第一部分：驿市App服务协议
驿市App服务（以下简称“本服务”）是指驿市依托移动通信运营商网络、通过手机终端向您提供的服务。本协议是驿市与您就本服务的使用等相关事项所订立的有效合约。您登录驿市App，即表示您知悉、理解并同意接受本协议的全部内容，确认承担由此产生的一切法律后果。
在确认接受本协议之前，请您务必仔细阅读、充分理解本协议全部内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议并选择接受或不接受（如有）。如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解相关条款的含义，请不要进行后续操作。
一、定义
驿市App平台：本协议指驿市App客户端（以下简称平台）。
驿市：驿市APP平台系深圳市智霊荟萃科技发展有限公司旗下产品。
商户：除驿市或入驻驿市的经营者的单称或合称。
二、协议确认与补充、修改
本协议包括协议正文及驿市已发布的或将来可能发布的各类规则（含业务规范、通知、公告等）。所有上述各类规则等为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。如上述各类规则等与本协议有冲突，则以后发布者为准。
驿市有权根据需要不定时地根据法律法规政策、系统升级、业务发展需要等合理原因补充、修改本协议和/或各类规则，并通过在驿市平台或驿市服务市场平台发布通知的方式进行公告，而无需单独通知。您可以在驿市App的最新版本中查阅相关协议条款。除非各类规则或本协议另行规定生效时间，否则平台补充、修改的协议和规则一经公布即自动生效，成为本协议的一部分。如您继续使用驿市App平台服务的，则视为您接受并同意遵守补充、修改后的协议和规则。
三、账户注册与使用
3.1 用户资格
您确认，在您开始注册程序或使用驿市平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
此外，您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用驿市平台服务。
3.2 账号说明
3.2.1 账号信息设置
您在账号中设置的昵称、头像、签名、留言等请务必遵守法律法规、公序良俗、社会公德，且不会侵害其他第三方的合法权益，否则我们可能会取消您的昵称、头像、签名、留言。
驿市平台只允许每位用户使用一个驿市平台账号。如有证据证明或驿市判断您存在不当注册或不当使用多个驿市平台账号的情形，驿市可采取冻结或关闭账号、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给驿市平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。
3.2.2 账号信息使用
您有权使用您设置或确认的驿市App账号（以下简称“账号名称”）及您设置的密码（账号名称及密码合称“账号”）登录驿市App。您有责任妥善保管本人账户、密码、动态口令及证件号码、手机及手机号码等与本服务相关的信息，您使用上述信息进行的交易均为您本人办理的交易。您丧失对上述信息的掌控并导致因此发生任何风险或资金损失的，您将自行承担后果与责任。App交易指令一经确认，您不得要求变更或撤销。您的交易信息以驿市系统记录的资料为准（有确凿证据证明驿市系统记录错误的除外），您认可驿市系统记录数据的真实性、准确性和合法性。
账号信息因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，驿市不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。您应对您账号项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等）负责。
3.2.3 实名认证
作为驿市平台经营者，为使您更好地使用驿市平台的各项服务，保障您的账号安全，驿市可要求您按本协议要求及我国法律规定完成实名认证。
3.3 注册信息管理
3.3.1 信息真实
在使用驿市平台服务时，您应当按驿市平台页面的提示准确完整地提供您的信息（包括但不限于您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便驿市、商户或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
3.3.2 更新维护
您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求驿市作为平台服务提供者必须对部分用户（如平台商户等）的信息进行核实的情况下，驿市将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
如驿市按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按驿市的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及驿市造成的全部损失与不利后果。驿市可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部驿市平台服务，驿市对此不承担责任。
3.3.3 账号注销
在需要终止使用驿市平台服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的驿市平台账号：
您仅能申请注销您本人名下处于正常状态的账号，并依照平台规定的流程进行驿市App账号的注销。
为了维护您和其他用户的合法利益，您申请注销的账号，应当不存在未了结的权利义务或其他因为注销该账号会产生纠纷的情况、也不存在任何未完结的交易等。
账号注销后，与该账号关联的未使用权益（如积分、优惠券等）均将于注销时作废；后续账号记录、账号功能等将无法恢复。
