郑州行-隐私政策
更新日期:2022年10月01日
生效日期:2022年10月01日
本政策仅适用于郑州市公共交通集团有限公司（以下简称“本公司”）的“郑州行”APP产品（以下简称“产品”）。本公司深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守原则，保护您的个人信息，请在使用我们的产品前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。
本公司仅向您收集必要的个人信息，进行相应权限的获取。在你使用该产品或服务时，该APP可能自动接收并记录应用程序上的服务器数值，包括但不限于该产品或服务的操作状态、网络环境、异常日志等和其他一些明确且客观反映在该产品或服务服务器端的基本记录信息。
我们的产品与/或服务包括一些特定业务功能和附加功能，这些功能包含了公交查询所需的功能等。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您可能将无法享受我们提供的产品与/或服务。
因此，为了向您提供更好、更个性化的产品和服务，您同意我们收集以下信息：
一、我们如何收集和使用您的个人信息及其他信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
1、在您使用产品或服务过程中可能收集的信息。
我们可能会收集关于您使用产品和/或服务（包括使用方式）过程中产生的信息，进行相应权限的获取，使用手机号码登录的用户（简称“郑州行APP用户”）在使用本APP时，您使用本APP为您提供公交位置查询等服务时，本APP可能需要您提供地理位置、个人身份信息等。收集的个人信息主要包括：有效通信联系方式、拍照或在线视频方式获得的影像资料、服务账号及密码、密码保护等。如您拒绝提供上述信息，将无法使用我们的产品或服务。
为您提供本APP的其他具体服务，本APP会在提供具体服务前通过弹框等方式另行取得您的授权：
1) 【位置信息】。为了及时为您提供附近线路的查询服务，获得实时公交查询或更加便捷的出行查询服务和其他的推送服务。我们会使用高德地图，以及在您授权同意后获得本机位置权限，如不授权该权限将不能使用所对应的功能服务。
2) 【设备信息权限】。为了保障向您提供的服务可以安全稳定运行，我们需要记录您使用的服务类别、方式及设备型号（例如您的操作系统版本、设备配置、设备序列号、Android_ID、MAC地址、已安装APP信息、传感器信息、IMSI等）。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。开启后，我们也将用作BUG的统计以及消息推送。
3) 【存储权限】您开启存储权限并使用我们基于存储提供的相关服务，开启后，我们将为您推送最新的版本更新，并满足友盟、极光、高德、自身APP，用与存储缓存一些基本数据。让您享受到最优的出行服务。并可读取、修改、删除存储卡中的内容。
4) 【录制音频】百度语音用于访问网络，网络定位需要上网。用于获取运营商信息，用于支持提供运营商信息相关的接口、允许程序修改全局音频设置、用于写入缓存数据到扩展存储卡、允许程序读取或写入系统设置。为了提供本产品和/或服务，我们可能会收集此应用可随时使用百度语音功能，方便使用麦克风进行录音的信息。
5）【相机权限】您开启相机权限可方便头像上传功能，完善个人信息。
6）【允许应用安装权限】您开启允许应用安装权限，可方便用于自身APP版本升级。
7) 【第三方服务】高德地图用于网络定位、访问GPS定位、获取运营商信息，支持提供运营商信息相关的接口、访问wifi网络信息进行网络定位、访问网络，网络定位上网、读取手机当前的状态、写入缓存数据到扩展存储卡、申请调用A-GPS模块，具体可查看高德地址官方提供的隐私政策说明，https://lbs.amap.com/pages/privacy/。为了便于您使用分享功能，我们使用友盟分享，需要访问您的本机设备信息（IMSI、SIM序列号、设备序列号）、读写存储、查看网络连接权限，如不授权该权限您将不能使用分享功能服务，具体可查看友盟官方提供的隐私政策说明，https://www.umeng.com/page/policy/。 为了便于能够及时向您发送应用服务通知，需要访问您的本机设备信息（IMSI、SIM序列号、设备序列号）收集您的手机型号、系统类型、系统版本等用于实现APP推送服务，如您不希望收到这些通知或信息，可以在终端设备设置中关闭消息通知，当推送消息到达应用界面后会收到状态栏消息提醒。具体可查看极光推送隐私政策说明，https://www.jiguang.cn/license/privacy
8）【其他信息】您在使用本产品的特定服务时，为了启用该等特定服务，必须收集的信息，您的这些相关信息会存储于我们的服务器中。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方、合作方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方、合作方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。我们的关联方、合作方包括我们的关联公司，以及服务提供商等合作伙伴。
二、安全相关
1、【修改系统设置】允许应用修改系统的设置数据。恶意应用可能会破环您的系统配置。
2、【发送持久广播】允许该应用发送持久广播消息，此类消息在广播结束后仍会保留。过度使用可能会导致收集使用过多内存，从而降低其速度或稳定性。
3、【拥有完全的网络访问权限】允许该应用创建网络套接字和使用自定义网络协议。浏览器和其他某些应用提供了向互联网发送数据的途径，因此应用无需该权限即可向互联网发送数据。
4、【此应用可显示在其他应用上方】此应用可显示在其他应用上方或屏幕的其他部分。这可能会妨碍您正常地使用应用，且其他应用地显示方式可能会受到影响。
5、【获取额外的位置信息提供程序命令】允许该应用使用其他的位置信息提供程序命令。此权限使该应用可以干扰GPS或其他位置信息源的运作。
三、隐私相关
1、【只能在前台获取大概位置（基于网络）】此应用只能在前台根据网络来源（例如手机信号塔和WIFI网络）获取您的位置信息。您的手机必须支持并开启这些位置信息服务，此应用才能使用这些服务。
