法律声明及隐私政策
1、法律声明

如您访问、浏览或使用“亲友帮”平台,以下统称“亲友帮”,则默认表明您已阅读并同意接受以下条款的约束,遵守所有适用的法律和法规。如您对本声明内容有任何疑间,您可通过平台客服联系并咨询。如您不同意本声明或其中任一内容,您应立即停止使用“亲友帮”平台服务。

2、一般原则

以下规则适用于所有“亲友帮”用户和浏览者,平台可能随时修改这些条款。您应经常访问本页面以了解当前的条款,因为这些条款与您密切相关。这些条款的某些条文也可能被“亲友帮”软件中某些页面上或某些具体服务明确指定的法律通告或条款所取代,您应该了解这些内容,一旦接受本条款,即意味着您已经同时详细阅读并接受了这些被引用或取代的条款。

3、权利说明

上海亲友帮信息科技有限公司及其关联公司对其发行的或与合作公司共同发行的包括但不限于“亲友帮”软件及相关产品或服务的全部内容,享有知识产权,受法律保护。如果相关内容未含权利声明,并不代表“亲友帮”对其不享有权利和不主张权利,您应根据法律、法规及诚信原则尊重权利人的合法权益并合法使用该内容。

未经上海亲友帮信息科技有限公司书面许可,任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述软件、产品、服务、信息、文字的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售,或以超级链路连接或传送、存储于信息检索系统或者其他任何商业目的的使用,但对于非商业目的的、个人使用的下载或打印(未作修改,且须保留该内容中的版权说明或其他所有权的说明)除外。“亲友帮”软件中使用和显示的商标和标识(以下统称"商标")是上海亲友帮信息科技有限公司及其关联公司注册和未注册的有关商标,受法律保护,但注明属于其他方拥有的商标、标志、商号除外。“亲友帮”软件中所载的任何内容,未经上海亲友帮信息科技有限公司书面许可,任何人不得以任何方式使用“亲友帮”名称及“亲友帮”软件的商标、标记。

4、用户信息

您自愿填写的方式提供注册所需的姓名、性别、电话以及其他类似的个人信息,表示您已经了解并接受您个人信息的用途,同意“亲友帮”为实现该特定目的使用您的个人信息。除此个人信息之外,其他任何您发送或提供给“亲友帮”的材料、信息或文本(以下统称信息)均将被视为非保密和非专有的。“亲友帮”对这些信息不承担任何义务。同时如果您提交时没有特别声明的,可视为同意“亲友帮”及其授权人可以因商业或非商业的目的复制、透露、分发、合并和以其他方式利用这些信息和所有数据、图像、声音、文本及其他内容。您可阅读下面的“亲友帮”隐私政策以了解更加详细的内容。

5、责任限制声明

不论在何种情况下,“亲友帮”对由于信息网络设备维护、信息网络连接故障、智能终端、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。

无论在任何情况下(包括但不限于疏忽原因),由于使用“亲友帮”上的信息或由“亲友帮”软件链接的信息,或其他与“亲友帮”软件链接的网站信息,对您或他人所造成任何的损失或损害(包括直接、间接、特别或后果性的损失或损害,例如收入或利润之损失,智能终端系统之损坏或数据丢失等后果),均由使用者自行承担责任(包括但不限于疏忽责任)。

“亲友帮”所载的信息,包括但不限于文本、图片、数据、观点、网页或链接,虽然力图准确和详尽,但“亲友帮”并不就其所包含的信息和内容的准确、完整、充分和可靠性做任何承诺。“亲友帮”表明不对这些信息和内容的错误或遗漏承担责任,也不对这些信息和内容作出任何明示或默示的、包括但不限于没有侵犯第三方权利、质量和没有智能终端病毒的保证。

6、第三方链接

“亲友帮”可能保留有第三方网站或网址的链接,访问这些链接将由用户自己作出决定,“亲友帮”并不就这些链接上所提供的任何信息、数据、观点、图片、陈述或建议的准确性、完整性、充分性和可靠性提供承诺或保证。“亲友帮”没有审查过任何第三方网站,对这些网站及其内容不进行控制,也不负任何责任。如果您决定访问任何与本站链接的第三方网站,其可能带来的结果和风险全部由您自己承担。

7、适用法律和管辖权

通过访问“亲友帮”软件平台或使用“亲友帮”提供的服务,即表示您同意该访问或服务受中华人民共和国法律的约束,同意受中华人民共和国法院的管辖。访问或接受服务过程中发生的争议应当协商解决,协商不成的,各方一致同意至上海亲友帮信息科技有限公司住所所在地有管辖权的法院诉讼解决。

