隐私政策

锦宏高考隐私政策
更新日期：2022年07月18日
本隐私政策版本：V3.2
北京锦宏教育咨询有限公司（注册地址：北京市海淀区中关村南大街2号A号楼1208，联系方式：400-028-1113，以下简称“锦宏教育”或“我们”）。
我们深知个人信息对您而言的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望您在使用“锦宏高考”APP及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
本政策将帮助您了解以下内容：
1.我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采取强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
2.当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所需，我们会收集、使用相关信息。除非是为了实现基本业务功能或提供法律法规要求所必须的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
3.通讯录、精确地理位置、摄像头、相册权限，均不会默认开启，只有经过您的明确授权才会为实现特定功能或服务使用，您也可以撤回授权。特别提示：即使经过您的授权，我们获得这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
4.本政策仅适用于中国大陆发布的“锦宏高考”APP用户。
5.本政策仅适用于“锦宏高考”APP相关产品和服务。

下文将帮助您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何保护个人信息的安全
5. 我们如何处理未成年人的个人信息
6. 您如何管理您的个人信息
7. 隐私政策的修订和通知
8. 如何联系我们
附录 1：关键词定义
本政策中涉及的专用术语和关键词有：
根据《个人信息保护法》和国家标准《信息安全技术个人信息安全保护规范》（GB/T35273-2020）中的规定，给出个人信息类型和个人敏感信息类型参考：
1.个人信息:是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息，如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
2.个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下，14岁以下（含）儿童的个人信息和涉及自然人隐私的信息属于个人敏感信息。
3.个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
4.我方平台：包括锦宏高考或锦宏高考关联公司运营的包括但不限于锦宏高考应用程序（App）以及后续由锦宏高考或锦宏高考关联公司新开发或运营的其他与锦宏高考相关的网络平台。
5.我方平台服务：我方基于互联网，以包含我方平台网站、客户端（含APP\APK\SDK\API方式），进行内容分发、信息网络传播、信息查询服务等方式在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。
6. 我方平台规则：包括在所有我方平台网站、客户端内已经发布及后续发布的全部规则、用户服务协议、解读、公告、其他内容以及各平台在频道、活动页面、帮助中心发布的各类规则、实施细则、产品说明、公告及各形式的平台规范。
如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可以通过拨打客服电话400-028-1113与我们取得联系。其中，有关于您的个人信息权益的条款重要内容，我们已采用加粗形式提示，请特别关注。