如您在注销账号前存在违约、侵权等不当行为、与平台或平台内商户存在纠纷或存在未完结交易的，您仍应承担相应责任。
3.4 使用
3.4.1 您自愿使用驿市App，您通过驿市App办理业务时须同时遵守与该业务相关的章程、协议及交易规则。
3.4.2 您已了解驿市提供的App服务是应用手机通讯方式提供的服务，可能因网络或通讯线路故障及断电、停电等其他驿市不可预测、不可控制的因素，导致您在使用驿市App服务的过程中出现登录失败、网页打开速度慢、信息传送延误与错误以及业务暂时无法办理或者被取消、暂停或终止的情况。如出现上述情况，您可在上述意外因素消失后重新在驿市App上使用相关服务，或者联系客服或通过其它自助渠道办理。您因上述不可预测不可控制的情况以及其他非因驿市原因遭受的损失，驿市不承担责任。
3.4.3 您可以直接从各大应用商城或其他驿市合法授权的第三方下载驿市App客户端，不要下载并使用来历不明的客户端软件。如果您从未经驿市合法授权的第三方获取冠名为“驿市App”或与驿市App名称相似的安装程序，驿市无法保证该软件能够正常使用，由此产生的后果由您自行承担。
3.4.4 驿市App客户端软件提供包括iOS、Android两个应用版本，您应选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。
3.4.5 您理解并同意：为了向您提供有效的服务，驿市App会使用您终端设备的处理器和带宽等资源。驿市App使用过程中可能产生数据流量的费用，您需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。
3.4.6 您保证向驿市提供的资料真实、合法、有效、完整，因您未提供真实、合法、有效、完整的资料或资料发生任何变更而没有及时通知驿市导致本服务无法提供或提供时发生任何错误，由此产生的后果由您自行承担。若驿市有合理理由怀疑您提供的资料不实、非法、无效或不完整，驿市有权拒绝、暂停或终止向您提供本服务，驿市对此不承担任何责任，您将承担因此产生的责任和损失。
3.4.7 您有责任妥善保管本人账户、密码、动态口令及证件号码、手机及手机号码等与本服务相关的信息，您使用上述信息进行的交易均为您本人办理的交易。您丧失对上述信息的掌控并导致因此发生任何风险或资金损失的，您将自行承担后果与责任。App交易指令一经确认，您不得要求变更或撤销。您的交易信息以驿市系统记录的资料为准（有确凿证据证明驿市系统记录错误的除外），您认可驿市系统记录数据的真实性、准确性和合法性。
3.4.8 您不得利用驿市App服务从事包括但不限于洗钱、欺诈等违法、违规行为；驿市有理由合理怀疑您进行违法违规行为的，有权中止、停止向您提供App服务或者采取其他合理的风险控制措施。
四、服务及交易规则
在遵照驿市平台服务规则下，您有权在驿市平台上享受平台提供的以下服务。
4.1 平台可以使用公告、电子邮件、发送短信、电话或客户端通知等方式向您发送通知，例如通知您交易进展情况，或者提示您进行相关操作，请您及时予以关注。
4.2 如您同时是驿市平台商户或合作第三方，对商品及/或服务的销售与推广：
4.2.1 您可通过驿市提供的服务，有权使用文字、图片、视频、音频等形式在驿市平台上发布商品及/或服务信息、招揽和物色交易对象、达成交易。
4.2.2 您应当确保您对您在驿市平台上发布的商品及/或服务享有相应的经营及其他合法权利，您不得在驿市平台上销售或提供国家禁止或限制、侵犯他人知识产权或其它合法权益等商品或服务。
4.2.3 您应当遵守诚实信用原则及《消费者权益保护法》，确保您所发布的商品及/或服务信息真实、与您实际所销售的商品及/或提供的服务相符，并在交易过程中切实履行您的交易承诺及符合相关法律规定。
4.3商品或服务购买
4.3.1 当您在驿市平台购买商品及/或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人的，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
4.3.2 您有权在驿市平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品及/或服务进行评价。您的评价内容应当客观真实，不应包含任何政治言论、违反公序良俗、造谣诬蔑、污言秽语、色情低俗、广告信息等及法律法规或本协议明确禁止的其他信息。
4.4 您在驿市平台交易过程中发生争议的，您有权选择与争议方自主协商、或通过驿市客服协助解决交易争议。
五、用户信息的保护及授权
5.1 个人信息的保护
驿市非常重视用户个人信息的保护，在您使用驿市App提供的服务时，驿市按照《驿市App用户隐私政策》收集、存储、使用、对外提供和保护您的个人信息，详情请参阅《驿市App用户隐私政策》。
5.2 非个人信息的保证与授权
您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，驿市可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
您应当确保您所发布的信息不包含以下内容：
（1）违反国家法律法规禁止性规定的；
（2）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（3）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
（4）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
（5）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
（6）存在可能破坏、篡改、删除、影响驿市平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取驿市平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
