欧尚Style隐私政策

引言:

长安汽车重视对用户隐私的保护,我们将按法律法规要求,尽力采取安全保护措施确保您的个人信息安全可控。除某些特定服务外,本隐私政策适用于我们所有的服务,针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私权政策向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息。本《隐私权政策》与您所使用的长安汽车服务息息相关,希望您务必仔细阅读并理解本政策,在确认充分理解并同意后使用我们提供的服务。

我们可能收集的信息范围

我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。这些信息将用于向您提供更可靠的产品、更优质的服务以及保障您的帐号安全。

1. 您向我们提供的信息

1.1. 您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息。例如姓名、手机号码、邮箱地址、家庭地址等。

1.2. 您在使用我们的服务过程中,向我们提供的对于服务类型偏好,服务改进意见等相关信息。

2. 我们收集到的信息

2.1. 设备信息:为保障您正常使用我们的服务,我们会根据授予的具体权限收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识码、登陆IP地址、软件版本号、设备加速器(如重力感应设备)等信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

2.2. 日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会收集您对我们服务的详细使用情况并作为有关网络日志保存。例如您的搜索内容、IP地址、浏览器类型、访问日期和时间及您访问的网页记录等

2.3. 位置信息:指您开启设备定位功能并使用我们提供的基于位置的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息;

2.4. 其他信息:您在我们公司的营销活动中留下的信息;您在与我们公司相关4s店或合作的经销商处留下的信息;您在我们公司拥有的门户网站、公众号以及其他平台留下的信息。

3.   欧尚Style 集成三方SDK说明

3.1. 魅族/小米推送/vivo消息推送/极光推送:当您使用手机设备时,前述SDK需要读取您的设备识别码、联网相关信息,用于推送/下发信息。

3.2. 百度:使用百度SDK是为了实现定位位置及位置展示功能,百度SDK需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置相关信息、设备识别号、联网相关信息。

3.3. Zxing:zxing SDK是为了实现扫码功能,实现扫码功能获取摄像头权限及相册权限。

3.4. 友盟:使用友盟SDK是为了实现数据统计功能,友盟SDK获取的权限是读取电话状态权限,获取的信息有iccid、生成ID、系统版本、设备版本、手机名、手机样式。

3.5. Tencent/wxop/腾讯开放平台:使用tencent/wxop/腾讯开放平台是为了实现第三方登录功能,支付功能,获取的权限是读取电话状态权限。

3.6. 华为Scan Kit:集成华为统一扫码服务(Scan Kit)实现便捷的条形码和二维码扫描功能,需要获取摄像头权限。

3.7. 腾讯IM SDK:集成IM SDK是为实现聊天功能,需要权限语音、存储、定位、电话、拍照。

3.8. 腾讯Bugly:腾讯日志收集工具,主要收集APP线上错误日志,需要用到读取电话状态权限。

3.9. 微信分享,QQ分享,微博分享SDK :微信QQ微博分享在分享图片是需要用到存储权限,读取文件权限。


我们可能如何使用信息

1. 我们可能将利用获取的信息作如下用途:

1.1. 为您提供服务

1.2. 用于身份验证、客户服务、安全防范、异常检测以确保我们向您提供的产品和服务的安全性。

1.3. 用于指导我们改进产品、改善现有服务以及设计新服务

1.4. 用于评估我们的产品以及服务质量

1.5. 用于评估我们服务中的营销活动和推广活动的效果,并加以改进

1.6. 我们将可能对您的信息进行综合利用以进行相关的产品推荐和营销活动。

2. 使用说明

2.1. 在您使用我们的产品和服务期间,为了您能够正常的使用各项服务,我们将在保证安全的前提下保存和使用您的信息。

2.2. 如我们需要将您的个人信息用于本协议未声明的用途,或将基于特定目的收集来的信息用于其他目的时,我们将事先征求您的同意。

2.3. 我们对您的信息进行的各种挖掘、分析和利用都是在保证您的信息安全的前提下进行的。

3. 例外

以下情形中,收集您的个人信息无需经过您的授权同意:

3.1. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.2. 与国家安全、国防安全相关的;

3.3. 出于维护您或其他人的生命财产安全等重大合法权益但又难以得到您同意的;

3.4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;

3.5. 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息;

3.6. 法律法规规定的其他情形。


合法基础数据处理的依据

基于欧盟数据保护法,我们以本隐私政策中所述的方式使用的个人信息主要依据以下合法基础:

- 同意(有关可选服务或功能,我们将特别征求您的同意,您的同意可以随时收回);

- 履行合约(有关为了履行和您的合约而处理您的个人信息,包括处理您的付款及联系方式以向您交付您订购的产品);

- 遵从法定义务(有关基于法定义务我们需要遵从而作出的处理,例如向政府针对能源汽车及欧尚的收集/监测平台披露位置数据);

- 合法利益(有关不纳入以上类别,但为了改善我们产品及服务或为了改善我们业务流程的处理,及当我们合理地相信处理个人信息对于实现这些利益是必要时而该处理并不会过度地损害你的权利和自由)。

此外,在欧盟隐私法的要求下,处理特殊类别的个人信息将被视为合法,主要基于(i)明确同意;(ii)重大的公共利益;或(iii)您的切身利益。


直销信息

我们将不时使用您的姓名,电子邮件地址,电话号码,物流信息及其他相关的通信信息,通过电话、短信、微信、邮件等形式,向您提供我们认为您感兴趣的信息,包括但不限于我们的产品及服务,消息,广告,评价,调研,活动,促销及推广。

我们也会向我们的关联企业,我们在其中拥有重大所有权权益的公司,经挑选的第三方服务提供商或我们的合作伙伴(为得益)分享您的信息,让他们可以向您提供信息,最新消息,评估,活动,关于他们产品及服务的促销及推广。

如果您不想接收我们以任何形式向您提供的营销信息,或如果您在给予您的授权同意后改变主意,您可以选择收回您的授权同意。您可以通过我们在电子邮件中提供的退订说明进行退订或按照我们短信中提供的退订说明进行退订。您也可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络,从而收回您的授权同意。请注意,即使您选择退出接收营销电子邮件,我们可能还会向您发送重要的管理及安全讯息。


信息的分享

我们将在下述情况向第三方分享或提供您的个人信息:

- 为向您提供服务或实现本隐私政策“信息使用的方式和范围”部分所述之目的将您的个人信息分享给:

1) 我们拥有或控制的公司,以及我们在其中拥有重大所有权权益的公司;

2) 欧尚汽车的第三方服务提供商或合作伙伴,如提供车辆牌照申请服务、保险服务、网站托管、资料分析及储存、付款处理、订单执行与产品安装、欧尚汽车无线连接、信息技术及相关基础设施、客户服务、车辆维护或相关服务、电子邮件传送、信用卡处理、审计、营销,语音命令处理、定损核保以及其他类似服务的服务提供商。为实现上述服务目的,我们向第三方服务提供商提供的信息可能包括您的姓名、联系方式、车牌号码、车辆唯一识别码、车辆位置信息等个人信息。

3) 根据法律法规、法院命令或其他法律程序、或有权政府机关的要求向法院或政府机关提供您的信息。例如,根据法律法规要求,我们将进行必要的远程数据动态监控,并将相关的用户信息及欧尚汽车产品日常使用、维修、保养等数据和车辆动态监控数据接入汽车数据政府采集/监测平台以及欧尚汽车及其关联公司的数据采集/监测平台。

4) 在法律法规要求或允许的范围内,为保护我们及其员工、服务的用户或公众的权利、财产或安全免遭损害而分享您的信息。

5) 为合并、收购或资产出售等交易的需要,我们可能会将您的个人信息进行转让,在转移您的个人信息前,我们会给予您适当通知,并确保您的个人信息在转让后得到与本隐私政策相当的保护。

6) 根据您的授权分享给您选择的第三方服务提供商、您参与的促销活动的第三方赞助商以及您授权的社交媒体服务提供商等,如我们根据您的要求将欧尚Style APP相关内容分享给微信时,会向微信提供您的用户名等个人信息。


第三方广告网络

我们可能与网络广告商等第三方合作,在我们欧尚Style APP显示广告,协助我们在第三方网站显示广告及评估我们广告宣传是否成功。这些第三方可能会根据您浏览我们欧尚Style APP及其他网站的情况显示广告,从而向您提供更多的您可能感兴趣的相关产品及服务的广告。 这些第三方的行为受他们的隐私政策约束。我们可能向这些第三方广告商提供有关您使用我们欧尚Style APP的信息,以及其他集成或不可被识别的个人信息。

