欢迎使用玉玄道APP
更新日期: 2022 年10月11日
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玉玄道APP个人信息保护政策
【前言】欢迎使用玉玄道APP！玉玄道APP系由深圳市玉玄道科技有限公司（注册地址：深圳市南山区粤海街道高新区社区科园路2002号东侧中科纳能大厦B3层302）合法拥有权利，通过包括但不限于PC、平板、手机等客户端应用程序以及网站提供包括但不限于与健康知识、医药资讯等内容相关的信息发布、产品介绍、互动交流和发表内容等核心功能以及其他功能的运营平台。
为切实保护用户个人信息，优化用户体验，深圳市玉玄道科技有限公司（以下简称“我们”）根据现行法律法规及政策，制定《玉玄道APP个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）。我们了解个人信息对客户的重要性，我们力求明确说明我们获取、管理及保护用户个人信息的政策及措施。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们收集您的哪些个人信息
二、Cookie和网络Beacon等同类技术的使用
三、我们如何使用您的个人信息
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
五、一般储存期限
六、我们如何确保您的信息安全
七、您的权利
八、我们如何处理儿童的个人信息
九、您的个人信息的存储地点和出境情况
十、个人信息主体注销账号
十一、本政策不适用的范围
十二、本政策如何更新
十三、联系我们
十四、第三方SDK列表
十五、其他
本政策适用于与玉玄道有关的设备、网站或应用程序及与玉玄道有关的设备、网站或应用程序对应的服务（以下简称“我们的服务”）。虽然本政策适用于所有这些服务，但我们也针对特定服务制定了某些明确的个人信息保护补充条款。使用相关的服务时，您应遵守这些补充条款。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的，该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。除本政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。
【特别提示】在使用玉玄道及我们提供的其他服务之前，请务必仔细阅读（未成年人请在监护人陪同下阅读）本政策，特别是免除/限制责任的条款（以粗体下划线标识），因为只要您使用我们的服务，就表示您同意本政策及补充条文中所描述的做法。如果您不同意本政策中所描述的做法。您将无法使用我们的服务。
我们会不时更新本政策，如您对修改后的政策内容存有异议的，请立即停止使用玉玄道或接受我们的相关服务。若您继续使用玉玄道或接受我们的相关服务，即视为您认可并接受修改后的政策内容。
一、我们收集哪些您的个人信息
为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供我们的服务所必需的个人信息。如果您不提供个人信息，我们可能无法向您提供我们的服务。"个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
1. 您提供的信息：我们的服务某些会要求您直接向我们提供信息，如用户注册、购买、送货及预约服务。
(1) 用户注册：当您注册玉玄道会员及您在使用我们的服务时填写及/或提交的信息，包括您的电话号码、昵称（昵称在注册时自动随机生成，您可以自行修改）、用于验证您的身份的短信验证码；以及您自愿完善个人信息时填写及/或提交的性别、出生年月日、头像、姓名、地址信息、个人简介、邮箱地址等。
(2) 密码信息：您也可以为您的账号设置登录密码，该信息非必要提供，您有权选择使用手机号码加密码进行登录或者仅通过手机验证码登录；当您需要找回密码时，您需要提供您注册时提供的电话号码及接收到的短信验证码，用于核实您的身份。通过核验后，您需要设置新的密码代替原密码以便于您下次选择用户名+密码的方式登录玉玄道App。
(3) 手机号换绑：如您在维持登录状态时希望更换您注册时所提供的手机号的，您需要自行前往【设置-账号与安全-手机号】中输入您新的手机号码并在输入新手机号接收到的验证码后完成换绑。
(4) 实名认证：当您使用玉玄道App某些特定类型的产品与/或服务时，为保证平台信息安全，确保用户身份真实性，向您提供更好的安全保障，提高用户体验，您需要进行身份实名认证，向我们提供您本人的真实姓名及身份证号码信息。
(5) 预约服务管理：当您管理、使用预约服务时，除您在注册时已经提供的电话号码、昵称外，您仍需要提供您的位置信息、姓名、性别、年龄。
(6) 教育培训：当您使用教育培训时，除您在注册时已经提供的电话号码、昵称外，您仍需要提供您的位置信息、姓名、身份证号码信息。
(7) 售后及商城服务：当您使用售后及我们的购买、送货、安装服务时，除您在注册时已经提供的电话号码、昵称外，我们需要您提供姓名、头像和地址信息。为展示您账户的订单信息及保障您的售后权益，玉玄道会收集您在使用我们的服务中产生的订单信息（例如您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额）、交易和消费记录。如发生交易退费情形的，我们可能会要求您提供您的银行账号信息，包括银行卡信息、支付宝、微信支付第三方账号信息用于为您处理退费请求。
(8) 用户反馈：当您使用帮助与反馈功能时，除您在注册时已经提供的电话号码、昵称外，您可以自愿提供您的姓名、地址信息、邮箱地址。
个人敏感信息特别提醒：某些特殊的个人信息可能被认为是个人敏感信息，例如您的个人身份信息、账户信息、行为信息、声音信息和网络身份标识信息、联系方式。在提供此类个人敏感信息前，您需要谨慎考虑，确保准确。玉玄道在此征得您的同意，您同意这些个人敏感信息将按照本政策所阐明的目的和方式来进行处理。如果您不提供这些信息或提供的信息有误，可能导致我们无法提供服务或影响我们提供服务的准确性。
当您使用内容发布功能、评论、回复功能时，我们会收集您登陆的账号及发布的信息，并有权展示您的昵称、头像、发布内容。