8、隐私政策

为向您提供更准确的服务,在您使用“亲友帮”产品或服务的过程中,我们可能会以如下方式收集和使用您提供的个人信息,本声明解释了这些情况下的信息收集和使用情况。“亲友帮”非常重视对您的个人隐私保护,在您使用“亲友帮”的产品及服务前,请您仔细阅读以下声明。

8.1我们可能会收集的信息:

(1)地理位置信息及目的地信息;

(2)个人联系方式;

(3)对于工人师傅,我们会收集您的个人身份证信息,包括但不限于用户的姓名、公司信息、体检信息、以及银行卡信息等;

(4)通过“亲友帮”App完成的服务流程信息;

(5)为正常识别手机设备而获取的手机号、IMEI、IMSI信息;

(6)我们需要收集您的设备型号、唯一设备标识符(安卓端为AndroidID,iOS端为UUID),用于管理各终端设备,并在使用新设备时进行登录认证;

(7)对于邀请提现模块,个人、商家和师傅均需提供银行卡信息,以便平台进行收益打款;

(8)获取(摄像头、存储)权限项用于用户上传头像、订单完工图和产品核验图;

(9)获取麦克风权限,以便于提供视频面试功能;

(10)其他根据具体服务的需要必要收集的信息。

作为用户,您可根据您的意愿决定是否提供上述信息,同时,您可以查看您提供给我们的个人信息及行程信息;如果您希望删除或更正您的个人信息,请联系我们的客服人员。

8.2收集资料的方法:

“亲友帮”将会收集及储存您在旗下产品客户端输入的资料,或通过其他渠道向我们提供的信息。我们亦会从关联公司、商业伙伴及其他独立第三方资料来源,获取与您有关并合法收集的个人或非个人资料;

您在相关站点及其他供应商所作的隐私设定,可限制或阻止我们对有关资料的查阅;

若您提供个人资料,即表示您接受,“亲友帮”将在所需期限内留存您的资料以履行有关用途,您的资料将在遵守适用相关法律及规定的情况下收集。

8.3收集个人资料可作以下用途:

提供“亲友帮”产品中所包含的相关服务;

用户身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;如果我们监测到您使用我们的服务用于欺诈或非法目的,我们将会相应采取措施停止服务;

协助执行法例、警方或其他政府或监管机构调查,以及遵守适用法律及规例所施行的规定,或其他向政府或监管机构承诺之义务;

在收集之时所通知的其他用途,及与上述任何项目直接有关的其他用途。

8.4可能向您发送的信息:

为保证服务完成所必须的验证码;

使用产品或服务时所必要的推送通知。

8.5应用内使用的第三方SDK说明

(1)应用内使用第三方高德地图SDK,获取您当前的地理位置信息,以便为您提供应用内签到的功能;

(2)应用内使用七牛云SDK,用于上传和存储用户头像、安装维修核验照片、异常反馈等图片。

(3)微信开放平台SDK

我们的产品集成微信开放平台SDK,需要收集您的设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点。

第三方SDK名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:为用户提供微信三方登录功能。

合作方隐私政策:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

(4)支付宝登录(极简版)SDK

我们的产品集成支付宝登录SDK

第三方SDK名称:App支付宝登录SDK

使用目的:为用户提供支付宝三方登录功能。

收集的个人信息类型:无

合作方隐私政策:https://opendocs.alipay.com/common/067o75

9、信息安全及隐私保护措施

上海亲友帮信息科技有限公司及其关联公司采用严格的安全制度来确保我们收集的信息不丢失,不被滥用和变造;

我们使用行业通行的安全技术和程序,来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露;

为更好地提供服务升级产品,我们可能会将我们获得的数据提供给第三方用于分析统计。在提供服务的过程中,我们也会使用第三方的产品或服务。以上第三方企业或个人,只有在必须的情况下才会接触到用户信息,同时他们都受到严格的保密条款的约束;

请注意,任何安全系统都存在可能的及未知的风险。

10、账号注销

您可以通过以下方式申请注销亲友帮账号,一旦您注销亲友帮账号,将无法以此账号使用亲友帮的一切服务,该账号在亲友帮平台的所有信息,包括但不限于用户资料、订单信息、商家信息等将被清除。上述注销行为和后果是不可逆的,因此请您谨慎操作,以下方式均可以注销:

通过“我的-设置-帐号注销”,在线注销您的账号;

通过致电400-0999-500,人工为您注销账号。

11、如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系上海亲友帮信息科技有限公司。可发送邮件至wangjd@50bm.com或拨打亲友帮热线电话400-0999-500。

一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后,在30天内予以回复。

12、变更

随着“亲友帮”服务的进一步提升,隐私声明的内容会随时更新。更新后的隐私声明一旦在网页上公布即有效代替原来的隐私声明。我们鼓励您定期查看本页以了解我们对于隐私保护的最新操作。

上海亲友帮信息科技有限公司

2023年4月25日