1.我们如何收集和使用您的个人信息
1.1我们需收集哪些您的个人信息
1.1.1您需授权我们收集和使用您的个人信息的情形
在您使用“锦宏高考”APP及其相关服务时，您理解并同意，我们将按照国家法律法规及相关监管要求，根据下列不同场景的相应目的收集、使用您特定种类的个人信息，用以向您提供服务，提升我们的服务质量，保障您的账户安全。
1.1.1.1注册/登录
在您注册/登录APP账户时，您需要提供手机号码、验证码及密码，使用APP服务时，您需提供手机号码作为账户登录名，登录时我们还需要收集您的硬件序列号、唯一设备识别码（Android_id、Mac地址、IMEI、IMSI）以验证账号及密码并完成登录；如果您拒绝提供手机号码、验证码及密码个人信息，则可能无法成功注册/登录APP账户。
1.1.1.2找回密码
为了保障您的账户安全，在您需要找回密码时，您需要提供您的可用于证实您身份的注册手机号、动态验证码，用以验证您的身份；如果您拒绝提上述个人信息，则可能无法成功找回密码，但不影响您使用我们提供的其他服务。
1.1.1.3进入首页
为向您提供一站式志愿模拟填报及信息查询服务，在您进入APP时，我们将收集您的位置信息，以正确提供符合您所在省份的志愿填报政策、历年分数、历年批次线、招生计划、推荐的大学、附近的机构，附近的专家老师、相关资讯，如果您不提供前述信息，则可能无法进入首页或使用我们提供的各项服务。
1.1.1.4使用智能推荐类功能
为了向您提供精准可参考的志愿推荐结果与服务，在您浏览及使用一键填报、智能填报功能应用时，我们将收集您的模拟分数、位次、科类、选科科目，以精准展示符合您报考条件与填报范围内的志愿数据，如果您拒绝提供上述个人信息，则可能无法成功使用上述功能应用，但不影响您使用我们提供的其他服务。
1.1.1.5使用测评类功能
为了向您提供精准可参考的测评分析与报告解读服务，您在使用性格兴趣测评功能应用时，我们将收集您的性别、年龄、分数，以精准展示符合您个人情况的测评解读服务，如果您拒绝提供上述个人信息，则可能无法成功使用上述功能应用，但不影响您使用我们提供的其他服务。
1.1.1.6安全管理
为了尽最大努力保护您的账户及交易安全，保障您的账户不被异常使用或盗用，我们会收集您使用“锦宏高考”APP服务的相关操作信息，包括您的硬件设备型号、您所使用的软件版本信息、您的IP地址、您所在的位置、唯一设备识别码（ Android_id 、Mac地址、IMEl、IMSI、应用安装列表、IDFA）移动网络信息、标准网络日志数据，如果您不同意我们记录或收集前述信息，则可能无法完成风控验证。
1.1.2您使用功能应用与服务时我们收集和使用您的个人信息的情形
您在使用我们提供的功能及相关服务时，我们系统可能通过SDK或其他形式自动采集一些信息：
1.1.2.1日志信息
为了使您获得更轻松的访问体验，您使用我们提供的服务时，系统可能自动采集的技术信息，包括：
a.设备或软件信息
包含了您的硬件设备型号、屏幕宽度和高度、您所使用的软件版本信息、您的操作系统及版本、您的IP地址、Mac地址、您所在的位置、移动网络信息、您的设备ID、设备制造商、设备型号、运营商、硬件序列号、应用安装列表、Android_id/IMEI/IDFA/OPENUDID/ GUID .SIM卡IMSI信息。您可以通过点击“我的”设置功能中的“清除缓存”功能来清除上述信息。
b.访问与搜索信息
包含了您在使用我们服务时搜索、点击和浏览的信息，包括您使用的搜索关键字、访问页面，您在每次搜索、点击和浏览信息时，我们均会采集上述信息。您可以通过点击“我的”设置功能中的“清除缓存”功能来清除上述信息。
1.1.2.2用户信息
a.成绩信息
包含了您在使用我们服务时提供的模拟分数、真实分数、位次、科类、选科科目，您在使用智能填报、一键填报、测录取概率、新高考选科功能应用时，我们将收集并使用上述信息以为您提供更精准的志愿结果推荐、概率计算与选科方案分析。您可以通过点击“我的”设置功能中的“注销账号”功能来清除上述信息。
b.考生信息
包含了您在使用我们服务时提供的省份、年份、昵称、头像、性别、所在地区、学校名称、班级，您在使用咨询功能服务时，我们将收集并使用上述信息以帮助您在社区中结识更多周边的朋友。您可以通过点击“我的”设置功能中的“注销账号”功能来清除上述信息。
1.1.2.3功能使用记录
包含了您在使用我们服务时生成的关注记录、收藏记录、成绩创建记录、模拟志愿表记录、测评报告记录、选科记录、动态发布记录、评论记录、购买记录、预约记录。您在使用找大学、选专业、智能填报、一键填报、测录取概率、新高考选科、性格测评、直播、咨询、我的、VIP购买、专家功能与应用时，我们将会使用上述信息以为您提供更佳的使用体验。您可以通过点击“我的”设置功能中的“注销账号”功能来清除上述信息。
1.1.2.4客户服务记录
包含了您使用我们服务时生成的成绩变更记录、权限变更记录、信息变更记录、电话拨打记录、在线咨询记录、意见反馈记录。您在联系“锦宏高考”客服为您提供客户服务时，我们将会使用上述信息为您提供更佳的客服体验。您可以通过点击“我的”设置功能中的“注销账号”功能来清除上述信息。
1.1.3通过系统权限收集和使用您的个人信息的情形
（1）位置权限：为了使您便捷地发现附近的专家老师，您可以在第一次进入首页时授权位置权限给我们，用来访问您的位置信息获取省份信息，我们将基于位置信息，来判断您所处的省份，为您推荐对应省份的院校、专业数据信息。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（2）相机/摄像头权限：为了使您便捷地上传/修改头像及上传问题反馈的截图，您可以在第一次使用相册时授权相机权限给我们，用来访问您的相机设备。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（3）相册和存储权限：为了使您便捷地上传/修改头像及上传问题反馈的截图，您可以在第一次使用相册时授权存储空间权限（相册权限）给我们，用来访问您的手机相册。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（4）电话/拨号权限：为了使您便捷地拨打“锦宏高考”400-028-1113客服电话，您可以在第一次点击客服电话时授权电话/拨号权限给我们自动填入客服电话号码。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用上述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（5）通知权限：为方便您及时收到最新的政策与数据更新通知，您可以在安装“锦宏高考”APP时授权我们允许通知权限，如果您不想收到通知推送或进行授权，您可以在“我的→设置→消息通知设置”中关闭推送开关。如果您关闭了消息推送开关，则可能无法收到任何资讯内容推送，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（6）设备信息：在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的设备信息，以便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息，从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。此外，如您未登录账号，我们使用您的设备信息以便为您推送对应的信息展示。我们收集的设备状态包括您的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符）、移动应用列表、电信运营商等。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备标识符的更改，以保障您对个人信息的自主控制，具体撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。
1.1.4锦宏高考系统权限调用列表
1.1.4.1 IOS系统权限调用说明
设备权限使用目的是否询问是否可关闭
位置用户向用户推荐符合用户生源地的院校、专业信息首次打开客户端时弹窗询问是
拨打电话用于用户拨打电话用户拨打电话前询问是
IDFA（ios14及以上）用于保障用户的账号、交易安全及接收个性化广告首次打开客户端时弹窗询问是
相机用于用户拍照、上传图片用户主动拍照、上传图片时询问是
照片用于写入和读取用户相册信息用户主动上传前询问是
通讯录用于快速填入联系人用户拨打电话时弹窗询问是
1.1.4.2 Android系统权限调用说明
设备权限使用目的是否询问是否可关闭
位置用户向用户推荐符合用户生源地的院校、专业信息首次打开客户端时弹窗询问是
拨打电话用于用户拨打电话用户拨打电话询问是
相机用于用户拍照、上传图片用户主动拍照、上传图片时询问是
照片用于写入和读取用户相册信息用户主动上传前询问是
通讯录用于快速填入联系人用户拨打电话时弹窗询问是
读取应用列表查询用户是否有微信客户端，以用于调起微信客户端进行第三方支付首次打开客户端时弹窗询问是
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