聊天功能：您可以通过玉玄道 App中提供的聊天功能与其他用户进行聊天交流。您可以按不同的聊天场景选择文字聊天和/或语音、视频聊天的方式，并且可以按您的需求上传图片、音频及视频等文件。
请您理解，根据适用法律法规的要求，我们会对您发布的文本信息、上传的图片、音频、视频进行内容合法合规性审核，并且会将这些内容用于用户投诉举报时留存的证据。如果您不希望提供上述信息，您将无法使用相应功能。
(11) 搜索功能：当您使用本产品与/或服务中的「搜索」功能时，您需要向我们提供您输入的关键字信息，用于为您展示您需要的内容及您搜索的历史记录，您可以选择删除历史搜索记录。
2.来自设备的信息：我们还可能通过您设备中的软件以及其他方式来收集您使用我们的服务的相关信息，如设备信息、日志信息、位置信息。
(1) 设备信息：您下载或使用我们的服务时，玉玄道可能会读取与您移动设备相关的信息，包括硬件型号、IMEI号码和其他唯一设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、MAC地址、IP地址、软件列表、操作系统版本以及用于访问服务的设备的设置;也可能读取您使用的玉玄道物联网设备的使用情况，包括设备型号、设备运行状态、设备使用频次、某些设备内置摄像头可能会拍摄设备的使用情况。
(a) 硬件型号、IMEI号码和其他唯一设备标识符，用于限制单一用户可同时登录设备的数量以及控制某些促销活动同一设备只能参加一次。同时用于记录用户购买的产品资源。
(b) MAC地址，我们会手机手机的MAC地址作为设备标识，用于限制单一用户可同时登录设备的数量以及控制某些促销活动同一设备只能参加一次。
(c) 软件列表、操作系统版本以及用于访问服务的设备的设置，我们会在进行分享及准备调用第三方支付时获取软件安装列表，用于查询可以分享到那些app以及可以使用那些支付方式。
以上信息会发送给腾讯/百度/创蓝第三方SDK，用于设备区分不同设备，进行异常统计、一键登录及推送功能。
(2) 日志信息：在您使用我们的服务，或访问玉玄道相关的网站时，玉玄道自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括
(a)您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据；
(b)您物联网设备的日志信息。
(3) 位置信息(仅适用于特定服务/功能) :玉玄道可能会读取与您位置相关的各类信息，如设备的GPS信号或附近的WiFi接入点和手机信号发射塔的相关信息、国家代码、城市代码、移动网络代码、小区标识、经纬度信息和语言设置，这些信息可能会在您使用我们的服务时传送给我们。
玉玄道可能会调用您的设备权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集相应的以上来自设备的信息，并可能会受到以下影响：玉玄道不可用或局部功能不可用。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
3.您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如：
在您开启相册和/或相机（摄像头）权限后，您能够上传、拍摄照片/图片/视频，实现上传发布内容等功能；
当您需要关闭这些功能权限时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
4.征得授权同意的例外
但根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护玉玄道的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
5. 您理解并同意，我们提供的服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、通讯录的访问等权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。您可在您的设备设置或客户端“更多-设置-隐私—系统权限管理”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（1）摄像头权限
当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备上的相机拍摄功能。此项功能将用于实现照片拍摄、录制视频功能，并采集、识别上述功能实现过程中所拍摄或录制的图片及视频信息。如您拒绝该项授权，前述功能将无法使用。
（2）相册及存储权限
当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备上的相册读取及存储功能。此项功能将用于为您上传设备内的文本、图像、视频等内容，也可缓存您使用玉玄道产品与/或服务过程中产生的文本、图像、视频内容。请您知悉，我们不会自动读取您本地相册的存储内容，仅在您同意开启此权限并在相册中主动选择相应图片后才会获取图片/视频数据。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
（3）麦克风权限
当您同意开启此项权限后，我们会使用您设备上的麦克风功能，并识别您上传的语音消息。此项权限将用于实现语音输入、并采集、识别上述功能实现过程中所输入的语音消息。如您拒绝该项授权，前述功能将无法使用。
（4）地理位置权限
当您同意开启您的位置权限后，我们会收集您的地理位置信息，用于在您发帖时展示您的地理位置、查看线下医馆时显示附近医馆。如果您拒绝此类授权，上述功能将无法实现。
（5）消息推送权限
当您同意开启此项权限后，我们会为您推送消息，便于您能够及时接收及了解我们发出的通知。如您拒绝此项授权，您将无法接收到我们为您推送的消息。
（6）设备信息访问权限
当您同意开启此项权限后，为了保护您的账户及登录安全，我们会收集您的相应设备信息，用于优化用户体验、安全排查、识别是否为常用设备、设备绑定情况。
6、个人信息收集清单
您可以查阅玉玄道APP对您的个人信息的收集情况。
用户基本信息
序列 内容 目的 使用场景
1 头像
用于完成账号注册及使用APP社交功能 修改个人资料时
2 名字
用于完成账号注册及使用APP社交功能 修改个人资料时
3 手机号
