即客行隐私政策

更新生效时间:2022年1月【10 】日

尘湫信息科技(上海)有限公司及其旗下关联公司(以下统称为“即客行”或“我们”)深知个人信息对用户(以下统称“用户”或“您”)的重要性,并非常重视用户的个人信息和隐私安全。您在使用即客行提供的产品或服务时(以下称“即客行服务”),我们可能会收集和使用与您相关的信息。我们将通过《即客行隐私政策》(以下称“本隐私政策”)向您说明在您使用即客行服务时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。 本隐私政策与您所使用的即客行服务息息相关,希望您在使用前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容(特别是粗体并加下划线标识的条款),并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。请您知悉,您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用即客行服务,即意味着您同意我们按照本隐私政策(含更新版本)收集、使用、保存、共享和转让您的相关信息。本隐私政策将作为《即客行用户协议》(“《用户协议》”)不可分割的一部分,与《用户协议》具有相同的效力并受限于《用户协议》。除另有约定外,本隐私政策所用术语与《用户协议》中的术语具有相同的涵义。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1、我们如何收集您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人信息包括个人敏感信息,其中个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

在您使用我们所提供的产品或服务过程中,您同意我们按照以下方式收集您主动提供的、因您使用而产生、经您授权第三方共享的个人信息,以向您提供、优化我们的服务并保障您的个人信息安全:

(1)账号

在您注册或登录即客行账号时,我们会收集您的手机号码、头像、昵称。您可以选择是否提供性别、出生日期、车辆信息,这些信息拒绝提供不影响您正常使用服务。

(2)提供充电服务并保障系统运行及使用安全

当您使用我们的功能或服务时,基于保障系统正常运行及使用安全,改进优化使用体验,如提供更契合您需求的智能硬件/软件、页面展示等原因,我们会收集您的设备信息日志信息。这些信息是为您提供优质服务、保护网络和个人信息安全必须收集的基础信息。且由于为了向您提供充电服务,我们会在APP后台、静默状态下收集设备信息及日志信息,以优化您的服务体验。

设备信息:包括设备名称、设备型号、设备识别号、设备制造商、硬件序列号、操作系统、设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡、IMSI信息)、MAC地址、运营商名称、手机号码、移动国家码和移动网络码、网卡物理地址、CPU型号、设备安装的软件及运行情况、设备位置信息(包括行程信息、精准定位信息、经纬度等)等。

日志信息:包括您的搜索查询内容(仅限即客行产品)、浏览、点击、查看记录、软件使用记录、IP地址、浏览器类型、通信运营商、语言、访问日期和时间等。为帮助我们更好地了解系统的运行情况以优化服务,我们可能会收集系统分析信息,包括使用频率、程序错误、功能点击次数、总体使用情况等,我们不会将分析信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

(3)设备权限调用

为使您更便捷的使用即客行服务或实现扩展功能,我们需要使用系统权限,这些权限只有经过您的明示授权才会开启,并且仅在相关功能或服务需要时才会收集您的个人信息。如果您关闭权限即代表您取消了这些授权,我们将不再继续收集和使用基于这些权限而收集的个人信息,您依然可以使用即客行服务,但您可能无法使用这些附加功能。这些系统权限及扩展功能包括:

(a)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、照片拍摄与扫一扫功能。

(b)基于存储的附加功能:您授权开启读取存储卡内容权限之后可使用该功能上传您的设备中的照片/图片/视频到APP中,以及更换头像等功能。您授权开启存储权限后,您可以保存图片、视频或文件。若您不开启此权限,您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但不影响您使用其他功能。

(c)基于蓝牙的附加功能:您授权蓝牙访问权限后可以通过蓝牙连接您的汽车及其他更多互联设备。若您不开启此权限,您将无法使用基于蓝牙的相关功能,但不影响您使用其他功能。

(d)基于麦克风权限的相关附加功能:您授权之后可使用麦克风实现语音功能,请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

(e)基于电话权限的附加功能:您授权读取电话状态权限之后可以实现便捷拨打电话的功能,提升您的呼出体验,但不会访问您的电话联系人。

(f)基于位置权限的附加功能:您授权读取位置访问权限后,可以获得精准的个性化信息服务及位置标识体验。

上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启对应的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在您的移动设备中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(4)商城

您可在“商城”功能内选购相关商品,并用积分实现下单及交易履约,我们会收集您的交易和消费记录、以及积分信息和支付信息。如果您不提供相关信息,可能无法实现购买功能;