（7）其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关驿市平台协议、规则的规定不适合在驿市平台上发布的。
5.3 非个人信息的使用
对于您提供及发布的文字、图片、视频、音频、图文等非个人隐私信息的知识产权归您或相关权利人所有，在法律规定的保护期限内您免费授予驿市及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及单独提起诉讼的权利。您同意驿市及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。您须确保上述信息不会侵犯其它人合法权益，否则您须承担相应不利后果及责任。
六、声明与承诺
6.1 您知悉并同意：为完善服务内容、改善服务体验，驿市有权根据业务发展需要对App系统进行升级、改造，以及对App服务功能、内容及方式等进行调整。
6.2 驿市有权根据法律法规政策、系统升级、业务发展需要等合理原因修改本协议，您可以在驿市App的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用驿市App，即视为您已充分阅读、理解、同意并接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用驿市App。
6.3 为方便您的驿市App交易，驿市从第三方获取一些资讯，并通过驿市官网和App系统提供给您，此类信息仅供参考，资讯的甄别、使用由您自行决策。因投资决策产生的后果，由您自行承担。
6.4 您通过驿市App办理业务，须按驿市对外公告的服务价格支付相关费用，具体收费内容和收费标准以驿市最新公告为准。如遇费用调整,驿市将以对外公告的形式通知您，您有权选择是否继续使用相关服务。如您不同意接受公告内容，应向驿市提出申请变更或终止相关服务，否则视为您同意接受公告内容。
6.5 您有权选择卸载驿市App软件，您完成卸载驿市App软件时本服务即终止。同时，若您违反本协议或相关章程及业务规则，驿市有权单方暂停或终止向您提供App服务，并保留追究您责任的权利。本服务暂停、终止后，在暂停、终止前您已发送至驿市的交易指令仍有效，您应承担其后果。
七、其他
7.1 驿市已提请您特别注意有关免除、限制平台责任，和平台单方面拥有某些权利以及增加您义务或免除、限制您权利的条款，并已应您的要求对上述条款予以充分解释说明，各方对本协议条款的理解完全一致，并自愿接受约束。
7.2 若您与驿市之间发生争议，由双方协商解决，协商不成提起诉讼的，由驿市所属公司所在地法院管辖。
7.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律，法律无明文规定的，可适用国内通行的惯例。
7.4 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，都不影响本协议其他条款的效力。
7.5 本协议中未尽事宜，按照法律法规和驿市相关业务规则及国内通行的惯例办理。
7.6 如您对本协议存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请联系驿市App“我的客服”进行咨询或反映。受理您的问题后，平台会及时、妥善处理。一般情况下，公司将在15个工作日内给予答复。
驿市App用户隐私政策
尊敬的驿市App用户（以下简称“您”），驿市非常重视用户的隐私，您在使用驿市App时，平台将按照《驿市App用户隐私政策》（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外共享您的个人信息。为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用，并在安全、可控的情况下进行传输、存储，平台制定了本政策，请您仔细阅读本政策并确认了解平台对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系平台客服咨询。对本政策中平台认为与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，请您特别注意。如您就本政策点击或勾选“同意”并确认提交，即视为您同意本政策,并同意平台将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、平台如何收集和使用您的个人信息
二、平台如何使用Cookie技术
三、平台如何共享、转让和公开披露您的个人信息
四、平台如何存储和保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、平台如何保护未成年人信息
七、本政策如何更新
八、如何联系平台
一、平台如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件信息（身份证、护照等）、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、位置信息等。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息，主要包括：身份证件信息（身份证、护照等）、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、位置信息、健康生理信息等。
（一）平台如何收集您的个人信息
在您使用驿市App服务过程中，平台会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：
1.当您在驿市App上注册时，平台会验证您的姓名、身份证件信息、手机号码信息、短信验证码、银行卡信息，以帮助您完成平台用户注册，如果您拒绝提供这些信息，您可能无法完成注册或无法正常使用平台的服务。
