隐私政策


更新日期:2022年12月13日

生效日期:2022年12月13日

欢迎使用《爱盲购物商城》软件,在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读本《隐私政策》,确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。

您的注册、登录、使用等行为将视为对本隐私政策的接受,并同意接受本隐私政策各项条款的约束。本隐私政策约定南京爱盲网络科技有限公司(以下简称“爱盲购物商城”)与用户之间关于“爱盲购物商城”软件服务(以下简称“服务“)的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。

本隐私政策可由爱盲购物商城随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在本APP中查阅最新版隐私政策条款。在修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用爱盲购物商城提供的服务,用户继续使用服务将被视为接受修改后的隐私政策。



一、账号注册

1、用户在使用本服务前需要注册一个“爱盲购物商城”账号。“爱盲购物商城”账号应当使用手机号码绑定注册,请用户使用尚未与“爱盲购物商城”账号绑定的手机号码,以及未被服务根据本协议封禁的手机号码注册“爱盲购物商城”账号。服务可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。

2、“爱盲购物商城”系基于南京爱盲购物商城智能互联科技有限公司的APP产品,用户注册时应当授权爱盲购物商城及使用其个人信息方可成功注册“爱盲购物商城”账号。故用户完成注册即表明用户同意服务提取、公开及使用用户的信息。

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二、交易、订单管理、支付

1、当您在爱盲购物商城平台购买商品及/或服务时:

(1)您至少需要提供您的收货人姓名、联系电话及收货地址,用于快递发货以及联系您收货。

(2)同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、支付方式。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

(3)您可以通过爱盲购物商城为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。

(4)为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。您可以通过“订单信息”查看和管理您的订单信息。

(5)为完成订单支付,我们会将订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与第三方支付公司共享。

(6)为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您需同意我们可查询来自您所选择的交易对象、支付宝或微信支付的支付进度相关信息。

(7)当您产生退款或者赔偿业务时,我们需要收集您的第三方支付信息、真实姓名以及商品交易总金额,用于退款及赔偿的转账;

2、当您在爱盲购物商城销售商品时:

(1)我们需要收集您的第三方支付信息,用于您接收买家支付的货款以及完成交易风险判断;

(2)我们需要收集您的收货人姓名、联系电话以及收货地址,以便您接受买家或平台退货;

(3)当您产生退款、赔偿、提现业务时,我们需要收集您的支付信息以及真实姓名,用于退款或赔偿转账;



三、用户个人隐私信息保护

1、如果爱盲购物商城发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,爱盲购物商城有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、发贴记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁 的处罚,且通知用户处理结果。

2、因违反用户协议被封禁的用户,可以自行与爱盲购物商城联系。其中,被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉,爱盲购物商城将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处罚措施。

3、用户理解并同意,爱盲购物商城有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。

4、用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿爱盲购物商城与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

5、爱盲购物商城获取软件安装列表,确定安装状态及版本。



四、信息收集及使用说明

当您使用爱盲购物商城的相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们会收集您的国际移动设备识别码(IMEI)、读写外置存储信息、网络接入方式及类型、操作日志信息(如服务故障信息),这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

1、基于位置信息的附加服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供社区标记生活足迹、发售时间(向您推荐适合您的线下发售门店信息)、使用自动填写地址功能。

2、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行拍照作为头像的功能。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄等使用相机/摄像头时获取信息。

3、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片,以实现更换头像与客服沟通提供证明、商品鉴别等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务;或使用包含您所上传照片、图片的评论信息。

4、获取录制/麦克风权限:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音指令购物,在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的需求,或响应您的客服及争议处理等需求。请注意:因本软件服务的是视力障碍特殊人群,所以当您进入本软件后、我们会主动向您申请该权限,如果您拒绝授权该权限,将会影响有视力障碍的用户使用部分主要功能。请您知晓!