(5)地图导航

您使用地图导航功能时,我们会收集您的设备信息,包括:设备品牌、型号、操作系统、设备标识符(例如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IMSI)、MAC地址、屏幕分辨率、设备软件安装列表信息,以及设备位置相关信息

(6)扫码充电

您使用扫码充电功能时,我们会收集您的设备信息、充电订单信息、充电历史记录、充电时段、充电时长、充电度数、消费金额、电价信息

(7)将用户的设备信息(如IMEI)传输给第三方

当您使用我们的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”,详见“七、第三方SDK服务”)来为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息。如:将用户的IMEI等个人信息,传输给第三方log.umsns.com

(8)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

(a)与国家安全、国防安全有关的;

(b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(c)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(d)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(e)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(f)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(g)根据您的要求签订合同所必需的;

(h)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

(i)为合法的新闻报道所必需的;

(j)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(k)法律法规规定的其他情形。

2、我们如何使用收集的个人信息

(1)我们会根据本隐私政策的约定对所收集的个人信息进行使用。为了更好地提供即客行服务,我们或第三方合作伙伴将根据服务需要,在合法范围内将收集的个人信息用于以下用途,而非其他商业用途:向您提供服务;满足您的个性化需求;产品开发和服务优化(例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,以优化我们的服务);安全保障;向您推荐您可能感兴趣的资讯等;评估、改善我们的推广活动的效果;管理软件,例如进行软件认证、软件升级等;邀请您参与有关我们服务的调查。

(2)在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,并经分析、统计、加工后形成不含身份识别内容的信息、报告等(以下简称“匿名汇总统计数据”)。请您了解并同意,在此情况下我们有权并在不透露您个人信息的前提下,对匿名汇总统计数据进行商业化的利用,如为研究开发、产业分析、产品改良、遵循法律等目的而使用、对外公开、与我们的第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等)分享并授权其使用和披露上述匿名汇总统计数据。

(3)请您注意,您在使用即客行服务时所提供的所有个人信息,将在您使用即客行服务期间持续授权我们使用,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

(4)当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理等方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

(5)当要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会及时通知您并通过您主动做出确认的形式事先征求您的同意。

(6)您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

1、Cookie的使用

为满足您的个性化需求,使您获得更轻松的登录和访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤、存储您的产品及服务搜索等信息进而为您提供偏好设置。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除软件内保存的所有Cookie,但如果您这样做,那么您可能需要在每一次访问时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

2、网络Beacon的使用

除Cookie外,我们还会使用网络Beacon等其他同类技术。我们的页面上常会包含一些电子图像(称为"单像素"GIF文件或 "网络 beacon")。使用网络Beacon可以帮助访问某些Cookie,从而辨认注册的用户并为其提供个性化服务。

三、我们如何共享、转让、披露您的个人信息

1、共享

我们将遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制,除以下情形外,我们不会与除我们之外的任何公司、组织和个人(“第三方”)分享您的个人信息:

(1)我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

(2)您同意我们可能会为实现外部处理等目的与第三方合作伙伴分享您的个人信息,让他们按照本隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于以下用途:向您提供服务;实现上文“一、我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的;履行我们在用户协议和本隐私政策中的义务和行使我们的权利;理解、维护和改善我们的服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们还可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为即客行服务或提供基础设施技术服务、维护修理、数据处理等。我们共享这些信息的目的是实现即客行服务的核心功能或对即客行服务进行改进和优化。

(3)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

(3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的用户协议)或其他的法律文件约定所提供;

(4)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3、披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

(2)遵守适用的法律法规、法院判决、裁定或其他法律程序的规定以及相关政府机关或其他法定授权组织的要求;

(3)为执行用户协议或本隐私政策、维护国家安全或社会公共利益、保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益等合理且必要的用途,不过这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露个人信息;

(4)针对我们从您使用的智能汽车上获取的个人信息,如在适用法律下您并非该汽车的所有权人或被授权使用人,则在法律法规允许的范围内,我们可能将该等个人信息分享给汽车的所有权人。

(5)在符合法律法规的前提下,当我们收到上述根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须披露信息的请求时,我们会要求相关部门出具与之相应的法律文件,如传票或调查函,并对相关请求进行慎重的审查,以确保其具备合法依据,且我们披露的信息仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