选择退出一个或多个成员网络(其中许多会是相同)仅代表那些成员不再向您提供针对您的内容或广告。这并不代表您将不会再在我们欧尚Style APP或其他网站收到任何广告。您可以继续收到广告,例如,当您浏览某些特定网站之时。另外,如果您的浏览器被设置为拒绝Cookiess, 或您使用其他计算机或更换网站浏览器,您先前选择的退出可能不再有效。


信息的存储

我们将您的个人信息存储在位于中国境内的服务器及公有云上,该等个人信息通常不会被跨境传输至中国境外。

但为本隐私政策规定的目的,在履行适用法律、法规规定的数据出境安全评估义务并获取您的同意(如适用)后,我们有可能传输该等信息至我们在北美和欧洲的关联公司等境外主体。


保存期限

我们会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。


您的权利及选择

根据适用的数据隐私法,我们将采取适当的技术手段,保证您访问、更新、更正或删除您的个人信息的权利。在您行使您的权利时,我们可以要求您提供身份证明,以确保我们保护客户的机密信息。


访问权

如果您想访问您的长安欧尚网站或欧尚Style APP账户信息、订单信息、车辆使用数据等信息,您可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络以访问您的个人信息。基于某些例外,我们可能会在适用法律及法规允许的范围内拒绝您的请求。我们保留根据适用法律及法规调整您上述的权利。


更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新。您可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络;或者对于通过长安欧尚网站和欧尚Style APP收集的个人信息,您可通过长安欧尚网站或欧尚Style APP中的设置\意见反馈功能提交相关要求。


删除权

如果我们违法法律法规或与您的约定收集、使用、与他人分享您的个人信息,您有权要求我们进行删除。您可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络;或者对于通过长安欧尚网站和欧尚Style APP收集的个人信息,您可通过长安欧尚网站或欧尚Style APP中的设置\意见反馈功能提交相关要求。


撤销权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络;或者对于通过长安欧尚网站和欧尚Style APP收集的个人信息,您可通过长安欧尚网站或欧尚Style APP中的设置\意见反馈功能提交相关要求。


注销权

您可注销此前注册的长安欧尚网站和欧尚Style APP的账户,但账户注销将会清除您的所有用户数据和账户信息且不可恢复。您可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络以获得更多详情。

但如果根据适用法律法规,我们必须收集、处理、使用或分享您的信息,我们可以在适用法律法规允许的范围内拒绝您的要求。我们有权根据适用法律法规的规定调整您的上述权利。


市场推广信息的退订

我们将按照适用的数据隐私法,让您选择是否接受我们、我们的关联企业或服务提供商通过电子邮件、短信、印刷材料等发送营销信息。您可通过这些信息中提供的退订机制退订这些信息,或根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络以退订这些信息。


信息安全

我们将采取所有适当的组织、管理及技术措施,努力保护您提供的个人信息在我们内部机构的安全,但是我们无法保证系统及信息为100%安全。如果您认为我们的系统存在任何安全风险或漏洞,请根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络。


安全事件通知

我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照适用法律及法规向有关主管部门报告。

在发生安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。


未成年人

除了适用法律要求外,我们不会在明知的情况下收集未成年人(未满十八周岁)的个人信息。如未经其监护人同意,未成年人请勿向我们提供个人信息。


链接

本隐私政策不涵盖任何第三方的信息收集、使用或分享行为。长安欧尚网站、欧尚Style APP或车载应用平台可能包含或链接至第三方提供的服务(例如长安欧尚网站可能会跳转至第三方提供的服务页面;在使用欧尚Style APP,通过微信朋友圈、微信好友或微博分享文章时,您可能跳转至第三方提供的服务页面)。该服务由第三方提供或运营,您使用第三方的服务以及向第三方提供的信息,将受该等第三方的用户协议和隐私条款约束,而不受本隐私政策的约束。我们对于我们链接到的其他网站或应用的内容或安全性不承担法律责任。


隐私政策更新

如果我们决定更新我们的隐私政策,在新版隐私政策生效前,我们将以页面通知的方式在长安欧尚网站、欧尚Style APP公布更新的隐私政策,以便使您了解有哪些变化信息。您继续使用服务即被视为已接受了修改后的协议。如果您不接受修改后的条款,应停止继续使用服务。


司法管辖区要求

如果隐私政策的相关规定与特定的司法管辖区的法律、法规有冲突的,应以该等特定的司法管辖区的法律、法规的规定为准。

联系我们

如您对隐私政策有任何疑问,请联系我们www.changan.com.cn