2.当您使用驿市App功能或服务时，在下列情形中，您可能需要向平台提供或授权平台收集相应服务所需的个人信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息，您可能无法使用部分功能或服务，但这不影响您正常使用驿市App的其他功能或服务。
（1）在您注册成为平台用户或使用平台服务时，您需提供您本人的手机号码，平台将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用平台的部分服务（例如：支付、账户余额变动），如果您需使用此类服务，则可能需提供更多信息（例如：姓名、证件、卡号、手机号）以完成身份基本信息多重交叉验证。同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，平台会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对；如在验证核对过程中平台需要向前述验证机构收集您的信息，平台会依照法律法规或监管规定要求相关验证机构说明其个人信息来源，并对其个人信息来源的合法性进行确认。
（2）当使用转赠功能时，您需要提供收款方的ID号，可能采用验证密码、指纹、面容、短信验证码和人脸识别等手段以便于验证您的身份。此外，平台还会收集您的收付款交易信息，形成收款人名册，以简化您的转账操作。上述信息属于个人敏感信息，如您拒绝提供该信息，仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用驿市App的其他功能。
（3）您可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。平台会保留或统计您的搜索关键词和点击数据，以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份，不属于您的个人信息，为了给您和其他用户提供更高效的搜索服务，平台有权对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在结合使用期间，平台会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
（4）当您使用短信动账提醒及App动账提醒服务时，平台会收集您的账户信息及交易信息，以便及时向您发送账户变动及相关交易通知。
（5）当您在驿市App内申请开通平台账户时，平台可能需要您提供您的姓名、身份证号、身份证有效期、手机号码、绑定银行卡号，以便验证您的身份的真实性。如您不提供上述信息，平台将无法向您提供该服务。
（6）在您在驿市App开通并使用平台支付进行网上支付或者条码支付时，平台需要您提供您的姓名、身份证号、银行卡卡号、银行卡有效期、银行预留手机号信息，以便于验证身份。在您使用平台支付服务时，平台需要记录您的交易信息以便于您查询。如您不提供上述信息，平台将无法向您提供该服务。
（7）为了让您更安全、便捷地使用登录服务，如您的设备与驿市App版本均支持指纹功能，您可选择开通指纹登录功能。您需在您的设备上录入您的指纹信息，在您进行指纹登录时，您需在您的设备上完成指纹验证。平台仅接收验证结果，并不收集您的指纹信息。如您不想使用指纹验证，仍可通过其他方式进行登录。
（8）为了让您更安全、便捷地使用登录服务，如您的设备与驿市App版本均支持面容功能，您可选择开通面容登录功能。您需在您的设备上录入您的面容信息，在您进行面容登录时，您需在您的设备上完成面容验证。平台仅接收验证结果，并不收集您的面容信息。如您不想使用面容验证，仍可通过其他方式进行登录。
（9）为了让您更安全、便捷地使用转账、支付服务，如您的设备与驿市App版本均支持指纹功能，您可选择开通指纹支付功能。您需在您的设备上录入您的指纹信息，在您进行指纹支付时，您需在您的设备上完成指纹验证。平台仅接收验证结果，并不收集您的指纹信息。如您不想使用指纹验证，仍可通过其他方式进行支付。
（10）为了让您更安全、便捷地使用转账、支付服务，如您的设备与驿市App版本均支持面容功能，您可选择开通面容支付功能。您需在您的设备上录入您的面容信息，在您进行面容支付时，您需在您的设备上完成面容验证。平台仅接收验证结果，并不收集您的面容信息。如您不想使用面容验证，仍可通过其他方式进行支付。
（11）当您使用驿市App在商家进行消费时，平台需要按照法律法规及监管规定对商家进行管理，防范套现或欺诈风险，因此，平台将直接收集或向商家收集您的交易信息，包括交易金额、交易对象、交易商品、交易时间、订单信息（如有）。如您不同意平台记录前述信息，则可能无法完成交易，但不影响您使用平台提供的其他服务。
（12）为了给您提供更好的使用体验，平台会根据您的设备信息、服务日志，经过去标识化处理后，提取您的偏好特征，并基于特征标签的用户画像，用于展现、推送相关内容和服务。请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果平台将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规、监管规定另有规定外，平台会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
（13）您在驿市App上预订影票、机票、火车票、酒店、景区门票时，您还可能需要根据国家法律法规及监管要求或服务提供方（如票务销售方、酒店、旅行社及其授权的代理方、基础电信运营商、移动转售运营商）的要求提供您的实名信息，这些实名信息可能包括您的身份信息（比如您的身份证、军官证、护照、驾驶证载明您身份的证件复印件或号码）、您本人的照片、姓名、电话号码。这些订单中将还可能包含您的行程、酒店地址、预订人身份信息、联系人姓名及电话号码信息。