用于完成账号注册 修改账户绑定关系等安全设置时
4 性别
用户自行完善设置 修改个人资料时
5 地区
用户自行完善设置 修改个人资料时
6 个性签名
用户自行完善设置 修改个人资料时
7 地址
用户自行完善设置 修改个人资料时
设备信息
序列 内容 目的 使用场景
1 登录过的设备 保障账号安全、服务运营安全
登录玉玄道APP时
用户使用过程信息
序列 内容 目的 使用场景
1 位置 丰富用户的通讯社交体验，为用户提供基于位置信息的功能或服务
使用账号相关功能时
发表帖子时
2 图片和视频 丰富用户的通讯社交体验，如在社群、群聊中发布图片
使用社群相关功能时
使用玉玄道APP其他功能时
发表帖子时
社交与内容信息
序列 内容 目的 使用场景
1 社群
用户自行发表及参与互动 发表帖子时
2 群聊 用户自行发表及参与群聊互动 使用聊天相关功能时
3 状态 用于自行发表及参与状态互动 使用社群相关功能时
4 帖子 用户自行发表及参与互动 发表帖子时
二、Cookie和网络Beacon等同类技术的使用
1. Cookie技术: 您访问玉玄道相关网站或使用我们的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是为了帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cooke或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称"Cookie")。
Cookie是计算机、电视、手机或其他设备上存储信息的小文件。在您的设备上放置Cookie的实体可以通过Cookie在不同网站、服务、设备和/或浏览会话中识别您。Cookie具有许多用途。例如: Cookie可以记住您的登录凭据，这样您就不必在每次登录服务时都输入这些凭据。Cookie帮助我们和第三方了解我们的哪部分服务最受欢迎，因为Cookie有助于我们查看访问者访问的是哪些页面和功能，以及在这些页面上花费多长时间。了解此类信息后，我们就能更有效地改善服务并为您提供更好的体验。Cookie帮助我们和第三方了解您观看了哪些广告，这样您就不会在每次访问服务时都收到相同的广告。Cookie通过收集您使用我们的服务以及其他网站和应用程序的信息，帮助我们和第三方为您提供相关的内容和广告。如果您使用Web浏览器访问服务，可以将浏览器配置为接受所有Cookie、拒绝所有Cookie或发送Cookie时通知您。每种浏览器都是不同的，因此请查看浏览器的“帮助”菜单以了解如何更改您的Cookie首选项。您的设备的操作系统可能包含其他Cookie控件。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用"Cookie"才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以根据自己的偏好修改对Cookie的接受程度或者拒绝玉玄道的Cookie，您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能，修改或删除Cookie的方法，请参见您的浏览器的使用帮助。但这一举动在某些情况 下可能会影响您安全访问玉玄道和使用我们的服务。
2.网站信标和像素标签
除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签其他同类技术。如网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素"GIF文件或“网络beacon")，使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie，我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。又如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，以帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
3.移动分析软件
在我们的服务中，会使用移动分析软件，即友盟数据统计SDK、玉玄道行为统计SDK以更好地了解我们的服务在您的手机中的功能。此款软件可能记录以下信息，如您使用该应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用情况、性能数据及应用程序崩溃发生的位置。我们不会将存储于分析软件内的信息关联到您在我们的服务中提交的任何个人信息。
4.地图软件SDK（如高德、百度等）
我们会根据地图软件SDK提供的GPS数据获得您的位置信息，用于我们的服务中与位置有关的，如：设备绑定、预约服务和智能设备管理。
5.其他应用SDK的技术说明
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们无法获取您的信息，除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息，详见下文。
在为系统的用户提供服务时，我们将使用下列SDK技术，所需要的功能和第三方要收集的用户信息为：
(1)我们使用了“小米push”的SDK，功能是“push推送”，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态、震动权限，获取的用户信息是“个人常用设备信息”。其中，“个人常用设备信息”属于敏感信息。
(2)我们使用了“华为push”的SDK，功能是“push推送”，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态”，获取的用户信息是“个人常用设备信息”、“个人位置信息”。其中，“个人常用设备信息”、“个人位置信息”属于敏感信息。
(3)我们使用了“腾讯bugly”的sdk，功能是“为移动开发者提供专业的异常上报和运营统计，帮助开发者快速发现并解决异常，同时掌握产品运营动态，收集用户设备信息用于数据分析。
(4)我们使用了“华为HMS”的sdk，功能是“便于您使用华为手机时接收推送消息，我们使用了华为HMS SDK。需要访问您的设备硬件序号列、软件列表和设备唯一识别码，如不授予该权限将可能不能使用该功能服务。