5、基于存储权限的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

6、电话状态:我们可能会向您申请获取此权限,目的是为了安全风控和拨号商城客服电话,而需要读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息,如果您选择不开启此权限,您可以使用我们提供的其他服务,但可能无法完成安全风险验证。

7、访问网络状态:用于服务端与客户端进行数据交互,例如账号登录、发布内容、查看内容等。

8、当您通过爱盲购物商城购物时,我们可能需要收集您的姓名、手机号、收货地址,以便您接收购买的商品。若您拒绝提供上述个人信息,则您可能无法爱盲购物商城进行购物。



您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、存储权限及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“我的-设置-隐私设置—权限管理”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。



五、第三方信息共享清单

当您使用第三方提供的服务时,我们会在获得或确保第三方获得您的授权同意后,以及其他符合法律法规规定的情形下共享对应信息。您可以通过本清单重列举的相关信息了解第三方获取个人信息的行为进行严格约束,以保护你的个人信息安全。

为保障爱盲购物商城稳定运行或实现相关功能,我们还可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们对接入的相关第三方SDK同时在以下清单中列明。您可以通过目录中提供的链接或者路径查看第三方的数据使用和保护规则。请注意,第三方SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化,请以其公式的官方说明为准。

另外,第三方还会收集您设备的设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI、OAID、Android ID、GUID、OPENUDID、IDFA、MEID等信息,我们将在您同意该隐私政策后,允许第三方SDK收集您的个人信息。

为了给用户提供所需服务和功能(用户分享/日志缓存/统计分析),本产品集成了友盟SDK(友盟统计SDK/友盟分享SDK);产品在后台运行时,该SDK可能会获取您的(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡 IMSI信息/外部存储信息)。

请您充分知晓,如您在爱盲购物商城使用这类由第三方提供的服务,您将同意由其直接收集和处理您的个人信息。前述第三方收集和处理个人信息的行为应遵守其自身的个人信息保护政策,为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK服务前先行查看其隐私政策。



1、微信SDK

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享类型:内嵌SDK

共享信息:终端设备唯一标识符(IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI)、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本号)

使用目的:三方登录、三方支付、三方分享

使用场景:微信登录、微信分享、商城微信支付

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私链接:

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/ONwPihxKd82RAkIJ



2、支付宝SDK

第三方主体:支付宝(中国)网络技术优先公司

共享类型:内嵌SDK

共享信息名称:支付宝账户会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息

使用目的:完成订单支付

使用场景:用户将要进行支付行为时

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私政策链接:

https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3



3、百度语音识别SDK

第三方公司名称:北京百度网讯科技有限公司

共享类型:内嵌SDK

共享信息:录音、储存的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息

使用目的:为用户提供语音输入服务

使用场景::语音搜索商品

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私政策链接:

https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Qkdykq1r3



4、百度AI开放平台

第三方公司名称:北京百度网讯科技有限公司

共享类型:内嵌SDK

共享信息:使用蓝牙、录音、储存的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息

使用目的:为用户提供语音输入服务

使用场景::语音导购/语音唤醒/商品介绍

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私链接:

https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Jkdyl0v3v



5、阿里云 短信SDK

所属公司:阿里云计算有限公司

共享类型:内嵌SDK

信息获取:手机IMEI号、设备的MAC地址、IMSI、设备生产商、设备型号,设备的IP地址、运营商代码、设备网络类型、设备连接方式、系统语言类型、屏幕分辨率、系统时区,日历权限,、Wifi状态,网络状态,网络权限,短信权限,设备状态及身份信息获取

使用目的:用户用户短信验证码服务

使用场景:账号注册时接收验证码

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私链接:

http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.22772544.J_9220772140.87.72db2ea9IdqbE5



6、中国移动授权登录SDK

所属公司:中移互联网有限公司

共享类型:内嵌SDK

收集的数据:品牌、型号、IMEI、手机号、网络连接、IP、MAC

使用目的 :帮助用户一键登录APP

使用场景:一键登录

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私链接:

https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html



6、中国联通登录SDK

所属公司:中国联合网络通信有限公司

共享类型:内嵌SDK

收集的数据:品牌、型号、IMEI、手机号、网络连接、IP、MAC

使用目的:帮助用户一键登录APP

使用场景:一键登录

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私链接:

https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html



7、中国电信登录SDK

所属公司:中国电信集团有限公司

共享类型:内嵌SDK

收集的数据:品牌、型号、IMEI、手机号、网络连接、IP、MAC

使用目的:帮助用户一键登录APP

使用场景:一键登录

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私链接:

https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=



8、讯飞离线语音听写/离线语音识别SDK

第三方公司名称:科大讯飞股份有限公司

共享类型:内嵌SDK

共享信息:语音信息:音频,设备信息:设备号(IMEI号)、设备码(IMSI码)、IP地址、Android ID(安卓唯一设备ID)、中国移动UAID(仅限安卓设备)、OAID(仅限安卓设备),文本信息:文本,日志信息:运行日志,