（14）您在驿市App上浏览和购买商品时，为方便您使用搜索功能，掌上商城可能会记录历史搜索关键词；为方便您了解商品评价、咨询信息，掌上商城可能会在商品介绍页中展现您的公开咨询和商品评价内容；为方便您下单购买商品，限时特惠商城、掌上商城可能会记录您填写的地址、电话收件人信息，并在订单支付成功后，将相关订单、收件人信息提供给第三方商品供应商完成发货，并要求供应商保密您的订单、收件人信息。
3.当您使用驿市App的功能或服务时，在某些特定使用场景下，平台可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。具体包括以下几种：手机终端唯一标志信息（IMEI号）、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型、IP信息、SIM卡运营商、经纬度等信息，用于实现App推送服务、音视频通话、一键分享功能、定位、支付、语音识别等功能。
如您不同意上述第三方服务商收集前述信息，可能无法获得相应服务，但不影响您正常使用驿市App的其他功能或服务。如您同意上述相关第三方服务商收集前述信息发生信息泄露的，由相关第三方服务商承担相应的法律责任。
4.当您使用驿市App服务时，为了维护服务的安全稳定运行，降低交易和资金风险，平台会收集以下信息，包括您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、驿市App软件版本号、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、与驿市App操作日志及服务日志相关的信息、地理位置信息、应用列表信息。如您不同意平台收集前述信息，可能无法完成风控验证，但不影响您正常使用驿市App的其他功能或服务。
5.为向您提供更加准确、个性和便捷的服务，提升服务体验、改进服务质量，或为尽可能防范风险，平台会收集您反馈意见、建议时提供的信息，收集您使用驿市App功能或服务的类别、方式和操作信息，平台会对这些信息进行综合统计、加工分析，并会根据上述信息向您提供相应服务或产品。
6.以下情形中，您可选择是否授权平台收集、使用您的个人信息：
（1）设备状态，用于确定设备识别码，以保证账号登录的安全性。拒绝授权后，将无法登录驿市App，但这不影响您使用未登录情况下驿市App可用的功能。
（2）存储权限，用于缓存您在使用驿市App过程中产生的文本、图像、视频内容，拒绝授权后，将无法登录驿市App，但这不影响您使用未登录情况下驿市App可用的功能。
（3）摄像头，用于身份证识别、银行卡识别、识别二维码、人脸识别、设置头像、录像、AR、拍照，在扫一扫、人脸识别登录/转账/支付/提升认证、头像设置、录像场景、AR黄金、收支图片备注中使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。平台将获取的人脸数据，加密后存储于系统后台数据库中，用于业务办理过程留存、辅助识别和核实客户身份。对于某些品牌或型号的手机终端自身的本地生物特征认证功能，如人脸识别功能，其信息由手机终端提供商进行处理，平台不留存您应用手机终端相关功能的信息。
（4）相册，用于上传照片设置您的头像、用于备注您的交易信息。平台获得的图片信息，加密后存储于数据库中。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（5）麦克风，用于录音、智能机器人交互、语音客服用途、客户经理连线服务场景中使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
（6）手机通讯录，在手机号转账、汇款短信通知、推荐有礼、使用智能助理进行语音转账、话费充值过程中，平台将收集您的手机通讯录用于协助您通过通讯录快速选取电话号码，无需您手动输入。拒绝授权后，上述功能仍可以使用，但需要手工输入手机号码。
（7）手机短信，用于短信分享链接，或用于拦截欺诈短信（针对iOS客户端）。如您拒绝通讯信息（短信）授权或未启用欺诈短信过滤功能，平台平台将不读取短信内容，系统后台不保存短信内容。
（8）地理位置，获取您所在地理位置，主要用于驿市App交易风控、以及展现城市服务，如门店预约、搜索结果匹配、饭票、影票等。平台系统后台保存您交易时的位置信息。拒绝授权后，上述功能可能无法正常使用。
（9）网络通讯，用于与服务端进行通讯。拒绝授权后，平台所有功能无法使用。平台系统后台保存客户交易时所使用设备的网络信息，包括IP、端口信息。
（10）蓝牙，用于通过蓝牙将客户手机与第三方设备连接并交互。拒绝授权后，无法通过蓝牙激活第三方设备。平台系统后台不保存客户手机蓝牙配置信息。
（11）应用列表，用于驿市App风控防交易欺诈，平台系统后台不保存您的应用列表信息。如您拒绝授权应用列表权限，平台平台将不读取应用列表内容，但不影响您正常使用驿市App的其他功能。
上述功能可能需要您在您的设备中向平台开启您的设备、存储、相机（摄像头）、相册、地理位置（位置信息）、手机通讯录、短信、麦克风、网络通讯、蓝牙、应用列表的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权平台可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则平台将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
7、其他
平台在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。平台会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的信息；
（二）平台如何使用您的个人信息
为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，平台会在以下情形中使用您的信息：
1.平台会根据本政策的约定并为实现平台的服务或功能对所收集的您的个人信息进行使用；
