发布日期:2022年2月06日
生效日期:2022年2月06日
卓瓴隐私政策
引言
欢迎您使用卓瓴!
为保障您的相关权益,《卓瓴隐私政策》(下称为“隐私政策”)将向您说明卓瓴用户端将如何收集、使用、储存您的个人信息及您享有何种权利,请你在使用卓瓴之前,阅读、了解并同意本隐私政策。
本《隐私政策》适用于卓瓴产品自身的功能及服务(包括日历、任务、设备、合同审核、缴费管理等功能和服务),不适用于其他通过卓瓴网站或客户端提供的产品或服务,或任何其他第三方提供的产品或服务(以下统称为“第三方服务”),您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。
本《隐私政策》包含以下内容:
1.我们可能收集的信息
2.我们如何存储您的信息
3.我们如何使用Cookie和同类技术
4.我们如何使用信息
5.您如何访问和控制自己的个人信息
6.我们如何共享信息
7.信息安全
8.您分享的信息
9.我们可能向您发送的邮件和信息
10.隐私政策的适用范围
11.变更
相关定义:
卓瓴:提供数字楼宇一体化SAAS解决方案,快速搭建管理体系,提升服务质量,实现轻松管理。卓瓴客户端包括IOS和Android。
卓瓴运营主体:指提供卓瓴产品和相关服务的法律主体,为江苏卓易信息科技股份有限公司,以下简称“我们”。
您:指使用卓瓴产品及服务的用户。
1我们可能收集的信息
我们提供产品和/或服务时,可能会收集、储存下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法使用和享受我们提供的某些产品和服务,或者无法达到相关产品和/或服务拟达到的效果。
1.1您在使用我们服务时主动提供的信息
1.1.1
当管理员在创建账号时,您需要提供您的姓名、手机号、部门、职务以及我们要求您提供的其他个人必要信息。
1.1.2
为了给您提供完善的产品和/或专属服务,卓瓴可能会要求您提供您所在机构的名称、座机等工作信息,卓瓴需要这些数据以便快速便利地为您提供相关产品和/或服务,并不断优化此产品和/或服务内容以便更能符合您的使用需求。
1.2您使用卓瓴产品和/或服务时,我们获取的您的信息
您在使用卓瓴产品和/或服务时,我们可能收集如下信息:
1.2.1
日志信息,指您使用我们的产品和/或服务时,我们的系统可能通过cookies、webbeacon或其他方式自动采集的技术信息,包括:
a)设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品和/或服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)等;
b)您通过我们的产品和/或服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长等;
c)您通过我们的产品和/或服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的照片、录音或录像的日期、时间或地点等。
d) 我们可能会获得您授权账号登录或使用第三方合作伙伴时所产生或分享的信息,我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间,方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴的服务协议或隐私协议。
1.2.2
位置信息,包括您或其他用户在使用卓瓴产品和/或服务时向我们提供的包含您所处地理位置的信息。应用账号绑定位置信息,启动应用登录成功需要申请位置权限,方便切换到附近位置的项目。
1.2.3
相机权限,指您使用我们的产品和/或服务时,我们的系统提供扫一扫或者拍照上传功能,此功能需要您同意获取相机权限,如果不同意,将无法开启摄像头,最终无法使用扫一扫和拍照上传功能。
1.2.4
文件传输,指您使用我们的产品和/或服务时,我们的系统提供文件传输功能,当使用文件传输功能时(如上传、下载),需要读取本机设备的文件,供您选择需要上传的文件,下载文件时,需要获取手机存储状态,将文件保存至本机设备内。这些功能需要您授权同意获取读写手机存储权限,如果不同意,将无法加载文件列表,无法上传、下载文件。
1.2.5
为了给您提供完善的产品和/或专属服务,您在使用我们的产品和/或服务时系统所收集的信息,例如为向您提供更契合您个人的调研,我们可能会收集关于您使用的服务以及使用方式的个人信息并将这些个人信息进行关联。
1.2.6
APP自启动或关联启动说明:APP在退出后,为方便您接收服务相关信息,针对您关注的服务进行精准推送,需要通过安卓系统发送广播唤醒APP自启动或关联启动。
1.2.7
剪切板:为方便您启动服务相关信息,针对您关注的服务进行精准启动,需要通过链接唤醒APP自启动或关联启动。
1.2.8
发送短信:为方便您注册账号或登录账号,针对您关注的服务进行精准发送短信,需要向你的手机发送注册验证码或者登录验证码。
2我们如何存储您的信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内,以下情形除外:
a)法律法规有明确规定;
b)获得您的明确授权。
针对以上情形,我们会确保依据法律法规和本《隐私政策》对您的个人信息提供安全保护。
3我们如何使用Cookie和同类技术
3.1
我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。
3.2
我们使用自己的cookies,目的是为您提供更个性化的用户体验和产品和/或服务,并用于以下用途:
3.2.1
记住您的身份。例如:cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息;
3.2.2
分析您使用我们产品和/或服务的情况。例如,我们可利用cookies来了解您使用我们的产品和/或服务进行什么活动,或哪些网页或产品和/或服务最受您的欢迎;
3.3
您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。但请注意,如果停用cookies或webbeacon,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些产品和/或服务也可能无法正常使用。
3.4
为了确认您的使用形态与网站的使用状况,我们的网站会记录您设备的IP地址与浏览器的类型,用户的浏览行为和操作行为等,以协助我们改善卓瓴的设计与编排格式。
4我们如何使用信息
4.1
我们可能将在向您提供产品和/或服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
4.1.1
向您提供产品和/或服务,我们所收集和使用的企业或个人信息是为您提供卓瓴服务的必要条件,如缺少相关个人信息,我们将无法为您提供卓瓴服务的核心内容;
4.1.2
在我们提供产品和/或服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
4.1.3
帮助我们设计新产品和/或服务,改善我们现有产品和/或服务;
