https://carshare.jingcaiwang.cn/h5/privacyClause.html

经彩出行隐私保护声明:

尊敬的经彩出行用户,北京经开互联科技有限公司(以下简称“经彩出行”或“我们”)非常重视对您的个人隐私保护,在您使用经彩出行的产品或服务前,请您仔细阅读本《隐私政策》,阅读过程中,如您有任何疑问,可通过《隐私政策》中的联系方式咨询我们,在充分了解并同意后使用我们的产品或服务。如果您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用我们的产品或服务。

我们希望通过《隐私政策》向您说明在您使用我们的产品与/或服务时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,包括帮助您成为我们的会员、展示和推送产品或服务、支持我们开展经彩出行产品及服务相关的市场活动、完善现有产品及服务功能。

一、 信息的收集范围

二、 收集方法和使用

三、 信息共享

四、 信息的安全及保护措施

五、 免责条款

六、 政策更新

七、 如何联系我们

一、 信息的收集范围

您授权我们收集和使用您的以下个人信息:

(1)身份信息:包括您的姓名,身份证信息、驾驶证信息、电话号码;经彩出行收集上述信息,是为了根据法律法规要求核实您的个人 身份,是否具备驾驶机动车的资格,验证是否由您本人操作账号, 尽到法律要求的审查义务;

(2)设备信息:为保障您正常使用我们的服务,维护基础功能的正常运行,根据您的设备终端和网络状态优化本产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数,设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号)、应用ID、网络类型、传感器信息等信息。请注意,单独的传感器信息不属于个人信息,我们也不会将传感器信息用于其他用途。

(3)个人位置信息,为提供更好的服务, 本应用需要获取您的位置信息,给您提供附近的车源信息、取车、锁车、寻车以及换车等服务,对您的位置信息我们会严格保密;

(4)支付信息,包括交易和消费记录、余额、优惠券等虚拟财产信息;

(5)基于语音技术的扩展信息:当您使用身份认证、驾照认证、车况上报等功能时,本应用会申请使用你的麦克风和相机。在这些功能中本应用会收集您上传的照片和录音内容以识别您的用车需求以及客服与售后需求;

(6)联系方式:联系地址、电子邮箱、联系电话。经彩出行收集上述信息,是为了为您完成账号注册并进行身份验证,向您推送服务相关信息和操作提示,根据您选择的服务为您寄送商品或 提供上门服务,发生紧急情况时与您联系,根据协议约定向您送达法律文书;

(7)相机 : 根据《中华人民共和国道路交通安全法》, 本应用需要收集您的身份信息,驾驶证信息的图像资料,以确保信息的真实性,对您的身份信息我们会严格保密;

(8)订单信息:经彩出行将通过记录用户行为收集您的实时定位信息、取车地址、还车地址、行踪轨迹、时长及里程数信息、购买的商品或服务内容信息及使用情况、居住地址、收货地址、您主动提供的紧急联系人信息。经彩出行收集上述信息,是基于法律法规要求、提供您选择的服务、计算服务费用、保护您的人身财产安全以及依照业务规则处理用户纠纷之需要;

(9)电话 : 为了方便您联系客服,本应用会申请使用呼叫电话功能,您在使用的过程中有任何需要支持的地方可7*24小时致电我们;

(10)客诉信息:当您与经彩出行客服团队联系时,经彩出行会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议,您提供的姓名、联系方式并保存您在与经彩出行的客服人员或工作人员进行电话、视频或当面沟通时产生的录音、录像记录,以便经彩出行处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝经彩出行收集此类信息,会导致您无法拨打经彩出行的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您,但不影响您使用经彩出行的核心业务功能。

二、 收集方法和使用

(1)您注册使用会员服务时,根据《中华人民共和国道路交通安全法》, 本应用需要收集您的身份信息,及相关的图像资料,以确保信息的真实性,对您的身份信息我们会严格保密;

(2)我们将收集和储存我们在向您提供经彩出行的产品或服务的过程中记录的与您有关的信息,包括但不限于订单信息、电子支付账户信息(微信、支付宝账号信息 )、行驶记录、车辆信息、您使用经彩出行服务及其使用方式和偏好的信息、经彩出行平台自动接收并记录的信息(包括但不限于您的位置、行驶轨迹、登录地址、IP 地址、浏览器类型、浏览历史和记录、使用语言、访问日期和时间、数据缓存、位置跟踪及从共享车辆硬件中收集数据等信息);

(3)我们将收集和储存您通过我们的客服人员或其他渠道主动提交或反馈的信息;

(4)您的手机设备信息,指您为使用经彩出行服务而配备的设备信息,包括但不限于硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息;

(5)基于语音技术的扩展功能:当您使用身份认证、驾照认证、车况上报等功能时,本应用会申请使用你的麦克风和相机。在这些功能中本应用会收集您上传的照片和录音内容以识别您的用车需求以及客服与售后需求。

设备权限获取:

权限类型说明
android.permission.INTERNET网络权限APP联网需要
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE获取网络状态APP联网需要
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE手机存储写入保存安装包,身份认证,车况上报
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE手机存储读取身份认证,车况上报
android.permission.CAMERA相机权限更换头像、身份认证,车况上报
android.permission.READ_PHONE_STATE获取手机信息、 IMEI、IMSI 权限用于获取设备编 号、IMEI、IMSI, 用于生成设备唯一编号,判断账号换设备登录。
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION && android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION通过网络或者卫星定位允许程序访问CellID、WiFi 热点、GPS 来获取定位位置信息,方便为用户提供周边网 点、车辆信息,提供距离计算、导航到网点车辆服务。
android.permission.BLUETOOTH相机权限更换头像、身份认证,车况上报
android.permission.BLUETOOTH && android.permission.BLUETOOTH_ADMIN蓝牙控车允许使用手机蓝牙,方便网络不佳时通过蓝牙和车辆交换信息。
android.permission.CALL_PHONE拨打客服电话方便与客服联系,获得帮助