(5)我们使用了“腾讯联网层”的sdk，功能是“IM即时通讯”，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态、麦克风权限”。
(6)我们使用了“腾讯smtt”的sdk，功能是“便于您使用TBS腾讯浏览服务，腾讯浏览服务，腾讯X5浏览器，腾讯浏览器”。
(7)我们使用了”OPPO push”的SDK，功能是“push推送”，使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态、震动权限，获取的用户信息是“个人常用设备信息”。其中，“个人常用设备信息”属于敏感信息。
(8)我们的产品为改善注册及登录界面用户体验，集成第三方SDK一键登录服务：闪验SDK，用于帮助实现用户一键登录行为。为了实现网关取号技术，闪验SDK需要获取IP地址、网卡（MAC)地址、国际移动设备识别码（IMEI）、OAID（替代IMEI）、sim卡信息，并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志等数据以提供统计分析服务能力，并可提供反欺诈等功能。
三、我们如何使用您的个人信息
收集个人信息的目的在于向您提供我们的服务，并且保证我们遵守适用法律。我们可能将所收集的个人信息用于以下用途和目的:
1.创建您的玉玄道账号。将通过网站或移动设备创建玉玄道账号时收集的个人信息用于建立用户的个人账户和资料页。
2. 处理您的订单。与电子商务订单相关的信息可用于处理订购单和相关的售后服务，包括客户支持和重新发货。此外，订单号将用于交叉检查送货合作伙伴的订单和包裹的实际交付。收件人信息，包括姓名、地址、电话号码将用于送货。电子邮件地址用于向用户发送包裹跟踪信息。购买物品的清单用于打印发票，并允许客户确定包裹中的物品。
3. 处理您的培训申请和理疗预约申请。我们需要根据您提交申请时填写的相关信息，与您联系，为您提供相关服务。
4. 提供基于位置的服务。在使用某些我们的服务时，我们或第三方服务供应商可能会使用位置信息以为您提供正确版本的服务，并且提供准确的位置，以使您获得尽可能好的用户体验，例如通过读取您的位置了解与您最近的仓库并预估送货时间，或在通过读取您的位置信息预计您距离家的位置，提醒您快回家时提前打开某些玉玄道设备、离家时关闭某些玉玄道设备。您可以随时进入设备设置或停止使用这一应用程序来关闭这一功能。
5. 允许您使用第三方功能。我们的服务中，其中有些功能是由第三方服务供应商运营的。因此，我们需要将您的信息与第三方分享才能够使您体验到完整的功能。
6. 收集用户反馈。您选择提供的反馈对帮助我们改进我们的服务而言极为珍贵。为了跟踪您选择提供的反馈，我们可能会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留记录。
7. 评估和分析市场、客户、产品及服务(包括询问您对我们的产品和服务的意见，以及执行客户调查)，改善用户体验。我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来，用于改善服务并开发新产品和服务。我们可能使用某些选择性加入功能(例如用户体验计划)的数据，以分析用户如何使用设备和我们的服务，改善用户体验。
8. 为您提供社区互动服务。您可以参与玉玄道的用户社区、与社区上的其他用户交流，您的头像、昵称将在论坛页面展示。
请注意，如您在我们的服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
发送通知。我们可能会不时使用您的个人信息来发送重要通知，例如有关购买物的物流信息和我们的条款、条件和政策变更。
管理抽奖等促销活动。如您参与抽奖、竞赛或类似推广活动，我们会将您提供的信息用于管理此类活动，如您中奖，可能会将您的手机号或昵称脱敏后以写入中奖名单并公布。若该活动是我们和第三方联合推广的，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息(参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式)，以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供我们的服务。
安全管理。保障向您提供的服务的安全稳定运行，我们可能会不时使用您的设备信息和日志信息。
12. 直接推广。我们可能会使用您的姓名、电话号码、电子邮箱地址、玉玄道账号向您提供与我们及其合作伙伴的产品和服务相关的推广资料。为了提供更好的用户体验，我们会根据您的购买历史、网站浏览历史、生日、年龄、性别和地理位置信息推荐上述产品、服务和活动。如果您不再希望接收某些类别的电子邮件或营销短信，您可以按照提示来取消订阅。未经您另外同意，我们不会将您的个人信息传送给我们的商业伙伴用于直接推广，但我们依法律规定的情形除外。
13. 提供其他服务。
请注意，以上的使用方式涵盖了我们的服务使用个人信息的主要方式。我们可能时不时地通过更新网站页面、APP版本或设备固件方式，为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会以确认协议、具体场景下的确认行为、更新本个人信息保护协议的形式再次征求您的同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外信息也将适用本政策。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1.委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2.共享
未经您的同意，我们将不会向我们以外的第三方共享您的信息。但是，我们可能和下列第三方共享您的信息:
(1)我们的关联公司。为便于我们基于玉玄道统一账号系统向您提供服务，保护玉玄道、我们或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您通过使用[玉玄道账号]来使用我们的服务，我们会向我们关联公司共享您必要的账户信息)，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