4.1.4
使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品和/或服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;
4.1.5
软件认证或软件更新或升级;
4.1.6
让您参与有关我们产品和/或服务的调查反馈等活动;
4.1.7
进行相关的数据分析,包括但不限于政府宏观经济分析等;
4.1.8
经您同意的或其他合理的用途。
4.2
为了让您有更好的体验、改善我们的产品和/或服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项产品和/或服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他产品和/或服务。例如,在您使用我们的一项产品或服务时所收集的信息,可能在另一产品或服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关产品和/或服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该产品和/或服务所收集和储存的信息用于我们的其他产品和/或服务。
4.3
为了给您提供完善的产品和/或服务,提升您的用户体验,在收集您的个人信息后,我们可能会对用户数据库进行分析并予以使用。我们将遵循法律法规和合法必要的原则,对相关信息采取必要的安保措施,比如通过技术手段对数据进行去标识化处理等。
您了解并同意,在收集您的个人相关信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理后的个人信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用去标识化的个人信息,对用户数据库进行分析并予以使用。
5您如何访问和控制自己的信息
5.1
您可以随时登录自己的账户查看或修改账户设置和信息。如果您希望变更、更新或删除我们系统中保留的您个人信息,您只需登入卓瓴账户,在“账号信息”下进行操作或者通过客服与我们联系进行修改。我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用我们的产品和/或服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正、删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
5.2
您也可以通过拨打【客服电话0510-80322888】与我们联系要求注销卓瓴账户。如果您发现我们违反法律法规或者本政策约定收集、使用您的个人信息的,您可以通过客服与我们联系,要求我们删除相关个人信息,我们将采取措施将相关个人信息予以删除或进行匿名化或去标识化处理。在您账号失效之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化或去标识化处理。
5.3
在您使用我们的产品和/或服务期间,我们会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账户内信息。如果这些账户内信息有误,我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除帐户内信息(除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息)。
6我们如何共享信息
6.1
我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息:
我们可能将上述我们收集的个人信息提供给我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务提供方(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商),用作下列用途:
a)向您提供更好的客户服务和用户体验;
b)实现本《隐私政策》第4条“我们如何使用信息”部分所述目的;
c)行使和履行在《隐私政策》及其它我们和您之间的合同或规则中的权利和义务;
d)维护和改善我们的产品和/或服务。
6.2
为提供更好的客户服务和用户体验,我们可能会与第三方提供您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要的目的提供您的个人信息,并且只会提供相关产品和/或服务所必要的个人信息。我们将努力要求该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,并明确要求该等第三方仅将共享的个人信息用于与卓瓴产品和/或服务相关的特定用途。如要改变个人信息的处理目的,该等第三方将再次征求您的授权同意。
6.3
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。在转移之前,我们会提前进行告知,在获得您的明确同意后,我们才会向他方转让您的企业或个人信息。
6.4
我们还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:
a)根据法律、法规或有权部门的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下;
b)与国家安全、国防安全有关的;
c)处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
d)为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
6.5
我们可能与合作伙伴合作举办推广活动,并与其分享活动过程中产生的、为完成活动所必要的一些信息,以便您能参与活动、我们的合作伙伴能及时与您联系。
7信息安全
7.1
我们仅在为本《隐私政策》所述目的和法律法规允许的时限内保留您的个人信息。
7.2
为了保障您的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息,包括物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。
7.3
在登入时,卓瓴坚持使用密码或手机验证码认证,避免您的个人资料在未经授权的状况下被存取。
7.4
您在使用卓瓴产品和/或服务时,请妥善保管好您的卓瓴账号及其密码,我们会通过您的账号及其密码来识别您的身份。使用账号和秘密进行的任何操作、发出的指令都视为您本人做出,因您自身原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用,由此造成的风险和损失由您自行承担。一旦您发现卓瓴账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时,请您立即联络我们客服,以便我们采取相应措施,但在我们知悉此种情况和在合理时间内采取行动前,我们对此不负任何责任。
