房车君隐私权政策

尊敬的房车君用户:我们对《房车君隐私权政策》进行了更新。此版本《房车君隐私权政策》的更新主要集中在:1.细化个人信息使用描述;2.设备访问权限的使用目的与信息说明。

版本更新日期:2021年【11】月【30】日


版本生效日期:2021年【12】月【7】日



引言

欢迎您使用房车君(以下或称“我们”)的产品和服务!我们深知个人信息对用户(“您”)的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业成熟的标准为您的个人信息安全提供充分保障。为此,我们制定本《隐私权政策》(下称“本政策/“本隐私权政策”)以帮助您充分了解,在您使用房车君的产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。

请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。

如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系)。

本隐私权政策将帮助您了解以下内容:

一、定义及适用范围

二、我们如何收集、使用您的信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

五、我们如何保护您的信息

六、我们如何存储您的信息

七、您如何管理您的信息

八、我们如何处理未成年人的信息

九、本政策如何更新

十、您如何联系我们



一、定义及适用范围

(一)定义

房车君:指房车君(域名为www.fcjunclub.com)网站及移动客户端。

房车君服务提供者:指湖南房车君旅行俱乐部有限公司及其关联公司,包括湖南君途文化传媒有限公司等。

个人信息:是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于:个人基本信息(包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等);个人身份信息(包括身份证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址等);个人财产信息(包括银行账号、交易和消费记录等);联系人信息(包括通讯录信息、好友列表等);个人上网记录(包括网站浏览记录、点击记录等);个人设备信息(包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等)。

个人敏感信息:是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

儿童:指不满十四周岁的未成年人。

未成年人:不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。

(二)适用范围

本政策适用于房车君服务提供者以房车君网站、移动客户端、微信小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。

二、我们如何收集、使用您的信息

在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的拓展功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关拓展功能或无法达到相应的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

3、使用SDK名称:友盟+SDK

服务类型:社会化分享

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息)
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

4、SDK 名称:极光推送 SDK

服务类型:消息推送服务,
SDK 收集个人信息类型:
设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等):用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;
网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。
APP 安装列表信息:我们为向您提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务。

为保障您正常使用我们的服务,我们会收集您的设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数,设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号)、应用ID、网络类型、传感器信息等信息。请注意,单独的传感器信息不属于个人信息,我们也不会将传感器信息用于其他用途。

为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。

为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址)、您安装的应用信息或运行中的进程信息。

您在使用我们的服务时,若您想分享您喜欢的内容至第三方App,我们需要判断是否安装了第三方App,以便为您提供正确的分享功能。
我们采用合并链路技术进行技术推送,在启动App初始化后,我们会读取已安装应用列表,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰。

产品安全保障功能:为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。

手机号码:
为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,在您注册成为中心用户时,您需要提供手机号码以创建账号,并完善相关的网络身份识别信息(如登录密码等);如果您仅需使用基本搜索功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。

注册/登录:当您注册、登录我们的产品与/或服务时,为了帮您顺利完成注册/登录流程,您需要向我们提供您的手机号码、手机登录密码信息。收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,如您拒绝提供手机号码进行核验,将导致注册/登录失败,但不影响您使用视频的浏览、搜索、播放功能。

位置信息:
为了统计和分析产品的使用,提供更好的优化和建议,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力,需要获取设备信息,MAC地址,位置信息,网络信息

在法律允许的信息处理范围内,当您访问我们的网站、平台或使用我们的游戏应用程序时所提供的位置信息,包括移动设备与我们的网站、平台或应用程序之一进行交互时所提供的位置信息或与您的IP地址关联的位置信息,用于寻找附近的游戏玩家,以便您与附近的玩家匹配、组队等

为了向您提供组织机构注册地址地理位置服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您规划到达组织机构注册地址所在位置的路线。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP 地址、GPS。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

授权登录:
此外,我们还向您提供第三方的授权登录服务。经您同意后,我们根据您的授权从腾讯QQ、微信、Apple账户、移动通讯服务商等第三方共享您的设备账户信息(头像、昵称、及其他页面提示的信息)。我们将在您同意本政策后,将您的第三方账户与您的房车君APP账号进行绑定,使您可以便捷地通过第三方账户直接登录并使用我们的部分产品或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,在您授权同意的范围内使用您的这些个人信息

