光伏人APP隐私信息保护政策 引言 上海兴澳科技有限公司(以下称为“兴澳科技”或者“我们”)尊重并保护所有使用光伏人APP服务的用户(以下称为“您”)个人隐私与信息安全。鉴于此,兴澳科技作为运营方制定本《个人信息保护政策》(以下称为“本政策”),与您确认关于您在使用光伏人APP服务期间,兴澳科技收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息的相关事宜。 本政策为我方统一适用的一般性隐私政策条款,适用于我方APP提供的所有产品和服务。 在使用光伏人各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后开始使用。如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系。 第一部分 定义 1. 个人信息:个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 2. 敏感个人信息:是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。敏感信息在本政策中会做加粗加下划线提示。 3. 个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。 4. 我方平台:兴澳科技运营的包括但不限于光伏人APP、光伏人网站(www.guangfuren.cn)。 5. 我方平台服务:我方基于互联网,以包含我方平台网站、客户端(含APP\APK\SDK\API方式),进行内容分发、信息网络传播、互联网音视频业务等方式在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。 6. 我方平台规则:包括在所有我方平台网站、客户端内已经发布及后续发布的全部规则、用户服务协议、解读、公告、其他内容以及各平台在频道、活动页面、帮助中心发布的各类规则、实施细则、产品说明、公告及各形式的平台规范。 第二部分 隐私保护政策 本政策将帮助您了解以下内容: 一、我们如何收集和使用您的个人信息 二、我们如何使用 Cookie 和同类技术 三、我们如何共享、转让和披露您的个人信息 四、我们如何存储您的个人信息 五、我们如何保护您的个人信息安全 六、我们如何保护未成年人的个人信息 七、您如何行使您的个人信息权利 八、本政策如何修订 一、我们如何收集和使用您的个人信息 因向您提供的产品和服务种类较多,我们将根据具体产品/服务范围和不同功能,遵循合法、正当和必要原则收集和使用您的个人信息。您理解并同意,基于不断完善产品和服务的目的,我们将不时推出优化功能,可能增加或变更收集、使用个人信息的范围、目的和方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗或站内信的通知方式另行向您明确说明,并为您提供同意与否的选项。您有权拒绝同意本政策的更新,但您同时知悉并理解,一旦您拒绝我们收集、处理您的个人信息属于实现更新服务或功能所必要的情形时,我们将可能无法为您提供更新后的服务与功能,或者无法达到更新服务的效果,但您原有正常使用的基础功能不受影响。 以下我们向您逐一告知各功能需要的必要个人信息类型,并在您使用具体功能场景时向您提示需授权的权限。 1. 基本账户创建 当您在我方光伏人APP创建账户时,为成为我们的注册用户,以便我们为您提供注册用户会员服务,您需要提供手机号码,并在光伏人APP内自行设置密码。收集上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,如您拒绝提供手机号码,您将无法完成注册和基本账户创建。 2. 商户入驻 当您在我方APP商户入驻认证时时,根据相关法律法规要求,您需要进行实名认证,在此过程中,您需要提供个人身份证正反面照片或公司营业执照照片,如您拒绝提供上述认证信息,将使您无法成为光伏人APP商户。 3. 设备和位置信息 我们会根据您在软件安装和使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(唯一设备识别码、设备类型)、设备所在位置相关信息(为了识别判断您所在地区的内容展示,需要收集您授权的GPS精准位置信息)。 4. 日志信息 当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您的详细使用情况,并作为网络日志保存。日志信息包括您的浏览记录、购买消费记录、访问量、访问日期和时间。 5. 为您提供商家入驻服务 当您进行商家认证费用支付时,我们会记录您的支付方式和资金账号,以实现售后服务,我们会根据您选择的支付方式将您的订单支付相关信息、订单安全相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息,通过在应用程序中嵌入第三方支付软件工具开发包(SDK)与第三方共享。同时,基于维护支付安全、追溯网络交易行为,根据相关法律法规要求,我们会记录、保存并向您展示订单信息,包括您商家入驻、光伏豆充值的网络交易信息。 如您拒绝提供上述信息,将使您无法成为入驻商家或享受语音电话、竞价排名等服务。 6. 为您调用权限提供其他附加服务 为向您提供服务,提升用户体验,我们在向您提供的附加服务中向您申请以下设备权限,并仅在您使用到相关功能时向您获取个人信息。 (1)相机/摄像头权限:通过访问您的相机,您可以使用摄像头进行拍摄影像、照片,拍摄并上传视频、图片功能,以及特定场景下经您授权实现的其他活动。 (2)相册和存储权限:您可在开启相册权限后上传您的照片/图片/视频以及本地缓存文件,便于您进行图像上传、发表评论、保存图片。我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。此外,如您使用下载图片功能时,我们可能会根据您的存储权限授权写入已下载的内容。 (3)位置权限:您可以打开您的位置权限,获取您所在地附近的平台中商户信息。 (4)电话权限:为了便于您与APP中商家进行电话沟通,我们需要您授权我们调取电话通话权限。 (5)通知权限:我们可能会使用到通知权限来推送其他人对您的评论和APP的各种消息提醒。我们将通过弹窗方式询问您是否开启通知权限。 您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用,亦不影响您使用其他服务。 7. 收集和使用您的个人信息的特别说明 (1)若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及未成年人个人信息的,您需在发布前取得对应未成年人监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我们,要求更正或删除涉及未成年人个人信息的内容。 (2)若我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,均会事先获得您的同意。 (3)若我们从第三方处间接获取(如从第三方处共享)您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后共享您的个人信息,并向您告知共享的您的个人信息的类型、使用目的、方式、授权同意范围,并要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方存在违反行为,我们会明确要求对方承担相应法律责任。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施保护间接获取的个人信息。 (4)征得授权同意的例外 您充分理解并同意,根据法律法规要求,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意: ① 与国家安全、国防安全有关的; ② 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; ③ 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的; ④ 出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的; ⑤ 您自行向社会公众公开的个人信息; ⑥ 从合法公开披露的渠道中收集您的个人信息的,包括合法的新闻报道、政府信息公开渠道。 ⑦ 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的; ⑧ 用于维护我们所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障; ⑨ 法律法规规定的其他情形。 二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术 1.Cookie 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。我们和第三方合作伙伴可能借助于 Cookie或同类技术收集和使用您的信息,并将该信息存储。 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。 2.Cookie同类技术 除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签及其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。 ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受最佳的产品或服务体验。 3.清除/禁用Cookie 管理Cookie以及Cookie偏好必须在您浏览器的选项/偏好内完成。以下是关于如何在常用浏览器软件中执行此操作的指南: · Microsoft Internet Explorer · Microsoft Edge · Mozilla Firefox · Google Chrome · Safari for macOS · Safari for iOS 关于 Cookie 的详细信息以及关于如何设置您的浏览器来接受、删除或禁用 Cookie 的说明,请参阅 www.allaboutcookies.org。 三、我们如何共享、转让和披露您的个人信息 1.共享 除下列情形外,我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。 (1)在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。 (2)在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。 (3)向关联公司分享您的个人信息。为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护我方关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,在经过您的授权同意后,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用我方账号登录并使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的个人信息),关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。 (4)与授权合作伙伴共享。您授权并同意我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私信息保护政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。我们将通过协议约束我们的授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,要求其履行严格的保密和与风险相适应的安全措施来处理您的个人信息、包括但不限于数据保护协议或条款、承诺函等,且不得将您的个人信息用于其他任何目的。如超出共享目的使用您个人信息,我们将要求其另行遵循您的明确同意。 请您放心,除得到您的明确同意,我们不会将可以联系或识别您身份的个人信息与授权合作伙伴共享,我们将能够识别您身份的个人信息进行去标识化处理,以便授权合作伙伴无法识别您的具体身份。 2.转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)在获取您明确同意的情况下转让; (2)在兴澳科技及其关联公司发生重组、合并、分立、收购、资产出售或破产清算情形或其他类似情形时,如涉及到个人信息转让,我们将要求受让方采用与本政策相同或更高的标准和要求进行处理和保护,否则我们将要求受让方重新向您征求同意。 3. 共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外 以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的; (4)出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的; (5)您自行向社会公众公开的个人信息; (6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,包括合法的新闻报道、政府信息公开渠道; (7)履行其他履行法律法规规定的相关义务,如促成在线知识产权纠纷解决。 