隐 私 政 策
更新日期：2022-8-22
生效日期：2022-8-23
我们非常重视您的个人信息保护，将依据法律法规要求，采取相应安全保护措施尽力保护您的个人信息安全 龙平台（大连）物联网科技股份有限公司及其关联方（简称“我们”）作为龙平台影视的运营者，深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。龙平台运营主体（简称“龙平台”或者“我们”）制定本《个人信息保护及隐私政策》并特别提示：希望您在使用龙平台影视及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
本政策对您使用我们的产品或者服务非常重要，请您在使用我们的产品或者服务之前务必仔细阅读全部内容（特别是以粗体标注的内容）。我们会尽量使用通俗易懂、简明扼要的方式来描述相关内容，并对与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字或下划线方式醒目标注以提示您注意，以便于您理解龙平台收集个人信息的目的，收集、使用的个人信息及方式，以及您管理这些信息的途径和方式。
我们将按照本政策收集、使用您的个人信息，以便向您提供相关产品或者服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策明示的联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
第一部分：定义
第二部分：隐私协议正文
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让和公开披露个人信息
四、我们如何保护您的信息
五、您如何访问及控制您的个人信息
六、未成年人信息保护
七、隐私政策的修订和通知
八、如何联系我们
第一部分 定义
龙平台：指龙平台向用户提供互联网服务的平台，包括龙平台客户端软件（包括龙平台独立移动客户端或第三方客户端中龙平台经营的频道或者入口等）、龙平台在第三方平台的小程序、管理后台系统、供第三方网站和应用程序使用的应用程序编程接口（API）以及随着技术发展出现的创新形态方式向你提供的产品和服务。
龙平台运营主体：指龙平台互联网信息及软件技术服务提供者，为龙平台（大连）物联网科技股份有限公司。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括姓名、身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
龙平台账号：指您依据与龙平台相关服务协议注册的龙平台会员号或者账户。
设备信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识码（IMEI号、AndroidID、IDFA、GUID、OPENUDID、SIM卡IMSI、meid信息、OAID）、硬件序列号、MAC地址、移动应用列表及设备所在位置相关的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站信息。
服务日志信息：您对我们服务的详细使用情况作为服务日志保存的信息，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、支付、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
第二部分 隐私政策正文
一、我们如何收集和使用个人信息
在您使用我们的产品/服务时（含app后台运行时），我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品/服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品/服务。
2、为实现向您提供我们产品/服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能所收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
3、我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），并与您的龙平台账号进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品/服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
我们会为实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息，如您拒绝提供相应信息，您将无法使用对应功能和/或产品和/或服务：
（一）帮助您成为龙平台用户
1、您注册、登录龙平台时，我们将根据您的授权获取您的手机号码，发送验证码到您手机验证。
2、您在使用龙平台某些服务时，根据网络安全法要求需完成实名认证，我们需收集您的身份证信息、姓名、证件照片。
3、您可以选择是否提供常用地址(包括住宅地址及公司地址) , 设置常用地址后您可以更便捷地填入行程起点及终点信息，提高服务效率。如果您拒绝设置常用地址，则需要您手动输入行程起点及终点信息。
（二）为您提供商品或服务
1、当您使用平台商城并购买商品时：
（1）位置信息：因每个城市配置的服务不同，故您在选择商城服务时我们还会收集您的位置信息，就近向您推荐商家
（2）收获地址：如果您选择送货上门，还需要提供收货地址。如果您拒绝或无法提供上述信息，龙平台将无法为您提供相应服务。
（3）订单信息：为给您提供完善的商务行为、售后服务，我们将收集以上信息，如果您拒绝或无法提供上述信息，龙平台将无法为您提供相应服务
（4）设备信息（手机型号、系统版本）。为了提升您的使用体验我们会根据不同手机型号和系统版本，做可兼容的页面展示内容及适配功能，因此需要收集您的上述设备信息。
2、您使用龙平台注册为会员时，我们会收集您的以下信息：
（1）为了满足法律法规的要求，我们将收集您的身份证信息（包括姓名、身份证号、护照号、年龄）、手机号码信息、营业执照等信息。
（2）当您注册会员时，我们会用到您的相机、相册权限，如你拒绝授权，将无法使用拍摄上传会员注册信息，但不影响您使用其他功能。
（3）为了能给您经营带来方便，我们还将收集您的精准定位信息及经纬度信息。
（4）为平台与商家订单结算，我们还将收集您支付宝及微信相关信息。
3、信息发布：
（1）您使用发布图片、音视频、直播功能时，我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用龙平台影视的其他功能。
（2）你使用龙平台中提供的道具、特效、滤镜、贴纸等工具拍摄并发布内容时，我们会根据你的操作及使用的工具类型使用传感器信息，以适配你选用的工具。部分工具需要处理你的个人信息： 如你拍摄内容时选择使用需要与图像中的人脸贴合的工具，我们需要识别你的面部特征值信息，以提供更好的视觉效果。在此过程中，除非另有明确说明并征得你的单独同意，我们不会回传、存储或向第三方提供上述信息，此信息将仅在你的设备（例如手机）本地处理。如你拒绝授权，将无法使用本功能，但不影响你使用其他功能。
（3）您发布音视频、图片等内容或进行评论时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。
（4）您在开通直播等功能时，根据法律法规、安全保障要求，可能需要通过“人脸识别”的方式进行实名认证，以验证您的身份。在实名认证的过程中，我们和提供认证服务的第三方认证机构需要您提供真实姓名、身份证号码及面部特征值信息。部分信息是个人敏感信息，您可以拒绝提供，且不会影响龙平台影视其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您明示授权，不会用作其他目的。