1.1.5依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意情形
您充分知晓，根据相关法律法规规定，在如下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。

1.1.6自启动和关联启动
为了让您体验APP消息离线提醒功能，更全面体验APP功能，提供更优质的服务，在您同意本隐私政策后，APP在必要时，会开启自启动或关联启动功能。在您使用我们APP后并退出时，为避免无法收到及时的重要消息，如咨询提醒和消息提醒等，在您同意本隐私权限后，APP在退出后，可能会执行自启动或关联启动，及时向您传递重要消息。如需取消，请在手机设置-权限设置-自启动中，关闭即可。

1.2您的个人信息使用规则
1.2.1我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用；
1.2.2为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
1.2.3根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
1.2.4在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行脱敏、去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。
1.2.5请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息；
1.2.6我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；
1.2.7当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
2.我们如何使用Cookie和同类技术
2.1Cookie的使用
为了确保您获得更为流畅、轻松的使用体验，在您使用“锦宏高考”APP及相关服务时，我们可能会通过小型数据文件“Cookie”识别您的身份，以帮助您减少信息录入的次数和频率。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符，我们借助于Cookie，网站能够存储您在使用APP时产生的数据信息。
2.2Cookie的清除
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，存储您数据的Cookie是唯一的。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能，它只能被将Cookie发布给您的域中的web服务器读取。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie信息，并可随时清除设备上保存的所有Cookie，但如果您选择清除，则需要在每一次使用设备访问相关网站、浏览查看商品过程中重新进行用户设置。
关于Cookie的详细信息以及关于如何设置您的浏览器来接受、删除或禁用Cookie的说明，请参阅 www.allaboutcookies.org。
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1共享
请您知悉，我们为您所提供的产品/服务大多是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息。目前，除再次获得您明确同意或授权外，此类共享或委托处理涉及的主要情形包括：根据行政、司法等有权机关的要求提供必要信息；为提供账号一致性服务与关联公司共享有关的必要信息等。
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，除非获得您的明确同意。我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途，对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，并且我们会要求合作伙伴提供数据安全能力和信息安全资质说明。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏加密技术，从而更好地保护用户数据。如果您对第三方使用您的个人信息有异议或发现这些第三方开发的应用程序存在风险时，我们建议您终止相关操作以保护您的合法权益，您还可以与相应的第三方协商解决，我们将尽可能提供帮助。如果我们在此过程中违反法律法规的规定，给您造成损失的，我们将承担因此引起的相应责任。
3.1.1共享您的个人信息情形
目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意。
3.1.1.1我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享
我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3.1.1.2我们可能会向合作伙伴及第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能，包括我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。为了将活动礼品/商品送到您的手中，在获取您明确同意的情况下，共享您提供的个人信息共享给物流合作方，包括您填写的手机号、收件人姓名、收件地址。
（2）第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
（3）特定服务合作方。为了让您完成交易、实现交易目的，我们需要向您的交易相对方提供交易号与相关支付信息﹐同时您的交易相对方可在付款过程中或付款成功后查看您的部分注册信息；某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务。
（4）纠纷处理。当您在使用APP及相关服务的过程中，如与其他用户、商家等第三方发生纠纷、投诉或被投诉时，为了保护您与其他主体的合法权益，维护良好的交易秩序和社会环境，我们会基于有关部门的要求将您的姓名、有效证件号码、联系方式、纠纷内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时处理纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
3.1.1.3我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息
如果我们在此过程中违反法律法规的规定，给您造成损失的，我们将承担因此引起的相应责任。
除了上述情况外，我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息，会再次征求您的明确同意或授权。
3.1.2锦宏高考内嵌SDK名单
我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
第三方机构名称产品/服务涉及个人信息使用场景使用目的共享方式第三方链接
深圳市腾讯计算机系统有限公司微信设备信息（IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID）、网络信息、微信账号信息在用户每次选择第三方账号登录时使用根据用户选择，为用户提供第三方账号登录功能 SDK本机采集官网链接：https://open.weixin.qq.com/
隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
深圳市腾讯计算机系统有限公司 QQ 网络信息、QQ账号信息在用户每次选择第三方账号登录时使用根据用户选择，为用户提供第三方账号登录功能 SDK本机采集官网链接：https://connect.qq.com/index.html
隐私政策链接：https://docs.qq.com/doc/DQVFLeGd4Ym1oTm5P?pub=1&dver=2.1.27013722

