本软件尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，本软件会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本软件将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策。您在同意本软件服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。

一、适用范围

（1）在您使用本软件网络服务，本软件自动接收并记录的您的手机上的信息，包括但不限于您的健康数据、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。

二、信息的使用

（1）在获得您的数据之后，本软件会将其上传至服务器，以生成您的相关数据，以便您能够更好地使用服务。

三、信息披露

（1）本软件不会将您的信息披露给不受信任的第三方。

（2）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露。

（3）如您出现违反中国有关法律、法规或者相关规则的情况，需要向第三方披露。

四、信息存储和交换

本软件收集的有关您的信息和资料将保存在本软件及（或）其关联公司、政府机构的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本软件收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

五、信息安全

（1）在使用本软件网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，请您立即联络本软件客服，以便本软件采取相应措施。

六、隐私权限

在您使用我们的服务的过程中，我们访问您的各项权限是为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全，具体使用规则如下：

（1）为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的相机权限：

1、拍摄照片上传头像。

2、上传咨询图片。

3、上传公共服务图片。

4、投诉举报功能。

（2）为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的通讯录权限：

1、拨打客服电话。

（3）为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的地理位置权限：

1、展示最近的政务服务机构等。

2、对相关机构进行导航。

（4）为了提供包括但不限于如下功能，我们需要访问您的录音（麦克风）

1、智能机器人提问。

2、发送语音文件。

（5）我们需要访问您的通话（电话）权限，以获得唯一设备标识符（MAC地址、用户设备ID、MAC）等信息。

1、对注册用户的身份是否重复的验证。

2、便于对用户更换设备的验证。

3、便于安全性监测，防止用户使用虚拟机、虚拟程序。

（6）为保障您正常使用服务，维护我们服务的正常运行，我们需要访问您的内存卡权限，实现客户端日志的存储，以及为用户提供访问相册及其他本地文件、缓存或下载数据到本地等服务。

（7）为了提供如下功能，我们需要访问您的短信权限：

1、注册帐号或者绑定手机号码时读取短信内容，帮助您自动输入验证码。

（8）为拍摄、发送、发表的图片等信息标识地理位置：

1、获取用户拍照的地理位置验证用户是否使用了虚拟定位。

2、对于部分业务，如异地就医材料的申报，会根据图片地理位置的标识作为审核的辅助依据。

（9）为了与各政务软件进行互联互通，互相调用，需要在一定的场景下使用读取已安装应用列表的权限。

（10）获取MAC列表的原因：

集成了第三方buglySDK来捕获错误日志(bugly 隐私协议文档地址 ：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf)

（11）获取安装列表的原因：

应用中获取软件安装列表权限，在关闭程序的时候达到唤醒应用的效果，以确保APP的推送功能能够正常使用。

（12）为了能准确的获取个人的人社、医保缴费的信息，在软件使用的时候，我们需要您的实名认证信息（含身份证、姓名），以确保读取的是本人的应缴信息。

七、本产品涉及的第三方SDK及其用途

（1）腾讯Bugly（腾讯公司）：提供APP健康检查，日志跟踪功能。

（2）极光推送（极光公司）：提供APP内的消息推送的功能。




产品名称：湘税社保

开发公司：创智和宇信息技术股份有限公司

联系电话：400-987-5000

最新修订时间：2021年12月22日