4、共享、转让、披露信息时事先征得授权的例外

以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

a.与国家安全、国防安全直接相关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;

d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e.您自行向社会公众公开的信息;

f,从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g.与我们履行法律法规规定的义务相关的。

根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

1、我们保护您个人信息的技术与措施

(1)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如访问控制、SSL加密传输、AES256bit或以上强度的加密算法进行加密存储、敏感信息脱敏显示等。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(2)我们仅允许有必要知晓这些信息的我们和我们关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。

(3)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(4)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(5)我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可以通过我公司官网查询或者App中获得。

(6)我们将尽最大努力保障您的个人信息安全,采用技术手段限制他人未经授权访问、使用或者披露您的个人信息。尽管采取上述措施,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终完全保证个人信息百分之百的安全。您需要了解,您使用即客行服务时所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(7)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

2、您个人信息的保存

(1)您的个人信息将完全被存储于中华人民共和国境内。

(2)如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(3)一般而言,我们仅在本隐私条款所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息,但基于以下原因我们可能更改个人信息的存储时间:

(a)遵守适用的法律法规等有关规定;

(b)遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

(c)遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;

(d)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

(e)为执行用户协议或本隐私条款、维护国家安全或社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途;

(f)当我们停止即客行服务中某项服务的运营时,我们将采取推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理与该项终止服务相关的您的个人信息。

五、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1、访问您的个人信息

(1)除法律法规规定外,您有权联系我们访问我们存储的您的个人信息,具体操作方式为:点击即客行App中的“左上角图标-头像”。

2、更正您的个人信息

(1)当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们修改您的个人信息,具体操作方式为:点击即客行App中的“左上角图标-头像-对应需修改的信息”。

3、删除您的个人信息

(1)在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(a)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(b)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(c)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(d)如果我们不再为您提供产品或服务。

(2)若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得了您的独立授权。当您从我们产品及服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

(1)您可以通过删除信息、关闭设备功能、在即客行App中进行设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。

(2)请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“一、我们如何收集和使用您的个人信息”),当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5、响应您的请求

(1)为保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

(2)在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(a)与国家安全、国防安全有关的;

(b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(c)与犯罪侦查、起诉和审判和判决执行等直接相关的;

(d)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(e)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(f)涉及商业秘密的。

6、账号注销

我们向您提供帐号注销的途径。在符合我们的服务条款约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以在即客行APP内,点击用户头像,点击注销账号,并按注销账号内说明的步骤向我司要求注销。当您按前述说明完成注销程序后,我司将在五个工作日内注销您的账户。

在您的帐号注销之后,我们将停止为您提供全部或部分即客行服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

六、未成年人的个人信息保护

1、我们提供的产品或服务不适用未成年人,因此我们不要求未成年人提供任何信息。

2、如果有未成年人使用我们的产品或服务(如浏览信息等),应事先取得监护人的同意。对于经监护人同意而提供的未成年人个人信息(例如监护人发布的信息内容包括未成年人图片),我们只会在法律允许或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下进行处理。

3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会尽快删除相关数据。

七、第三方SDK服务

即客行服务可能接入或链接至第三方提供的服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

1、您可将某些即客行服务的内容分享到第三方服务,或您将第三方服务内容分享到我们产品和服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的设备内装置COOKIES,从而正常运行上述功能;

2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的服务或网站;

3、其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序(如以嵌入代码、插件等形式),以便向您提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:

(1)用于广告相关服务,包括广告展示等;

(2)用于消息推送功能,包括特定事件提醒、个性化内容推荐等;

(3)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;

(4)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;

(5)用于第三方授权服务,包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品等;

(6)用于支持产品功能模块,包括在线直播、视频播放、语音识别、AR、智能客服、弹幕播放、内容存储等;

(7)用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等;

(8)用于帐号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。

我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息,如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性,要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。您可以点击《第三方SDK目录》,了解我们主要接入的第三方SDK基本情况。

本隐私政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。

八、本隐私政策的更新和修订

1、 为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会在即客行App上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您及时登录即客行App以了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、若您继续使用我们的服务,即表示您同意受经修订的本隐私政策的约束。本隐私政策之声明以及其修改权、更新权及最终解释权均属我们所有。我们还会将本策略的旧版本存档,供您查阅。

九、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请发送邮件至getngo@chexiang.com或通过拨打400-669-8996与我们联系。

2、一般情况下,我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。