生产体制隐私政策

更新时间：2023年12月03日

FAMIDOC (以下简称“本产品”) 由东莞市医脉实业有限公司(以下简称「医脉」或「我们」)提供的一款软硬件结合的产品。

我们非常重视您的信任，深知隐私和个人信息对您的重要性，将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，保护您的个人信息安全可控。

在使用本产品前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在充分确认理解并同意后再开始使用。

一、 医脉如何收集和使用您的信息？

1、 基本个人信息

您使用本产品时，默认情况下，APP并不需要收集可以识别您个人身份的信息。

当您使用个人账户时，您仅需要填写姓名（可以是昵称）、出生年月、体重、身高，这些信息并不能识别您的身份。同时为了更好的为您提供健康管理服务，可能还会需要关于您的敏感个人信息，例如您的身体或精神健康情况。

2、 来自设备的技术信息

为了提供您的体验，帮您解决可能遇到的问题，并提供本产品的更新，我们会收集您的设备信息，如产品的型号和序列号、硬件和软件版本、以及唯一标识符（包括IMEI和MEID）、操作系统、WIFI信息（BSSID、SSID、Mac地址）、蓝牙、崩溃日志、错误日志、语言设置。此外，为了改善您的体验，我们会收集您的电子邮件，但不会将其与所使用功能和使用频率汇总数据、为识别数据相关联。

我们利用这些信息提供、开发和改进本产品和服务，包括对产品或安全性进行评估和修改。我们可以使用您的联系方式向您发送此信息，邀请您参与有关产品使用情况的调查。

3、 保护和管理您的信息

为了保护您个人信息的机密性，我们将您的个人信息储存在具有防火墙保护的服务器云端，同时采取了安全技术以及程序来确保您个人信息的安全。APP与服务器之间网络通讯采用SSL加密技术，确保了APP与服务器之间传输数据的机密性。

我们使用行业标准的方式来保证这些信息的安全性，同时通过家庭网络和互联网传输到我们的系统。

二、 需要开启哪些设备权限

定位权限

用于通过手机的定位产品、查找产品，此为必要权限。

蓝牙权限

用于通过手机蓝牙搜索产品BLE信号和连接BLE蓝牙服务，此为必要权限

存储权限

用于保存设备数据，如产品测量生成的文件数据等功能。

手机状态权限

用于收集设备信息，如产品的型号和序列号、硬件和软件版本、以及唯一标识符（包括IMEI和MEID）、操作系统、WIFI信息（BSSID、SSID、Mac地址）等功能

三、 我们如何保护您的信息

保存位置：

中国境内

保存期限：

为您提供服务所必要和法律法规及监管规定要求的时限，保存期满的处理方式：删除或进行匿名化处理。

四、 如何做好未成年保护

如您未满14周岁，请您与您的监护人确认签署政策和使用本产品。

五、 如何联系我们

如果您有任何问题，请联系发送相关邮件联系我们hr1@famidoc.com。我们会在法定期限内及时答复您的请求或申诉。