4、 互动交流：
（1）当您关注帐号、进行浏览、评论、关注（收藏）、喜欢（点赞）或分享时，我们会收集您关注的帐号和前述信息，并展示关注帐号发布内容
（2）您可以在龙平台影视中添加或删除朋友，为帮您实现这一功能，我们会创建朋友列表信息。朋友列表是建立与管理朋友关系所必需的必要信息
（3）当您选择使用扫码添加朋友时，龙平台影视可能会向您请求摄像头权限，摄像头权限是敏感权限，拒绝提供仅会使您无法通过扫码途径添加朋友，不影响其他功能的使用。
（4）当您使用视频、直播、活动等提醒或预约功能时，我们会在您同意后获取您的设备日历权限、摄像头权限以及麦克风权限。在您开启相关权限后，我们会访问你的日历，帮助您预约视频、直播、活动的时间，并提醒您。
（5）您使用龙平台影视的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
（6）在您使用过程中，征得您的同意后，在App内直接拨打商家、快递员、客服电话等。
（7）当您使用本APP时，为了保证您能及时收到消息提醒，我们需要使用自启动服务以便您及时接收消息，如您想关掉自启动功能，可能导致无法正常接收消息。您可以在设置--应用--自启动管理中关闭自启动功能。
（三）为您提供附加服务
我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用龙平台的浏览等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
（1）基于位置信息的附加服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息（包括粗略位置、精确位置以及后台位置信息），根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务。
（2）基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于用车，拍摄照片或视频用于评价、分享功能。请您知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
（3）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享或与客服沟通提供证明功能。
（4）基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风语音录音功能，以全您开启直播。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标、录制视频或进入车机交互模式时通过麦克风获取语音信息。
（5）基于日历的附加服务：在您开启我们可读取/写入您日历的权限后，我们将收集您的日历信息用于向您提供提醒。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、日历、电话状态、剪贴板的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（四）其他
（1）若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向龙平台提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
（2）若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
（3）征得授权同意的例外
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
① 与国家安全、国防安全有关的
② 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
③ 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
④ 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
⑤ 您自行向社会公众公开的个人信息；
⑥ 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
⑦ 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
⑧ 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
⑨ 为合法的新闻报道所必需的；
⑩ 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
⑪ 法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
（二）Cookie同类技术
除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。
例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
三、我们如何共享、转让和公开披露个人信息
（一）、共享
1.授权同意原则： 未经您的同意，我们不会共享您的个人信息，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。
2.合法正当与最小必要原则： 共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
3.安全审慎原则： 我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
更多详情，敬请查阅下列《龙平台APP第三方SDK目录》
名称 使用目的 第三方公司名称 获取的信息 第三方隐私政策
极光推送 推送消息 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 收集个人信息的类型：设备信息、地理位置、网络信息。设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、IMSI、MAC、OAID相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息） 网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息 https://www.jiguang.cn/license/privacy
百度地图 展示用户和车辆位置 百度网络科技公司 收集个人信息的类型：位置信息，包括GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息；设备信息，包括终端设备唯一标识符（包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI、Android ID等）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号） https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
百度鹰眼 展示商家和车辆行驶轨迹 百度网络科技公司 收集个人信息的类型：位置信息，包括GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息；设备信息，包括终端设备唯一标识符（包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI、Android ID等）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息（应用名、应用版本号） https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
