隐私政策
山东驾运帮科技有限公司（以下简称“驾运帮”、“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。在使用我们的服务前请仔细阅读并同意本《隐私政策》所有条款。本隐私政策条款在您注册成为驾运帮用户后立即生效，并对您及驾运帮产生约束力。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。本隐私政策所指个人信息请见“我们如何收集和使用您的个人信息”这一条款中的所一一列明的类型。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14周岁以下（含）儿童的个人信息等。
个人信息以及个人敏感信息包含的内容均出自于GB/T35273《个人信息安全规范》。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）帮助您注册成为驾运帮的用户
为帮助您成为驾运帮的用户，即完成账号的创建，以便我们为您提供驾运帮注册用户服务（例如注册用户可以享受关注、分享、开启通知、私信、账号申诉等丰富的技术功能），我们为您提供了多种注册渠道供您自行选择。
当您选择使用手机号码或电子邮箱注册时，您需要向我们提供您的手机号码、电子邮箱地址及密码（加密）之个人敏感信息，我们使用这类信息发送验证码信息以供您提交验证身份是否有效。
当您选择使用第三方账号（例如微信、QQ、微博等）更便捷地注册并登陆驾运帮用户账号时，我们将通过间接获得的方式访问、收集您明示授权后的个人信息（您在第三方账号中的头像、昵称类信息，具体以不同第三方账号授权的公开信息及权限为准）并将您的第三方账户与您的驾运帮注册账户绑定。若您拒绝提供第三方账号下的信息，则您无法选择使用第三方账号的方式注册并登陆，我们承诺该类个人信息的第三方账号渠道来源的合法性。
您知悉，我们收集手机号码、电子邮箱地址信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，若您不提供这类信息，将可能无法正常使用我们的注册用户服务。
在注册过程中，如果您能够同时提供以下额外信息补全个人资料，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：您的年龄、家乡、星座、职业、学校、您本人的真实头像。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用驾运帮产品或服务的基本功能。
您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
（二）为您提供个性化内容展示和推送
个性化内容的展示和推送是我们产品的核心业务功能，是为了向您提供更契合您需求的页面等内容，如果您拒绝同意直接提供或授权提供信息，则我们将无法向您提供个性化内容的展示和推送。为实现这一核心业务功能，我们可能会收集并根据您的设备信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置及MAC地址、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）以及个人上网记录包括浏览和搜索记录、软件使用记录、点击记录、互动记录、设备信息、位置信息、行为习惯等特征），并以此基于您所在群体特征标签进行间接人群画像，从而为您提供个性化内容展示和推送。当然，上述内容中，若您不想接受我们给您发送的商业性广告，您可随时通过相应产品退订或关闭功能取消商业性广告的展示和推送。
（三）驾运帮为您提供社交类互动功能服务
当您通过驾运帮和其他用户进行社交互动（例如关注、分享、发表评论、私信、加友等丰富的产品功能）时，我们会收集您关注的账号、内容并向您展示内容；我们亦可能收集并使用您的账号信息及手机号码、电子邮箱联系方式，为您提供客服查询及通讯联系互动服务。
（四）帮助您购买虚拟物品及实物商品及服务
当您通过驾运帮查询、购买虚拟物品（例如驾运帮币），以及VIP会员服务时，我们会收集记录您的充值、交易、余额信息，如果我们（或实际出售方）委托第三方向您交付时，我们会征得您的同意并将上述信息共享给第三方。拒绝提供这类信息只会使您无法使用上述相应附加功能，但不影响您正常使用驾运帮的其他功能。
（五）改善我们的产品或服务
我们还可能为了改善我们的产品或服务的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时提供的相关反馈信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们授权获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。
（六）为您提供安全保障
为提高您使用我们服务的安全性，保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或驾运帮平台相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的注册信息、设备信息、网络日志，以及您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源之信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如我们会综合分析用户账号活动异常、多端登录、流量异常等，以保护您的账号安全。
（七）其他目的及用途
在符合如下情形时，我们会根据法律法规的规定，另行事先征求您的同意：1、我们将信息用于本政策未载明的其他使用目的、用途；2、我们将基于特定使用目的收集而来的信息用于其他使用目时。
（八）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie
为确保驾运帮平台正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容或广告等，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。例如，借助于Cookie，网站及客户端能够存储您的注册帐号、邮箱、密码（加密）和偏好等数据。
（二）网站信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。帮助我们判断向用户发送电子邮件的数量或者是否要向用户发送电子邮件如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任，我们仅会在本隐私政策约定的范围内共享、转让、公开披露您的个人信息：
（一）共享
驾运帮不会将您的个人信息向驾运帮以外的任何公司、组织和个人共享，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：在获得您（以及监护人）的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、向驾运帮运营公司的关联方共享：此类情况下，我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）为实现广告推送，与广告、统计分析类合作伙伴的共享。平台仅会向这些合作伙伴提供无法识别您个人身份信息的用户画像标签及去标识化或匿名化后的统计类信息，以帮助其在不识别你个人身份的前提下提升广告有效触达率。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或手机号码，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。
（2）与供应商、服务提供商和其他合作伙伴的共享。我们将信息发送给支持我们业务的软件服务提供商、智能设备供应、系统服务提供商和其他合作伙伴（如硬件厂商、电信运营商、支付服务商、部分功能服务提供商等），这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
我们会与共享的对象签署严格的数据保护协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息或授权合作伙伴改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5、协助处理争议。例如您在驾运帮平台上发布的某一内容被指控知识产权侵权或内容违规，如适格投诉人、司法机构或行政执法机构提出信息披露请求的，我方会视情况向该上述机构或个人提供被投诉用户的联络方式等必要信息，以促成争议的解决。我方平台仅在法律有明确规定的情况下承担相应的法律责任。
6、第三方软件或技术。为了使您正常使用我们产品，我们可能会使用第三方的软件或技术，第三方软件或技术可能会收集您的设备信息（唯一设备标识符的软硬件特征信息）。如因本产品使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，如您需要获取支持，请与第三方联系。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获得明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在平台涉及合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况或者您违反喜翻相关协议规则的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都将进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定， 若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息
