 是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（如IMEI/android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡/IMSI信息等）。
5、IP地址： 每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议（IP）地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。
6、Cookie： Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其它网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
7、沁游帐号： 又称“帐号”、“用户帐号”，指用户为使用沁游互动的产品或服务，依照用户协议及相关法规政策成功注册的帐号。
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