我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如,我们可能从第三方获取您授权共享的设备账户信息(头像、昵称)并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的房车君APP账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。

我们在此特别提醒您:

因我们向您提供的产品和服务种类较多,我们将根据您选择使用的具体产品/服务范围,遵循“合理、正当、必要”原则收集和使用您的个人信息。除此之外,您理解并同意,基于向您提供更好的产品和服务的目的,我们在持续努力改进我们的产品、服务及技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策文末联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括:

(一)帮助您成为我们的用户

(1)基本会员服务

为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,在您注册成为房车君用户时,您需要至少提供手机号码(用于接收短信验证码)以注册房车君账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。

在提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充如下个人信息,将有助于我们向您提供更为个性化的服务:包括您的性别、生日、常居地、家乡、喜好、家庭信息等。如果您不提供该等信息,不会影响您享受房车君服务的基本功能。

您理解并同意,您使用房车君账号登录后在房车君平台的一切行为均代表您本人。您的房车君账号操作所产生的电子信息记录均为您行为的有效凭据,并由您本人承担由此产生的全部责任。

(2)附加会员服务

附加会员权益:如果您选择提供真实姓名、性别、出生年月日、居住地、昵称、头像等非注册必须的个人资料,我们可以为您提供会员生日特权等更加个性化的会员服务。其中如果您提供昵称和头像的,您的昵称、头像将公开显示。

真实身份认证:您可以根据认证要求提供相应的身份信息(身份证、护照、户口本、驾照及其他身份证件信息)、生物识别特征(静态或动态的面部特征)以完成真实身份认证。若您要使用账户增强保护功能,除可选择完成上述真实身份认证外,您还可以选择开启声纹密保或者扫脸登录,提供声纹或者面部特征信息。

(3)您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号或终止使用我们的产品及服务时,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(二)向您展示产品或服务信息

(1)为向您展示更契合您需求的产品或服务信息,我们可能会收集和使用您在访问或使用房车君网站或移动客户端时的浏览、搜索记录及设备信息、服务日志信息,提取您的偏好特征,并向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息。其中:

设备信息:包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表、电池、信号强度等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN(如WiFi)接入点、蓝牙和基站等)。

服务日志信息:包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

(2)若您选择不接受我们提供的各类商业信息服务,您可以短信回复“TD”,或者通过本隐私权政策第十条《您如何联系我们》联系房车君客服关闭消息推送。关闭该授权不会影响您使用房车君的基本功能。

(三)为您提供搜索功能服务

当您在房车君的产品中使用搜索功能时,我们需要收集您的一些信息,其中包括如下个人信息:您的设备信息、您的日志信息,包括您搜索的字或词、您的浏览记录和时间、您搜索的时间以及次数。我们收集这些信息是为了向您快速匹配您所需要的内容以及您可能感兴趣的内容,同时亦为了改进我们的产品和服务。

(四)为您提供收藏、关注与分享功能

在您浏览我们网站或移动客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的产品及/或服务进行收藏、关注、与您感兴趣的产品或其他用户建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享产品/服务信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

(五)为您提供下单与订单管理功能

当您在我们的产品中使用旅行功能时,您可以选购具体产品及/或服务,我们会通过系统为您生成购买该产品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的姓名、地址、联系电话,对于部分特殊类型的产品和服务您还需要提供该产品或服务所必需的其他信息。

同时该订单中会载明您所购买的产品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

(六)为您提供租车服务功能

为保证您在我们的产品上顺利使用租车服务功能,您需要根据国家法律法规或服务提供方的要求提供您的实名信息及地理位置信息。

实名信息可能包括您的身份信息(比如您的身份证号码、护照号、户口本及其他载明您身份证明证件的资料)、您本人的姓名、电话号码、银行卡、驾驶证、地址、电子邮箱、生物特征(指纹、面部)等。

地理位置信息可能包括GPS信息、WLAN接入点等。GPS地理位置是个人敏感信息,若您拒绝提供,可能会影响您使用租车服务功能,但不影响房车君其他功能的正常使用。

(七)为您提供支付功能

在您使用租车服务功能后,您可以选择房车君的关联方或与房车君合作的第三方支付机构(包括支付宝、微信支付等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务,此时可能需要您提供银行卡卡号、有效期、银行预留手机号、持卡人姓名、持卡人身份证件、卡验证码信息,支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的房车君订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