所需权限:蓝牙权限(帮助开发者和最终用户发现、配对本地蓝牙设备,请求、接受蓝牙连接和传输音频数据,实现蓝牙录音功能)、读写权限(将使用信息写入SD卡/沙盒文件/本地存储中,为最终用户提供一个安全的使用环境,同时为了更准确定位并解决开发者以及最终用户在使用离线语音听写SDK时遇到的问题)、网络权限(判断当前网络是否连接,如已连接,则校验装机量信息)、麦克风权限(开启语音输入以供最终用户录入音频)。

使用目的:为用户提供语音输入服务

使用场景::语音搜索商品/语音导购/语音唤醒

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私政策链接:

https://www.xfyun.cn/doc/asr/offline_iat/offline_iat_sdkprivacy.html



9、极光安全认证SDK

所属公司:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

共享类型:内嵌SDK

收集的数据:设备标识信息、网络状态信息、获取IMEI信息

使用目的:用于完成一键登录和号码认证、识别终端用户的风险。

使用场景:一键登录

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私链接:

https://www.jiguang.cn/license/privacy



10、友盟统计SDK

所属公司:友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯通科技有限公司

共享类型:内嵌SDK

收集的数据:

设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡 IMSI信息/外部存储信息)、粗略的位置信息。

使用目的:统计分析、统计日志缓存

使用场景:用户注册/登录

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私链接:

https://www.umeng.com/page/policy



11、友盟分享SDK

所属公司:友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯通科技有限公司

共享类型:内嵌SDK

收集的数据:

设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡 IMSI信息/外部存储信息)、粗略的位置信息。

使用目的:向用户提供分享到社交媒体(微信、QQ)

使用场景:APP内分享功能

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私链接:

https://www.umeng.com/page/policy



12、腾讯X5浏览器SDK

所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享类型:内嵌SDK

收集的数据:WiFi信息、MAC地址、IMSI、bssid、IMEI、设备序列号、AndroidID

收集方式:自动收集,且仅在启动APP初始化SDK时进行收集

使用目的:替代原生webview,提供安全、可靠、极速的web访问体验

共享方式:SDK本机采集

第三方隐私链接:

https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d



13、360加固保

所属公司:北京奇虎科技有限公司

共享类型:内嵌SDK

共享的信息:应用或SDK的包名、版本、签名文件的MD5、Android ID、设备标识符的MD5值、OAID、网络类型、系统运行语言环境、操作系统版本名称、操作系统版本、机型、系统版本、厂商、终端主板名称、品牌、设备内存大小、手机屏幕分辨率、运行环境、DNS 服务器IP、是否开启VPN、安全补丁程序级别

包含的权限代码:查看WLAN连接、使用蓝牙、获取粗略位置、获取精确位置、摄像头、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、检索正在运行的应用、获取已安装应用列表

使用场景:安卓打包应用时使用的服务

使用目的:用于加固产品本身

第三方隐私链接:

https://jiagu.360.cn/#/global/help/322



六、收集和使用个人信息的其他规则

1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向爱盲购物商城提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项功能或服务,但是不影响您使用我们提供的其他服务。

3、若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源,以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

4、征得授权同意的例外:

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(8)根据您要求签订和履行合同所必需的;

(9)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(10)法律法规规定的其他情形。



七、我们如何保护及保存您的个人信息

(一)我们如何保护您的个人信息

1、对于收集的信息,我们努力采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问、修改和披露等。我们采取多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。我们会部署访问控制机制,尽力确保只有被授权的人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。对于违反义务的人员会根据相关规定进行处罚。