2.为了使您知晓使用驿市App服务的状态，平台会向您发送服务提醒。您可以通过手机系统设置中的通知设置关闭服务提醒，也可以通过通知设置重新开启服务提醒；
3.为了保障服务的稳定性与安全性，平台会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
4.根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
5.邀请您参与平台服务、产品或功能有关的客户调研；
6.平台会对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助平台评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。平台可能根据前述信息向您提供营销活动通知、商业性电子信息或您可能感兴趣的广告，如您不希望接收此类信息，您可按照平台提示的方法选择退订。
7.在收集您的个人信息后，平台在通过技术手段对您的信息数据进行去标识化处理后，该等去标识化的信息将无法识别信息主体，有权在不经您同意的情况下直接使用，有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
8.平台会对平台的服务或功能使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示平台的服务或功能的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
9.当平台展示您的信息时，平台会采用包括内容替换、匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
10.因监管要求、业务规则、风控要求需加强身份验证时，平台会应用您在可视柜台和网点柜面办理涉及核实身份业务时留存的现场影像及身份证件人像照进行人脸识别。如您不同意平台应用前述信息，则可能无法完成人脸识别，但不影响您使用平台提供的其他服务。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求平台提供的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者符合此处约定的其他合理情形的，平台会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9.出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10.法律法规及监管规定要求的其他情形。
（四）平台从第三方获得您个人信息的情形
平台可能从第三方（如微信、苹果）获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的驿市App用户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用平台的产品与/或服务。
为了给您提供快捷的登录、注册、转账等服务，保障您的交易安全、尽可能防范您的账户被他人不法侵害，平台可能通过依法设立的电信运营商等第三方机构（包括但不限于中国电信、中国移动、中国联通等外部合作机构）获取您的设备手机号及当前所在城市信息，并依据与上述第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规、监管规定的前提下，使用您的这些个人信息。
二、平台如何使用Cookie技术
为确保驿市App正常运转，平台会在您移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，驿市App能够存储您的偏好数据。平台不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问驿市App时更改用户设置。
三、平台如何共享、转让和公开披露您的个人信息
（一）共享
平台不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息，但以下情况除外：
1.事先获得您的明确同意；
2.如业务需要对外共享您的个人信息，平台会向您告知共享个人信息的目的、数据接收方的类型，并征得您的同意。涉及敏感信息的，平台还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份，并征得您的明示授权。
3.请您理解，平台可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
4.对平台与之共享个人信息的公司、组织和个人，平台会与其签署保密协议，要求他们按照平台的说明、本政策或其他任何相关的保密和安全措施来妥善处理个人信息。
5.平台会对合作方获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与合作方约定严格的数据保护措施，令其按照平台的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
6.平台可能会向合作方（主要是推送服务或移动设备厂商）提供您的部分账户信息及交易信息，以便及时向您的移动设备发送账户资金变动及相关交易通知。
7.当您在驿市App中使用第三方提供的服务时，第三方可能会获取您的昵称、头像、位置、姓名、证件类型、证件号码、证件有效期、手机号码信息及其他提供第三方服务所必须的信息；在经过您的明示同意后，第三方可获取您的以上信息；对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，平台将视为您允许该第三方获取上述此类信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息，将可能会导致您无法在驿市App中使用第三方的相应服务，但这不影响您使用驿市App的其他功能。平台不对第三方服务提供者的身份信息保护能力和数据安全能力负责，若您发现个人身份信息被侵犯，请联系第三方进行投诉。