友盟同欣（北京）科技有限公司友盟+
U-App移动统计设备信息、设备型号、网络信息在用户进行信息分享时使用 APP监测与分析平台 SDK本机采集官网链接：https://www.umeng.com/analytics
隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
深圳市腾讯计算机系统有限公司微信设备信息（IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID）、网络信息、微信账号信息在用户进行信息分享时使用根据用户选择，为用户提供内容分享至第三方平台功能 SDK本机采集官网链接：https://open.weixin.qq.com/
隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

深圳市腾讯计算机系统有限公司 QQ 网络信息、QQ账号信息在用户进行信息分享时使用根据用户选择，为用户提供第三方账号登录功能 SDK本机采集官网链接：https://connect.qq.com/index.html
隐私政策链接：https://docs.qq.com/doc/DQVFLeGd4Ym1oTm5P?pub=1&dver=2.1.27013722

深圳市腾讯计算机系统有限公司腾讯云直播设备信息、设备型号、网络信息在用户选择直播服务功能时使用根据用户选择，为用户提供观看直播、音视频功能 SDK本机采集官网链接：https://cloud.tencent.com/document/product/647
隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839

北京百度网讯科技有限公司百度地图位置信息、设备信息（IMEI、IMSI、MAC地址）在用户同意隐私政策之后自动定位时使用为用户提供生源地匹配的数据信息接口传输官网链接：https://www.baidu.com/
隐私政策链接：https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
财付通支付科技有限公司微信支付设备信息（IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID）、网络信息、微信账号信息在用户每次选择第三方支付方式时使用根据用户选择，为用户提供第三方支付功能 SDK本机采集官网链接：https://pay.weixin.qq.com/static/applyment_guide/applyment_index.shtml
隐私政策链接：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

支付宝（中国）网络技术有限公司支付宝设备信息（IMEI、IMSI、AndroidID、MAC地址、BSSID、硬件序列号、ICCID）、定位信息、网络类型、设备型号、设备品牌、运营商信息、传感器列表、应用信息在用户每次选择第三方支付方式时使用根据用户选择，为用户提供第三方支付功能 SDK本机采集官网链接：
https://open.alipay.com/
隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