2、我们建议您在使用我们的产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。您应当重视您的个人信息的保护,您如果发现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能,且有可能会危及您注册获得的爱盲购物商城账号安全,或者给您造成其他的损失的,您务必在第一时间通知爱盲购物商城,以便爱盲购物商城采取相应的措施确保您的爱盲购物商城账户安全,防止损失的发生或者进一步扩大。

3、您充分理解并完全接受:即便是爱盲购物商城采取各种安全技术和程序存储、保护用户信息,防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露,但用户信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取,因不可抗力或者其他非爱盲购物商城的自身原因而被泄露的情形。对此,只要是爱盲购物商城采取了必要的措施防止上述情形之发生,并在上述情形发生之后采取必要的措施防止其损失进一步扩大,爱盲购物商城无须赔偿由此给您造成的任何损失。

(二)我们如何保存您的个人信息

1、我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保存您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

2、我们将在中华人民共和国境内运营所收集或产生的个人信息,个人信息被存储在中华人民共和国境内。

3、在您终止使用某项服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4、当您成功申请注销账户后,我们仅在法律规定范围内最短期限保存您的个人信息,但不再对您的个人信息进行商业化使用;当您的个人信息超出上述保存期限,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。



八、我们如何管理您的个人信息

为了您访问和管理您的信息,您可以通过以下方式进行操作:

(一)查询、更正、补充您的个人信息

1、账户信息:如果您希望查询并管理您账户中的个人基本资料信息,您可以通过“我的”,然后点击“个人信息”,来查看您的昵称和注册时间;

2、订单信息:您可以点击“我的”;可以在“我的订单”里面查看您作为买家时购买的商品的订单。

3、地址管理:如果您希望管理您的收货地址,您可以点击“我的”,然后点击“我的收货地址”,点击“自动识别地址”或“添加收货地址”,来管理您的地址。

4、消息通知:如果您希望管理消息通知的方式,您可以通过您的设备的通知管理进行设置。

(二)删除您的个人信息

您可以通过软件“首页”点击“客服咨询电话”来更正或删除您的个人信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

(5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定或这些主体已独立获得您的授权)。

(三)改变您授权同意的范围

爱盲购物商城每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:您可以通过改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或收回您的授权同意。但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现爱盲购物商城基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求(详见(五)响应您的上述请求)。

您应理解,当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。我们将无法继续为您提供您撤回的该授权所对应的功能和/或服务,但您撤回授权的决定不会影响爱盲购物商城此前根据您的授权而开展的个人信息处理活动。

(四)注销账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户:

1、登录APP,通过“首页-联系客服咨询电话”提交账户注销申请。

2、在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的要求,删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

(五)响应您的上述请求

为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证您的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。对于您向我们提出的上述请求,我们将在十个工作日内作出答复。

对于您的合理请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1、与我们履行法律法规的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审批或执行判决等直接相关的;

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护个人信息主体或者其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。



九、用户发布内容规范

1、本条所述内容是指用户使用服务的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容。

2、用户不得利用“爱盲购物商城”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:

(1) 反对宪法所确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

3、用户不得利用“爱盲购物商城”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“服务”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

(1) 含有任何性或性暗示的;

(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;

(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;

(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;

(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。



十、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会向爱盲购物商城服务提供者之外的其他第三方共享您的个人信息,但您应知悉以下情况除外,并且,我们将促使该第三方在使用您信息的过程中对您的信息采取适当保密与安全措施:

1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享:在获得您明确授权同意的情况下,将您的信息共享给第三方。

3、在您主动选择情况下共享:您通过爱盲购物商城购物或使用爱盲购物商城服务时,我们会根据您的选择,我们会将您的购物订单或服务中所涉及交易或服务的必要信息共享给您的交易或服务相对方,以实现您的交易、配送及售后服务需求。

4、与第三方合作伙伴共享:为实现您在爱盲购物商城平台的购物、交易等服务,我们可能与第三方合作伙伴合作为您提供某些服务,我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。根据我们、合作的第三方分别与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他法律文件的约定及特定服务的必要性向合作的第三方提供您的特定必要信息。

目前,我们的第三方合作伙伴包括以下类型:

(1)快递物流服务提供商,即向您提供商品派送服务的快递物流公司,我们会向其提供您的为派送服务所必须的订单信息、收货人姓名、联系方式、地址;