根据法律规定,当共享、转让经采取技术措施处理的个人信息,使得数据接收方无法复原并重新识别特定个人身份时,我们将不会另行向您通知并征得您的同意。 四、 我们如何存储您的个人信息 1.存储地点 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。 目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供您的个人信息的情况。如果确有必要进行数据的跨境传输,我们会单独向您明确告知(包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等),并征得您的明确授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息,并严格按照适用法律法规的规定执行; 针对以上情形,我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。 2.存储期限 我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的存留要求,例如,根据《电子商务法》及配套法规的要求,您的订单类交易数据的保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断前述期限的标准主要包括并以其中较长者为准: (1)完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉; (2)保证我们为您提供服务的安全和质量; (3)您是否同意更长的留存期间; (4)是否存在保留期限的其他特别约定。 在您的个人信息超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除或者匿名化处理您的个人信息。 3.删除和匿名化处理 如本平台服务决定停止运营时,我们将在相关服务停止运营后停止继续收集您的个人信息。我们将以公告形式将停止运营通知向您送达。对已持有您的个人信息,我们将进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。涉及未成年人个人信息的,我们会采取必要合理方式及时将停止运营的通知及时告知未成年人监护人。 五、 我们如何保护您的个人信息安全 我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。六、 我们如何保护儿童的个人信息 我们非常重视对儿童的个人信息保护。如您为儿童,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私信息保护政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如您的父母或其他监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施,如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,可通过我们公布的联系方式与我们联系,我们会设法尽快删除相关数据。 儿童个人信息的保护将同样适用于严格的个人信息访问权限控制制度和个人信息处理记录与管控措施我们始终遵循最小够用的授权原则,采取相应技术措施以尽可能避免儿童个人信息被违法复制、下载。 若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过我们公布的联系方式与我们联系。 七、 您如何行使您的个人信息权利 我们通过提供便捷的方法,让您可以访问、更正及删除自己的账户信息或使用我们的服务时您提供的其他个人信息。您可以通过如下方式访问及管理您的个人信息: 1.访问您的个人信息 您有权访问您的个人信息,但法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息: 账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的账户信息、更改您的密码或注销您的账户,您可以登录账号通过“设置”执行此类操作;例如您可以登录APP端“我的-设置”修改自己的登录密码,“我的-设置-账号与安全”注销账号信息。 2. 注销账户 当您注销账号后,您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务;且该账号在使用我们的产品与服务期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益等全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理,但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外;您的账号注销完成后,将无法恢复。 如您在谨慎考虑后仍决定注销您的账号的,您可以在您使用的我们的产品与/或服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请,例如,您可以自行在“注销账户”页面( “我的-设置-账号和安全-注销账户”)提交账户注销申请。若未能申请成功,您也可联系我方平台客服,我们将在十五个工作日内回复您的请求。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务。 八、 本政策如何修订 兴澳科技可能对本政策进行不定期修改,协议修改后,兴澳科技将在相关页面或以其他合适的方式公布修改的内容。根据法律法规要求,我们将在官方网站列明本政策的上一版本,以便于您查阅。如果您不同意本协议的修改,请立即停止使用平台或取消已经获得的服务;如果您选择在本政策修改后继续访问或使用平台或服务的,则表示您同意受到更新后的隐私政策及其相关政策的约束。 您理解,您与兴澳科技签署的本政策所列明的条款,并不能完全涵盖您与兴澳科技所有的关于个人信息的权利和义务。因此,兴澳科技公布其他声明、各形式规则均视为本政策之补充条款,为本政策不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。 为了您能及时接收到通知,建议您在您个人的联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在光伏人APP通过"我的-设置-隐私政策"中查看本政策。