8.为了您的账户资金、交易安全，平台可能会与其他银行业金融机构或第三方支付机构等相关主体共享您的必要信息，包括但不限于收款账号、IMSI（国际移动用户识别码）、IMEI、手机号、设备SEID（手机NFC模块的序列号）信息。
（二）转让
1.事先获得您的明确同意；
2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求；
3.根据法律法规、监管规定和商业惯例，在合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到个人信息转让，平台会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则平台将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
1.平台不会公开披露您的个人信息，如确需披露，平台会获取您的同意，并告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
2.请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，平台可能会公开披露您的个人信息。
（四）征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关强制性要求的，或者出于对您的权利、权益进行充分保护的目的，或者符合此处约定的其他合理情形的，平台可能会共享、转让、公开披露用户信息而无需事先征得您授权同意：
1.与履行国家法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的；
2.与国家安全、国防安全直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6.您自行向社会公众公开的个人信息；
7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
8.从合法公开披露的信息中收集的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9.用于维护所提供的的平台服务的安全稳定运行所必需的，例如识别、处置金融资产或服务中的欺诈或被盗用等。
四、平台如何存储和保护您的个人信息
（一）存储
1.平台在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。但为处理跨境业务（如跨境汇款）并在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到境外。此种情况下，平台会采取有效措施保护您的信息安全。
2.平台仅在法律法规要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。例如：手机号码：当您需要使用平台服务时，平台需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销平台用户后，平台将删除相应的信息；
用户头像：当您设置了头像以后，平台会一直保存您的头像，用于登录页面展示使用。当您注销平台用户后，平台将删除您设置的头像信息。
（二）保护
1.平台已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，平台将尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。平台会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：平台会使用加密技术确保数据的保密性；平台会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；平台会部署访问控制机制，限定只有授权人员才可访问个人信息。
2.如平台提供的全部或部分驿市App业务停止运营，平台相关产品或服务将通过公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分驿市App业务中断，平台将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
3.平台服务器由阿里云提供，由阿里云负责网络安全等级保护。
4.平台会采取一切合理可行的措施，确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。
5.请您理解，由于各种因素有可能出现平台无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助平台保证您的账户安全。
6.如发生个人信息安全事件，平台将按照法律法规的要求，及时采取措施进行化解，同时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式中的一种或多种告知您。同时，平台还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律法规和监管规定，平台保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问、更正及更新您的个人信息
您有权通过平台柜面、驿市App等渠道访问及更正、更新您的个人信息，法律法规、监管政策另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前，平台会验证您的身份。
您登录驿市App后，可以在“设置”中，进行个人信息设置、安全设置、支付设置、通知设置。