(2)授权合作伙伴。我们可能与可信的授权合作伙伴共享您的信息。我们可能会向授权合作伙伴共享您的账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型:供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们的供应商和服务提供商包括提供技术服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务的机构、金融机构、电子商务公司及平台、线下卖场。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，并会以适当的方式要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用加密技术，从而更好地保护用户数据。一经发现其违反协议约定将会采取有效措施乃至终止合作。
我们会遵守法律法规强制性要求、法院命令或政府主管部门要求、维护社会公共利益，或保护我们的客户、玉玄道、我们或我们道员工的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
单独获得您同意的其他方。除本政策中描述的共享情况之外，我们也可能在您同意共享或提出共享请求时与第三方共享您的信息。
3.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:
(1) 获得您的明确同意后;
(2)在涉及合并、收购或破产清算时，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会再要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的披露:基于法律法规强制性要求、法院命令或政府主管部门要求的情况下，我们会公开披露您的个人信息。
5.委托处理、共享、转让、公开披露事先先征得授权同意的例外
以下情形中，委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
(1)与国家安全、国防安全有关的；
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(5)您自行向社会公众公开的信息；
(6)从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，分享、转让、披露经去标识化处理的信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、一般储存期限
除非法律另有明文规定或经您允许，我们只会在本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。为了保持服务的持续性和用户体验的一致性，个人信息通常不会在单项服务完成后立即删除。例如用户历史订单中的送货地址，为了使用户在下次购物时更快捷地选择送货地址，玉玄道会保存该地址，直至用户在自己的用户设置中选择删除。
六、我们如何确保您的信息安全
1.数据安全技术措施
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与”服务"之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们同时对部分网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;对用户密码我们采用md5加盐机制散列化保存;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息;为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。
我们通过建立数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理和规范个人信息的存储和使用。我们会举办安全和个人信息保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员、供应商合作伙伴也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议和数据处理协议，监控他们的操作情况措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
2.互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
3. 在发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况告知您。
4. 请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入玉玄道所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用我们的服务时，我们会通过您的账号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
七、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对
自己的个人信息行使以下权利：
1.访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问:
(1)账户信息: 如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户，您可以登录您的账户后通过访问设置页面执行此类操作。
a. 访问头像、昵称等基本信息:
登陆玉玄道互联网平台App,进入右下角[我的]页面，点击头像右下角[编辑资料]进入[个人信息]界面，即可访问您的头像、昵称、手机号、性别、生日、简介等相关个人信息。
b.访问收货地址信息:
在[我的]-[功能]-[我的地址]界面，即可访问您的收货地址信息。
c. 访问姓名、联系方式基本信息:
在[我的]界面，即可访问您的姓名、联系方式信息。
(2) 其他个人信息:对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供，请通过第十二节列明的“联系我们”与我们取得联系。
2.更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权自行或要求我们做出更正。对于账户信息，您可以登录您的账户后通过访问设置页面执行此类操作。对于其他个人信息，请通过第十二节列明的“联系我们”与我们取得联系。
3.删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4) 如果您注销了账号;
(5) 如果我们不再为您提供产品和服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4.改变您授权同意的范围
您可以通过提交请求，撤销授权我们收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息的许可。您可以通过第十二节列明的“联系我们”进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。请注意，由于每个业务场景需要一些基本的个人信息才能得以完成，您撤销同意可能导致部分我们的服务不可用。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
八、我们如何处理儿童的个人信息
我们的服务主要面向成人。我们建议： 任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人的同意。如果您是未满十四周岁的未成年人，请您先取得父母或其他监护人的同意，并在您使用我们的服务、提交个人信息之前，寻求父母或监护人的其同意和指导。对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露合法收集到的未成年人的个人信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向玉玄道提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消订阅任何适用我们的服务。
对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，除上述措施外，我们进一步采取以下措施予以保障：
对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本政策关于个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜。同时，您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。
九、您的个人信息的存储地点和出境情况
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，并不会出境，仅在中华人民共和国境内处理。
十、个人信息主体注销账号
您可以自行在“注销账号”页面（例如，玉玄道APP“设置-账号与安全-账号注销”）提交账号注销申请。
在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
十一、本政策不适用的范围
本政策不适用于第三方提供的产品和服务。我们的服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的个人信息保护政策，就像阅读我们的政策一样。我们可以根据本政策向第三方分享个人信息，但我们不对第三方如何使用我们分享的以及他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的个人信息保护政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。如您发现这些第三方提供的产品或服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
当您使用这些特定产品时(仅为举例说明，并非穷尽式列举)，适用于以下第三方条款本政策:
1. 支付:使用支付宝、微信支付或其他第三方支付服务完成、领取直播平台红包和支付订单时，您将同意第三方支付服务供应商的个人信息保护政策适用于您在其网站上提供的信息。
2.社交媒体(功能) :我们的网站包含一些社交媒体功能，例如”分享"按钮。社交媒体功能是由第三方提供的，您与这些功能的互动均受该第三方产品的个人信息保护政策的制约。
3. 快捷登录:您可以使用第三方账号来登录我们的网站或应用程序。这些服务将验证您的身份，并让您选择是否与我们分享某些个人信息(例如您的姓名和电子邮件地址)，以预先填写我们的用户注册表单或绑定您已有的玉玄道账户。您使用的这些第三方账号受到该第三方相应个人信息保护政策的制约。
4. 使用第三方功能:您可能通过玉玄道提供的应用端来使用第三方服务，例如打开、访问、浏览、检索或注册登录视频网站、音乐应用、地图应用、天气查询应用。您在使用第三方功能时需要遵守第三方的服务条款和个人信息保护政策。
十二、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式(如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式)发生重大变化;
2. 我们在所有权结构发生重大变化(如业务调整、破产并购引起的所有者变更) ;
3. 个人信息公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十三、联系我们
1. 联系方式
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们处理个人信息保护事宜的部门联系:
电子邮件：qh@yuxuandao.com
邮寄地址：深圳市南山区粤海街道高新区社区科园路2002号东侧中科纳能大厦B3层302
帮助与反馈：登录玉玄道APP：“我的—帮助与反馈”入口留下您宝贵的建议。
客服与服务：登录玉玄道APP：“我的—客服与服务”可与我们及时取得联系。