软件开发工具包(SDK)收集调用用户信息情况:

为保障本应用的稳定运行或实现相关功能, 本应用可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护 数据安全。 本应用接入的第三方 SDK 主要服务于您以及其他的用户需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整本应用接入的第三方 SDK. 我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方 SDK 的最新情况。目前本应用 接入的第三方SDK 列明如下:

SDK使用目的收集用户信息类型SDK 隐私协议
百度地图为用户提供定位、导航等与位置相关的服务。【国际移动设备识别码(IMEI)】、【设备Mac 地址和设备型号】。https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
友盟实现精细化信息推送,推送更符合用户需求的内容,减少无用消息推送。设备信息、应用列表信息、网络信息以及位置相关信息。https://www.umeng.com/page/policy
微信支付集成微信支付功能,用户可以通过手机完成快速、安全的支付流程。订单号、订单金额等信息。https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
支付宝在App应用中集成支付宝支付功能,用于用户登录账户和支付过程中的安全风控。常用设备信息(如IMEI/IMSI 、SIM卡序列号/MAC 地址、android_id)、 网络信息以及地理位置信息、订单号及订单金额信息。https://opendocs.alipay.com/apis/01g6qm

信息的使用:

您同意并授权我们出于以下用途使用您的个人信息:

(1)当您使用注册及会员功能时,根据《中华人民共和国道路交通安全法》, 本应用需要收集您的身份信息,驾驶证信息的图像资料,以确保信息的真实性;

(2)我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;

(3)为提升和改善经彩出行现有产品及服务的功能和质量,包括但不限于产品及服务内容的个性化定制及更新,以及设计、开发、推广全新的产品及服务,我们需要收集您的个人偏好信息;

(4)在收集信息之时所通知您的用途以及与上述任何用途有关的其他用途。此外,我们可能向您发送与上述用途有关的信息和通知,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、当前用车费用优惠及减免信息、关于经彩出行产品或服务的市场活动及优惠促销信息;

(5)当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。

三、 信息共享

我们不会对外共享和转让您的个人信息,我们对您的个人信息承担保密义务,但您同意并授权我们在下列情况下将您的信息与第三方共享:

(1)如果您通过本平台使用的某些产品及服务是由我们的合作伙伴提供的,或是由我们与合作伙伴或供应商共同提供的,我们将与其共享向您提供相应产品及服务所必需的信息;

(2)事先获得您明确的同意或授权,或者您主动要求的;

(3)我们也许会因法律要求公开个人资料,或者因善意确信这样的作法对于下列各项有其必要性: 1.符合法律公告或遵守适用于本应用的合法程序; 2.保护本应用的用户权利或财产; 3.在紧急的情况下,为了保护本应用及他们的用户或会员之个人或公众安全。

(4)为向您提供更好的服务以及保证我们提供服务的合规性,我们将向依法设立的第三方核验机构査询核验您的相关信息并在本平台产品及服务范围内使用上述信息的验证结果,包括但不限于身份证信息、驾驶证信息等;

(5)其它经您同意的情形下,与第三方共享您的个人信息。

四、 信息的安全及保护措施

我们及我们的关联公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不被丢失、泄露、毁损或滥用。我们的员工及服务外包人员将受到保密协议的约束,同时还将受到数据信息的权限控制和操作监控。

对我们与之共享个人信息的我们的合作方、合作伙伴及供应商,我们将与其签署保密协议或包含保密义务条款的协议,要求他们按照我们的说明、本政策其他相关保密和安全措施来处理您的个人信息。

请您注意,任何安全系统都存在可能的及未知的风险。您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者和通过我们获取您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策以及获取您个人信息的方法和措施,这些第三方的隐私权保护政策、获取个人信息的方法和措施将不会受到我们的控制。

如果您将经彩出行的产品、服务以及相关信息用于欺诈或其他非法目的,我们将会采取相应措施,包括但不限于中止或终止向您提供任何产品或服务。

免责条款:

有下列情况之一的,我们不承担任何法律责任:

(1)由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户,而导致的任何个人资料泄露;

(2)任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管制等造成的暂时性关闭,使网络无法正常运行而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改;

(3)由于与本应用链接的其他网站所造成的个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果;

(4)因战争、自然灾害等不可抗力而引起的任何后果;

根据《中华人民共和国宪法》和相关法律法规规定,在保护公民合法言论自由的同时,禁止利用互联网、通讯工具、媒体以及其他方式从事以下行为:

1.组织、煽动抗拒、破坏宪法和法律、法规实施的;

2.捏造或者歪曲事实,散布谣言,妨害社会管理秩序的;

3.组织、煽动非法集会、游行、示威、扰乱公共场所秩序的;

4.从事其他侵犯国家、社会、集体利益和公民合法权益的。

管理部门将依法严加监管上述行为并予以处理;对构成犯罪的,司法机关将追究刑事责任。

六、 政策更新

我们会随时更新我们的信息保密制度。所有的修订将在此站点公布。

七、 如何联系我们

对本声明有关的所有评论和质疑请致电本应用客服(4000106061) 。