2、【只能在前台获取精确的位置信息】此应用只有在前台运行时才能获取您的精确位置信息。您的手机必须支持并开启这些位置信息服务，此应用才能使用这些服务，这可能会增加耗电量。
3、【读取手机状态和身份】允许该应用访问设备的电话功能，该权限可让该应用确定本机号码和设备ID、是否正处于通话状态以及拨打的号码。
四、其他权限
1、【修改或删除您共享存储空间中的内容】允许该应用写入您共享存储空间的内容。
2、【停用屏幕锁定】允许该应用庭院键锁以及任何关联的密码安全措施。例如，让手机在接听来电时停用键锁，在通话结束后重新启动键锁。
3、【在后台使用位置信息】如果另外授予大致位置信息或精确位置信息访问权限，该应用便可在后台运行时使用位置信息。
4、【录音】此应用可随时使用麦克风进行录音。
5、【控制振动】允许应用控制振动器。
6、【更改网络连接性】允许应用更改网络连接的状态。
7、【查看WLAN连接】允许该应用查看WLAN网络的相关信息，例如是否启用了WLAN以及连接的WLAN设备的名称。
8、【查看网络连接】允许该应用查看网络连接的相关信息，例如存在和连接的网络。
9、【请求安装文件包】允许应用请求安装文件包。
10、【读取您共享存储空间的内容】允许该应用读取您共享存储空间中的内容。
11、【连接WLAN网络和断开连接】允许该应用与WLAN接入点建立和断开连接，以及更改WLAN网络的设备配置。
五、我们可能合法共享、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则，我们将要求该公司重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的信息。
（二）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
（三）对第三方责任的声明
请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。本公司建议您仔细查看此类第三方网站或服务提供商的隐私声明，以了解他们如何处理您的个人信息，以便审慎决策。
六、我们如何安全地保护和保存您提供的信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的授权同意；
针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
七、我们将采取以下手段保护您的信息：
（一）数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
（二）我们仅允许有必要知晓这些信息的本公司员工、合作伙伴访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与本公司的合作关系。
（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
八、未成年人信息的保护
任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人（以下简称"监护人"）的同意。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
九、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着本公司业务的发展，本隐私政策也会不定时更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在本产品上发出更新版本，也请您访问本产品以便及时了解最新的隐私政策。
2、如发生重大变更，我们将会采取更具有提示作用的方式告知您，包括但不限于发送邮件、电话、推送通知等。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化；
（2）个人信息公开披露的主要对象发生变化。
3、我们可能对本隐私政策进行的修订构成本隐私政策的一部分，且具有溯及力。若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。
十、您的权利
1、您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情形除外。您可在“郑州行APP-定制-个人中心-我的信息”的路径查询您的个人信息。
2、当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可以在“郑州行APP-定制-个人中心-我的信息”的路径修改您的个人资料。
3、在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务；
4、您可通过拨打在“我的-关于我们-电话”的路径中的客服热线电话进行电话注销账号，在征得您的同意后，您账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管政策的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
十一、联系我们
公司名称：郑州市公共交通集团有限公司
注册地址：河南自贸试验区郑州片区（郑东）黄河南路8号
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何疑问、意见或建议，您可拨打0371-63881333客服热线与我们联系。一般情况下，我们将在十五天内回复。如您对我们的回复不满意，您还可以向相关监管部门进行投诉或举报。
十二、适用法律与争议解决
1、本隐私政策的执行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门及台湾地区），且不考虑任何冲突法。
2、您和本公司就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决。如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至本公司住所地有管辖权的法院诉讼解决。