由乔伊教育科技有限公司开发的Joyschool Level 2（以下简称“本应用”）尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。
本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
1. 适用范围
(a) 在您注册本应用帐号时，您根据本应用要求提供的个人注册信息；
(b) 在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；
(c) 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
(a) 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
(b) 本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
(c) 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
2. 信息使用
2.1 我们收集的信息
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。
您在使用我们服务时主动提供的信息：
您在注册帐户时填写的信息：
例如，您在我们的帐户时所填写的昵称、手机号码，使用QQ、微信、邮箱登录时所使用的QQ、微信账号及邮箱账号。
您在使用服务时上传的信息：
例如，您在使用QQ、微信时，上传的头像、分享的照片。
您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息：
例如，您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。
您在购买课程时所提供的信息：
例如，您在购买体验课程和系统课程时，为给您寄送学习材料，需购买人的姓名、联系方式和地址信息。
我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
我们在您使用服务时获取的信息：
日志信息。
当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。
1) 设备信息
例如，设备型号、操作系统版本、IMEI、当前网络状态等信息，根据该类信息来诊断系统问题，优化产品体验。
2) 软件信息
例如，软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
3) IP地址
例如，设备型号、操作系统版本、当前网络状态等信息。
4) 服务日志信息
例如，您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。
5) 位置信息 & 定位权限
当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。
在您使用服务时，我们可能会通过 IP地址 、WLAN（如 WiFi)或 基站 等途径获取您的地理位置信息;
您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息
6) 电话权限&存储权限
电话权限为供第三方网站和应用程序使用的本应用软件开发工具包（SDK）需要，通过此权限进行用户识别。存储权限需用于产品的功能优化，如webview的启动加速。
其他相关信息。
为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息
1) 您在学习课程时参与口语输出类活动提供的信息
例如，在口语输出类活动、绘本跟读活动时需要获取你的麦克风和摄像头权限
2) 您在学习课程时生成的课程报告所需的信息
例如，在学习过程中获取你的学习时长、答题情况、年龄、开口次数和回答内容
3) 您在学习课程时为了，鼓励儿童积极参与，制作相应的排行和得分所需的信息
例如，在学习中获取你的MAC地址、AndroidID
其他用户分享的信息中含有您的信息
例如，其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。
2.2 我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
1）、向您提供服务
2）、满足您的学习需求
例如，语言设定、位置设定的帮助服务。
• 课程报告
每日和每周为您发送课程学习情况的数据报告，含答题数据、口语音频，供您回顾本周的学习情况，同时也会收到老师的语音点评进行沟通交流。
• 作品分享
您可以将您的绘画、口语、拼图作品生成海报，同时将海报分享至其他社交平台，使用该功能过程中，我们需要获取您的相册权限。
3）、安全保障
例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。
4）、评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果
5）、管理软件
例如，进行软件认证、软件升级等。
6）、邀请您参与有关我们服务的调查
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
3. 信息披露
在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
(a) 经您事先同意，向第三方披露；
(b) 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
(c) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
(f) 在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
(g) 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
4. 信息存储
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在境内服务器上。一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
• 为遵守适用的法律法规等有关规定；
• 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
• 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
• 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
• 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
5. 授权获取权限
(a) 摄像头：当您上传个人头像、作品封面、问题反馈需要拍照，或使用扫描二维码功能时，会询问摄像头权限，经您同意后使用并在我们服务器保存您的照片。
(b) 读取本地相册：当您上传个人头像、作品封面、问题反馈需要选择照片时，会询问读取本地相册权限，经您同意后使用并在我们服务器保存您的照片。
(c) 录音：当您使用在线配音功能模块时，会询问读取麦克风权限，经您同意后使用并在我们服务器保存您的录音。
(d) (基于网络的)大概位置：当您浏览全国校区、创建收货地址，或需要基于您的位置为您推送附近校区时，会询问获取定位权限，经您同意后系统将获取并在我们服务器记录您的位置。
(e) 直接拨打电话号码：当您需要联系校区或联系客服时可直接拨打号码。
(f) 网络权限：用于和服务器交互并保存数据，例如用户登录、同步数据、下载学习资源、语音识别、上传作品等。
6. Joyschool Level 1接入第三方SDK目录
为保障Joyschool Level 1APP相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的。不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方帐号登录类、第三方支付类、分享类、统计类等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保障数据安全。您可以通过以下链接查看第三方的数据使用和保护规则。
1) 第三方帐号登录，会根据用户选择，为用户提供第三方帐号登录功能，涉及到的第三方为微信（http://open.weixin.qq.com/）, AppleID (https://developer.apple.com/cn/app-store/review/guidelines/#sign-in-with-apple)，会涉及到设备信息及软件安装列表；
2) 地图定位，会根据用户选择，通过定位为用户推荐附近的校区，涉及到的第三方为百度地图（https://lbsyun.baidu.com/），会涉及到位置信息；
3) 信息分享，会根据用户选择，为用户提供内容分享至第三方平台功能，涉及到的第三方为微信（https://open.weixin.qq.com/），会涉及到设备信息及软件安装列表；
4) 语音识别，会为用户提供在线录音，系统识别用户发音并打分的功能，涉及到的第三方为先声科技（http://singsound.com/），会涉及到设备信息；
7. Cookie的使用
(a) 在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。
(b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。
(c) 通过本应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
8. 信息安全
(a) 本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入本应用服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用本应用服务时，我们会通过您的账号、密码及及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
9. 用户注销
由于本应用账号可能涉及线下课程，账号注销请于APP家长中心的问题反馈功能内反馈，或直接拨打客服电话4006688991，本公司15个工作日内会完成审查和处理。
10. 用户投诉与举报
请使用家长中心内的问题反馈功能进行投诉和举报，本公司15个工作日内会完成受理和处理。
11. 本隐私政策的更改
(a)如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
(b)本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策做出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。
请不要随意向对方披露自方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。
Joyschool
2021年11月05日