个人信息设置--为客户提供个性化的用户昵称设置功能，支持查询个人基本信息及设置头像、个人简介、登录手机号。
安全设置--为客户提供多种增强驿市App使用的安全服务，确保银行账户的安全。主要功能包括：修改平台登录密码等。
支付设置—包括修改支付密码、重置支付密码等。
通知设置--可定制维护账户的变动通知、通知提醒设置（声音、震动）等。
对于修改个人签约手机号信息，可通过客服办理。
（二）删除您的个人信息
您在平台的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括绑定银行卡、消息记录、缓存记录。
在以下情形中，您可以向平台提出删除个人信息的请求：
1.如果平台处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果平台收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果平台处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果你不再使用平台的产品或服务，或您注销了驿市App账号；
5.如果平台不再为您提供产品或服务。
如平台决定响应您的删除请求，平台还将同时通知从平台获得您个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从平台的服务中删除信息后，平台可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在隐私设置等方式改变部分您授权平台继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回平台继续收集您个人信息的全部授权。
请您注意，您注销平台平台用户的同时，将视同您撤回了对本政策的同意，平台将不再收集相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息收集。
（四）注销用户
如您为平台平台用户，您可通过驿市App注销您的平台用户。您注销平台用户的行为是不可逆行为，一旦您注销您的平台用户，平台将不再通过驿市App收集您的个人信息，并将删除有关您驿市App的一切信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。
如您非平台平台用户，您可以自主选择卸载或停止使用驿市App客户端，以阻止平台获取您的个人信息。请您注意，平台平台用户仅在手机设备中删除驿市App时，平台不会注销您的平台用户，有关您平台用户的一切信息不会删除。您仍需注销您的平台用户方能达到以上目的。
（五）响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的用户信息，或您需要访问、更正或删除您在使用平台服务或功能时所产生的其他用户信息，或您认为平台存在任何违反法律法规或与您关于用户信息的收集或使用的约定，您均可通过本政策中的联系方式与平台取得联系。为了保障安全，平台可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，平台将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，平台原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，平台将视情况收取一定成本费用。对于非法、违规、无正当理由、可能无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，平台可能会予以拒绝。
此外，根据相关法律法规、监管要求等规定,以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，平台将可能无法响应您的请求：
1．与国家安全、国防安全相关的；
2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6．涉及平台或其他第三方商业秘密的。
六、平台如何保护未成年人信息
（一）未成年人使用平台服务，必须在其父母或者其他监护人的监护下进行。平台将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
（二）如您为未成年人，请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用平台的服务或向平台提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况，平台只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或共享此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用平台的服务或向平台提供信息，请您立即终止使用平台的服务并及时通知平台，以便平台采取相应的措施。
（三）如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系平台。
七、本政策如何更新
根据国家法律法规、监管政策变化及服务运营需要，平台将对本政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过驿市App等渠道公布，公布后即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户，平台将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受更新内容。
八、如何联系平台
如您对本政策存在任何疑问，或任何相关的投诉、意见，请联系驿市App“我的客服”进行咨询或反映。受理您的问题后，平台会及时、妥善处理。一般情况下，平台将在15个工作日内给予答复。隐私政策