隐私政策
更新日期:2023/10/10
生效日期:2023/10/10
导言
爱享快购 是一款由 河南爱享快购商贸股份有限公司 (以下简称“我们”)提供的产品。 您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 本《隐私政策》与您所使用的 爱享快购 服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过 15038360170 与我们联系。
1. 我们收集的信息
我们或我们的第三方合作伙伴提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
个人信息,您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如电话号码、电子邮件等。
位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:
您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息;
您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。
日志信息,指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies、标识符及相关技术收集的信息,包括您的设备信息、浏览信息、点击信息,并将该等信息储存为日志信息、保障服务安全。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie、标识符或相关技术的使用。
设备信息:我们会收集设备序列号,以便为您提供更优质的服务。
【包括:设备型号、设备名称、SIM卡序列号、IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID)】
OAID(开放匿名标识符):我们使用OAID来优化我们的服务,并保护用户的隐私。
粘贴板数据:我们可能会访问您的粘贴板数据,以便为您提供更便捷的服务。我们不会无故存储或分享您的粘贴板数据。
我们会使用的第三方SDK收集、使用你的个人信息。具体情况请参见 SDK运营方的隐私政策或相关声明。
1.1 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方名称:中国信息通信研究院
收集/共享信息: 网络访问,获取Wi-Fi状态,读取电话状态,写入外部存储,使用存储权限读取外置存储信息,设备标识信息 (包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI
GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息、传感器信息、剪切板。
信息类型: 操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息
SDK采集的信息本身不会在本地存储也不会通过网络传输,只在SDK接口调用时获取使用,随着接口功能的完成,数据也会被程序立即销毁,不存在任何数据存储、共享、转让、公开等情况。
移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规。请您知悉,SDK本身不会存储任何数据,只在APP调用时获取以下数据,用于本地判断,且不会进行任何网络传输。
1.2
weex-language-support SDK数据:我们的应用利用weex-language-support SDK来提供增强的语言支持功能。该SDK可能会收集和发送有关您设备和应用使用情况的匿名数据,以改善其服务质量。
信息使用
我们可能会使用收集的信息来改善我们的应用服务、诊断技术问题
weex-language-support SDK所收集的数据将用于提供和改善其语言支持服务,以确保应用功能的正常运行。
信息分享和存储
我们不会在未经您明确同意的情况下与第三方分享您的个人信息。
通过weex-language-support SDK收集的数据将按照其隐私政策进行处理和存储。我们建议您查看weex-language-support的隐私政策以了解更多信息。
例如:
高德地图服务:由高德地图提供的定位、导航服务,我们会将您的设备信息(如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息、外部存储目录)等信息与高德地图共享,用于为您提供定位、导航服务。
详细内容请访问《高德地图开放平台隐私权政策》:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
儿童隐私保护声明
3.本版本依据《个人信息保护法》、《未成年人保护法》等相关法律法规更新相关内容,主要修改集中在 “我们收集哪些信息” 、“管理儿童信息”等章节,更清晰、明确地向您告知我们收集儿童个人信息的场景、目的、方式和范围,帮助您更好地管理儿童的个人信息。
本公司致力于保护使用我们产品和服务的儿童的个人信息,本声明中“儿童”,是指不满14周岁的未成年人。《儿童隐私保护声明》(以下简称“本声明”)和《隐私政策》旨在向监护人(以下简称“您”)和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息,以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外,本声明所用术语和缩略词与《隐私政策》、《隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
儿童监护人特别说明:
如果您是儿童的监护人(父母或其他监护人),请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力。
儿童特别说明:
如果您是儿童,您需要和您的监护人(父母或其他监护人)共同仔细阅读本声明,并在征得监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
请监护人和儿童在仔细阅读并充分理解《隐私政策》、具体产品的隐私保护指引和本声明后,由监护人选择是否同意相关隐私政策以及是否同意儿童使用我们的产品和服务。如果监护人不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,监护人和儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
监护人点击“同意”即表示监护人同意我们按照《隐私政策》、具体产品的隐私保护指引和本声明的约定收集、使用和处理监护人和儿童的信息。
请您理解,我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品和服务,您也可能通过我们产品(如QQ或微信)登录和使用第三方产品和服务。请您注意,该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息,需要该第三方另行获得监护人的同意。我们建议监护人向儿童告知,在向第三方授权处理其个人信息之前需征得监护人的同意。
我们提醒您,仔细阅读本声明并确认了解我们对儿童个人信息的处理规则,特别是采用粗体字进行标注提示的部分。
如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的,我们为您提供了专门的反馈渠道,具体参见本声明“联系我们”章节,我们会尽快为您作出解答。
我们收集哪些信息
本公司严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,根据用户选择产品和服务的具体情况,收集监护人和儿童的以下个人信息。
当我们根据法律法规及行业管理要求,需要为儿童用户配置保护措施时,我们可能会提示您提供监护人的手机号码、电子邮箱或者通过“扫码验证”等方式,与我们建立联系。在某些涉及支付的产品和服务中,我们可能会要求监护人填写和绑定监护人的银行卡相关信息,以便监护人知悉和管理儿童的支付行为。
在儿童使用产品和服务过程中,我们会要求您提供相关必要的信息,具体请查阅《隐私政策》“我们收集的信息”一节。
如果我们需要收集监护人或儿童的其他个人信息,我们将再次告知监护人和儿童,并征得监护人的同意。
监护人可以选择是否填写或向我们提供特定的信息。请您理解,监护人如果不填写或不提供某些特定的信息,可能会导致我们的产品和服务无法正常运行,或者无法实现我们拟提供的服务效果,监护人和儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
我们如何使用这些信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的监护人和儿童的信息用于以下用途:
验证儿童和监护人身份
提供必要的产品和服务、产品和服务的具体功能
用于优化产品和服务、安全保障
如果我们需要超出上述用途使用监护人或儿童的个人信息,我们将再次告知监护人和儿童,并征得监护人的同意。
管理、披露儿童个人信息
我们遵照法律法规的规定,严格管理儿童的个人信息。
我们仅在监护人事先同意并采取符合《个人信息保护法》等法律法规要求的相关合规措施的情况下,才可能与监护人共享儿童的个人信息:
例如,我们会将部分儿童个人信息(如儿童用户名、账号,以及该儿童在我们某些产品和服务中的支付记录等)与监护人进行共享,监护人可以访问和管理相关个人信息。
发生合并、收购、资产转让等
随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方共享或转移监护人和儿童的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知监护人和儿童相关情形,按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护监护人和儿童的个人信息。
