极课教师助手隐私政策
改版时间:2020年 【 10 】 月 【 28 】 日
生效时间:2020年 【 10 】 月 【 28 】 日
江苏曲速教育科技有限公司及其关联方(简称“我们”)作为极课教师助手的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们的联系地址是:无锡市新吴区震泽路18-6无锡软件园二期金牛座C栋1楼。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用极课教师助手及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。我们非常重视儿童个人信息的保护,在本隐私政策中,我们专门针对十四岁以下的儿童学员(简称“儿童”)的个人信息权益制定了【儿童特别条款】,相关内容我们已用加粗形式提示,如果您的被监护人属于儿童,还请您特别关注。
本隐私政策将帮助您了解:
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
如果您未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了账号,我们会根据账号信息实现信息推送。
摄像头、相册权限不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
具体权限申请与使用情况请见:极课教师助手应用权限申请与使用说明
本隐私政策适用于您通过极课教师助手移动客户端应用程序、极课教师助手网页端方式来访问和使用我们的产品和服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用Cookie等同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.管理您的个人信息
7.隐私政策的修订和通知
8.联系我们
1.我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.1 注册、登录
a.当您注册、登录极课教师助手(教师端)时时,您可以通过手机号创建帐号,输入我们向您手机号发送的验证码完成登录。您还可以完善相关的身份信息,包括姓名、头像、邮箱、任教学校、任教学段、任教学科,收集这些信息是为了您能使用极课教师助手的相关功能。
b.如果您是“赣教云”系统合作方教师,您也可以通过绑定“赣教云”系统江西省终生学习账号,以“赣教云”系统江西省终身学习的账号和密码登录。并授权您在“赣教云”系统的个人信息、下属班级信息、班级所属学生信息同步到关道智慧作业。如您拒绝绑定,将无法使用快捷建立班级的功能,您需要手动填写具体的建立班级信息并补充学生信息。
c.如果您是学生家长, 我们需要您提供本人的手机号码,并以手机号码+短信验证码的方式创建极课教师助手(学生/家长端)账户。为了保障提供服务的一致性,我们还可能将您提供的手机号码与极课教师助手公众号进行关联。如您拒绝提供上述信息,我们将无法为您创建账号,您将无法使用与账号密切相关的服务,同时在服务一致性方面也会受到影响,但不影响您使用极课教师助手的浏览模式。
d.为了实现极课教师助手(学生/家长端)的基本功能、确保您可以同步了解您的被监护人的相关学情状况,您需要填写您的姓名及被监护人的下述信息:(1)学校名称;(2)所在年级;(3)被监护人姓名;(4)学号;(5)您与被监护人的关系。您可以选择不绑定被监护人,但您也将无法使用极课教师助手的相关功能和服务。
e.基于我们与通信运营商的合作,当您使用极课教师助手“一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录极课教师助手,但不影响您通过其他方式注册登录。
f.在您完善填写身份信息时,我们会请求您授权摄像头、相册权限,以便于您设置、更换头像。
【儿童特别条款】:若您的被监护人属于儿童,为了实现上述功能,儿童所在学校的任教老师或监护人也会向我们或上述主体基于上述目的提供儿童的上述信息和数据。作为监护人,您可以拒绝向任教老师提供此类信息,任课老师将无法使用极课教师助手的相关功能和服务。
1.2 智能批改
当您使用极课教师助手(教师端)的智能批改时,我们会请求您授权摄像头、相册权限,以便于收集您需要批改的试卷或作业信息。极课教师助手会对此信息进行处理和统计分析,生成批改结果。您如果拒绝授权提供相关信息,将无法使用此功能,但不影响您正常使用极课教师助手的其他功能。
1.3 学情分析及成绩发布
当您使用极课教师助手(教师端)的智能批改功能上传批改内容时,我们会收集您上传内容中的学生个人信息,包括学生姓名、学号、年级、班级的信息,便于将批改结果与对应学生进行关联,生成该学生的学情报告。在您上传上述相关信息时,请确保已经获得了学生家长的授权同意。
您可以使用极课教师助手中的成绩发布功能,我们会根据您的授权,将您选择的对应学生的成绩等学情数据,通过极课教师助手关联方提供的极课家长服务,共享给对应学生的家长。
【儿童特别条款】:若您的被监护人属于儿童,为了实现上述功能,任教老师会向我们提供儿童的上述信息和数据,请您确认任教老师上传儿童相关信息已经征得您的授权同意。
1.4 搜索
您使用极课教师助手(教师端)的题目搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
1.5 搜索
学生和家长身份用户进入错题本首页后,可通过点击进入拍照页,选择要检索的题目进行拍摄,拍摄完成后可编辑并搜索相关题目,我们将根据您的搜索信息,将相关题目推送给您,并根据您的需求生成专属性错题本。
1.6发布与互动
1.6.1 信息发布
您发布文字、图片等内容或进行评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。您因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息(如:在评论、留言、发布图文涉及到与您相关的信息)。
1.6.2 内容推荐
极课教师助手可能会向您推荐更合适的题目或内容,推荐的相关内容根据您主动提供的信息(包括:教学年级、教学学科、教学地区)决定,我们也可能会收集必要的日志信息(包括:您操作、使用的行为信息、地理位置信息)以实现上述功能。
1.7 运营与安全保障
1.7.1 运营与安全
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。
1.7.2 设备信息与日志信息
a.为了保障软件服务的安全、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序、确保运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户状态、身份验证、检测及防范安全事件。
1.8 收集、使用个人信息目的变更
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对极课教师助手的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
1.9 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以征得本人同意的;
e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据您的要求签订或履行合同所必需的;
h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
i.为合法的新闻报道所必需的;