(八)为您提供取车用车服务

当您线下取车时,我们至少需要您提供本人有效身份证、本人驾驶证原件(正副页)或电子驾照进行身份校验。

(九)图文、视频分享

当您在使用房车君评论、分享、发帖(包括投稿、动态和相簿)功能时,我们会收集您主动提供的上述图文、视频内容信息,同时我们还将为便于您分享视频和图片而经过您的同意后访问您的手机相册、相机等权限。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的对您个人信息的处理、存储。

请注意,您上传、发布或共享的信息中,可能会导致您或他人个人信息甚至敏感个人信息被公开,请您谨慎地考虑是否使用我们的服务上传、发布、共享相关信息。

(十)客户服务

当您向房车君发起投诉、申诉或进行咨询时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能还需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息(个人敏感信息)。另外,我们还会收集您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

(十一)改进我们的产品与服务所必须的功能

为了提升用户体验和服务品质,我们可能会收集您的关注信息、收藏信息、订单信息、浏览信息进行汇集和数据分析,以便可将您感兴趣的产品或服务信息展示给您;或在您搜索时向您展示您可能希望找到的产品或服务;或与其他来源(包括第三方)的数据相匹配,从而改进我们的产品与服务。如您选择不参与我们的调查与分析,并拒绝提供有关信息,不会影响您使用房车君的基本功能。

(十二)为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或房车君相关协议规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(十三)收集和使用个人信息的其他规则

(1)若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向房车君提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

(2)若我们将信息用于本隐私权政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。

(3)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:

A.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

B.与国家安全、国防安全直接相关的;

C.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

D.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;

E.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

F.您自行向社会公众公开的个人信息;

G.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

H.根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

I.用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

J.法律法规规定的其他情形。

(4)如我们停止运营房车君产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

(十四)房车君为实现相关功能可能开启的设备访问权限的使用目的与信息说明

(1)地理位置(定位)

使用目的:经您授权,我们会收集您的地理位置信息,以便为您推荐周边的旅游景点、露营基地、自驾游线路等,以及估算您与房车君之间的距离以便于您取还车。

信息说明:位置信息的来源包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN(如WiFi)接入点、蓝牙和基站等。您使用服务中提供的信息中可能包含相应地理位置信息,例如您在账号资料中设置的地区信息或您上传的图片、视频中的地理标记信息。

(2)相机

使用目的:经您授权,我们会收集您的相机信息,以便为您提供扫码、拍照等功能。

信息说明:我们仅在您使用相对应功能时收集相关信息。不同的系统显示的名称可能有所差异,如相机、摄像头、照相机等。您可以自行选择开启或关闭相机的授权,一旦关闭您将无法使用扫码、拍照等功能,但不会影响您使用浏览等其他基本服务。

(3)相册

使用目的:经您授权,我们会收集您的相册信息,以便为您上传和保存、编辑照片、视频等功能。

信息说明:我们仅在您使用相对应功能时收集相关信息。不同的系统显示的名称可能有所差异,如相册、图库、相簿等。您可以自行选择开启或关闭相册的授权,一旦关闭您将无法通过上传图片、视频等方式来发布评价、分享等功能,但不会影响您使用浏览等其他基本服务。

(4)设备信息

使用目的:在您访问或使用我们服务的过程中,我们会收集您的设备信息,以便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息,从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。此外,如您未登录账号,我们使用您的设备信息以便为您推送对应的信息展示。

信息说明:我们收集的设备状态包括您的设备型号,IMEI/android ID/IDFA/OPEN UDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符、设备MAC地址、移动应用列表、电信运营商等。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备标识符的更改,以保障您对个人信息的自主控制,具体撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。

(5)您使用过程中主动提供的信息

使用目的:在您使用我们提供的产品/服务过程中,我们根据您使用的特定场景可能会收集您提供的个人信息,以实现您所需要使用的功能。

信息说明:我们会根据具体的场景请求您提供对应的信息并会严格依法保护您的个人信息,如果您愿意额外补充您的性别、生日、喜好、常居地等个人资料,将有助于我们为您提供更加个性化的服务,但如果您不提供该等信息,不会影响您使用我们产品/服务的基本功能。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