一般情况下,我们禁止披露儿童个人信息,但我们可能基于以下目的使用儿童的个人信息:
· 遵守适用的法律法规等有关规定;
· 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
· 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;
·我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
·为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
存储儿童个人信息
本公司会采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。本公司存储儿童个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《隐私政策》“存储信息的地点和期限”、“信息安全”章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
当我们的产品和服务发生停止运营的情形或监护人和儿童的个人信息存储期限届满时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知监护人和儿童,并在合理的期限内删除或匿名化处理监护人和儿童的个人信息。
更正、删除儿童个人信息
在儿童用户使用本公司产品和服务期间,为了监护人和儿童可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息,我们在产品设计中为监护人提供了相应的操作设置,监护人也可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们会在核实监护人反馈的问题后及时与监护人联系。请监护人理解,在核实过程中,我们可能需要监护人提供儿童账号、儿童身份信息、联系方式等个人信息,以便在完成身份验证和核实问题后继续响应监护人的需求。
访问儿童个人信息
监护人和儿童可以查看儿童在使用我们产品和服务中提供或产生的个人信息,包括但不限于用户名、密码、头像、昵称、性别、主动发布的内容等。
更正儿童个人信息
当监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时,可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。
删除儿童个人信息
如存在以下情况,监护人和儿童可以联系我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除:
· 若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;
· 若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;
· 若监护人撤回同意;
· 若监护人或儿童通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
但请注意,若监护人和儿童要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如监护人发现在未事先征得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,请及时联系我们,我们会采取措施尽快删除相关数据。
2. 信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
3. 信息安全
3.1为识别您的设备D并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息 (包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID.IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。
3.2为实现垃圾清理与运行加速功能,我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以检查手机CPU、内存和SD卡情况(5)当你播放视频等内容时,为了适配你的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息,以识别你的设备横竖屏状态。
3.3在你分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问你的剪切板读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
4. 我们如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
向您提供服务;
在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的需求,例如语言设定、位置设定、帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;
向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告;
评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;
软件认证或管理软件升级;
让您参与有关我们产品和服务的调查。
5. 信息共享
目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
为了投放广告,评估、优化广告投放效果等目的,我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址),除非您明确授权。
我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6. 您的权利
在您使用我们的服务期间,我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利,您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出您的请求,我们会按照法律法规的规定予以反馈。
当您决定不再使用我们的产品或服务时,可以申请注销账户。注销账户后,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
7. 变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时,我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容,若您继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。
8. 未成年人保护
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
九、APP索取(电话、储存、位置等)权限的规则说明
为了给您提供优质的服务体验和相关功能,我们会请求您授权相关权限。您如果拒绝授权提供将无法使用此功能,但不影响您正常使用APP的其他功能。
1.存储权限: 用于下载图片、分享新闻、生成海报、报料及缓存相关文件
2.设备信息或电话权限: 用于适配设备,保障浏览内容顺畅、保证设备安全
3.地理位置权限: 方便为您推荐本地新闻、本地生活服务(如天气查询、展馆预约等)
4.录音权限:为了方便您使用语音搜索、音频报料功能
5.相机权限: 为了给您提供扫描二维码、图片/视频报料及投稿功能
十、我们如何更新隐私政策
为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。
如遇本政策更新,我们会通过APP客户端推送通知或其他合理方式通知您,以便您能及时了解本政策的最新版本。
十一、如何联系我们
如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复:2012172220@qq.com。
十二、其他
因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至厦门湖里人民法院。
如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。
账号注销与用户隐私说明
1. 账号注销概述
我们尊重用户的隐私权和选择权。如果您决定不再使用我们的服务,您可以随时申请注销您的账号。以下是账号注销的方式和流程。
2. 账号注销方式
邮件注销:您可以发送注销请求到我们的官方邮箱:2012172220@qq.com。请确保您使用注册时的邮箱发送,并在邮件中明确注明您的用户名和注销请求。
客服注销:您可以拨打我们的客服电话:15038360170,告知客服您的注销需求,并按照客服的指引完成注销操作。
3. 注销流程
提交注销请求:无论您选择哪种方式注销,我们都会在收到您的请求后的3个工作日内进行处理。
身份验证:为了确保账号安全,我们会要求您提供相关信息进行身份验证。
数据清除:账号注销后,我们会清除与您账号相关的所有个人信息。请注意,一些非个人信息,如统计数据,可能会被保留但不再与您的身份关联。
注销确认:账号注销完成后,我们会发送一封确认邮件/消息给您。
4. 注意事项
账号一旦注销,将无法恢复。
请确保在注销账号前备份您在APP内的所有重要数据。
如果您在注销过程中遇到任何问题,可以随时联系我们的客服进行咨询。