支付宝 支付 支付宝（中国）网络技术有限公司 收集个人信息的类型：唯一设备识别码、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址 https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
微信 支付、分享 腾讯科技（深圳）有限公司 收集个人信息的类型：设备信息（IMEI，Mac地址），SIM卡信息（运营商信息），无线网络信息 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
QQ 分享信息 腾讯科技（深圳）有限公司 收集个人信息的类型：唯一设备识别码、设备型号、操作系统版本 https://privacy.qq.com/
微博 分享信息 北京新浪互联信息服务有限公司 收集个人信息的类型：唯一设备识别码、网络信息 https://www.weibo.com/signup/v5/privacy
openinstall App传参安装功能、作弊监控 深圳市分秒网络科技有限公司 收集个人信息的类型：设备品牌，设备型号，操作系统版本，IP地址、剪切板、Android ID，SerialNumber https://www.openinstall.io/privacy.html
腾讯云直播 主播开启直播及用户观看 腾讯科技（深圳）有限公司 收集个人信息的类型：Wi-Fi状态、系统属性、设备型号、操作系统、相机、录音 https://cloud.tencent.com/document/product/1449/65680
腾讯云点播 短视频发布及观看 腾讯科技（深圳）有限公司 收集个人信息的类型：Wi-Fi状态、系统属性、设备型号、操作系统、相机、录音 https://cloud.tencent.com/document/product/1449/65680
腾讯IM 直播间群组、用户联系户商家客服 腾讯科技（深圳）有限公司 收集个人信息的类型：网络访问权限 https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
科大讯飞 智能语音播报 科大讯飞 收集个人信息的类型：设备型号、操作系统、听筒 https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
美狐美颜 直播美颜 小狐狸网络科技有限公司 收集个人信息的类型：Wi-Fi 状态、人脸、设备型号、系统属性、传感器信息
MobTech ShareSDK 社交分享、第三方登陆 上海游昆信息技术有限公司 收集个人信息的类型：系统运行信息、网络状态信息、国际移动设备识别号（IMEI）、匿名设备标识符（OAID）、国际移动设备识别码（IMSI）、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenId、地理位置 https://www.mob.com/about/policy
（二）转让
我们不会转让您的个人信息，但在您明确同意转让或者龙平台发生业务重组、合并、分立、收购、破产等情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们会要求新主体重新征得您的同意。
（三）公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，但以下情形除外：
1、您明确同意或要求披露的个人信息。
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反龙平台相关协议及规则的情况，或为保护龙平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及龙平台已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的信息
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（四）我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。
（五）互联网并非绝对安全的环境，使用龙平台服务时，请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何访问及控制您的个人信息
5.1注销帐号
您可以进行帐号注销。在您注销帐号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。有关注销的流程和内容，请参见《龙平台用户协议》。您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，当您注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5.2 投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您进入个人中心与我们联系。我们核查后会反馈您的投诉与举报。
5.3访问隐私政策
a.您可以在注册页面查看本隐私政策的全部内容。
b.请您了解，本隐私政策中所述的龙平台影视及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的龙平台影视软件及相关服务为准。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如我们收集、使用个人信息的行为违反法律规定；
2、如我们收集、使用个人信息的行为未征得您的明确同意；
3、如我们收集、使用个人信息的行为严重违反了与您之间的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
我们将在核实您的个人身份后，在合理时限内删除您的个人信息，同时我们将尽最大努力通知从龙平台处获得您的个人信息的主体及时删除相关信息。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其进一步隔离处理，直到备份可以清除或实现匿名。
六、未成年人信息保护
我们仅接受具备相应民事行为能力的用户注册并使用我们服务，因此我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
a.若您是未满18周岁的未成年人，在使用龙平台影视及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
b.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
c.若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
七、隐私政策的修订和通知
a.为了给您提供更好的服务，龙平台影视及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
b.本隐私政策更新后，我们会在龙平台影视发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
八、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
您对我们有任何建议或者与隐私保护相关的其他问题时，可通过发送邮件至jundabanxing@sina.com或拨打龙平台客服电话0411-84720088联系我们。