深圳市和讯华谷信息技术有限公司极光消息推送设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI、UAID等相关信息）UAID（Uniform Anonymous Identifier）：UAID为电信运营商推出的统一匿名标识向用户每次推送通知消息时使用根据用户机型，为用户提供通知信息推送功能 SDK本机采集官网链接：https://www.jiguang.cn/
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
深圳市腾讯计算机系统有限公司腾讯Bugly SDK 设备识别信息、Crash环境（Crash信息及线程堆栈、ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言）、App信息（包名、版本、所属进程名）用于收集App错误及崩溃日志，以便于程序优化，改进问题用户端出现应用奔溃时 SDK本机采集官网链接：https://bugly.qq.com/
隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
上海游昆信息技术有限公司 MobTech SDK 设备信息、网络信息在用户进行信息分享时使用根据用户选择，为用户提供第三方账号登录功能接口传输官网链接：https://www.mob.com/
隐私政策链接：https://www.mob.com/about/policy
您可以通过点击“我的”设置功能中的“注销账号”功能来清除上述信息。
3.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获得明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3公开披露
1.除在特定情况，如公布抽奖活动中奖名单时展示中奖者脱敏昵称和手机号以外，我们原则上不会将您的个人信息进行公开披露。确有披露必要时，我们会告知您公开披露的目的、披露的个人信息类型、涉及的个人敏感信息种类，并征得您的明确同意，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息。如果我们在此过程中违反法律法规的规定，给您造成损失的，我们将承担因此引起的相应责任。
2.根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.我们如何储存和保护您的个人信息
按照相关法律法规规定，我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在中国境内。我们仅在为您提供“锦宏高考”APP及相关服务之目的所必需的期限内和法律法规及监管规定的时限内留存您的个人信息。
如我们停止运营APP，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们采取了内部管理制度和技术保障措施等多方面的保护方式以保护您的个人信息，具体而言包括但不限于：
（1）内部管理制度上，我们根据数据的敏感程度和类型的不同采取了数据分类分级制度，并根据分类分级结果进行使用者权限、使用场景权限、使用授权权限、分级审批机制等多方面的权限限制；对于超期储存的个人信息，我们将删除您的个人信息。
（2）技术保障措施上，我们在存储时采取了不可逆的加密存储、隔离存储，在信息展示和下载时采取了脱敏处理，传输时采取了专线传输、加密传输、密钥和数据介质隔离传输等技术措施，以确保您的个人信息安全。
（3）定期安全审计上，我们通过审计机制来对隐私政策和相关规程的有效性以及数据安全进行全面核查与控制。我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。
（4）机制保障上，我们设立了个人信息保护小组，针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时，我们不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导，并每年组织全体工作人员参加安全考试。
（5）我们已制定相关的信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
请您务必妥善保管好您的APP登录名及其他个人信息。您在使用“锦宏高考”APP服务时，我们会通过您的登录名及其他个人信息来识别并验证您的身份。如果您发现APP登录名及/或其他个人信息可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系（客服电话400-028-1113），以便我们及时采取相应措施，以避免或降低您的相关损失。
5.我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向年满16周岁的用户。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同，但我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
6.您如何管理您的个人信息
根据中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息形式以下权利：
6.1访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过登录APP账户，并通过如下渠道访问、查阅您的个人信息：
（1) 在“我的→个人资料”中查阅身份信息，包括头像、昵称、姓名、性别、省份、城市、就读学校、目前年级、科类、手机号、电子邮箱。
（2）在“我的→我的成绩”中查阅成绩信息，包括考试成绩名称、科类、分数、选考科目。
（3）在“我的→我的志愿表”中查阅模拟志愿信息，包括志愿表名称、成绩、招生批次、适合度；
（4）在“我的→我的志愿表”中查阅录取概率报告信息，包括报告创建时间、成绩、目标院校、测试结果；
（5）在“我的→我的关注"中查阅关注与收藏记录，包括关注的院校、关注的专业、关注的专家老师。
（6）在“我的→我的钱包”中查阅钱包相关信息，包括余额、积分、账单、订单、打赏记录、分销奖励记录。
（7）在“我的→我的直播”中查阅直播课程的历史播放记录，包括课程标题、课程封面、课程时长、课程章节数、播放次数、课程类型；
（8）在“我的→我的收藏”中查阅收藏信息，包括收藏的文章、咨询回复、评论；
（9）在“我的→我的预约”中查阅专家老师预约信息；
（10）在“我的→我的咨询”中查阅发布的动态与评论、点赞的动态与评论，包括动态发布时间、发布内容、评论发布时间、发布内容。
（11）在“我的"中查阅当前的会员状态，包括VIP状态、VIP到期时间、VIP权益内容。
对于您需要查询、访问在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，您也可以通过客服电话400-028-1113联系我们，我们会向您提供。
6.2更正您的个人信息