(2)支付合作方,我们会向其提供您的姓名、预留手机号码、仅收集并提供给第三方支付机构进行鉴权,不进行任何形式的存储;

(3)电话呼出服务方,通过电话呼出的方式提供瑕疵询问外呼服务,我们会向其提供您的必要身份信息、联系方式信息以及订单信息;

(4) 短信服务方,提供短信发送服务,我们会向其提供您的姓名以及手机号码;

(5)地址识别服务商,为您提供自动识别收货地址服务,我们会向其共享您的姓名、电话、地址;

我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与合作第三方进行必要的数据共享。对合作第三方的基本情况我们会在合作前进行严格的安全影响评估与安全监测。并与合作第三方签署合作协议,约定其应按照合理必要的保密和技术安全措施来保护个人信息。

(二)转让

除非爱盲购物商城运营主体发生变更,否则爱盲购物商城不会向任何第三方转让您的个人信息。如爱盲购物商城运营主体变更导致转让您的个人信息,我们也会严格要求受让主体按照本隐私权政策严格保护您的个人信息。否则,我们将要求该受让主体重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们不会主动地将您的信息进行公开披露,我们仅会在以下情况下公开您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反爱盲购物商城平台相关协议及规则的情况,或为保护爱盲购物商城平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及爱盲购物商城平台已对您采取的措施。例如,若您因出售假冒商品而严重违反爱盲购物商城规则,我们可能会公开披露您的入驻主体信息与违规情况。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6、个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。



十一、 我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视儿童的个人信息保护。我们的产品和服务主要面向成人,如果没有父母或者监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

在电商活动中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,请您确保您的父母或监护人已仔细阅读本政策,并在获得您的父母或监护人的同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

我们不收集任何14周岁以下的儿童个人信息,如果我们识别出您是儿童,我们将通过您来联系您的监护人确认您使用爱盲购物商城是否获得监护人的同意。如发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集到儿童个人信息,我们会立刻删除相关信息。

如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或者向我们提供信息,请您立即停止向我们提供信息并及时通知我们,以便于我们将您已经提供的信息进行删除。

如您作为监护人,请您关注您监护的未成年人是否在未取得您的同意的前提下使用爱盲购物商城服务。



十二、使用规则

1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表爱盲购物商城的观点、立场或政策,爱盲购物商城对此不承担任何责任。

2、用户不得利用“爱盲购物商城”账号或本服务进行如下行为:

(1) 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;

(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;

(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

(4) 利用技术手段批量建立虚假账号的;

(5) 利用“爱盲购物商城”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的;

(6) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;

(7) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“爱盲购物商城”正常运营或服务未明示授权的行为。

3、用户须对利用“爱盲购物商城”账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与爱盲购物商城无关。 如因此给爱盲购物商城或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。 4、爱盲购物商城提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示爱盲购物商城和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外,用户应自行对依该广告信息进行的交易负责, 对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,爱盲购物商城不承担任何责任。



十三、本政策如何更新

我们的产品和服务将不断跟随您以及其他用户的需求而更新和优化,因此在新的服务和功能变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以便告知您具体的变化。未经您的明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对于本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于以红点提示、消息推送、弹窗等方式)。

本隐私政策所涉及的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面的重大变化,如业务调整、并购重组引起的信息控制者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您拥有的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化时;

5、我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式或者投诉渠道发生变化。

我们还会将隐私政策的旧版本在专门页面存档,供您查阅。



十四、其他

1、爱盲购物商城郑重提醒用户注意本协议中免除爱盲购物商城责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和爱盲购物商城之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交爱盲购物商城住所地有管辖权的人民法院管辖。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

本《协议》版权由爱盲购物商城所有,爱盲购物商城保留一切对本《协议》解释的权利。



十五、如何联系我们

1、如您对本政策存在任何疑问,或任何相关的投诉、意见,请及时与我们联系。您可以通过“首页-客服咨询电话”联系我们。

2、您也可以通过以下方式与我们联系

公司名称:南京爱盲网络科技有限公司

联系人:田小姐(个人信息保护负责人)

手机:15323866661

QQ:2580677642

邮箱:2580677642@qq.com

地址:江苏省南京市玄武区玄武大道699-8号1幢506-4室