(1)为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、并向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤,帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

(2)我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookies的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

在我们向您提供产品/服务时,我们会采取严格的安全措施,由我们单独所完成的产品/服务中我们不会与房车君以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但以下情况除外:

(1)基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,或行政、司法等有权机关依法提出要求时,我们可能会共享您的个人信息。

(2)获得您的明确授权或同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(3)与关联公司间共享:为便于我们基于房车君账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账户异常,保护房车君关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

(4)授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

A.广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享,或者我们会将这些信息进行去标识化处理,以便授权合作伙伴无法识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。

B.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务或进行学术研究和调查。

(5)除了上述情况外,我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,会再次征求您的明确同意或授权。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确授权或同意的情况下转让:获得您的明确授权或同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)在房车君服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

(2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反房车君相关协议及规则的情况,或为保护房车君用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及房车君已对您采取的措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

请您知悉,根据法律法规的规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;

(6)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

(7)法律法规等规定的其他情形。

五、我们如何保护您的信息

(一)我们采取的数据保护技术措施

我们非常重视信息安全,成立了专门的负责团队,负责对个人信息处理活动以及采取的保护措施进行监督。 我们努力为您提供信息保护,采取了合适的管理、技术以及物理安全措施,参照国内外信息安全标准及最佳实践建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系,保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们也会在当前技术范围内协助数据安全保护系统服务提供商,采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。同时,我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)您应保护您的账户安全

我们强烈建议您在使用房车君服务时不要使用非房车君推荐的通信方式发送您的信息,也请您使用复杂密码,协助我们保护您的账户安全。

在使用房车君服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络房车君客服或房车君服务中心以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

(三)其他安全措施

(1)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(2)房车君的网站或APP、产品、或服务中可能含有到其他网站或APP的链接,我们提醒您,房车君对其他网站或APP的隐私保护措施无法做出承诺和保证。

(3)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。

(4)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(5)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、我们如何存储您的信息

(一)存储地点

我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行数据的跨境传输,我们会单独向您明确告知(包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等),并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

(二)存储期限

我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的注册及会员功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续保存您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外,我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限(例如《电子商务法》规定:产品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。在超出上述存储期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(三)终止运营

如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。

七、您如何管理您的信息

(一)查阅和访问个人账号信息

(1)您有权随时查阅和访问您向我们提供的个人信息。

(2)您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下,请小心妥善保管。

(二)获取个人信息副本

如果您想获取我们所收集的关于您的基本资料、行程信息的副本,您可以通过客服渠道与我们取得联系,我们将在15日内回复您的获取请求。

(三)修改、删除个人信息

(1)我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。

(2)我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。

(四)注销账号

在符合房车君用户服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的该项房车君服务账号可能被注销或删除。当账号注销或被删除后,与该账号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理。

(五)改变或撤回授权

您有权自主选择是否披露相关信息。有些信息是使用房车君服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

(1)改变或撤回敏感权限设置

您可以在设备本身操作系统中关闭地理位置权限、摄像头、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

(2)当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

(六)响应您的上述请求

(1)为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证自己的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。

(2)对于您向我们提出的上述请求,我们将在15日内做出答复。

(3)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

(4)在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

A.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

B.与国家安全、国防安全直接相关的;

C.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

D.与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

E.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

F.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

G.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

H.涉及商业秘密的。

八、我们如何处理未成年人的信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的账号。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快对相关数据采取适当处理。

九、本政策如何更新

(1)因为我们的服务以及技术是一直跟着您以及其他的用户的需求在更新和优化的,因此在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会削减或限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

(2)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过房车君公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。

(3)本政策所指的重大变更包括但不限于:

A.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

B.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

C.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

D.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

F.我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

(4)我们还会将本隐私权政策的旧版本在房车君专门页面存档,供您查阅。

十、您如何联系我们

(1)如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可在工作时间通过房车君客服部门(联系电话:0731-82202726)与我们联系,我们将在15日内回复您的请求。



(2)如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。