1.当您需要修改的账户密码时，您可以在“我的→设置→修改密码”中进行修改，修改密码时需要验证您当前的账号和密码，若您遗忘了当前密码或需要重置初始密码，您可以通过账号、验证码方式重置密码，完成账号密码的修改处理。
2.当您发现您的性别、所在地、就读学校、就读班级、昵称、头像信息有错误时，您有权进行更正，您可以在“我的一个人资料"中修改上述信息，点击保存完成修改。
3.当您发现您的省份、年份信息有错误时，您可以通过客服电话400-028-1113联系我们，我们会在审核通过后的3个工作日内为您完成上述信息的修改。
6.3删除您的个人信息
1.如果您需要删除生成的浏览记录、搜索记录，您可通过“我的→设置→清理缓存”进行操作。
2.如果您需要删除关注或收藏的记录，您可以通过“我的→我的关注”进行操作。
3.如果您需要删除生成的志愿表，您可通过“我的→我的志愿表”长按或左滑志愿表数据进行操作。
4.如果您需要删除填写的个人信息，包括手机号、省份、年份、性别、所在地、就读学校、昵称、头像，您可通过“我的→设置→注销账号”完成操作。
5.如果您需要删除生成的使用记录，包括：模拟分数、真实分数、位次、科类、选科科目。测评报告记录、选科记录、动态记录、评论记录，您可通过“我的→设置→注销账号”完成操作。
在以下情形中，您可以通过拨打客服电话400-028-1113向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
6.4变更您授权同意的范围
您可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过手机系统“设置→软件设置→应用权限管理”中查看您的设备功能在“锦宏高考”APP的授权列表（因设备不同，该页面在不同客户端所能展示的条目以及路径可能有所差别），如果您希望对设备权限做出变动，可对该授权列表进行修改。
6.5注销您的账户信息
您可以随时注销此前注册的账户，具体路径为“我的→设置→注销账号”。系统将通过短信验证码校验后进行注销操作，如果因特殊原因无法注销成功，您也可以通过客服电话400-028-1113联系我们，我们会在审核通过后的3个工作日内为您完成账号注销。
您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的全部个人信息。
6.6约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
6.8依法豁免征得同意收集和使用个人信息
您的任何疑问、建议、意见及投诉，可以通过拨打客服热线400-028-1113联系我们的客服提交，或通过“我的→设置→意见反馈"提交，为保障安全，我们将在不超过7个工作日内作出答复。如您不满意外面的答复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益担忧很难得到您同意的；
（6）响应您的请求将导致其他个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（7）涉及商业秘密的。
7.隐私政策的修订和通知
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。当本政策发生重大变化时，我们将采取弹窗提醒、消息推送、邮件通知或官方网站发布公告等方式及时通知您，构成重大变化的情况包括但不限于：
1.我们提供的服务范围、模式等发生重大变化，如收集、使用个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式、接收数据的第三方身份等发生改变；
2我们的经营主体、组织架构、所有权结构等方面发生重大变化，如业务调整、兼并收购重组等引起的所有者变更；
3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
4.个人信息共享、转让或公开披露的方式、主要对象等发生变化；
5.个人信息风险评估报告表明存在高风险时；
6.我们负责个人信息安全的责任部门及其联系方式、投诉渠道发生变化；
7.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如果您在本政策更新生效后继续使用APP服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
每当隐私政策更新时，我们会通过站内信的方式通知您，您可以选择查看或忽略。
您可以在“锦宏高考”APP通过“我的→设置→隐私政策"中查看本政策。我们鼓励您在每次使用APP时都查阅我们的隐私政策。
8.如何联系我们
如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请拨打客服电话400-028-1113与我们联系，我们将在15天内答复您的请求。
注：本《隐私政策》版本更新日期为2022年01月17日，如果您认为更新的《隐私政策》对您更为有利，我们同意双方适用新的《隐私政策》内容。
附录 1：关键词定义
本政策中使用的特定词语，具有如下含义：
1. 我们：指北京锦宏教育咨询有限公司。
2. 关联公司：是指与北京锦宏教育咨询有限公司合并报表范围内的下属公司或其他关联企业。上述公司中任何一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下。
3. 控制：是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被依法认定的方式。
4. 您：指使用我们的产品或服务的注册用户。
7. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
8. 个人信息主体：指个人信息所标识的自然人。
9. 个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等。
10. 设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI、UAID等相关信息）UAID（Uniform Anonymous Identifier）：UAID为电信运营商推出的统一匿名标识。
11. 应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、APP应用安装列表等相关信息、 APP应用页面信息、 APP功能事件相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）
12. 网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息。
13. 去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
14. 匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
15. 中国或中国境内：指中华人民共和国大陆地区，仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。