2. 响应您的请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。一般情况下，我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过本节列明的联系方式联系我们进行投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求:
(1) 与国家安全、国防安全有关的，或者违反政府部门的强制性要求;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
(6) 涉及商业秘密的。
十四、第三方SDK列表
Alipay（支付宝） SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址，IP 地址，位置信息（如WLAN接入点、蓝牙）、设备传感器信息、网络信息、设备信息使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝
使用场景：在用户使用支付宝支付时使用
第三方主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html
隐私政策：https://docs.open.alipay.com/54
小米 PUSH
涉及的个人信息类型：设备标识符（如Android ID、OAID、GAID）、设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为 PUSH
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/20213
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
OPPO PUSH
涉及的个人信息类型：设备标识符（如IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在OPPO手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
VIVO PUSH
涉及的个人信息类型：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在VIVO手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营vivo开放平台的公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
百度地图SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、IP 地址、位置信息（如GPS、WLAN接入点、蓝牙和基站）、设备传感器、当前应用信息（应用名、应用版本号）
使用目的：帮助用户发布信息时定位位置
使用场景：用户使用定位相关功能时使用
第三方主体：百度软件有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://lbsyun.baidu.com/
隐私政策：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
微信SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial，iOS如IDFV），MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容
使用目的：支持微信登录和分享
使用场景：在用户使用微信登录或者分享时使用
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
微信支付SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial），MAC地址、WLAN接入点
使用目的：支持微信支付
使用场景：在用户使用微信支付时使用
第三方主体：财付通支付科技有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://www.tenpay.com/v4/index.html
隐私政策：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
闪念一键登录
涉及的个人信息类型：手机号、设备标识符（本地调用ICCID、IMSI）、网络信息、设备信息
使用目的：一键登录
使用场景：在用户使用移动、联通、电信手机号一键登录时使用
第三方主体：上海璟梦信息科技有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://sdk.253.com/
隐私政策：https://sdk.253.com/commit-detail/rcc5zd/fd21s8
腾讯即时IM通讯SDK
涉及的个人信息类型：音视频信息、蓝牙状态信息、网络信息、读取存储（相册、媒体和其他文件）权限
使用目的：用于即时通讯
使用场景：在用户使用聊天、会话、群组、资料管理
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://cloud.tencent.com/document/product/269
十五、其他
若您与我们之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决;三个月内协商不成的，您同意将纠纷或争议提交深圳市玉玄道科技有限公司所在地有管辖权的人民法院管辖。
提示:基于各国和不同司法管辖区法律和监管要求等方面的差别，如您在其他司法管辖区使用我们的服务时发现当地语言版本的个人信息保护政策，与本政策有所不同，请以您看到的当地语言版本为准。如有与本政策或您的个人信息使用相关的事项，请联系您所在地点特定的法律声明页面所载列的联系方式。
更新于: 2022年10月11日
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