7.5
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证企业或个人信息百分之百的安全。请您理解并明白,由于存在各种各样无法预知情况,您接入卓瓴服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围之外的情况而发生问题。
8您分享的信息
8.1
我们的产品和/或服务,可让您不仅与自己的社交网络,也与使用该产品和/或服务的其他用户公开分享您的相关信息,例如,您在我们的产品和/或服务中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们产品和/或服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。只要您不删除共享信息,有关信息会一直留存在公共领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。
因此,请您谨慎考虑,是否通过我们的产品和/或服务上传、发布和交流相关信息内容。在一些情况下,您可通过联系我们要求从我们的产品和/或服务中删除或者修改您的相关信息。
8.2
请注意,您在使用我们的产品和/或服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您个人的照片等信息),可能会泄露您的个人敏感信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用我们的产品和/或服务时披露相关敏感信息。
8.3
请注意,您在使用我们的产品和/或服务过程中所制作、上传、复制、发布、传播、分享的任何內容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复和相关链接页面,不得违反国家相关法律、法规、政策制度等,您需要承担上述行为全部的法律责任。我们可以随时删除任何您上传或发布的不合法信息,同时追究您的法律责任。
8.4
您同意我们可以按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的个人相关信息。
9我们可能向您发送的邮件和信息
9.1
邮件和信息推送
您在使用我们的产品和/或服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。
9.2
与产品和/或服务有关的公告
我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与产品和/或服务有关的公告。您可能无法取消这些与产品和/或服务有关、性质不属于广告的公告。
10隐私政策的适用范围
10.1
除某些特定产品和服务外,卓瓴旗下所有的产品和/或服务均适用本《隐私政策》。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定产品和服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等产品和服务中如何使用您的信息。该特定产品和/或服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定产品和/或服务的隐私政策。
10.2
请您注意,本《隐私政策》仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息。除非本《隐私政策》另有明确所指,本《隐私政策》不适用于以下情况:
a)通过我们的产品和/或服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;
b)通过在我们产品和/或服务中进行服务的其他公司或机构所收集的信息。
请您知悉:如果您浏览第三方网站或使用第三方的产品和/或服务时向该第三方提供您的个人信息,您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策,我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任,无论您登录或浏览上述网站、软件,或使用其产品和/或服务是否基于卓瓴的链接或引导。
11变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分,一旦公布即生效,不再另行通知,您可在卓瓴APP中查阅最新版本。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或通过其他我们认为合适的方式(包括向您发送电子邮件或以其他方式通知您)发布对本《隐私政策》所做的变更。在该种情况下,若您继续使用我们的产品和/或服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束,若您不接受修订的内容或有任何疑问,请立即停止使用我们的服务,
如果您还有其他问题和建议,请联系我们。我们会始终致力于充分保护用户信息,并为您提供更优质的体验和服务。
【附录:关于卓瓴调用第三方SDK的说明】
在某些特定业务场景下,为提升业务处理能力,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)来为您提供服务。我们接入的部分第三方SDK可能会收集使用您的个人信息,我们会在您授权同意后获取。如您不同意授权将可能无法使用该功能服务。目前SDK包括:
第三方SDK名称:Umeng(友盟)
公司名称:北京锐讯灵通科技有限公司
使用场景目的描述:推送/下发通知栏消息
收集的个人信息类型:设备信息(IMSI、IMEI、设备型号、操作系统及版本、设备版本、AndroidID、手机序列号)、联网信息、手机号码、传感器信息、MAC地址、bssid、ssid、位置信息、iccid、MAC地址、经度、Wifi信息、纬度、设备应用安装列表。其中:位置信息属于敏感信息。
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
第三方SDK名称:腾讯浏览服务(腾讯X5浏览器)
公司名称:深圳腾讯计算机系统有限公司
使用场景目的描述:在app中打开H5页面
收集个人信息类型:国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MAC Address)、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址
隐私权政策链接:https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html
第三方SDK名称:高德开放平台地图SDK
公司名称:高德软件有限公司
使用场景目的描述:为了实现地图展示、定位、搜索等服务
收集个人信息类型:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)。
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