押呗APP隐私政策
版本日期:2022年10月
生效日期:2022年10月
押呗(指深圳市吉吉互联网有限公司运营的押呗客户端及押呗其他应用程序,以下称“我们”。深圳市吉吉互联网有限公司,注册地址为:深圳市福田区莲花街道福中社区彩田路5015号中银大厦A、B座B座5KL。个人信息保护负责人联系方式为4000519916)。深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《押呗隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品/服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
”押呗”视用户信息安全与隐私保护为自己的“生命线”,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全。您在使用我们的服务时,我们将会收集、使用、共享您的相关信息。
本隐私政策向您说明以下内容:
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie和同类技术
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
六、您如何管理个人信息
七、未成年人信息的保护
八、如何联系我们
九、通知和修订
十、名词解释
本隐私权政策适用于押呗服务以及该服务所包括的各种业务功能,(以下统称“我们的服务”)。若您使用押呗服务,即表示您认同我们在本政策(含更新版本)中所述内容。除另有约定外,本政策所用术语与 《押呗用户服务协议》 中的术语具有相同的涵义。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策第八条【如何联系我们】约定的联系方式与我们联系
1、我们根据合法、正当、必要的原则,在服务中需要收集的个人信息包括:
基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);
个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);
面部特征;
网络身份标识信息(包括系统账号、地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);
个人财产信息(交易和消费记录、以及余额、优惠券等虚拟财产信);
交易标的的账号、密码ID密码;
个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表和设备识别码(如E/ android ID/DFA/ OPENUDID/GUD、SM卡MS信息等在內的描述个人常用设备基本情况的信息);
个人位置信息(包括精准定位信息等);
本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易记录及押呗账户总额、优惠券等虚拟财产信息);面部识别特征;个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本);网络身份识别信息(包括账户名、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、网页浏览记录、精准定位信息)。
2、我们仅会处于以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.实现网上二手交易所必须的功能
(1)用户注册 您首先需要注册一个押呗账户成为押呗用户,当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的押呗账户名、密码、手机号码、电子邮箱地址、我们将通过发短信验证码或者邮件的方式来验证您的身份是否有效
(2)产品信息展示和搜索 在您使用我们服务过程中,为了向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会请求您提供或收集您再访问或使用我们的产品/服务时产生的相关信息,包括:A.位置信息:当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息,为您匹配所在区域适当的服务方式。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括IP地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi)接入点、蓝牙和基站等。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。 B.GPS传感器:当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息,为您匹配所在区域适当的服务方式,为使定位更加精准,我们会获取传感器信息。 C.设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备广告标识符、Android ID、IMSI、设备MAC地址、软件列表、应用列表等软硬件及设备环境信息)。 您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。请您注意,单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法识您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本隐私政策对其进行处理与保护。
(3)下单 当您准备在押呗进行交易时,押呗系统会生成您售出该产品的订单,您需要在订单中至少填写您的姓名、身份证号、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您拟交易的产品信息及收款方式。上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成交易、为您查询订单以及提供客服咨询与后续服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(4)收款功能 在您下单后,您可以选择押呗的合作方或与押呗合作的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝支付、银联、网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的押呗订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的收款指令并完成收款。
(5)交付产品或服务功能 押呗提供:当面回收和邮寄回收两种模式。 当您选择“邮寄回收”方式时,您在下单后,押呗及合作商或与押呗合作的第三方配送公司(包括顺丰、京东、跑腿、同城速递等,以下称“配送公司”将为您完成订单的取件。您知晓并同意:押呗及合作商或与押呗合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的产品能够安全取件。 当您选择“当面回收”方式时,您在下单后,押呗及合作商将为您完成收件的动作。您在至押呗及合作商公司的门店进行回收时,您知晓并同意:我们将留取您的身份信息(包括身份证、护照、台胞证、回乡证),目的在于保证交易的安全性及交易物品来源的合法性。 此外,当您在押呗进行交易时,押呗及其合作商可能会对您的交易过程进行录音录像,目的是在于保证交易的安全性。
(6)客服功能 我们的电话客服功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更收件地址、联系人或联系电话。
3、您可自主选择提供个人信息的情形
为提升您在押呗的网上交易体验,我们的扩展附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上交易,但您可能无法使用为您所带来交易乐趣的扩展功能或在交易时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括: (1)基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能拍摄照片或视频上传物品的细节用于估价。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制等使用相机/摄像头时获取信息。 (2)基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现上传的照片/图片来进行物品细节的展示以便获取准确的估价;也可以上传您的照片来实现晒单及评价功能,我们会使用包含您所上传图片的评价。
上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以权限设置中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
4、我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息
例如,您使用微信或QQ帐户登录第三方合作伙伴服务时,我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间,方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
5、您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
5.1、与国家安全、国防安全有关的;
5.2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
5.3、与犯罪侦查,起诉,审判和判决执行等有关的;
5.4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
5.6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
5.7、根据您的要求签订合同所必需的;
5.8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
5.9、为合法的新闻报道所必需的;
5.10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
5.11、法律法规规定的其他情形
为了实现网上二手电子产品交易所必须的功能、押呗全部服务流程、改进我们的服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能,您需要授权我们收集和使用上述涉及到的您个人信息,我们可能通过收集、保存和使用与您有关的信息才能实现上述这些功能。
1、我们根据本隐私政策约定为实现我们的服务功能对所收集的个人信息进行使用;
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
4、我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
1、我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的Cookie技术收集您的信息,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。
2、我们不会将 Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
3、网络 Beacon和同类技术的使用
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我们非常重视您的个人信息安全,并采取一切合理的措施,保护您的个人信息、数据安全技术措施,我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
押呗APP的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输」过程中的安全;采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用;通过信息接触者保密条款或保密协议来对数据进行全面安全控制。
关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与押呗的合作关系。
互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
1、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制;例如:仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等,例如,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商)(他们可能并非位于您所在的法域)分享您的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息;如我们与上述第三方分享您的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。关于我们接入的第三方合作伙伴的SDK目录请见此处。
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押呗尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利;
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本隐私政策版本更新日期为2022年10月1日,将于2022年10月10日正式生效。