（一）技术保护：
我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们建立严格的内部控制制度，建立完善、充分的管理流程，我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
（二）安全体系保证：
我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从管理机构、组织建设、制度体系、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）个人信息收集管控
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（四）人员安全管理：
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（五）敏感信息及密码保护提示：
1、个人敏感信息保护注意：请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，例如您的头像图片上传，例如如您在评论、发帖、发弹幕时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
2、请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
3、您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我方将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施"。
4、信息披露提示及密码泄露处理：请注意互联网并非绝对安全的环境。在使用我方平台某些服务时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的账户及密码发生泄露，请您立即联络我方客服，以便我方根据您的申请采取相应措施。
（六）信息安全事件处理
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息/您的权利
（一）查询、更正和补充您的个人信息，并获取您的个人信息副本
当您完成平台账号的注册、登录并进行必要的身份验证后，您有权通过以下方式自行访问、更正您的个人信息（法律法规规定的例外情况除外）：
1、账号信息。您在客户端应用程序中点击“我的”，再点击您的头像，就可以随时查看、编辑您的昵称、年龄、性别、所在地等。
2、动态信息。您可以登录账号通过“发现”“朋友圈”查看管理。
3、财产性权益信息。您可以点击“我的-我的钱包”查看您的驾运帮币、账单等财产性权益信息。
4、如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过驾运帮客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
一般情况下，您可随时浏览、更正自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，注册时提供的某些初始注册信息及验证信息不在可更改之列。
您可以通过与驾运帮客服联系的方式，申请个人信息副本
（二）删除您的个人信息
您可以通过本条“（一）查询、更正或补充您的个人信息，并获得您的个人信息副本”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您或我们协助您从我们的服务中删除信息后，依据相关法律法规的规定，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）管理、撤回您的授权同意
您可以通过修改移动应用程序以及移动终端设备功能管理、撤回您的授权同意。具体而言，您可以在应用程序中通过【设置-账号安全】及登陆第三方账号，绑定或者解绑第三方账号。移动终端设备功能撤回或管理您的授权可能视不同的移动终端而不同。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）个人信息主体注销账户
您可以自行在“注销账户”页面提交账户注销申请。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
驾运帮公司特别提示，您注销账号的行为是不可逆的行为，一旦您注销您的账号，驾运帮平台将删除或匿名化有关您账户的一切信息。驾运帮公司保证这些信息不会泄露，同时，您也无法通过已注销的账户获得驾运帮平台的服务。
（五）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过驾运帮客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
（六）投诉举报及响应
当您有其他的投诉、建议或相关问题时，请通过投诉举报邮箱【……】与驾运帮公司联系。驾运帮公司将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复，一般在三十天内作出答复。当然，如您不满意，您也可以通过向主管机关提出投诉举报。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
（七）访问隐私政策
我们将在您首次注册驾运帮账号时，向您提示本隐私政策并由您自主做出选择同意的决定，另外，您可以在移动应用程序中登录个人账号，在【设置-关于我们法律条款】页面随时查看本隐私政策的全部内容。
（九）有权获得停止运营的告知
如果驾运帮平台终止服务或运营，我们将及时停止收集你个人信息的活动，并且会至少提前三十日将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在终止服务或运营后对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们重视未成年人的个人信息保护，在您使用我们的服务过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未满18周岁的未成年人，在您使用喜翻相关服务之前，您应在您的父母或者其他监护人的监护、指导下仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
七、我们如何存储您的个人信息
（一）存储地点
公司会按照法律法规的规定，将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内，且不会将该等信息向境外进行传输。如平台因业务发展需要，需向境外进行传输的，将明确告知并征得您的同意。
（二）存储期限
一般而言，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，超过相应期限内的个人信息将会删除或匿名化进行处理。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
1、为遵守适用的法律法规或政策等规范性文件的有关规定；
2、为遵守行政机关或类似授权组织的决定等、司法机关判决、裁定、仲裁机关的裁决或其他法律程序的规定；
3、我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
4、为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员等第三方的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
八、本隐私政策的修改
由于法律法规的变更，以及为了与互联网的新发展和可能的发展趋势保持同步，我们可能会不定时修改本政策。因此，我们保留自行决定实施此类修改的权利，如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您推送通知或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
九、如何联系我们/用户申诉渠道和反馈机制
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如发现个人信息可能被泄露，您可以发邮件至tiandanaodai@sina.com投诉举报；
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
十一、适用范围
本隐私政策仅适用于由驾运帮运营公司及其关联方提供的所有服务，包括驾运帮客户端、网站等，不适用于有单独的隐私政策且未纳入本隐私政策的第三方产品或服务。
本隐私政策不适用于驾运帮服务中链接到其他第三方产品或服务，你使用这些第三方服务（包括你向这些第三方提供的任何个人信息），将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束（而非本隐私政策），具体规定请你仔细阅读第三方的条款。请你妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。
驾运帮提供的所有服务均使用本隐私政策。但是，请您注意，本隐私政策不适用由其他公司或个人提供的服务，且该服务适用其他公司或个人的隐私政策。