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
2.我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用极课教师助手及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符用于记录您的登录状态,以帮助您避免重复登录,实现更为便捷的使用体验。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1共享
3.1.1 共享原则
a.授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
b.合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
3.1.2 实现功能或服务的共享信息
a.当您在使用极课教师助手中由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享。
b. 由于我们的服务和极课家长帮的部分功能存在紧密关联,便于家长及时了解学生的学习情况,为确保服务/功能的一致性,以及确保家长可以通过极课家长帮了解学生的学情信息,我们会在您使用成绩发布功能时,将学情分析的结果通过极课家长帮向家长进行展示。
3.1.3 实现安全与分析统计的共享信息
a.保障使用安全:我们非常重视账号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。
b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品来源与使用情况(崩溃、闪退、使用时长等)的去标识化数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
3.2 转让
a.我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
b.随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3.3 公开展示
a. 我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。
3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以本人同意的;
e.您自行向社会公众公开的个人信息;
f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.我们如何存储个人信息
4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
4.2 存储期限
我们仅在为提供极课教师助手及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您的收藏及相关信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
【儿童特别条款】:14岁以下儿童的个人信息属于个人敏感信息,我们会根据本第4条存储儿童个人信息以确保儿童个人信息的安全。我们存储儿童个人信息不会超过为实现收集、使用儿童个人的目的所必需的最小期限。若您撤回、删除或注销账号,我们将对儿童的个人信息进行删除,但法律法规另有规定的除外。如果您认为我们不合理地收集了儿童的相关信息,请您按照文末的联系方式联系我们及时删除。
5.我们如何保护个人信息的安全
a.我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
b.我们会使用不低于行业标准的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
d.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
e.您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
f.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
g.您一旦离开极课教师助手及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在极课教师助手及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于极课教师助手的链接或引导。
6.管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
6.1 改变或撤回授权范围
6.1.1 改变或撤回敏感权限设置
您可以在设备本身操作系统中关闭相关权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。
6.1.2 改变或撤回授权的信息处理
特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.2 访问、删除、更正您的个人信息
6.2.1 访问、修改和删除个人账号信息
您可以在【我的】页面查询、访问、修改和删除您的用户名、手机号、密码、邮箱。
6.2.2 查询访问、更改、删除您的收藏、搜索历史记录
a.在极课教师助手中点击【我的】-【我的收藏】-进入查询访问、删除收藏的题目;
b.您可以在搜索弹框内选择删除自己的搜索历史记录。
特别提示您注意,出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息,请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。
6.3 注销账号
您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。您可以联系客服热线【4001155618 】提交注销申请。
6.4 意见反馈和投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在【我的】-【我的客服】,通过在线客服界面或拨打官方客服热线【4001155618】与我们联系,我们核查后会尽快进行处理。
6.5 访问隐私政策
a.您可以在注册页面,或者在登录个人账号【我的】-【设置】查看本隐私政策的全部内容。
b.请您了解,本隐私政策中所述的“极课教师助手”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“极课教师助手”软件及相关服务为准。
6.6 停止运营向您告知
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7.隐私政策的修订和通知
a.为了给您提供更好的服务,极课教师助手及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
b.本隐私政策更新后,我们会在发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过极课教师助手内的通知或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
8.联系我们
如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以在【我的】-【我的客服】,通过在线客服界面或拨打官方客服热线 【4001155618】与我们联系,我们核查后会尽快处理您的反馈。